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文档简介
1、遨游鲸增添书评功能产品需求文档前段时间将遨游鲸和多抓鱼这两款产品进行了对照,向来感觉遨游鲸可以多增添一个书评功能,毕竟此刻遨游鲸的书费不可以提现,好多用户可能会所以流失,增添书评功能或许能够搭建起用户之间的交际圈,更好的留住用户。一、产品概括产品介绍遨游鲸成立于2018年4月,是一款回收二手书,售卖二手书的APP,主要经过小程序轻量化迅速上线,借助微信社沟通量迅速流传,是当前较热点的一个二手书交易平台。产品定位遨游鲸是采纳积分模式的二手书流转市场。采纳了“积分策略”,采纳原价回收,1.5折买书,卖书所得其实不可以用于提现,创新式的将卖的钱转变为在平台上流转的积分,买书的时候利用书费抵扣书本原价
2、的85%,节余的15%用现金支付。产品特色遨游鲸与市道上二手流转市场不同的特色有三个:平台“原价”回收旧书、工业化办理二手书、用户“1.5折”买书,即多了一个“虚构书费”的自制钱币系统。二、项目背景与需求剖析背景当前遨游鲸面对的问题是面对爱阅读的文艺青年用户,只是的二手图书交易已经不可以知足用户的需求,书费又不可以提现,好多用户用完就走,保存率低;我以为能够经过增添写书评的功能,累积优良内容,搭建起遨游鲸的社区建设,增强用户之间的沟通,以此来吸引更多的用户留在平台内。目的当前小程序在买书和卖书等基本功能上已经相对完美,但没有写书评这个功能,用户想要认识该书的内容只好经过其余小程序或许平台的议论
3、去认识,才能为购置书本做出参照决议;并且有的用户在卖书时想要写一些自己的心得,或许介绍优良书给大家看,用户之间沟通书本的内容。所以遨游鲸决定新增“写书评”的功能,让用户可直接在小程序看到该书的书评,还能够与其余用户进行沟通,这样除了帮助用户决议供给参照以外,还能够增添用户之间的沟通,增强用户粘性。3.用户场景需求剖析【用户-场景-需求-现有解决方案】1)经过以上场景剖析,提炼出用户的原始需求:写书评:用户想发布自己对书的理解,经过写书评让更多读者看到,卖书时也能增添购置率。看书评:用户想看大家对这本书的看法,希望从不同角度去对待这本书,也想为买书供给决议依照。点赞书评:喜爱某本书,想要与他人相
4、互沟通想法。看到独到的看法想要为他点赞。自己写的书评也想获取他人的点赞,想被他人认可。议论书评:看到其余用户的议论特别有同感或许不认可,想要与他人议论。管理书评:对自己的书评可进行删除和改正。2)优先级排序:三、竞品功能调研竞品业务流程图调研1)多抓鱼多抓鱼写书评页面功能特色:直接在书本详情页点击“给书评分”即可跳转评分页面。评分可给书本选择星级或许写下感觉,二者选一填写或许二者都填,无穷制。无字数限制发布后可对书评进行改正或删除。能够点赞、分享自己或他人的书评,还可在其余用户的议论底下进行留言(留言功能当前还在测试阶段,仅获邀用户和书单介绍入采纳户能够留言)分享书评会自动生成图片,长按保留即
5、可。2)微信念书微信念书写书评页面:功能特色:在书本详情页点击“漂亮”、“一般”“不可以”进入写书评页面。一定选择“漂亮”、“一般”或许“不可以”的此中一种看法,议论可写可不写,输入字数不限。可设置权限,书评可公然、仅互有关注可见或许仅自己可见。可将书评直接分享给朋友、朋友圈、转推想法、引用想法、制作书签图片、私信给书友、分享到其余或许检举。可点赞、议论其余用户的书评。发布后的书评只可删除,不可以改正。议论成功后会自动生成图片,可保留图片或直接分享给朋友或朋友圈。可重复多条议论竞品功能对照调研总结多抓鱼对照微信念书的书评功能,微信念书会更为多元化、社区化,评论体制相对较完美,并且鉴于微信宏大的
6、用户量,拥有得天独厚的天生优势;微信念书更多的是知足用户的交际需求,用户需求的核心是“读书”而遨游鲸的核心是“卖书”,所以只好借鉴其书评的流程。同是以“卖二手书”为核心的多抓鱼的书评功能简短易懂,写书评的流程也简略,遨游鲸第一阶段完整能够借鉴其写书评功能。从以上剖析可得出结论:遨游鲸依靠小程序进行二手图书交易,没有念书功能,能够增添基本简单的写书评功能来提升用户保存率。多抓鱼是遨游鲸的直接竞品,面对的目标用户同样,可借鉴多抓鱼基本的书评功能:在书本详情页设置书评进口、基本的给书评分、写感觉、改正、删除。可借鉴微信念书的权限设置、议论他人书评,其余功能临时不需要,并且开发难度大,暂不考虑。四、需
7、求目的与功能列表需求目的为了提升用户的黏度,遨游鲸决定新增“写书评”功能。当用户在对某一本书对能否购置进行决议时,能够经过书本详情页其余用户的议论来作为参照依照;当用户在阅读书本时看到从前自己看到过的书并想要留下自己的看法,经过“写书评”功能可看到议论列表并进行议论;当用户想要与他人进行想法沟通,想要与他人互动时,在书本详情页的议论列表可看到所实用户的议论,可从中选择感兴趣的议论点赞或许答复沟通。功能列表五、流程与所处的产品模块关系核心业务逻辑图核心业务流程图(蓝色为新增流程)1)买书-查察/写书评业务流程图2)我的-查察/写书评业务流程图3)购物袋/购置订单-查察/写书评业务流程图六、功能详
8、尽介绍页面流程图原型图七、总结遨游鲸此刻改版了,将“个人书架”功能删除,页面排版也相对于从前整齐了很多。而作为用户与用户交易的桥梁,个人以为更应当成立用户与用户之间的联系,选择买卖二手书的大多半都是平常爱念书的用户;这些用户的需求一定不只是是买卖书本,更多的是想要“以书会友”,而“书评”这个功能正好知足了这些用户沟通的需求,既能够增添用户粘性,又能够知足用户沟通的需求。可是或许遨游鲸也有自己的考量,不做书评也必然有它的道理,或许是由于增添书评很可能会有某些不好的书评,用户看到后不想购置,致使书本的流转率降落;或许从用户角度来说,对于某些用户,他们更喜爱自己去领会书中内容,不想带着他人对书的看法去阅读;这样的话,书评功能或许是个负担了。从不同的角度看某些功能,或许会有不同样的理解。每一个功能都应当经过周密的思虑,正确的用户调研,有价值的用户调研是清空自己的想法,接受用户的世界观。一款好的产品是真实解决用
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