物流企业高层管理应具备的素质

1、物流企业高层管理者应具备的素质随着中国经济的飞速发展，物流行业作为国民经济的“加速器” 已逐渐发展成为一个诱人的新兴行业。它不仅加速社会经济发展，更 促进人们生活质量的提高，发展的潜力巨大，前景广阔。随之产生的 计划、组织、协调、指挥、控制等活动要比过去任何时代都复杂，同 样也给现代物流企业管理者提出了新要求。作为企业的高层管理者，其素质和能力对整个企业至关重要。我 个人认为，高尚的思想品德修养、渊博的知识、完善的个性、以及良 好的心理素质、管理的方式方法，管理艺术的综合运用，都是管理者 应具备的素质。管理者的素质是管理者在先天禀性的基础上，通过后天的学习、 锻炼、修养和实践所获得的品德、智能

2、和体质的总和。是管理者担当 管理职务所必须具备的资格和基本条件。、思想政治素质企业管理者首先要有强烈的事业心和责任感，忠于党和国家的利 益；要有积极热忱的工作态度和百折不挠的坚强意志不断克服困难、 勇挑重担，全心全意地依靠企业团队，恪守企业服务的宗旨；及时了 解国家政策和法令；还要及时了解和掌握重要信息；重视行业发展动 向和变化趋势，并符合国家政策、服从国家指导。作为高层管理者要学会正确判断物流行业市场环境能力。做物流 先驱者，犹如在大海航行，我们必须具备这样的分析和判断能力，了 解和判断国家相关法律法规、政策的情况及其对行业发展的影响，国 家对物流业发展的优惠政策等。分析我国物流行业的发展状

3、况，判断 整个行业的竞争格局，不同类型企业的优势和劣势等。二、道德素质和自身修养企业的高层管理者不仅要有治理企业的才能，而且要有较高的道 德素质，只有这样才能自觉履行自己承担的责任、义务，形成一种尽 心尽力投入工作的敬业精神。只有这样才能影响职工，凝聚人心，激 发员工工作的责任感，推进企业的快速发展。有道德才有影响力、感召力。管理者只有具有强大影响力和感召 力，才能团结员工完成管理目标。因为员工对管理者的信任程度直接 关系到管理者影响力和感召力的大小，因此，作为物流企业的高层管 理者，更应该注重自身的道德修养。俗话说“正人先正己”，只有具 备了良好的道德素质，能吸引和影响员工，增加了影响和感召

4、力。三、文化素质管理者作为企业的领军人物，知识结构应当从专才变为通才。要 学习马克思主义哲学，还要学心理学、社会学、历史、美学，以及外 语、计算机等知识。知识面要宽，水平要高，这样才有利于适应现代 物流企业管理日益发展的需要。独特的创造性思维。创新思想在工作十分重要。要想使工作产生 超凡出众的效果，在竞争中立于不败之地，就必须改造自己的思维方 式，跳出传统的思维趋势，学会创造性思维。从某种意义上讲，现代管理本质上是一种创新活动。在激烈的竞 争环境中，哪个企业能不断推陈出新，哪个企业就能领导潮流，获得 竞争优势，就能使企业保持活力。创新即开拓，创新即进取，创新要求管理者不断接受新信息，学 习新知

5、识，掌握新技术，常出新点子。为此，管理者应具有坚定的意 志，坚强的决心，顽强的毅力和扎实勤奋的努力。当然创新中至关 重要的当属勇气和魄力，所以说，创滁魄力+智慧。物流企业正在从传统物流向现代化物流方向发展，信息化、数字 化物流是现代化物流必然的产物。因此，加强创新显得尤为重要。四、专业素质管理者要懂得企业管理的基本原理和方法;懂得企业思想工作的 基本原则和方法；你不能只有高学历，但没有高能力的人，必须掌握 熟悉本企业生产业务流程；了解本行业的科研与技术的发展方向。只 有掌握了企业的相关知识，才能称上优秀管理者，也就是把合适的人 放在适当岗位上。一个人必须要有较好的沟通能力，语言表达能力， 要不

6、断学习、掌握专业知识，应变能力、尊重知识、尊重人才，在工 作中不断积累，有积累就有创新，做到精专不可替代。现代企业管理是一项复杂的系统管理，物流企业在发展上对管理 者的要求更为严格。它要求管理者既熟悉管理的职能和原理，也需要 掌握管理的方法与技术，这就需要管理者具备相当的专业知识和足够 的知识跨度。具体地说，就是要求管理者具有全方位的知识结构，即 知识的深度、广度和时间度。深度指管理者对知识精通，而不是一知 半解，能系统深入地掌握知识的理论框架和实务操作。广度指管理者 的知识面要宽，即不仅掌握本专业或本岗位的系统知识，还应该熟悉 现代管理知识和各种相关知识。就管理者而言，必须掌握的相关的延 伸

7、性知识。时间度是指管理者的知识要适应新经济时代的要求，要不 断地进行知识更新，补充新知识，淘汰旧知识。每个企业都可画出很 大的饼，但最终烙出的饼有大有小，区别在于行动，一个行动胜过一 堆空想；一个执行胜过一文规划。总之，是否博学多才、具有扎实的 知识基础，对现代物流管理者而言，具有十分重要的意义。五、心理素质良好的心理素质是现代管理者能力的内在基础，对管理活动的影 响极大。作为一个高层管理者，要有积极心态，树立人身目标，团队协作， 双流思维，要培养自己健全的心理素质。具体地说，就是要有:健全 的性格，即要勤奋、朴实、认真、自信、自谦、开朗豁达、宽容大度、 公平正直；稳定的情绪，即对事业要高度热

8、情，善于控制自己的感情， 具有稳定、持久、乐观等特点；良好的情绪不仅有助于管理者自己的 心理健康和提高工作效率，而且对稳定职工情绪、感染职工热情、激 励职工士气有着相当大的作用；坚强的意志，即要有坚持不懈、百折 不挠、坚毅而有恒心、不达目的誓不罢休的精神；广泛的兴趣，它表 现为强烈的好奇心与旺盛的求知欲。作为一名管理者应有广泛的兴 趣，不仅对本行业感兴趣，而且对相关行业也感兴趣。当然管理者最 大的兴趣应该在自己的管理工作上，不应该舍此而求彼。六、业务开发风险防范意识作为企业高层管理者不仅要心、系企业发展，在创新进取的同时, 还需要有业务开发风险的忧患意识。当今物流行业正踏着快速的步伐从传统物流

9、向现代化物流迈进。 先进的信息技术和物流装备；整合传统运输、储存、装卸、搬运、包 装、流通加工、配送、信息处理等物流环节；实行物流运作一体化、 信息化、高效化运营的先进组织形式，都是降低物质消耗、提高劳动 生产率以外的第三利润源泉。但在高速发展的背后又隐藏着一个个的 业务开发风险。作为企业高层管理者在有创新意识的同时还要有规避 创新开发风险的意识，做到胆大心、细。现在普遍存在的问题是物流企业对整个物流供应链上的环节整 合程度不够，服务模式、服务功能单一因此，业务的开发成为了必 然。物流企业的创新发展是一把双刃剑，有利也有弊。企业高层管理 者应该理性的全盘审视利与弊,在开发有利的条件下，也要考虑到弊， 做到规避风险，将风险降到最低。在业务开发中可能遇到体系劣势、 人力资源劣势、物流设备和物流服务能力劣势、信息化管理劣势、市 场开拓劣势等等，这些劣势都会在业务开发过程中存在一些风险。所