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1、第第1页第第1页核准通过,归档资料。未经允许,请勿外传!核准通过,归档资料。未经允许,请勿外传!核准通过,归档资料。未经允许,请勿外传!/ 。乙1.刖第 第 页防止扰民和民扰措施防 扰 民 措 施一、做好与社区居委会、城管、环保等部门的沟通、协调工作。1、加强与社区、街道、居委会和警署的合作。2、对工程可能发生的扰民和民扰问题承担施工管理职责,全面负责协调各方面工作。3、做好环保受监登记,随时接收环保监测。4、经常走访当地居委会,倾听居民意见建议,积极采取措施,并对工程施工影响请求居民谅解和支持。5、对附近居民做些力所能及的帮助,创建和谐的施工环境。二、做好施工现场噪音的控制及时办理夜间施工许
2、可证,为减小施工期间的连续作业对周围环境的影响,控制连续作业。在较狭窄的施工场地内,施工机械较密集,对施工机械的噪声应严格控制,进场之前做好例保工作,防止噪音污染。材料应严格按施工计划进场,进场材料的卸货尽量安排在白天进行,晚间需要卸车时采用吊车进行,进场后按场布图整齐堆放,保持现场整洁。生活区距离居民较近,做好员工的思想教育工作,严禁员工在夜间大声喧哗,嬉闹玩耍,减少对居民的影响。三、做好对周边环境的保护1、凿除的连续墙顶部浮渣等建筑垃圾定期清运,废弃物集中堆放在废弃物堆场,生活垃圾分类收集,由环卫部门收集。2、车辆进入应服从指挥,做到一慢二看三通过,礼貌行车。3、做好对现场扬尘的控制施工现
3、场严禁堆土,若临时堆放则用绿网覆盖,防止产生扬尘。施工过程中,教育工人认真做好落手清工作,做到工完料净,场地清,并将建筑垃圾及时清理运走。场地内派专人经常进行清扫,特别是主要通道。现场水泥存放点搭设封闭围栏,减少水泥使用时产生扬尘。现场做好宣传标语, 并派专人负责定期检查现场, 做到现场整洁、文明施工。应急处理流程项目部由综合办公室负责处理扰民和民扰问题,做到及时发现问 题,解决问题。对可能发生的突发事件及外部干扰,在进行良好的沟通 情况下取得业主和政府的支持,做好接待工作,了解居民困难,与他们 取得沟通和一致。对其中无理取闹者,配合政府进行疏导教育,并按照 以下流程处理。施工对院内住户影响相
4、关措施由于本工程施工地点为院内部南端,在施工过程中材料机械的运输、人员出入会与住户的日常生活接触,更具本公司以往相关项目经验特制订如下方案。人员进场前对员工进行统一培训,在人员进场后不能随便在院内走动,确定其活动范围。如有特别情况需要出入需穿戴整齐,在遇到老干部时要主动问好。在经过岗哨是主动登记检查。在材料进场、以及渣土运出后及时对院内路面检查,及时清理散落垃圾。车辆进出院内需服从院内相关规定,本单位相关车辆进出院内时对其车身进行检查,如轮胎及车身不干净会对院内整洁产生影响时一律清理干净才可入院。5、施工尽量避开住户休息时间。如工程进入人员高峰期出入频繁、材料运输频繁、产生尘土及噪音相对较多等其他会对住户日常生活产生影响前,提前书面通知住户表示道歉和谅解。结合以往施工情况,在施工过程中会有住户进行询问并有个别住户家里有些小问题要解决的,对其热情接待、竭尽所能的解决。对院内住户提出的建议,如果合理及时采纳,不合理的也要耐心解答。如提出问题,需及时研究,及时落实解决。定期访问业主代表,询问业主对工程的满意度,并及时解决提出的相关住户意
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