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文档简介
1、HR成功功经验与与必做之之事人力资源源管理者者是众多多从业者者中最辛辛苦、压压力很大大的人群群之一。这固然和和中国企企业的发发展速度度过快有有关,但但是我认认为人力力资源管管理者的的自身素素质是他他们倍感感压力的的重要原原因之一一,综合合起来,当当前的中中国人力力资源管管理者有有以下的的不足,与与各位星星期八用用户探讨讨:1、被各各种所谓谓的理念念和工具具迷惑,缺缺乏判断断力 大家都知知道,就就中国当当前来说说,企业业管理是是一个理理念先行行的时代代,中国国人的学学习能力力不是强强,而是是超强,不不管对于于我们的的企业有有没有用用,老板板一看这这个理念念新、好好,赶紧紧引进,于于是大张张旗鼓的
2、的学习、培训、推行,给给国外的的那些咨咨询机构构挣取了了大把的的银子,结结果往往往是无疾疾而终。国内的人人里资源源管理者者,似乎乎也患上上了这种种病,而而且几乎乎达到痴痴迷的地地步,什什么平平衡积分分卡、素素质模型型、战略略模型、e-hhr等等等,马马上学习习,利用用,殊不不知,这这些东西西的推行行往往是是和企业业的管理理综合水水准联系系到一起起的,不不能依葫葫芦画瓢瓢,拿来来就用是是要水土土不服的的,但是是我们很很多的人人力资源源管理者者不明白白这个道道理,反反而抱怨怨老板的的理念差差、公司司的支持持力度不不够等等等,久而而久之,郁郁闷难免免就产生生了。总结:用用德鲁克克一句话话:管理理首先
3、是是一种实实践,所所有的理理论必须须经过实实践的检检验才能能为大众众所接受受 22、专业业知识和和实践知知识的严严重匮乏乏作为一个个人力资资源管理理者,一一定要在在自己的的领域里里表现非非常专业业,人力力资源管管理绝对对不是像像有的人人想象一一样,只只要亲和和力好点点、漂亮亮一点、耐心一一点,就就可以做做好。有有很多专专业方面面的问题题,你至至少是半半个劳动动法专家家,对于于招聘、培训等等6大模模块要展展现与别别人不一一样的能能力,这这个个双双刃剑,“拿拿来主义义”是有有弊端,但但现在很很多企业业缺乏自自身总结结和研发发工具的的能力。1、 计计算加班班工资时时,加班班基数和和天数如如何定?加班
4、基数数原则上上是以工工资性收收入为主主,但是是也可以以用工资资性收入入*700%。计计算加班班天数时时,必须须使用220.992,用用30天天、222天或223天都都是不合合法的。2、逢法法定假日日,你认认为计算算工资时时,按照照多少天天计算?遇到法法定假日日时,由由于国家家的法定定假日是是有薪假假期,所所以计算算天数应应该是当当月应上上班的天天数+法法定假日日。比如如20007年55月,其其计算天天数是223天,而而不是220天。如果对对方5月月8日辞辞职,那那么也要要给对方方三天工工资。3、员工工和公司司没有签签订劳动动合同,形形成事实实劳动关关系,公公司可以以随时解解除劳动动合同吗吗?如
5、果果不行,怎怎么处理理?在合合同续签签时,公公司要提提前300天告知知员工吗吗?如果果超过期期限没有有续签,该该怎么处处理?形形成事实实劳动关关系,公公司需要要提前330天通通知对方方,且要要支付补补偿;合合同续签签时,像像北京、沈阳就就要提前前30天天,其他他地方不不需要,但但最好有有;如果果没有续续签,提提前300天就可可以了,但但是员工工可以随随时终止止。4、对于于人力资资源的管管理水平平我们经经常会用用roii工具,它它是什么么?Roi:ratte oof iinveestmmentt .投投资回报报率 ,它它的指标标比较复复杂:包包括:人人均收入入、人均均利润、人员流流失率等等,有一
6、一整套问问卷。5、什么么是员工工离职面面谈,它它的目的的是什么么?离职面谈谈是指员员工离开开公司时时,HRR部门采采取的一一种谈话话聊天方方式,目目的是了了解员工工离职的的真实原原因,公公司存在在的不足足和需要要改善的的地方,HHR需要要每月汇汇总报告告,分析析原因,提提出建议议,给高高层做决决策参考考。6、什么么叫岗位位价值评评估?最最流行的的是哪种种方法?岗位价值值评估是是薪酬设设计的必必经之路路,岗位位价值评评估又称称为职位位评估或或工作评评价,在在指在工工作分析析的基础础上面,采采取一定定的方法法,对岗岗位在组组织中的的影响范范围、职职责大小小、工作作强度、工作难难度、任任职条件件、岗
7、位位工作条条件等特特性进行行评价,以以确定岗岗位在组组织中的的相对价价值,并并依照结结果建立立岗位价价值序列列的过程程。岗位价值值评估着着眼于从从事该岗岗位工作作人员的的最佳特特质,而而非目前前在职人人员的情情况。目前最流流行的是是HAYY(海氏氏)法。美世评评估法。8、员工工的处罚罚有个叫叫热炉效效应,它它的四个个特点是是什么?第一个特特点是它它的警示示性,事事先预警警。第二二个特点点:一致致性。第第三个特特点是及及时性 第四个特特点是:对事不不对人。给大家简简单的分分享一下下HR必必须做的的十三件件事:1.每天天至少要要阅读一一份报纸纸,了解解时事;至少要要登陆一一次HRR网站,了了解最新
8、新资讯;每月至至少阅读读一本好好书,要要做书香香人士。 2.讲话话简明扼扼要,思思路清晰晰,措辞辞文雅有有礼,不不出恶言言,常怀怀赞美之之心,给给人信心心、鼓励励,让人人欢喜,轻轻松。 3.每周周至少与与十名员员工简单单沟通,与与三名员员工深度度访谈,见见人要有有微笑,处处事要有有礼貌,保保持亲和和力。 4.每周周至少参参加一次次业务部部门例会会或培训训,不定定期与一一线主管管做良好好交流。遭投诉诉时心态态平静,反反思工作作不足之之处。 5.掌握握时间,作作息规律律;善待待空间,整整洁的办办公室会会让人更更见条理理;适当当运功,每每天至少少步行五五千步 6.包容容之心,立立足河蟹蟹,忍一一句,
9、耐耐一时,退退一步,不不为逞己己快而讽讽刺别人人,受忌忌恨时以以慈悲对对待,有有毁谤时时感念其其德。 7.常存存善念,帮帮助他人人受人之之托,忠忠人之事事,替员员工的倾倾诉保密密,为管管理者主主动解决决问题。 8.外形形整洁端端庄,不不蓬头垢垢面,不不艳媚夸夸张,上上课或会会议时将将长发束束起,依依山平整整,不大大笑喧哗哗,不私私下耳语语,不争争先恐后后,或在在大众场场合以方方言交谈谈。 9.不怨怨尤,不不比较,不不计较。化解员员工尖锐锐情绪,是是HR职职业表现现之一 10.视视野开阔阔,放眼眼外界,每每月至少少参加一一次同行行聚会,听听一次好好的讲座座。注意意公共场场合礼貌貌,不遥遥相呼笑笑,不指指手画脚脚,不破破坏个人人和企业业形象。 11.找找到适合合自己的的解压方方法,不不如远足足、瑜伽伽,处于于夹心的的HR,工工作
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