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1、精选文档精选文档PAGEPAGE3精选文档PAGE七楼A座办公家园医生接诊流程一、由咨询师通知主治医生已预定了一位初诊患者。医生同时认识了这位患者以下有关信息：名字,一位男士或女士，主诉，主要问题或不适，连续时间及需求，以及能供给的有关背景信息。二、准备招待初诊患者：由助手准备有关的初诊用品，如：一次性器材盘，棉签，杯子等。三、招待患者：咨询师将初诊患者带到诊室，主治医生需要站在诊室内等待患者,并向患者问好，同时咨询向患者介绍医生的名字。医生再简单的认识了患者的基本信息以后，能够与患者聊一些轻松的话题，只是是为了让患者放松紧张的情绪。同时，经过简洁的对话能够进一步认识患者的各方面的信息，比如：

2、1、主要问题是什么，有多长时间了；2、有没有看过其余医生及有关治疗/建议的结果；3、浑身状况；4、口腔卫生习惯；5、有无按期的牙科保健治疗；6、对雅观的要求及其余；很自然地向患者介绍医院的优势，显现自己的专七楼A座办公家园七楼A座办公家园业专长，拉近与患者之间的距离，减少患者的紧张、不相信情绪。从谈话中了解到患者的有关信息。感谢这位患者的耐心和所供给的上述状况，这将对我们的治疗特别有帮助，我们将为您供给优良一流的牙科服务。四、给患者做全面的口腔检查，拆盘，戴手套，先是进行如望、触、叩、探、冷、热等惯例检查。给患者解说一下牙齿初步诊疗。五、上述工作结束后，给患者介绍全景片及有关的X光片的重要性：

3、1、为了进一步检查，您需要一张全景片和几张小的X光片，这些片子对诊疗及此后的治疗极为重要；2、您近来照片子了吗？3、您带X-光片子了吗？4、因为时间已经超出3个月/一年了，这个牙的状况可能发生了一些新的变化，因此您需要一张新的全景片和几张小的X光片。六、为栽种、正畸、修复或美白患者拍摄全口、局部牙齿或面部正侧位照片：为了给您留下治疗前后的纪录，您需要照一些相片；分别为患者采纳上、下颌研究模型；为了给您作详尽的治疗计划，我们几位医生将共同议论您的状况，并留下治疗前后的纪录，您需要采一套上、下颌研究模型。七、协助检查以后对患者做出初步的诊疗及详尽的解说，依据全景片、有关的X光片及检查的结果，为患者拟订合理的治疗计划，同时向患者说明大体的花费、疗程、治疗中可能出现的问题及解决方案。七楼A座办公家园七楼A座办公家园八、假如病人接受花费和治疗方案就依据预定时间状况进行当日的有关治疗，让咨询填好相应的知情赞同书和花费确认单。假如病人还需考虑一下花费或许其余的问题就让咨询师带到咨询室再去交流。九、治疗达成后做好复诊预定和医嘱并检查一下能否已经在系统划了价，感谢患者今日的配合。1、您今日配合的太好了，感谢您。2、您开始固然有点紧张，这是很正常的，可是以后配合得特别好，感谢3、由衷感谢您今日的配合，和您对我的相信，我们下次见。4、有什么问题欢迎您随时打电话，我们也会电话回访，有问题也能够实

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