公会高管的管理理念与管理制度

1、公会高管的管理理念如何做好一个公会的高管，我想这是很多想参与公会管理中的人，都在共同思考的一个问题，高管的定义，我在这里不单单只定义到一个公会某个部门的部长或是主管，我想大家把它能够广义的去认识。下面我就将自己对做好一个高管的理解及经验心得跟大家分享： 首先应该做到：民主 一个虚拟的YY公会，绝对不能搞什么专政，或者一言堂，现实里独裁者都没有好下场，何况是一个虚拟的游戏里。 管理者不能搞独裁，但是下面的人员也别拉小团体，很多公会，有好的OW和管理，却经常败落在下面某几群人搞的小团体手里。小团体的害处不言而明，要么是排挤走其他的人，要么就会给公会管理带来压力，如果是在某种程度上成形的小团体，那么

2、公会管理者甚至会投鼠忌器，小团体里某一个人犯了错误而怕得罪到该团体里其他的人的缘故而无法做出正确的处理。 民主还包括老资格成员不要对新成员耍派头，管理不要对一般会员搞压力。会大人多，自然是先来后到，但是入会先后不是耍大牌的本钱！游戏里人人平等，分阶级绝对不行！切记不能倚老卖老。 上面不独裁，下面不搞小帮派，老不欺新，上不压下，这是一个公会能够持续发展的首要条件。其次，人品问题！ 公会大了，收的人多了，难免良莠不齐，如果是新手还好培养，如果是有人品问题的，甚至是品质恶劣的收入会里，那早晚是会影响到公会的形象和发展。 所以收人的时候，最紧要的是考察好新人的人品！路遥知马力，日久见人心。一个害群之马

3、带来的影响是深远而严重的，很可能会令整个公会走上毁灭之路。人品，不仅决定着一个人的好坏，一个高管的人品问题，还决定着公会的未来去向。再次，职位分工问题！ 很多公会之所以人才流失，很多时候是因为YY里分工的缘故。 有时候公会主要人物为了人缘和人气，放弃自己想要的职位而给其他人，这种精神是好的，体现了高管的长远眼光。但是也要看具体情况，好钢用在刀刃上，公会需求第一，如果有时候职位给分配者自己对整个公会更加有用我觉得也没必要谦让。 同部门之间一定要有好的沟通，大家多交流，尽量避免小肚鸡场和眼光短浅的行为，这样才会形成一种良性循环。 分工，主要看管理的处事能力！以及个人兴趣爱好，以及其擅长的方面去做以

4、明确、恰当、合理的分工。让每一个人才都有发挥的平台，不埋没人才了，自然能留住人才。最后、管理人员的更新问题！高管的继承，要有眼光！要合理利用以下几点去衡量一个高管是否合格：1，责任心。无责任心者不可做管理。理由不用解释了吧。2，信心。对自己没有信心的人，别人也不可能对他有信心。3，在线时间。没有充裕的在线时间无法正常管理公会，这和个人因素有关。4，宽容与仁慈。宽于待人严于律己，有奉献精神，这是一个管理最基本的人品问题。5，用人之道。 选择管理能看出一个会长的能力，也能看出他分别公益与私利的态度。管理全是自己的亲信而非公允的会长，不会得到大多数人的支持。所家家族式管理肯定是行不通的。6，对待意见

5、的态度。 兼听则明偏信则暗，管理可以不是全能的，但是不能不够谦虚。能广泛收集意见完善自己的人，已经具备了做管理的基本能力。7，远见。 无远见者，即使建会而必然不能持久。8，条理。 做事要有条理，遇事冷静，不慌不乱，做到有条不紊。 说到这里，我想在下面谈谈身为一个高管的个人素质问题。公会OW不可能事无巨细一概查问，分清主次，什么事情自己出面，什么事情交由管理解决，这是管理能力的体现。客观的那要大家共同探讨，至于管理自身的问题，如下： 为什么管理身为大家选举出来的公会“指挥官”，却往往得不到大家的信任或者得不到大家的理解呢？我想在这里把私人之间的恩怨撇开、用一颗平常心去看待：就是如何当管理，底下怎

6、么样不闹意见！ 1、才能兼备，实事求是。要有足够的能力，对的起大家的信任。2、赏罚公正，号令分明。赏罚公正，靠的是对公会规章规定的熟记。 3、严于律己，宽以待人。身为管理者，对别人的错误，要能宽容的尽量宽容，而对自己，要做到一丝不苟。 这并不是要做管理的去取悦别人，哗众取宠。那应该怎么理解这一条呢？ 身为管理，那么你管理公会，你就是一个有职责与一定权限的身份了，与其苛求他人，不如把自己树立为榜样。很多管理失败就失败在，他们把管理定位为一个命令者而不是一个指导者了。 这两者有什么区别呢？有区别的。合格的管理是把大家当作自己的兄弟、朋友。兄弟有了错，给他指出来，叫他去改正、完善。而命令别人的，则是

7、把自己放在了一个比较高的“老大”位置上，把公会会员们当作自己的手下“小弟”管教了。 很多管理之所以失败，就是一不小心说话的口气或者行事的风格装了“大爷”，结果被人架空，摔了跟头。 一个好的管理，你在你管理频道所要得到的，应该是尊敬，而不是畏惧。实际上，想要得到别人的畏惧的官员，得到的往往不是畏惧，而是唾弃。 4、不以利诱，不以威胁。这条很简单，不用管理的权利去压制别人或者随便用手段威胁人等管理在公事上，不能带私人感情。不开后门，不偏私，不欺人。 实在不明白的，可以想一下现实里贪官是怎么腐败的，历史上的独裁者是怎么下台的，就明白了。这条很简单。不过说起来容易做起来难。要管住自己的情感，要有恒心和

8、毅力才是。 5、大胆接受意见，正视批评建议，勇于完善自我。 管理是人，而不是神，是人就会犯错误。公会会员犯错误管理帮助改正，管理犯了错怎么办？ 要大家帮忙指出！每一个会员都有监督管理的责任和义务！选举出人家而不监督人家让人家犯错，我可以很负责任的说：每一个下台的管理，他们曾经管理的队员，都至少负有一半的责任！一个好的成员，要在对管理有意见的时候及时指出！一个好的管理，要在别人指出他的短处的时候认真听取，正确认识，大胆接受，勇于改正。有的管理怕犯错误，谁提意见他就屏蔽谁。 我不知道是因为自负呢？还是因为对错误的恐惧？但是我知道，当你的错误积累的多起来的时候，离你被推倒的日子也就不远了。屏蔽只是自

9、欺欺人、自闭、自负、自己不信任自己也不信任他人的一种表现而已。有句名言叫做：如果想毁掉一个人，最好的办法，就是纵容他。 一个好的公会，我认为，应该有这么一个理念：组建团结一心的管理团队 设计清新典雅的频道构造 制定合情合理的规章制度 营造积极活跃的频道氛围 最后，让我们所有的高管以及想参与到一个公会的高管之中的Y友们，一起努力，同心协力，把你们自己的公会带好。请随时提醒自己：没有最好，但我们要追求的是更好！高管的职职位公会顶级级管理职职务：首首席会长长（OWW）、娱乐乐总监（VP）公会黄黄马职务务：副会会、全频频监督、全频管管理、KK厅部长长、K厅厅副部、人事部部长、人人事副部部、外宣宣部长、

10、外宣副副部、规规划部长长、规划划副部、接待部部长、接接待副部部（MA）公会分分区红马马职务：档案管管理、各各黄马管管理助理理、K厅厅各种主主持、分分区接待待（剩余余人员一一律为公公会会员员马甲：蓝马）首席会会长：会会长全面面主持公公会工作作，召开开公会管管理层会会议，研研究制定定公会发发展的目目标计划划，督促促指导各各管理部部门开展展工作，并及时时解决存存在的各各项问题题，充分分调动公公会全体体或者公公会成员员的积极极性。主主要职责责：1、负责责领导公公会各管管理部门门，调整整公会上上下全体体成员；2、负责责公会的的日常重重点事项项审理、编排；3、负责责公会其其他事项项及方案案的研究究、采纳纳

11、；4、决定定公会的的发展方方针、策策略规划划与整理理运作、日常活活动等；5、决定定公会内内务管理理的设置置、变动动与调整整等；66、制定定公会的的基本管管理制度度；领导导和平衡衡公会的的管理层层运作；7、安排排副会长长的公会会工作分分配；88、制定定公会的的文化；9、对各各部门事事务和管管理人员员的安排排以可发发出指导导性和指指令性意意见；娱娱乐总监监（主娱娱乐）：执行会长长主要协协助会长长管理娱娱乐区活活动，领领导娱乐乐成员，提升实实力，加加强公会会的影响响力。团团结公会会成员，带动新新进成员员能更快快的融入入公会这这个大家家庭。执执行会长长有权利利检查各各娱乐会会员工作作计划和和工作状状况

12、。在在会长不不在的情情况下执执行会长长有权代代表会长长下达有有关娱乐乐方面的的指示，相应成成员必须须无条件件执行。管理YYY娱乐部部内管理理的提升升1、跟进进公会发发展动向向，及时时提交有有效的合合理建议议。有效效率地决决定公会会的一些些特殊重重点决议议和方案案，具体体落实并并完善会会长安排排的工作作并及时时汇报公公会一切切工作进进展情况况。2、有效效率地拟拟公会娱娱乐部门门的发展展纲要、工作计计划、制制度草案案等工作作。3、定期期筹划公公会内部部交流活活动，及及各种与与其他公公会的合合作等活活动；44、协助助会长研研究公会会发展的的目标计计划，提提出合理理建议供供参考。5、及时时解决成成员间

13、存存在的各各项问题题，重大大事项及及时向会会长报告告。6、负责责领导和和处理娱娱乐内各各类问题题。7、协助助公会娱娱乐部的的管理，定期整整理各部部门资料料和调整整适当人人员；宣宣传部、外交部部长：、代表公会会对外形形象，有有发布公公会对外外公告的的任务（发布的的公告内内容由公公会管理理层组讨讨论决定定）。任任何与其其他公会会的冲突突都由外外交部出出面解决决，任何何人不得得私自解解决。代代表公会会负责去去其他公公会交流流、结盟盟、和议议、谈判判等行为为（由管管理层审审核）。负责公公会对外外联系和和宣传，负责公公会拜访访和回访访工作。与各大大娱乐公公会建立立外交合合作关系系。并积积极与外外交伙伴伴

14、搞联谊谊活动。积极参参加友情情公会、媒体举举办的活活动。，并申请请合作公公会，与与各大娱娱乐公会会联络好好感情，宣传部、外交部部主要职职能与职职责：11、负责责制定公公会对外外宣传方方针及策策略，有有效地树树立公会会形象；2、负责责公会外外交宣传传、公会会结盟、交流合合作等事事宜安排排；3、负责责草拟外外宣部管管理制度度，该部部门各干干事的工工作安排排和分工工；4、负责责公会游游戏信息息宣传的的拟订和和宣传方方案；55、促进进和维护护公会与与官方及及各游戏戏媒体的的联系和和合作；6、拟订订外宣部部及公会会宣传发发展规划划、策略略、方针针和调整整方案；7、每月月统计各各周工作作报告及及汇报来来访

15、公会会重要信信息及合合作计划划；8、制定定每个月月的本部部门的工工作计划划；9、任免免宣传、外交副副部及成成员；规规划部长长：负责公会会网站的的设计、美工、维护，公会会会员各种种名片的的制作。积极配配合和完完成外宣宣部的拜拜访帖、宣传帖帖制作。舵主主主要职能能与职责责：1、负责责公会一一切技术术支持和和工程运运作，及及公会相相关论坛坛的技术术性运作作管理操操作事宜宜；2、草拟拟技术工工程部相相关管理理制度，工作准准则和操操作实施施计划；3、根据据会员名名片申请请的要求求，制作作公会会会员名片片；4、负责责制作公公会的宣宣传图片片和宣传传视频；5、指导导新会员员的YYY使用66、负责责制作公公会

16、的外外交图片片资料77、定期期进行公公会频道道和相关关系统内内容信息息更新、发布及及维护；8、制定定每个月月的本部部门的工工作计划划；9、任免免规划部部副部长长及成员员；人事事部长：负责监督督公会制制度的执执行情况况，接受受公会会会员的投投诉，对对投诉进进行查实实和处理理；对公公会中违违反制度度和规定定的任何何部门和和人员均均有权发发出整改改、处置置通知，如须对对会员做做出降职职、开除除处理的的可将名名单提交交给副会会长。负负责公会会人力资资源的管管理，包包括新会会员人员员的报道道、接待待、观察察、考核核、奖惩惩、职位位升降、离职、考勤等等办理、统查、审核，版主的的考评和和业绩评评价，及及时调

17、解解并制止止会员之之间的摩摩擦和矛矛盾，建建立公会会人员档档案，随随时发现现并推荐荐有能力力的会员员，为公公会多元元化发展展进行人人才储备备；人事事部拥有有对公会会版主以以下人员员的任免免和处置置的建议议权。定定期进行行公会的的人员统统计整理理工作。根据会会员申请请勋章的的情况，进行考考察和登登记。积积极配合合各部门门的工作作。公会会内人事事之间的的纠纷由由人事部部门来调调解。负负责公会会内部的的后勤管管理舵主主主要职职能与职职责：11、制定定有效的的考评和和审核机机制，负负责人员员的招聘聘、审评评及转正正等；22、拟订订人才培培养计划划、方法法，并落落实分配配管理；3、负责责草拟人人事管理理

18、制度，审评标标准和招招聘方案案；4、负责责公会人人员调整整和调动动的批审审办理工工作；55、负责责公会成成员的管管理员自自荐申请请及推荐荐优秀人人才；66、定期期汇报公公会各类类统计和和审核工工作；77、协助助公会需需要实施施的计划划方案和和相关的的统计工工作；88、对本本部门的的人员的的工作安安排和分分工；99、制定定每个月月的本部部门的工工作计划划；100、任免免人事部部副部长长及成员员；全频监监管：负负责监督督公会制制度的执执行情况况（包括括会长），接受受公会会会员的投投诉，对对投诉进进行查实实和处理理；对公公会中违违反制度度和规定定的任何何部门和和人员均均有权发发出整改改、处置置通知，

19、如须对对会员做做出降职职、开除除处理的的可将结结果转仲仲裁发布布。1、不得得随意开开除会员员。2、不得得恶意的的刷屏、辱骂会会员。33、不得得擅自移移除其他他会员注注册的用用户。44、不得得冒用他他人IDD者。5、不得得滥用权权限。66、任何何管理不不得随意意给VIIP，（除各公公会高官官或人事事）7、处理理投诉意意见必须须保留文文字截图图或录音音。以上上情况一一经举报报并查实实，第一一次给予予警告，第二次次给予论论坛以及及全屏通通告，第第三次立立即下掉掉权限。望各位位全频管管理谨慎慎行使手手中权限限。用自自己的权权限帮助助新人关于高管管的制度度1，高管管通过考考核后，不得随随意改名名字。 2

20、，高高管不得得肆修改改频道、 3，高高管进入入非自己己部门，不得乱乱用权限限T人或或者拉人人，卡麦麦打9999，该该部门部部长同意意方可卡卡麦。 4，高高管不得得随意给给会员，各个部部门的嘉嘉宾或会会员必须须去人事事部门登登记，由由人事部部发放马马甲，各各个部门门的红马马可由黄黄马考核核，考核核听过后后发放。 5，高高管每个个星期六六晚上8点准时时开会，平时开开会会另另行通知知。如有有请假的的，请提提前给会会长或者者总监请假假。 6，高高管开会会时，不不得闭麦麦，卡麦麦请打9999，获得会会长同意意，方可可卡麦，随意卡卡麦一次次两次可可以原谅谅，三次次下马甲甲。 7，高高管出去去玩，不不要换名名字，如如果两边边跑的请请换个号号过来，发现随随便改名名字的，直接下下马甲，（包括括红马） 8，高管管每个部部门统计计一次自自己部门门的红马马，如有有