投标质量保证及售后服务承诺书6篇(招投标售后服务承诺书)

1、Word 投标质量保证及售后服务承诺书6篇(招投标售后服务承诺书) 下面是我共享的投标质量保证及售后服务承诺书6篇(招投标售后服务承诺书)，以供借鉴。 投标质量保证及售后服务承诺书1 致xxx： xxxxx(以下简称我方)在xxxxxxxxxx项目招标中，假如我方有幸中标，特别感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件

2、中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺; 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨; 4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方供应上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;毁灭事故隐患，提高工作效率; 5、电话询问：在质量保质期内供应技术救济电话，解答招标方在使用中遇到的问题，准时为招标方提出解决问题的建议; 6、现场响应： 我方在接到报修通知后，电话询问不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作; 无法在24小时内解决的，将在2

3、4小时内供应备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除; 发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场; 对于涉及平安的质量问题，根据建筑工程质量管理条例的规定，做到马上报告，准时实行防范措施。 7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供应免费电话询问服务，并承诺供应产品上门维护服务; 8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以优待价格供应售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚;担当

4、由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位：xxxxx公司 授权代表：xxxxxxxxxx 日期：20 xx年xx月xx日 投标质量保证及售后服务承诺书2 xxxx（单位或公司）： 我方作为贵公司xxxxxx货物的供应商，向贵公司做出如下保证： 一、关于我方经营资格的保证 我方保证向贵公司供应的营业执照、经营生产许可证真实有效。 二、关于我方供应货物的保证 1、供应货物都有合格的质量检测报告和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。 2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随便更换。 3、供应货物的保质期不低于x天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。 4、我方认珍贵公司的货物验

5、收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。 5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。 6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，消失相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。 7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿担当该批货物价款1-10倍的罚款，并担当由此所造成的经济损失及法律责任。 8、我方情愿用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。 供应商：xx公司 xx年xx月xx日篇 投标质量保证及售后服务承诺书3 为制造名牌，提高企业知名度，树立企业形象

6、，我们本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“最优待的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您严肃承诺： 一、产品质量承诺。 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺。 1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优待的价格供应给贵方。 三、交货期承诺。 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、

7、安装，力争满意用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户供应下列文件。 技术保养修理手册。 安装总图。 外购件说明书及制造厂家。 供应易损件、备件清单，并附送肯定量的备件。 四、售后服务承诺。 1、服务宗旨：快速、坚决、精确 、周到、彻底。 2、服务目标：服务质量赢得用户满足。 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备消失故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可达到现场并开头修理。 4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。 承诺人

8、：xxx 20 xx年xx月xx日 投标质量保证及售后服务承诺书4 致： 延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、进展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您严肃承诺如下：我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担当，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。 24小时服务电话：xxx 售后服务监督电话：xxxx 承诺人：xxx（加盖公章） 日期：20 xx年xx月xx日 投标质量保证及售后服务承诺书5 我公司所供应的产品严格根据国

9、家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。为保证所供产品的质量，公司将实行以下详细措施： 1、质量保证掌握措施 我公司不断汲取国内外先进的质保工艺掌握成果，选择阅历丰富的管理人员，设立专业培训机制，主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素养较高的专业人员组成；在管理上确立以人为本的管理原则，明确分工范围、职责权限，建立工作高效、团结协作的项目机构，从而保证了产品的质量。 2、检验 在发货前，我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行精确 而全面的自我检验，并出具一份符合规定的自我检验报告。 3、设备安装调试 按招标文件要求，全部仪器在选购方指定时间内安装调试至

10、验收合格。我公司供应详细分发清单，同时供应名目档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发觉所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者，有甲方做出详尽的现场记录，或由供需双方签署备忘录。 此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司担当，验收期相应后延。假如合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏，我公司将准时支配换装，以保证合同货物安装调试的胜利完成。换货的费用由我公司担当。 4、质量保证及承诺 我公司保证供应的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规

11、格和性能要求的正品，在货物正确安装、使用和保养得条件下，使用寿命具有满足的性能，在货物最终验收后质保期内，我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责，费用由我公司担当。 承诺人：xxx 20 xx年xx月xx日 投标质量保证及售后服务承诺书6 致公交集团有限公司： 1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格根据国家标准执行三包，严格根据厂家质保期进行质保。 2、对本次项目所选购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下： 七日内免费退货。 八至十五日免费换货。 3、在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并担当由此造成的全部经济损失；产品超过质量保证期以后，产品消失故障需要维护，我公司负责免费维护。 4、严格根据招标文件