综合管理办公室年度工作计划

1、综合管理办公室年度工作计划第一篇：综合管理办公室年度工作计划西安报业传媒物业公司综合管理办公室2015年工作计划2015年根据公司领导提出的发展规划，结合公司实际，综合管理办公室在公司规章制度建立健全、公司文化建设、员工培训学习、后勤服务保障等方面做了进一步安排部署：2015年综合管理办公室工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。一、企业文化2014年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。1.1

2、、尽快整理员工手册 公司现在的状况，有的新员工进公司一个月甚至转正后尚不清楚公司的规章制度、整体战略目标、文化背景等，因为公司框架调整，领导层变动等原因公司现有员工对公司现行制度不是很了解、许多制度重复抵触，无法执行。员工手册是公司规章制度与公司文化的浓缩，是公司的法律法规，覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容， 同时也让每一位新老员工通过员工手册，更快的了解公司、认同公司。 员工手册分别从公司简介、人事政策、考勤制度、薪资及 福利、文件资料档案管理、工作汇报、安全卫生、行为规范、奖惩机制、监督 机制等几个方面编写，试行稿已上报公司领导审核，计划本年度上半年4 月份前修订完并予以发布执行。

3、1.2、要在公司要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通。综合管理办公室将加强与员工沟通的力度，沟通主要在员工升迁、调动、离职、调薪、经营情况出现变化或其他因公因私出现思想波动的时机进行，并对每次交流进行分析，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作1.3、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力 企业人心涣散，其发展必不长久。结合公司实际，除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有：拓展训练，组织各部门参加拓展训练，一至二次。 重要节日活动及福利发放。月度、季度、年度优秀员工评选及组织员工向

4、优秀学习。行政大检查，环境、秩序工作牌等，每月检查不少于，对检查中发现的问题进行通报，并按照相关制度进行处罚；进一步完善意见薄、投诉箱等辅助管理。文化活动：开展知识竞赛、学习活动。二、制度建设2.1.继续完善相关规章制度，加强监督管理工作 物业公司在2010年成立时，就建立了公司的规章制度，并在14面对各种制度进行了汇编；但因公司机构设置调整、人员变化较大，加之一些客观因素。原有的公司制度已不能满足公司的发展，公司出现的一些新问题无法按照制度处理；为了解决这一问题，办公室以制定薪酬管理制度为契机，计划2015年计划建立健全公司人事、劳资、财务等各项规章制度，其中包括员工考勤管理制度、行政文件管

5、理办法、人力资源管理制度、薪酬管理制度、采购管理制度、合同管理制度、奖罚制度等9个大项17个小项，从而构建一套完整的公司相关管理制度体系，保障公司规范有序的运行。此项工作在2015年3月末完成调研、资料收集等前期准备，4月份完成基本公司规章制度体系的建立工作。2.2、ISO9001质量管理体系认证工作作为物业管理公司，只有不断完善服务和管理运作体系，提高服务质量和管理水平，才能在激烈的市场竞争中生存。通过ISO90012000标准认证对企业的促进作用是非常明显的，不但可以解决企业各部室、各园区及各岗位的职、责、权，而且构成了相互关联的网络，为“以人为本、服务诚信、优质高效、发展创新”的物业服务

6、工作构建了质量保证机制，工作和责任及相互关系皆以制度形式确定下来，改变了以前好事有人争，错事互相推诿的现象，质量保证变成了有章可循、有法可依，真正体现了理论与实际的统一，规范与操作的一致。现在物业公司之间的竞争也趋于激烈，一个好的物业公司要扩大知名度，提高物业管理水平的直接方式就是推行ISO 9001质量管理体系，通过达到持续的顾客满意，使公司的服务水平更上一层楼。由于物业公司的客户各种各类型复杂，因此理解顾客要求是建立质量管理体系的起点，质量管理体系的输入是顾客和其他相关性方的要求，输出应是顾客和其他相关方的满意。因此，建立质量管理体系的出发点和目的都在于为顾客提供满意的服务。顾客的推动体系

7、改进的动力。顾客抱怨既可能是当前服务的不满，也可能是潜在的需求所致。服务企业就应积极主动地和顾客进行沟通，识别、理解和确定顾客的需求，了解顾客不断变化的要求和期望，找出改进之处，从而促进公司物业服务质量管理体系的不断完善。公司物业服务只有从顾客推动走向管理者推动，质量管理体系才能真正不断完善、不断改进我们物业公司虽然是报社的下属公司，目前所管理的物业是报社行政命令给予的。但是伴随这报社效益下滑。矛盾突出，下一步物业公司的举步将更加艰难。这种迹象在2014年已经有所体现。三、日常行政人事工作。3.1、物业客服工作：我们公司物业客服主要要来访接待、电话报修接待、投诉处理灯。客服工作主要是人，客体也

8、是人，是人对人的工作，在一定程度上讲，人员素质对办公室接访服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对办公室人员文化修养、礼仪和公司基本情况、物业相关主页知识等进行培训，已进一步加强物业客服管理水平。此项工作由侯莹负责。3.2、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。建立企业信息库，综合办建立“企业信息库”文件夹，收录公司所有的公共资料，包括各部门工作案例、公司所有培训视频资料、视频文字资料、各种非密级会议记录、通知、规定、以及大型活动策划方案及所涉及到所有文字 资料、各种活动照片和活动影像资料、公司制度流程资料、各种方案合同模板、等公司公共资源

9、。方便员工间、部门间的 工作交流，提高效率。综合办要将信息库所有资料备份存档，防止意外丢失。此项工作由徐彬负责。3.3、办公用品、工程用品、保洁用品采购和使用：依据预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器等以环、旧换新的原则领用。2015年3月10日前完成公司采购管理制度并予以试行，3月底前完成公司劳保用品发放规定并与当月予以实施。此项工作由张超、侯莹负责。3.4、公章使用管理：加强公司公章使用管理，严格按照所属权限审批公章使用情况，建立公章使用申请单制度，公章盖章必须有公章使用申请单，并留存。此项工作由徐彬负责。3.5、车辆管理：合理调度公司的车辆，保证车辆的有效运行，公司目前

10、有两辆公车，要加强公车管理及车辆使用费用的管理，严禁公车私用，降级车辆使用成本。此项工作由张超及财务室人员负责。3.6、人力资源工作：综合办公室承担着公司的具体人事工作，2015年综合办公室将进一步加强公司人力资源管理水平，计划3月底完成公司人力资源摸底工作、完成定编工作、完成人力缺口的调研工作、制定2015年公司年度招聘计划，45月完成2015年公司人员招聘工作，7月份完成现有人员合同续签及终止工作与试用期合格员工签订劳动合同。根据公司的财务情况争取2015年10月前完成符合缴纳社保条件的员工全部缴纳社保工作，尽可能减少劳资纠纷。此项工作由张超、徐彬负责。3.7、 资产管理工作 由于以前固定

11、资产管理一直处于无序状态，前期公司因资产较少，所以由集团公司代为管理记账，公司为完善本项制度， 2014 年年末资产管理框架已基本成形，基本分为 办公、工程、保洁损耗品与固定资产两大模块管理制度。针对损耗品，建立健全申领制度， 控制浪费。针对固定资产初步建立固定资产卡片，固定资产台帐，以便于调用有度，防止固定资产流失。此项工作由张超、侯莹负责。3.8、会议工作 综合办公室负责公司各种会议的组织工作、要求会议做好记录，综合办公室留存，以备总经理掌握各公司动态及发展进程，统筹管理。四、协助各部门做好培训工作协助公司各部门、园区制定培训计划 根据公司现状，通过员工访谈了解，部分员工希望公司举办一些培

12、训活动， 比如：员工希望尽快融入公司，多了解公司的文化、制度等，希望能进一步提高自己的技能水平，向水平技术较高的员工学习，故此，综合办公室准备今年协助公司部门、园区制定培训计划，分为定期与不定期，定期为每月举办一次，不 定期适公司运营管理遇到的实际情况而定，具体分为四个方面：4.1、新员工入职培训：由综合办公室负责，主要内容是公司简介、发展历程、规章制度、行政、财务、业务介绍等，对新员工提出的问题给予必要的指导，帮助新员工融入团队，鼓励新员工形成积极的工作态度。 新员工入职当天或一周内，综合办公室组织新员工在会议室进行入职培训， 培训课本为员工手册及相关辅助资料，先介绍公司发展历程，后深入介绍

13、公司 制度、福利、考勤及奖惩规则、行政流程、财务制度等，站在公司的角度和职 业道德方面为员工解析各种入职疑问，帮助员工尽早融入盛世春晖，更好的开展工作，本项工作由徐彬负责。4.2、专项培训：由综合办公室组织，各部门配合，主要内容：、企业精神文化 建设、基本财务常识、基本礼仪、等以提高公司员工整体素质为 目的的培训；、本部门相关岗位专业知识，结合工作实践中出现的问题，进行探讨培训交流，帮助更多的员工提高技术水平和专业技能。 计划安排每月中旬举行，综合办公室先和各部门主管协商，确定时间、培训课件等相关准备要素，再组织员工听课，培训完毕后， 及时将培训档案归档。此项工作由张超、侯莹负责。 、中层管理

14、人员培训：由综合办公室负责，主要是提高中层管理的综合素质， 增强管理能力、创新能力、执行能力等。 综合办公室负责提供相关培训资料。以视频培训课件为主，计划一年举行 4 次。此项工作由张超负责。五、完成公司绩效考核管理公司绩效考核管理制度已完成，结合物业行业的特点及公司的实际情况。公司绩效考核管理工作将采取两步走战略。5.1第一步，计划三月份中层管理实行KPI 量化考核（一）KPI 绩效考核目的：有什么样的领导就会带出什么样的团队，所以领导素质至关重要。一直以来，很多中层管理者都存在做事被动，效率不高，执行力不强的问题，造就了公司部分工作不及时、无计划、无反馈等诟病，很大程度上影响了公司的物业管

15、理水平。所以，为把公司部门管理者整体素养抓上去，狠抓中级管 理层的办事效率及执行能力，建议以KPI 量化考核的方式约束、鞭策公司中级管理层（包含部门经理、副经理园区主管、财务主管等。（二） KPI 绩效考核考评的组织机构 公司成立中层KPI 绩效考评委员会，设立考评委员会负责人、及考评委员会成员（人员有待商榷）（三） 考评的流程及其他事项1、中层管理人的直接分管领导为本次考评的负责人，综合办公室组织考评委员会。2、分管领导和被考核者进行沟通面谈，达成一致意见，制定改进计划。3、考评每半年进行一次，建议本年度从3月预订考核指标，7 月进行考核； 8 月预订考核目标，12 月进行考核。KPI 绩效

16、考核实施流程表： 综合办公室3 月21 日 提醒各部门被考核人制定考核计划表； 3月21 日-28 日 预订工作计划考核指标，填写KPI 考核表中重要任务； 3 月5 日-10 日 协助核定KPI考核目标值 ；3 月10 日-20 日 审核KPI 考核目标值；4 月1 日-2 日 汇总后确认第一期考核计划； 7 月1 日-3 日 填写KPI 考核表，组 织考核委员会7 月3 日-8 日 各部门主管评分； 7 月8 日-13 日分管领导依据真实表现核定结果； 7 月13 日-20 日 7月20 日递交财务；考核结果通知考核人，并进行讨论、评估分析，以当期考 核计划对考核人的工作进行指导和建议。

17、备注：第二期考核流程同一期一样，此处省略（四） 确定量化考核指标1、考核内容可分为以下三个部分： 1.1 岗位工作：岗位说明书中描述的工作内容，由同级同事评定 1.2 重要任务：半年内完成的重要工作，由分管领导评定； 1.3 工作态度：指本职工作内的协作精神、积极态度、执行能力等，由同 级同事和分管领导共同商议评定；2、分值：总分满分100 分，重要任务满分50 分，岗位工作满分30 分，工 作态度满分20 分。（五）关键指标考核表具体由综合办公室和分管领导、各部门主管商议具体考核 指标。(六) KPI 绩效考核结果奖惩1、公司设立KPI 年终绩效奖励体制，考核结果将作为年终绩效奖金发放和岗位

18、 调动的依据，既凡两次绩效成绩达到90 分（含90）以上者，可发放年度KPI 绩 效奖。2、奖金发放时间为每年年终总结大会时，全公司通报表扬。3、凡两次绩效成绩不足60 分（含60）者，扣除本年度年终奖金，并上报 总经理，建议撤换岗位领导，进行岗位调整，综合办组织总经理办公会，讨论 此项决议。4、凡一次绩效成绩不足60 分（含60）者，扣除本年终一半奖金，留待查 看明年的工作表现，明年绩效分数仍有一次不足60 分（含60）的，则降岗调用。5、为严肃考核纪律，确保绩效打分的真实性，凡发现在考评过程中，弄虚 造假者、打分不实者（所有打分者），经查实，坚决严惩。5.2第二步在完成中层管理人员绩效考核

19、的基础上初步推进员工绩效考核工作。六、协助部门完善公司奖惩管理6.1、 2014年公司奖惩机制尚不够完善，2015 年计划协助部门加强公司正规化管理建设，根据公司发生的不同事件，及时协助调查，以公司制度为准，经济制约为杠杆，结合实际情况，鞭策员工，表彰先进，激励全体员工行为规范， 提高自我约束能力。以员工手册中的奖惩管理为准，严格按其规定执行，发现迟到早退、违规 违纪、不遵守制度等或积极进取、积极维护公司形象等的人员，按制度规定赏 罚分明，并全公司通报表彰，综合办公室对于全公司员工奖惩记录存档，月、季度、年末评 选优秀员工时，可做参考资料。6.2、针对公司实际情况，跟进完善奖惩制度，确保奖惩制

20、度具有公平公正性。 在奖惩制度实施过程中，若发现制度不完善的地方，如确有违规等情况未 在奖惩条款中，综合办及时跟进，完善修改新版本，以确保制度真正的公平公 正，只有这样员工才会心服口服，公司管理才能真正走向制度化、正规化。七、职工食堂管理工作公司目前的两个职工食堂的管理工作一直公司工作中的一个难点。2015年综合办将以加强饭菜质量、降低才运营成本为目的，进一步加强职工食堂的管理工作。7.1、建立职工食堂管理制度，因职工食堂管理人员更换比较频繁，原有部分管理制度已经不适应职工食堂的管理。新的职工食堂管理规定已上报公司领导审核。7.2、对两个职工食堂人员进行调整，随着4月份发行公司回迁二环办公，三

21、环就餐人员减半，必须对餐厅员工进行裁剪调整。四府街部分餐厅人员年龄已超过公司聘用规定，部分人员业务水平较低也需进行调整。这次将统筹考虑连个食堂的相关情况，本着择优选择的原则对人员进行调整。7.3、由公司成立职工食堂服务质量检查小组，对两个食堂的服务进行监督。. 7.4、加强采购管理。采取“勤进快销，以销定进”的进货原则，有效防止食堂物资积压、霉变、过期和浪费。并实行比质比价定点采购的办法，建立了进货台账，确保所购物资质优价廉，经济实惠，卫生安全。7.5、 从饭菜质量抓起 饭菜质量是食堂的生命线，只有拥有较高的饭菜质量，职工满意，才能提高食堂管理水平。食堂在制定菜谱的过程中，将充分考虑职工的实际

22、需求，将深入集团职工内部对职工习惯和希望的菜谱进行调查；在预定的时间内集体商议下一周的菜谱，主食应该尽量多元化，菜谱应该随着季节的变化而变化；每餐都应该荤素搭配、热冷搭配，使员工在用餐的过程中感受到食物的美味；提高饭菜的质量还将高度重视饭菜卫生的控制，2015年将安排人员专门从事饭菜卫生检查，例如，检查餐具清洗是否符合标准要求；蔬菜是否清洗干净以及餐具消毒状况等。7.6、 做好协调工作 为提高食堂管理水平。就餐员工之间所受的教育和生活环境存在较大的差异，有的员工喜欢“重口味”的饭菜，有的职工喜欢比较清淡的饭菜，食堂将合理协调就餐员工对饭菜的不同需求，尽量在满足全体职工口味的需求下合理搭配饭菜，

23、保障就餐员工能够在舒心饮食后积极投入到工作中。7.7、注重细节，多为就餐员工考虑 ，在炎热的夏季，食堂厨师将为员工煮一些能够解暑的绿豆汤；在寒冷的冬季，多做一些汤类的热菜；员工生病食堂应该根据病员的实际状况准备特定的饭菜，进而提高员工的积极性。除以上列出的七大项重点工作之外，我还将在四府街物业管理，综合办财务管理、本部门人员管理等各方面继续完善本部门工作。 以上，是本人对2015 年综合办公室工作的一些工作设想及规划， 请领导指正，在新的一年里，我会继续努力工作，积极提高自身素质，业务素 质以及领导能力，并以去年的工作情况为基础，把握方式方法、注意场合分寸， 本着多学习、多思考、多汇报、多沟通

24、的指导思想，多用脑，少动气，多做事， 少说话，学会独立的面对人和事，本着主人翁精神全面开展2015 年的工作，不 断的积累经验和教训，做好本职工作，积极完成2015 年各项计划任务。综合办公室：张超2015年3月2日天豪工贸公司综合管理办公室（行政管理）2014年工作计划2013年是公司经营压力空前，市场竞争激烈的一年，同时，也是公司市场大发展，支撑体系优化，企业形象增强的一年。面对新形势，工贸公司综合管理办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作

25、的顺利推进，发挥积极的职能作用。一、企业文化2014要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通。综合管理办公室将加强与员工沟通的力度，沟通主要在员工升迁、调动、离职、调薪、经营情况出现变化或其他因公因私出现思想波动的时机进行，并对每次交流进行分析，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作2、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力企业人心涣散，其发展必不长久。结合公司实际，除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有：

26、拓展训练，组织各二级单位参加拓展训练，一至二次。 重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节.优秀员工评选及组织员工向优秀学习。节日联欢活动，优秀员工表彰，年会聚餐。行政大检查，环境、秩序工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，进一步完善意见薄、投诉箱等辅助管理。文化活动：开展知识竞赛、学习活动，组织气排球活动等。二、日常行政事务1、接待：接待服务主要是人，客体也是人，是人对人的工作，在一定程度上讲，人员素质对办公室接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对办公室人员文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。2、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文

27、件资料收发登记率做到100%。3、办公用品采购和使用：依据预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器等以环、旧换新的原则领用。4、公章使用管理：合理调度公司的车辆，保证车辆的有效运行。5、三、关系协调部门之间的沟通，发挥办公室的协调能力，换位思考、消除隔阂、团结协作。第三篇：综合管理部(办公室)工作计划综合管理部(办公室)工作计划2013年是公司战略发展的关键年，也是公司起步腾飞的基础年，根据公司领导提出的发展规划，结合公司实际，综合管理部（办公室）在公司规章制度建立健全、公司文化建设、员工培训学习、后勤服务保障等方面做了进一步安排部署：1.继续完善相关规章制度，加强监督管理工作公

28、司新成立不久，各项规章制度均不完善，我部门计划于2013年初建立健全公司人事、劳资、财务等各项基本规章制度，其中包括员工考勤管理制度、行政文件管理办法、人力资源管理制度、合同管理制度、奖罚制度等9个大项17个小项，从而构建一套完整的公司相关管理制度体系，保障公司规范有序的运行。此项工作在2013年2月末完成调研、资料收集等前期准备，3月份完成基本公司规章制度体系的建立工作。2.加快推进公司文化建设，创建和谐友好氛围公司文化建设能最大限度的发挥员工工作积极性，提高公司的执行力、凝聚力和战斗力。我部门将根据公司发展战略和实际经营情况着力推进公司文化建设，从3月份开始，首先从墙面宣传标牌，宣传公司理

29、念和工作要求；其次从办公环境、员工行为规范方面展现员工和公司的精神风貌。另外，在创建公司和谐友好氛围方面具体有以下计划：在五一前后计划举办一次公司员工集体活动，增强团队凝聚力和战斗力。具体活动内容待领导决策后由我部门具体实施。1）.建立公司总经理电子信箱和公司QQ群，收集各级员工的意见和建议。2）.形成员工生日、婚丧、生育等慰问制度，体现公司人文关怀。我部门计划在二季度末，以最小的成本，营造公司良好的企业文化，提高员工对公司文化的认知度，增强员工的集体荣誉感和工作责任感。3.不断加强员工职业培训，提高员工业务水平由于公司之新、人员之新，多数人员的工作经历中欠缺当前岗位的业务素质，为提高员工业务

30、知识和能力，提升公司在社会与行业的知名度，我部门计划将2013年工作的重点放在公司员工培训上，采用“走出去、请进来”等多种方式（宝鸡知名企业经验交流、邀请专家上门讲课、培训机构课程），加大力度和范围做好行业及岗位相关培训，包含业务知识、能力、个人素质等全方面的原始积累，尽量选择较高层次的培训机构进行基础、系统的培训。2013年4月，待人力资源制度批准后，按程序进行培训摸底，并草拟出2013年培训计划并报领导审批，待批准后，开始收集相关培训信息，分级别、分批次组织员工培训。4.加大后勤保障力度，创造良好办公环境2013年我公司奋起发展关键的一年，在其他部门努力开展业务的同时，我部门要尽职尽责的做

31、好上下级、各部门之间的沟通协调工作，力争在2013年下半年完成公司网络信息化建设，起到宣传和推广公司形象、汇集同行业信息以及完善公司内部意见反馈等作用。同时努力完善接待、安全、用车、办公用品领用、卫生等后勤保障服务基础工作。5.一如既往的完成好公司领导交办的其他工作好的计划，是成功的开始，我部门将按照计划，一步一个脚印，有条不紊的开展各项工作，在公司领导的引领下，在各部门的相互配合支持下，不断提高工作能力，做好服务保障工作，在新的一年里，为公司的发展贡献自己的力量。综合管理部（办公室）2013年1月10日第四篇：综合办公室工作计划办公室工作计划办公室作为公司的第一窗口，承担着上情下达、下情上报

32、、对外交往、文件档案管理、人事宣传报道、来访接待、后勤服务等各项繁杂工作，处于协调各职能部门，链接领导和基层的枢纽地位，是为公司运营起辅助作用的综合部门。我个人认为其工作的核心是服务，亮点在于奉献，工作要求则是精细。进入公司后，我计划按照如下思路开展办公室工作：一、充分深入地了解公司情况，找准自身的工作定位；进入工作岗位后，了解熟知公司的基本情况是一切工作开展的前提。其应包括公司的发展战略、管理理念、企业文化、各项工作流程、组织结构及阜阳、安庆各个在建项目的目前状况。深入了解、熟知分公司的各项管理办法和制度，学习、执行集团总公司对分公司的各项管理要求，对号入座，领会自身的工作职责，找准自己的工

33、作定位，明确自身工作重点，根据分公司实际情况逐步开展办公室工作。二、整体工作思路虽然进入公司时间较短，对公司具体事务了解甚微，但我本人入职后首先会从我做起，严格律己，努力加强自身素质和业务水平的提高。根据现阶段对公司情况的了解结合个人工作经验，入职后计划将安徽分公司办公室工作分别从行政后勤管理、企业文化建设、人力资源管理三个方面入手展开。（一）行政后勤管理工作第一，加强分公司的管理制度建设。制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的管理制度才能保证其他一切工作有条不紊的进行。所以，行政工作首先就是学习、熟知和执行分公司和总公司的管理制度和管理理念，结合分公司目前实际情况，适当的进行修正

34、和完善，以便员工在工作时有章可循、有“法”可依。而管理制度建设的首要任务就是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度，完善员工手册。其应包括企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨及分公司现行的奖惩制度、人事管理制度、员工培训管理制度、新员工考核管理办法、员工转正程序、考勤管理制度等，并将其作为新员工入职的培训教材。其次，结合分公司实际情况，组织和协调市场营销部、商务合约部、财务资金部、项目管理部等各个职能部门修正和完善各部门管理制度和各自的岗位职责。再次，组织部门内部人员，完善办公室内部各项管理制度和流程。包括：收发文流程、印章管理办法和使用审批流程、车辆管理办法和维修流程、列会制度和会议

35、流程、接待管理流程、办公用品管理办法等。第二，健全文件档案管理工作。规范档案管理工作，对文件档案实施专人管理，分别对总公司文件及分公司档案实施分级、分类、编号管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行审批管理，并实行纸质版和电子版同时存档的管理方式，确保档案管理的安全性和延续性，统一执行公司的正式文件编号和格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发和存档归集。建立完善内外公文管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有严格的管理流程，确保公文传送的及时性、执行的有效性、使用的安全性，提供办公的工作效率。 第三，强化细节管理，加强执行力建设。言必信，行必果。不管对上或是对下都要加强执行力。

36、领导交办的事情不推脱、不怠慢、坚决执行，及时汇报。交代下属的工作要分工明确、过程监督、跟踪落实、定期检查。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人，避免出现管理上的空白，同时也要注意可以一个人负责多件事，绝不能几个人同时分管一件事情。根据公司发展规划，今年将迁址至明珠广场新办公场所。针对这一情况，做好迁址前的准备工作，迁址中的服务工作，迁址后的整理工作。对现用的和即将使用的新办公场所加强监督管理，确保办公场所整洁卫生，加强公司安保工作，对办公室钥匙进行统一保管，并做好日常防火防盗工作。其他方面，根据公司实际情况，强化车辆管理，对公司车辆的日常驾驶、维修保养，油费油耗实施登记管理，定期核对

37、。确保公司业务正常用车，做好驾驶员日常管理，文明驾驶，确保行车安全。完善办公用品管理规定（办公用品申购表、领料单等），完善接待管理规定（接待申请表、订餐订宿登记表，票务申请表等），完善固定资产管理规定（建立台账、监督、报废等手续），完善特殊用品管理规定（礼品，大型办公设备等），规范公司保洁、门禁、水电消防设施管理。（二）企业文化建设坚持实事求是原则，发动全体员工参与，努力建设以人为本的企业文化氛围。企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，良好的企业文化会使得员工的向心力和凝聚力不断增强，激发企业的团队精神和拼搏精神。建立良好的企业文化，首先要 建立内部沟通机制，营造相互尊重

38、、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解本公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因；最后就员工投诉方面提出合理化建议，帮助其达成最终协定。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时有针对性地对新老员工进行工作交流。并对每次交流进行分析，必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。 建设良好的企业文化，除注意以上工作外，还应关心员工的身体健康状况和丰富员工业余文化生活，办公室应组织全体员工每年至少进行体检一次，外出集体旅游

39、一次，并不定期的举办一些中小型活动或是体育项目以提高员工凝聚力和相互协作能力。并加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。最后，办公室应坚持发扬举办安徽分公司现行的每年新春答谢会活动，由各单位各部门自行组织晚会节目，公司评选并颁发奖励。通过以此为平台加强与公司新员工和社会各界的交流沟通，增强员工企业归属感，树立企业品牌，弘扬企业精神，深化企业文化建设。（三）人力资源管理人力资源工作作为办公室工作的重点，与行政管理工作密切关联。作为办公室系统之一，应配合和协助人事主管完成人力资源招聘与配置工作，根据公司的发展需要及各部门的管理职责组织拟订公司各部门岗位设置和人员编制方案，并组织制定各岗位职责

40、和权限；做好人才储备工作，完成定期人才招聘工作，完善公司人力资源的档案管理工作。并根据各部门的培训需求及企业的整体需要来建立企业培训计划，从基础的入职培训、技术培训、项目管理培训、团队合作培训、市场拓展培训、新员工企业文化培训等等，来满足企业的需要。此外，还应完善分公司薪酬制度及绩效管理方案，制定对外具有竞争性、对内具有公平性的薪酬结构；完善绩效评价体系，有效激励员工不断改善工作方法、建立公平的竞争机制、提高工作效率、培养员工工作的个人意识和责任心。因对公司尚未达到全面、深入、详细的了解，故以上工作思路定然存在一些不足和片面性，我本人将在今后的工作中结合公司实际情况不断改进和完善，最大限度的发

41、挥办公室各项职能。办公室工作无小事， 从事办公室工作需要有强烈的事业心和责任感，需要有较强的协调能力。我将积极主动地把工作做到点上、落到实处。加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极配合领导工作安排，协调各部门、各项目共同协作，开拓创新，工作更上新台阶。第五篇：综合办公室工作计划精河县温商房地产开发有限责任公司综合办公室工作计划围绕本部门工作职责，充分发挥后勤管家、督查检查、协调服务三个作用，较好的完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下：1、综合办公室配合公司领导参与、修订、拟定地产公司各项规章制度，做好各类文件和报告的文字工作的起草，完成公司各种会议记录

42、、整理和会议相关决议的实施工作。认真做好地产公司各类文件的收发、登记和督办工作；按公司领导指示实现公司档案的规范化，办公室科学管理档案、规范流程、拷贝电子文件等，实现所有文件资料统一归档，方便各部室查阅。2、公司的各类印章、证照是公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。办公室积极与工商局相关部门联系，了解年检证照的手续，认真准备办理资料，在最短的时间内办好公司工商营业执照的年检工作；同时完善公司印章管理工作，按要求对公司印章设专人管理，并制定详细的印章管理制度及使用流程，对所有文件、材料必须有领导签字才能盖章，杜绝出现印章管理失误现象。3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资

43、管理工作，按照有关规定，办好每位员工各类保险手续、公积金（养老保险、失业保险、医疗保险、工 1伤保险、住房公积金）。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。4、切实抓好公司企业日常管理、福利工作。按照预算审批制度，组织落实地产公司办公设施、用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。5、加强地产公司办公网络的管理，保证办公网络畅通无阻。对各部室办公设备进行及时清理维护（电脑、电话、打印机、传真机、复印机），使办公系统运行正常。6、为加强公司环境卫生、安全防盗的管理。完成公司房屋、水、电、门窗的日常维修工作。强化公司内部环境卫生工作，安排值日表及时清扫及维护办公区域卫生，为公司员工提供一个良好

44、安全的工作环境。7、做好公司及其他各种会议的后勤服务工作，做好车辆管理和后勤工作。落实好各种会议的会前准备、会议中的协调及会后的总结工作。公司股东会、董事会的召开、各项招标会、研讨会、专家论证会，办公室全体人员认真做好会场布置、食宿安排，较好的完成了接待及会务工作。严格执行车辆管理制度，用车前填写用车登记表，对每一位公司驾驶公车员工签订了严禁酒后驾车的通知（包括私家车辆）并存档，严格要求自己，确保车辆安全行驶。8、办公室要从建企业文化入手，逐步推进。先从公司各项规章管理制度开始学习，对地产公司人员进行一次彻底的学习培训，再争取让业务部室和各专业人员参加相关专业培训。9、推行公司绩效考核制度。工

45、作中首先配合公司领导完善绩效考核制度，从制度执行中对岗位职责、工作完成情况等方面对部门及员工进行全面考核。通过严格的考核制度调动员工工作积极性。10公司综合办公室是综合管理部门、服务全公司，是沟通内外，联系各方面的枢纽。综合办公室由于大量的日常繁杂琐碎事务性工作较多，我们将进一步在工作中提高效率，冷静办理各项事务，努力提高办公室的工作水平。精河县温商房地产开发有限责任公司办公室二一三年十月第一篇：理学院分团委学生会综合办公室工作计划2理学院分团委学生会综合办公室2011年上半年工作计划年轻的理学院又度过了一个学期，总的来说，工作成绩较好，但美中尚有不足，以待改进。完美无缺的团体相信是找不到的。

46、但至少我们要做到让别的团体信服，办公室是分团委学生会的核心。以下根据各方面的不足制定一下工作计划：1. 加强本部门的影响办公室在本学期没有开办比较有影响的活动，这是本学期办公室做得不好的地方。学校里有好多部门都开展了展示本部门特点的活动。但作为分团委学生会核心的综合办公室没有开展较有影响力的活动。故在下学期计划开展一些旨在加强各部门联系，增进部门内部关系的活动，而且尽量比以往的传统的活动更有特色。才能体现办公室在分团委学生会的领导地位。2. 增强本部门成员严谨的意识办公室人员必须有严谨的工作意识，工作中不能有任何纰漏。若一时大意，比如考勤例会缺勤，就会给其他部门造成印象上的恶劣影响。忘记拿信件

47、或丢失信件，就会对信件主人造成损失。本学期本部门主要问题表现为考勤例会记录人员缺席和忘记拿信件两方面。其实这本可以避免，我想如果办公室的每个成员都时刻想着自己是办公室的一员，自己的工作是什么。我想一切工作都会做好。3. 严格执行值班管理制度大一新生充满朝气，应该不会在值班时出现无故缺勤迟到。虽然这工作有些无聊单调，但这是为整个理学院服务，是有意义的。在下学期，我们针对值班情况作出以下措施。一方面让办公室干事在值班时间调动大家的积极性。二是对缺勤者予以批评。相信我们会一起会克服一切困难。4. 内部成员熟悉由于大家刚加入本部门，相互之间没有太多了解。这直接影响到各方面工作的效率。针对这种情况，本部

48、门计划举办一些互动的活动来增进部门内部的关系。形式为，爬山，做游戏等。建议每周尽量把开会时间缩短，余下时间用来聊天。在学习之余做一些有意义的事，让干事打成一片，以后才会更有激情工作。5、人才的培养本人认为本部门先前的措施很适合人才的培养。所以建议沿用办公室以前的做法培养干事的个人能力。个人能力是在当今社会中很重要的。特别是口才方面。和他人交流首先就是口才。学校是社会的雏形，在这里可以看到社会的影子。我们应给他们机会，让他们在社会的影子里成长，培养出各方面的能力，将来在社会上大展拳脚。为社会创造价值，为自己创出自己的一片天。所以在每周的例会上，部长安排好事情后，后留有一段时间让干事自由发挥，或者

49、让他们轮流主持会议。这样一来，及培养了干部的口头表达能力又无形中给他们以后出身社会的坚实基础。按以上的计划建设我们的办公室，我想我们办公室的优势会体现得淋漓尽致，或许在未来的明天它将成为我们理学院一颗闪亮的明星。让每一位部门干事觉得今天办公室以我为荣，明天我以办公室为荣。最后，我代表理学院全体成员向各位领导及老师表示感谢，同时仅以我个人名义向各部门部长及主席团成员半年来的大力支持表示感谢，并预祝明年工作顺利。理学院分团委办公室2011年第二篇：理学院分团委学生会综合办公室工作计划1理学院综合办公室11年上学期工作计划愉快的暑假之后，我们又迎来了新的学年，新学期，新气象，在这秋风送爽的日子里，我

50、们迎来一批来自全国各地的莘莘学子，我们学生会的工作也将全面展开。在上一学年中，在学院领导、辅导员老师和主席团的带领下，在其他部门的大力协助下，办公室顺利并出色的完成了其职能工作。通过这一段时间在工作中不断摸索与学习，我们进一步了解了办公室在团委学生会中的作用与意义，其核心归纳起来就是八个字上传下达，协调统一。为了更好的将办公室的工作推上一个新的台阶，经过我们多天的思考、讨论与整理，现对本学期办公室工作计划如下：一办公室内部建设与管理1、办公室的纳新工作历史在传承中延续。理学院11届新生的到来为学院带来了新的活力，也为学生会带来了生源，我们将配合辅导员老师的要求并根据我院实际情况，在新生中挑选合

51、适的人员扩充学生会的队伍。我们将在新生军训期间对本部门做招新展板与宣传海报，让新生对我们办公室有直观的了解。在纳新的过程中我们将严格依据院学生会内部条例，认真考核、重点选拔。现计划招入数名干事，要求态度积极，肯吃苦，不怕累，对苦难做好心理准备。邀请主席亲临初试与复试，最终与主席商讨决定录用人选。要尽快着手开展对办公室规章制度与日常工作的学习。办公室输入新鲜血液后，为了让办公室新成员通过对规章制度的学习深化自己的责任感，为学生会办公室之后工作的顺利打好基础。我们将安排时间对新成员进行全方位学习学生会的各项制度。并根据各自所长与意愿，合理地分配工作任务。2、重点抓每周例会例会安排。定每周五中午总结

52、已做工作的成败得失，并根据院里指示安排下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作安排，并合理地分配任务。思想交流。大家民主地开展交流与讨论，各抒己见，相互交流工作经验，在肯定优秀的同时，正视不足，督促尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量；干事之间相互学习，进行批评与自我批评。善于汲取他人长处，对部内存在的问题有则改之，无则加冕。在交流中学习，在学习中进步。3、内部人员的考核与培养做好考核。对每次例会或活动时在不请假情况下缺勤的干事提出批评，并督促改正，目的在于避免部门松散，提高工作效率与工作积极性，增强内部队伍的纪律性和凝聚力，稳固学生会在同学们心目中的良好形象。对于内部人

53、员的表现与工作成绩记录备案，以此为参考，赏罚分明。善于培养。为做好办公室的接班工作，本着机会均等，择优推荐的原则，鼓励内部人员努力工作积极争取机会，以便办公室今后更好地运转。4、对于自身的言行举止严格要求，时刻牢记自己是学生会的一员，代表着学生会的形象，时刻以身作则。二、办公室常规工作1、在主席团的领导下服务于团委学生会，接受主席团的直接领导，积极为主席团献计献策，做好分管主席的左膀右臂。2、帮助辅导员老师做好文档、表格等方面的工作，认真仔细，严谨无误。 及时准确地在签到时下发通知对学院各年级各班、团委学生会各部门、学院各社团的主要负责人的联系方式进行统计备案，便于相关事务的通知下达做好相关工

54、作与会议的通知，重视每日的签到工作，务必确保信息的及时准确传达，有需要传达的文件及时印制并发放。3、会议记录对于大规模的团委学生会干部会议，要做规范详细的会议记录，并备案。4、保管团委学生会活动的用品，做好借出与归还记录对于院里公有活动用品，办公室里要做好值勤登记工作，登记财物外借支入与归还记录等事项由办公室主任亲自批阅，存档，并装订成册。5、定期做好学工办的卫生清洁与物品整理工作，保证一切井然有序6、在院各种大中型活动期间，积极主动配合计划所做出的安排与调整。努力完成好计划布置的工作任务7、对于本院一些活动，根据上级要求制作相应的邀请函、节目单等并及时准确地发放到指定单位邀请函与节目单要特别

55、用心，力求信息传达无误，精美大方。在发放环节要及时到位。8、与团委学生会其他各部门协调好工作作为主席团助手的办公室，其在团委学生会中占有十分重要的地位，同时，也肩负着十分重大的责任。在新的学期里，办公室接过历史的重任，决定在虚心向前人学习的同时，更加强化自身的职责意识。培养每位成员的责任感。另外，要营造一种高效的、积极的、亲切的工作环境，让大家在这里产生一种归属感而使得工作的进行更加顺利，增强自身的团队协作能力。全体办公室成员一定齐心协力做好本职工作，尽己所能，努力进取，锐意创新，为把团委学生会工作带上一个新台阶而做出自己的贡献！理学院综合办公室2011-12-19编辑人：方竟第三篇：分团委学

56、生会办公室工作总结成都大学美术学院分团委工作总结2011-2012学年下期办公室部 编2012年6月本期要目 常规工作 负责各项会议、讲座的场地布置于签到 艺术是认识自我心性的过程美术学院专题讲座 开展学生教育 迎接本科评估 知己知彼 默契共进 记成都大学美术学院20112012学下学期辅导员畅聊日之男生女生篇 美院召开校园文化景观方案征集宣讲大会 增强党的理解 提高思维修养记美术学院本学期党课第二讲 图书漂流 爱心传递 问山有情 大爱无疆美术学院师生参与“脸盆计划-爱心义动力”活动。 让创意思维在艺术实践中迸发-美术学院“青苹果”人才储备计划推出创新力培养综合实践课程 美院召开校园文化景观方

57、案征集宣讲大会 中国当代艺术的价值方位介入与超越 五月专业交流分享会 动漫游戏人物设计讲座 参加四川省中国共产主义青年团成立90周年大会 我校的消防演练 09级迎评宣讲会及礼仪培训 第十六届校园歌手大赛决赛 新空间广场 美术学院举办首届“金苹果”杯学生创新教育成果分享会详细内容 常规工作每周一、周四学团的日常签到 周一、周四大例会的会议记录每周三收集各部门下周的活动大纲 每月27号收集各部门月工作简报 艺术是认识自我心性的过程美术学院专题讲座活动时间：2012年2月27日晚7:00 活动地点：1217 活动主讲：中国雕塑学会会员、中国工艺美术学会会员、中国陶瓷协会会员、成都大学美术学院教授韩添

58、任 1217 开展学生教育 迎接本科评估活动时间：2月28日活动地点：7102教室召开活动主办：会议由学工办周于莞老师主持，参会的有院长助理陈烈老师，美术学院学风建设小组以及各班学生代表 知己知彼 默契共进 记成都大学美术学院20112012学下学期辅导员畅聊日之男生女生篇活动时间：3月9日中午13:00 活动地点：1104教室 美院召开校园文化景观方案征集宣讲大会活动时间： 3月9日下午两点活动地点：1217教室活动主办：院长助理陈烈老师主持了此次大会 增强党的理解 提高思维修养记美术学院本学期党课第二讲活动时间：2012年3月20日晚18:30 活动地点1205教室展活动主讲：杜鹃老师 图

59、书漂流 爱心传递 问山有情 大爱无疆美术学院师生参与“脸盆计划-爱心义动力”活动。活动时间：3月25日活动地点：成都洛带古镇中街广场 让创意思维在艺术实践中迸发-美术学院“青苹果”人才储备计划推出创新力培养综合实践课程活动时间：4月10日 活动地点： 3117 美术学院召开加强2011级早晚自习学习活动宣讲会活动时间：四月十一日晚上七点整活动地点：3117教室召 美院2011级学生均到场参加 活动主讲：院长助理陈烈老师 中国当代艺术的价值方位介入与超越活动时间：2012年4月17日晚7:00 活动地点：学术交流中心活动主讲：四川大学艺术学院院长、著名的艺术学专家黄宗贤教授 五月专业交流分享会活

60、动时间：5.4 活动地点：1217 动漫游戏人物设计讲座活动时间：5月9号 活动地点： 4221 参加四川省中国共产主义青年团成立90周年大会活动时间：5月6日 活动地点：锦江宾馆 我校的消防演练活动时间：5月10日 活动地点：我校图书馆 09级迎评宣讲会及礼仪培训活动时间：5月14日 活动地点：7102 第十六届校园歌手大赛决赛活动时间：5月15日 活动地点 ：新空间广场 美术学院举办首届“金苹果”杯学生创新教育成果分享会活动时间：5月23晚7点 活动地点：1220演播厅第四篇：团委学生会办公室工作计划团委学生会办公室工作计划新的学期开始，学生会的工作也以较快步伐进入正轨，各项活动开始稳步运