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文档简介

1、贩卖部现场治理施行细那么总那么任务般的热忱信赖并尊敬每一团体永不满意的应战肉体鼓舞翻新自动革新制造奇观的团队肉体独特开展分享胜利二、着装请求员工下班一概着工服、皮鞋，男员工要打领带。三、仪表、仪容1、员工必需坚持衣冠，头发整齐，男员工发长只是耳，遮领；2、女员工淡妆上岗，装扮过度，男员工不许蓄髯毛；3、留意团体卫生，上岗前中不得喝酒；4、立场跟气，不得面带倦意；5、下班时不得带有色眼镜；6、客户眼前不得修指甲，剃牙，掏鼻子，挖耳朵，打饱嗝，伸勤腰，哼歌，化装、抽烟。四、规矩礼仪1、看待主人立场要天然，小气，热忱，慎重，有礼，做到笑容相迎，用好敬语；2、常说规矩用语，“你好“请“感谢“对不起“不

2、虚心；3、与主人相遇时，要自动让路；与主人偕行时，谦逊主人先行；4、招待主人时面带浅笑，与主人说话时应考究规矩，居心倾听，不抢话插话，辩论；批判时不辩白，平复看待，实时上报；5、不得以僵硬，冷漠的立场待客；“你好，林溪不墅。五、高低班治理规则1、员工高低班必需打卡；2、任务时间必需佩带胸卡；3、不许迟到迟到；4、不许旷工；5、任务时间据守岗亭，不得做与任务有关的事；6、不许在贩卖年夜厅内化装；7、任务时间内，不许在岗亭吃货色；8、不许在贩卖年夜厅内抽烟；9、不许在贩卖年夜厅内谈天、看书、看报、睡觉；10、不许成心侵害公物；11、不许乱放或丧掉贩卖手册；12、不许随地吐痰，乱丢烟头、纸屑、杂物；

3、13、不许在任务地区内聚众喝酒，打牌，下棋，玩电子游戏，听收录机；14、不许违背公司部分规则的任务顺序或规章轨制；15、不许年夜声喧闹；16、必需坚持团体的储物柜表里整齐；18、任务桌面不许乱堆乱放，公家物品或公司文件、材料；19、未经司理同意，不许擅自脱岗，擅自外出；20、未经司理同意，不许到其余部分串岗，搅扰共事任务；21、未经司理同意，不许擅自调班；22、未经司理同意，不许擅自向客户或不人供给公司文件及材料；23、未经司理同意，不许擅自收取客户保存金、定金等；24、应盲目恪守公司各项规章轨制；25、应盲目严厉按任务顺序处置营业；26、应尊敬客户、指导、共事；27、应盲目保护公司好处，严守公司机密；28、应盲目保护公司声誉；29、听从批示，恪守规律30、保护、准确运用贩卖手册，任务时，随身携带；31、定时高低班，按公司规则着装，佩带名牌；

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