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文档简介

1、第 第 页老板的职场礼仪多年前，我主管的部门缺少人手，当时，我聘用了一名实习生，因是同事推举，所以省略面试，径直上班。我们姑且称这位实习生为小a。他是一位“三流高校”的大四同学，相貌也很一般。他住得很远，但每天来得很早。我们当时手头的工作很忙，所以也没有人特地负责带他，他的上司就径直扔给他一堆活，大略说明一下，让他自行解决。他绝对谈不上聪慧，学习东西也不快，总是一个人闷头想解决方法。不过，他做事还算仔细，尽管慢，装订整理和归档的资料质量上还过得去。后来，由于另一位同事家里有事需要时时常地休假，我们只好让小a接手休假的同事一小部分工作：就是整理好文件和报告，送给老板签字。事情一下子增多了，他基本

2、上每天晚上都是9时多才下班。而带他的上司对他的工作效率并不怎么满足，觉得他不是特别聪慧，也没什么潜力。但“幸运之花”总是降临在那些看起来很一般的人身上。快近年尾时，老板发了批示：径直录用小a。我新奇地问老板为什么要录用小a。老板的回答是：“小a不错啊，每天早上我来得比较早，这里我只看到他比我来得更早。平常，他来我办公室送文件也很当心，没出过什么差错;和我沟通也还是不错的;综合来看还适合这个职位，所以就径直用他吧。”就这样，小a奇迹般的被录用了。事后，我特别查实过，他的确和老板或者hr毫无瓜葛，在公司也毫无背景。日常表现：老板评价小a的第一句话是：他每天来得早走得晚，做事很仔细，送文件很当心。这

3、些都是小a日常的工作表现，是四周人包括老板都看得到的表现。而小a赢得这份工作机会的.真正缘由就是源于平常大家(包括老板具有决断权的人)看到的表象。老板的思索方式很简约，其实我也是一样，当要予以下属上升机会的时候，第一考虑因素往往不是他的技能或者潜力，而是他在团队中的日常表现。究竟老板做决断的时候，都会考虑平衡因素。所以，对于老板来说，最为关怀的是下属的日常表现，再好再超卓的员工，老迟到老早退，也不会得到适当的关注和提拔。沟通：老板第二句话说的是：“送文件的时候和我说话，感觉沟通还可以。”这就是沟通的能量。老板觉得他沟通还算不错，至少符合日常工作的要求，谁都情愿和自己聊得来的人一起工作，这也是一个不言而喻的道理。为什么许多会拍马屁的人，一步登天的机会会比其他人多得多?在某种程度上，拍马屁其实也是须要有效的沟通技巧。记住一点，老板提拔的不肯定是拍他马屁的人，但肯定是与他谈得来的人，能够沟通的人。技能：小a的案例里，老板最末还是谈到了他的专业和技能符合我们的岗位要求。从任何老板关怀的角度出发，废物是绝对不能要的，由于事情总是要有人做。但老板详细对员工技能有什么要求，我想因人而异，有的老板喜爱下属技能水平超过自己，越强越好;有的老板只要下属技能符合工作要求就好。当然，老板们还会看重其他东西，比如相貌、性格等，但最重要的就是我上面所排列的三点，前

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