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文档简介

1、U付无线收银台产品介绍-2012年8月市场的产品需求机票行业说:我们的用户需要借记卡支付所有客户都说:我们要给用户好的支付体验我们的客户端应用要让用户直接付款我们要让用户有更多的银行可以选择B2C行业说:我们需要大额支付,一个电脑好几千呢数字化商品行业说:我们的用户担心支付安全酒店行业说:我们的房间预订要有担保预付我们的产品定义U付-无线收银台,是我们通过移动互联网在用户、商户、银行之间搭建的一个安全、快捷、高效的移动互联网支付通道。移动互联网支付通道银行卡快捷支付银联商户银行人民银行牌照、监管银行通道、监管银行通道整合银行通道,开发商户接口和用户界面,提供给商户用户设计和开发让用户支付体验好

2、的产品通过提供好的支付工具提高用户黏性支付通道型产品整体介绍通道资源用户端展现形式信用卡64家银行全国仅一家不支持借记卡快捷12家银行wap网银7家银行信用卡预授权11家银行APK插件SDK插件Html5网页WAP网页插件支付网页支付我们的支付通道型产品由插件支付产品和网页支付产品组成,可全面覆盖所有智能移动终端,插件模式目前已完成针对ios和android操作系统的适配,支持各种手机和pad。插件支付-apk和sdk的区别APK插件和SDK插件在界面上完全一样,只是在用户使用过程中有一个区别。两者的区别:Apk-商家接入的时候作为单独应用集成,用户首次支付时需要进行安装我们的升级不依赖商家,

3、随时可升级;Sdk-商家接入时成为商家应用一部分,用户直接进行支付,但是升级是需要随商家应用一起升级优点:升级不依赖商家可扩展性强坏处:用户需单独安装仅支持android系统APK插件优点:商家集成方便用户体验好支持ios和android坏处:升级依赖商家SDK插件插件支付-信用卡支付流程支付步骤:1、订单确认并选择银行2、完成手机号码验证3、输入相关银行卡信息4、完成支付第一次支付流程快捷支付流程产品特点:1、ios、android系统无缝集成2、流程简单易懂,支持快捷支付3、商户集成简单,接入方便4、相关参数可配置化,升级容易插件支付-借记卡支付流程1、借记卡无磁无密模式仅支持机票和保险等

4、实名可追溯的行业,目前可支持8家银行工行、建行、农行、招商、邮政、兴业、民生、深发展2、借记卡无磁有密模式支持大中型商户目前可支持5家银行兴业、华夏、农行、建行、招行插件支付-预授权支付流程步骤一:选择银行 步骤二:获取短信验证码 步骤三:填写银行卡信息 信用卡预授权产品的前端展现界面和信用卡产品基本一样,区别在于信用卡支付是已经付款完成,预授权支付是一种担保支付,只是冻结了用户该信用卡的部分金额,我们将根据商家对用户的服务完成情况再行扣款。支持银行中行农行招商交通兴业民生中信华夏浦发广发平安网页支付-WAP和HTML5的区别Wap和html5都是移动互联网的一种页面展现形式,区别在与html

5、5可展现丰富的页面效果,扩展性好,但是几乎所有智能手机都支持WAP,html5则要看手机的浏览器是否支持。优点:适配几乎所有智能手机我们已有7家银行的wap网银合作坏处:页面展现效果一般用户体验较差WAP网页优点:界面美观,可扩展性好用户体验好完美支持ios坏处:很多浏览器不支持不同的浏览器需单独适配HTML5网页网页支付-WAP支付界面目前我们的wap网银和wap信用卡是两个单独的产品,我们正在将wap网银和wap银行卡快捷支付合并为一个新的wap收银台产品,方便合作商户的接入和用户使用。网页支付-HTML5支付界面产品特点:1、页面大小7k2、已适配主流浏览器(UC、SAFARI、OPEA

6、R、海豚、QQ等)行业需求分析案例-酒店行业随着连锁酒店行业与电子商务的不断结合,越来越多的房间预订来自于互联网站、呼叫中心和客户端应用,但是由于这些订单没有产生订购关系,不具备约束力,导致大量订单违约的情况发生。同时消费者越来越要求经济型连锁酒店能够提供预定、支付一体化订房服务,简化订房付费的程序。所以如何利用手机为用户提供方便的预订、支付等相关服务,成为连锁酒店行业电子商务化的主要切入点。订金支付房费预付会员申购账户充值通过手机在线支付功能帮助用户使用信用卡、借记卡方便快捷的完成订金支付,提高预订订单的履约率,如用户订金支付后违约,可扣除一定比例的违约金;用户利用客户端应用完成酒店选择、房

7、间预订后,可直接在应用中完成房费预付,从而享受相应的优惠或服务;用户只要安装了客户端应用,即可在应用中直接申请成为会员,并通过手机支付功能完成相应会员资格的申购,减少线下会员申购的流程和成本;用户可选择通过客户端应用随时随地的发起资金账户充值,不再需要前台受理。行业需求分析案例-汽车租赁用户在通过电话、网站、客户端完成车辆预订和费用支付后,订单执行成功率将大大提高在线支付相比于现场pos刷卡,成本将大大降低,在线支付无需任何安装调试费用和管理费,费率也低于pos终端,可以降低支付成本;降低支付成本降低运营成本提高预订订单成功率提高服务质量降低运营成本轻门店提升用户体验重网络用户预订时即通过在线

8、支付方式完成租金或押金的支付,现场验证、拍照,即可完成取车流程,退车流程中也不需要去门店,用户只需要将车辆按照约定地点交付,完成验车后即可离开。在线支付帮助神州租车将预订和支付合并为一个环节,有利于神州的业务向轻门店模式演进,符合移动互联网的用户需求,同时降低门店选址成本。我们的典型应用-影院达人影院达人是一款热门手机客户端应用,用户可以通过应用查询附近的影院以及上映的电影信息,同时可以直接选座和购买电影票,影院达人已采用我们的sdk和html5两种模式,是一个典型的O2O应用。我们的典型应用-去哪儿去哪儿是目前在商旅行业的一个代表性商户,主要是为用户提供机票、酒店等商旅服务预订,我们先后给去

9、哪儿提供了api和定制化sdk两种接入模式,同时我们基于去哪儿这种商旅行业的特殊流程,定制化了借记卡无磁无密模式,在保证了用户的支付安全基础上提高借记卡支付的用户体验。U付-无线收银台已经为客户端应用商店、酒店、电商购物、机票、高尔夫球俱乐部、团购等众多商家提供无线支付服务,具备强大的运营支撑能力。我们的合作客户我们的竞争优势双牌照多种接入方式覆盖广泛API接入网页接入插件接入行业定制化解决方案成功案例成功的为以下行业定制化服务:航空、酒店、旅游、保险 B2C9年的移动互联网支付经验去年占据移动支付市场34%市场份额拥有国家颁发的两张支付牌照分别是移动支付牌照和互联网支付牌照拥有银联收单合作机

10、构资质适配目前所有智能终端IOSANDRIODWAP HTML5 其他丰富的支付经验支付领域行业超过9年年处理资金近500亿元服务用户超过5亿合作商户过百家面向用户端市场用户规模合作商户交易额联动优势科技有限公司由中国移动、中国银联于2003年8月联合发起成立。作为专业的移动电子商务服务提供商,公司业务范围涵盖B2B、B2C、B2B2C等领域。经过9年的成长和努力,已经逐步形成了跨电子支付、金融信息服务和电子商务三大领域经营的综合型企业。联动优势公司简介我们的接入服务流程商户接入开发商户资料验收发给商户对应接口文档做开发正式上线申请调试商户申报材料提交运营审核下工单调试运营接口人向技术下调试工

11、单确定商户业务的接口类型测试环境调试、测试 生产环境调试、测试全部成功后通知商户上线推广正式上线运营商户提交正式客服文档、客服和运维联系人综合表申报接入开发业务接洽 商户业务接洽协议签署企业法人营业执照副本银行开户许可证组织机构代码证税务登记证企业法人身份证ICP扫描件或ICP网站备案其他行业管理所需证照所需材料-电子版为有需求的合作商户提供定制化支付通道服务客户响应投诉级别请求时间响应时间电话传真E-mail现场支持一级72430分钟响应1小时恢复7X24小时实时监控定制化服务接入服务-业务接入流程化、标准化;对账服务-提供平台对账数据和结算数据自助下载结算服务-提供灵活快捷结算到账户,为商

12、户提供自动和人工提现规则配置全面的运营服务跟进我们的运营支撑体系我们的商户自服务平台用户服务系统提供用户行为记录分析,客服事件处理、客诉数据分析以及重点、异常客诉预警跟踪功能;1、客诉事件协同处理;2、客诉数据统计、分析、预警、追踪;3、用户行为记录、分析;主要功能 我们的用户服务平台问题解答你们支持哪些终端?我们可支持所有智能移动终端,包括手机和pad等其他智能终端。其中ios和android我们有定制的插件,同时还有wap和html5作为补充。你们都支持哪些银行?我们已经和全国主要银行达成合作,其中信用卡银行(64家)就一家(深发展)不支持,借记卡我们提供两种模式,共计支持12家银行,预授权模式支持11家银行,均为主流全国性银行。你们和支付宝相比有什么区别?我们和支付宝的合作模式不同,我们是基于银行卡通道的合作,支付宝是基于支付宝账户的合作,我们只要用户有银行卡就可以支持。你们和银联有什么关系?我们是银联的收单机构,拥有银联底层平台的通道资源,相比于银联其他移动支付合作公司来说,我们的产品和合作模式更具灵活性。你们都有哪些成功案例?我们已经在机票、酒店、

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