平台系统上线实施方案

1、工作组成员职责xxxx领导小组统筹协调各项工作.对重大事项进行决 j统筹协调小组负责统筹协调上线切换期间各业务组提交需要解决的拆项负责上线切换期间有关局内部组织协调实施、与江苏移动就必须解决的 有业务标准一组（ XX 业务）关软件问题进行讨论明确并监侈落实、协调落实各定点机构接口改造实施 工作负责上线切换期间协助业务组落实必须解决的有关软件问題、协调江苏 移信息技术组动保障系统软换件平台、网络、终端设备的平稳运行，解决定点机构接口 改造实施工作中的技术问题江苏移动负责人决策系统切换各项事宜平台系统上线实施方案建设方：XXXX 承建方：XX1.1 前言XX 网上营业厅平台的建设从起步、发展到系统

2、成熟将经历不同的战略阶段, 公司将本着务实审慎的原则，力求结合XX 自身的特点以及市场的成熟，逐步扩 展平台服务范围和服务空间，在平台建设和市场发展之间形成良性互动，最大限 度地实现资源投入效应最大化。xxxx 系统的切换时间从 6 月 30 11 18 点开始，7 月 1 日 6： 00 点结束。为了保障系统切换顺利实施，规范系统切换过程，明确切换过程各方工作, 并且能及时解决切换过程中碰到的问题，特制定此切换方案。1. 2 组织与安排1、组织机构技术负责人统筹安排系统切换工作，监督各项工作进度系统集成负责人负贲碾件环境的部署检测，保证 W1 件 T台通畅。系统平台负责人负责系统平台软件的部

3、署和检测保证应用系统稳定运行。业务负责人负责业务应用系统的发布接口负责人负责 XX 服务器和通讯软件的检测和部署，保证 XX 服务对外的稳定。数据迁移负责人负责数据迁移工作卡管理负责人负责卡管理应用系统的发布结算平台负责人负责结算平台应用系统的发布外部技术支持组外部技术支持组各供货商2、上线期间沟通机制在系统上线前，每天下午 5 点半，曲统筹协调小组召集局各业务协调小组、 技术协调小组、江苏移动的相关人员进行汇报沟通当天的上线切换工作进展、存 在的问题及解决方案、次日计划安排是否变更等。上线后，一周内建立工作日汇报机制。每天下午 5 点半，由统筹协调小组召 集局各业务协调小组、技术协调小组、江

4、苏移动的相关人员对当天业务上碰到的 问题进行汇报，确定解决方案。3总体计划序号工作项时间公司方责任人局方责任人工作内容XX 接口联调、验收 5 月 22 日至 5 月 31 日具体时间见验收方案xx 支付系统测试 5 月 23 日至 6 月 2 日统测试方案市级统筹联调 5 月 22 日至 6 月 8 日自有XX 接口验收,具体时间见支付系系统试运行 6 月 10 日至 6 月 16 日系统平台集成 6 月 7 日前应用平台部署等各硬件设备集成，网络环境集成，简易操作培训、集中实施 6 月 12 日至 6 月 13 日的实施和培训工作应用系统操作培训 6 月 23 日至 6 月 24 日简易操

5、作准备操作培训材料,并对局方所有业务操作员进行软件操作培训局方业务截止 6 月 30 0 18 时系统切换 6 月 30 日至 7 月 1 日检验正式开通 7 月 1 日 6 点按切换方案停办各项业务数据迁移、系统部署，平台正式对外通告开展xx 业务，标志系统正式上线4应急处理充分做好各个级别的数据备份以及各种源代码的备份工作。如果在切 换期间发Th系统崩溃，只要将硬件和网络重新集成好，系统仍然可以照样运行。 具体工作由项H 组和局方负责。业务经办出现问题时的应急处理：xxxx 在大厅张贴新系统上线的公告，并安排专门的大厅值班人员，负责向 用户做好解释工作。江苏移动公司在操作大厅安排 1 到 2 名技术人员，对于业务人员遇到的各种 系统问题进行现场解答。对于当场无法解决的问题，业务人员可以先收下相关单据，等系统处理好再 录入系统当中。系统上线失败应急处理：领导小组召开紧急会议，对切换失