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文档简介

1、 市场营销销售实习计划书 2022市场营销销售实习方案书(精选5篇) 2022市场营销销售实习方案书 篇1 一、实习目的 通过毕业实习,进一步把握本专业的基本理论与技能,在实践中印证自己所学的学问。作为一个实践型专业的毕业生,更要在实习中擅长发觉问题,并培育分析问题、解决问题的力量,为撰写实践报告和走上工作岗位打下基础。本次实习,同学要自主选择一个详细领域,深化到其内部进行实践,将所把握的旅游管理专业的综合学问运用到该行业中,提高在相关领域的实际技术水平,并初步培育动手力量,为毕业时顺当走向工作岗位打下良好基础。其基本目的是了解所在地区、所在行业部门的一般概况,所在单位的性质、职能,经营、管理

2、水平,特点与创新,发觉存在的问题,运用相关学问进行缘由分析,提出相应的方法与策略等。 通过毕业实习,达到如下目的: 1、较全面、深化地了解相关工作的关系及重要作用,熟识现行管理体制及实务操作技能,使同学对所学专业有更为全面的熟悉。 2、关心同学进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论学问。通过实践环节,检查同学对所学学问的理解程度、把握程度和实际应用力量。 3、有针对性地熬炼同学观看问题、分析问题和解决问题的力量,促进同学将所学理论与实践相结合,培育他们脚踏实地、扎扎实实的工作作风,为今后较顺当地走上工作岗位打下肯定的基础。 4、培育社会交往和公关力量。 二、实习地点、单位和时间 时间:20 x

3、x年x月3日至20 xx年x月22日 20 xx年x月x日至20 x年x月x日 毕业实习地点:学院实习基地及由同学自行联系确定的其他单位。 实习岗位:由实习单位详细支配,主要是市场营销相关工作岗位。 三、实习的基本内容 经济管理教研室关于实习内容的建议如下:同学通过一段时间在相关岗位上的详细操作练习,应了解实际工作中详细作业流程及不同模式,从而使已学过的专业学问与实践相结合。本实习原则上应选择与市场营销专业学问相关的部门进行,内容包括商品销售、市场调查讨论、生产与供应、开拓市场等。毕业实习的基本内容: 1、收集实习岗位相关资料,了解实习单位的组织机构,尤其是旅游企业管理组织机构的设立及其职责权

4、限的划分状况。 2、参加实习单位的工作过程。 3、观摹实习单位的工作活动。包括:商品销售、市场调查讨论、生产与供应、开拓市场等。 4、在实习报告中分析评价实习单位管理制度的制定和执行状况与不足,并提出合理化改进看法。 Eg1:旅游饭店实习 现代饭店是一种综合简单的商业部门,包括前厅部、客房部、人力资源部、财务部、营销公关部等服务部门。因此要实习的内容是非常丰富的。但总的要求,经过有关服务实践,了解把握现代饭店的管理理论的组织结构、组织制度、经营战略与决策、市场营销管理、服务质量管理、督导管理、人力资源管理、财务管理、饭店设备管理和平安管理等。 实习的详细内容如下: 1、了解和把握现代饭店服务的

5、标准。 服务的态度标准;服务的行为语言标准;服务如何满意来宾共性化需要的标准;服务工作的指导方针。 2、前厅部 前厅部的工作特点及其基本职能;前厅部的组织管理;前厅部的工作流程及岗位职责;了解前厅部的区域环境设计与设备设施;了解前厅工作中的人际沟通;前厅预定工作管理;前厅接待工作管理;前厅问讯工作管理;前厅收银和收入审计工作管理;前厅商务工作管理。 3、客房部 组织结构及主要岗位职责;客房部区域环境艺术和布局装潢设计;客房的清洁保养工作和管理;客房服务工作及管理;客房部物资设备的管理;客房部的劳动管理。 4、人力资源部 饭店员工的配备与储备方法;饭店员工的培训管理方法;饭店员工的考核评估方法;

6、饭店工资制度设计的原理和方法;饭店的动力管理方法。 5、营销公关部 饭店的需求分析;饭店市场细分与营销战略的选择;饭店的产品设计;饭店的价格决策方法;饭店营销的沟通技术;饭店的主要推销方法。 2022市场营销销售实习方案书 篇2 一、实习的主要内容 调查了解广告行业的运作,获悉广告与市场营销的关系,观看市场中广告的特点与弊病。 二、实习取得的阅历及收获 美国营销学家科特勒认为,营销战略就是企业或其它业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛的原则。营销战略的内容主要由三部分构成,即目标市场战略、营销组合战略、以及营销费用预算,详细包括10PS,即:市场调研、市场细分、目标市场选择、

7、市场定位)、产品、产品定价、销售渠道、促销、政治权力、公共关系等。 其中促销又包含广告、营业推广(销售促进)、人员推销等战术手段。 广告作为营销战略的一个重要组成部分, 应当怎样与营销战略的各个要素结成一个有机整体,相互协作,相互协调,相互促进,互动进展呢? 主要是做好以下两点: 1、广告应听从企业的整体营销战略 2、广告应体现企业的整体营销战略 第一部分:广告与营销战略之“三纲”广告应听从企业的整体营销战略 (一) 有的放矢,事半功倍:广告以目标市场战略为纲 目标市场战略是指在企业战略市场细分的基础上,选择一个或少数几个细分市场为目标市场,集中企业的主要资源,进行专业化生产和销售,使企业在这

8、些市场上占有较大的份额,形成同类产品所不具备的产品优势和低成本的竞争优势。 事实上,一个消费者能否成为某产品的消费者,受其年龄、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影响。只有正确加以筛选 ,才能事半功倍,用最小的投入猎取的利益。 假如不把消费者加以区分,眉毛胡子一把抓,其结果必定是:什么都想抓,最终什么也抓不到。 和目标市场战略相对应,广告胜利的根本在于有的放矢。广告必需符合目标市场战略,广告的格调、语言、画面、音乐及营造的氛围都必需符合目标群体的文化和审美需求以及接受和理解力量,广告投放的媒体和时间也应当符合目标群体的收视和阅读习惯。绝不能为了广告而广告,闭

9、门造车,孤芳自赏。 许多人都攻击脑白金的广告恶俗,但其销量却让人大跌眼镜。实际上依据脑白金的目标市场战略,脑白金的广告根本不是拍给自命高雅的人看的。只要能打动目标市场消费者的广告,就是好广告。 (二)一气呵成,浑然一体:广告以营销组合战略为纲 营销组合战略,不是对营销的要素进行简洁的组合,而应当是有机地整合传播。“营销即是传播,传播即是营销”的观念已被营销界广泛认同。 “整合传播”是讨论如何向别人高效地传递信息,从而转变人的熟悉和行为,最终达成销售目标的理论。 整合传播重在“整合”,即传播对象、传播内容以及传播手段的选择和组合。整合传播,其关键在于打算向谁传播(传播目标的选择和组合),传播什么

10、(传播信息的选择和组合),以及如何传播(传播渠道的选择和组合)。向谁传播属于目标市场战略的范畴,而传播什么及如何传播则是对产品、价格、渠道、促销、政治权利、公共关系要素的整合。 广告作为整合传播的一种手段,如何才能限度地起到和消费者有效沟通的作用呢?主要是要做到两点: 1、不能相互冲突。广告必需与产品策略、价格策略、渠道策略及其它整合传播策略相辅相承,相互呼应,绝不行“打着领带穿草鞋”。比如卖三四万元的经济型小汽车,就不要在广告中去诉求“大气、尊贵”,而“奔驰”也绝不会去诉求“有用”。 2、不能相互脱节。各种传播手段在市场运作中应一气呵成,浑然一体,统一行动,整体表达。要擅长打组合拳,擅长打立

11、体战斗。假如各个环节脱节,就会顾此失彼,减弱了广告的力度,无法达到促进销售的目的。 (三)匹配资源,因势制宜:广告以营销费用为纲 企业要在销烟充满的市场竞争中获胜,必需制定正确的市场营销战略,但同时要使企业的资源与市场需求相匹配。巧妇难为无米之炊。企业在制定广告方案时,应充分考虑企业的人力、物力、财力资源。假如抱着“人有多大胆,地有多高产”的冒进主义思想,势必会事与愿违,铸成大错。 而很多没有开拓全面市场所需要的经营资源,稳打稳扎,依靠“打歼灭战”的市场战略取得了胜利。在50年月初,韩国大部分市场被美国和欧洲产品所垄断。从50年月中期开头,三星、现代、金星、大宇等企业,在欧美产品没有优势的区域

12、市场内,以特定的群体为目标,供应特定的产品和服务,运用集中型广告战略,通过不懈的努力,渐渐由弱变强,由小变大,在全世界范围内刮起了“韩风”。 其次部分:广告与营销战略之“五常”广告应体现企业的整体营销战略 营销战略好比是一根红线,将产品、价格、渠道、促销、公共关系、政治权利等要素有机地贯穿起来,形成一条光荣夺目的珍宝。 广告作为营销战略的一种战术手段,必需能够在理念、行为、视觉、共性及持续性等详细层面上体现出营销战略。 一常:理念层面 企业的营销战略不能与企业的经营理念相违反。同样,广告作为营销战略核心理念的一种外在沟通方式,其主题、创意、表现都必需围围着这个核心理念。 在上海通用汽车开头全国

13、营销攻势之时,为体现其“在中国制造世界品质的轿车”的承诺,推出了“当代精神当代车”的核心概念。为在详细层面诠释这一理念,上海通用汽车以西西弗神话“推球”为题材,制作了极具表现力的电视广告:苍茫雄浑的荒原,强悍的男人列成纵队,正以众志成城之势推着一个巨大的金属球上山,金属球上钤镌刻着别克的标志,这时响起铿锵有力的音乐和旁白: “它不只是一部车,这是一种精神!以当代精神造别克,来自上海通用汽车。” 这则广告深化了“当代精神当代车”的理念,传递了“品牌,体验”的价值。 (二) 一、实习领域 实习同学可在各类工商企业、外资企业、服务行业等领域从事市场开拓、营销策划、选购管理、营业管理、销售管理、办公文

14、案管理、网络营销、物流管理、人力资源管理、电子商务运营等项工作。 二、参与实习班级、人数及实习形式 (一)实习班级及人数:D04营销1、2班,共计76人, (二)实习形式:系部集中统一实习与同学自己联系单位分散实习相结合 1、推举实习就业 由学院、系部统一联系实习单位,原则上实习与就业紧密结合,对于不听从安排的毕业生,不再参加其次次安排,同学必需自行查找实习单位。 目前的实习单位有: 张店牵引电机厂、山川医药机械有限公司、黄河龙集团公司、金帝购物广场、淄博糖酒站、淄博商厦、胜大集团、奥德隆集团、淄博可口可乐公司、大福源超市、桓台聚鑫化工厂、中国人民保险公司淄博分公司、中国平安保险公司淄博分公司

15、、淄博鸿运物流、淄博弘志外运、淄博新星集团、华光陶瓷、东泰集团等 带队老师:巩象忠、张长学、赵传波、白雪、刘萌、崔子龙 2、自找单位,自行实习 由同学自行联系单位,自愿组成实习小组,进行与市场营销、电子商务、物流管理等有关的实习活动。 详细指导老师:赵传波、巩象忠、张长学 三、市场营销专业实习工作领导小组 组长:袁长明毕思勇 组员:巩象忠、张长学、赵传波、白雪、刘萌、崔子龙 实习小组的任务是: (一)关心联系或落实实习单位,支配同学实习; (二)检查实习进度,反馈实习看法,关心解决同学实习中存在的问题; (三)联系实习指导老师及有关事项; (四)考核同学实习成果。 四、市场营销专业毕业实习时间

16、及进程支配 系部实习就业动员大会定在XX年1月9日下午14:00-15:00,地点6306教室。实习分为二个阶段,即毕业实习阶段和毕业论文撰写、答辩阶段。每一阶段的实习内容和主要目标如下: (一)毕业实习阶段(XX年2月10日至XX年4月10日):全部同学均到企业生产、经营、管理岗位上进行实岗操作。详细实习单位原则上由同学依据本人实际状况、并结合日后工作意向自行确定。自行支配实习单位的同学须在2月20日前把实习单位接受函交与辅导员;没有联系到实习单位者,与辅导员联系,由系部协调支配。 1、实习要求: 通过实习使同学深化理解和把握已学习过的市场营销基本理论,基本方法和基本技能;进一步缩小理论教学

17、与企业营销实践的差距,为以后同学很快走向社会,适应社会,成为优秀的营销管理人才打下基础。 2、实习内容: (1)在实习指导老师和所在实习单位有关管理人员的指导下,深化到企业营销活动的有关部门与科室的详细业务中去,进行实岗操作,尽快适应相关岗位要求和熟识岗位技能。 (2)实习期间撰写实习报告,字数不少于XX字。 (3)结合工商系网站给出的论文参考题目、也可自行设计初步确定自己的毕业论文选题。 3、实习报告格式要求: (1)、封面:论文题目(字体3号)、系别、班级、姓名、学号。字体为:黑体、四号。 (2)、正文:仿宋、小四号。 (3)、纸张:A4。用微机打印。 (4)、实习报告中须有实习单位对毕业

18、生的实习鉴定(实习单位盖章),指导老师对实习报告写出评语,并依据实习状况评定成果。 (5)实习报告不少于2千字,上交一式三份。 (二)、毕业论文写作、答辩阶段(XX年4月10日至XX年5月26日): 1、毕业论文写作目的 毕业论文是高等教育完成学业的最终一个环节,它是同学的总结性独立作业。撰写毕业论文的目的是: (1)、有利于教学过程的完整性; (2)、检验同学专科阶段基础理论和专业学问的把握状况; (3)、对同学科研力量的综合训练和全面检验 3、毕业论文要求 (1)同学在实习过程中搜集、整理毕业论文题目的相关资料,拟订毕业论文的提纲,撰写毕业论文。 (2)毕业论文结构布局的基本格式由标题、中

19、文摘要、正文、参考文献等四个方面内容构成(详细参见工商系网站上发布的论文指导书)。 (3)在论文的撰写方面,要运用所学到的马克思主义基本理论、党的路线、方针、政策和专业学问,对实际问题作详细的分析,把观点和材料亲密结合起来,力求做到:观点明确,材料牢靠,分析透彻,论证有利,结论科学。论文不少于3千字。 (4)同学在老师指导下独立完成毕业论文,要严厉仔细,实事求是。凡毕业论文的书面主要内容为抄袭,或弄虚作假,伪造数据者,成果以不及格论处。 4、毕业论文选题。各位同学请参考以下论文题目作为你的毕业论文选题,也可以在指导老师的指导下,选择与本专业相关的其他题目。 5、论文指导老师支配见附表二。 五、

20、实习成果考核 (一)实习报告考核(占20%) (二)毕业论文考核(占60%) (三)平常实训成果(占20%) (四) 2022市场营销销售实习方案书 篇3 (一)、区域市场划分和人员配置 依据四川的行政区域、交通线路,根据“先易后难,先重点后一般”的原则,由近及远,将整个四川划分为4到6个区域市场,以区域为单位,确定区域内重点地级市场,重点市场必需是区域内经济实力,地理位置,市场状况都良好的市,依据区域内的市场详细状况、客户状况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域内其他市场,详细划分如下: 1、川南区域:包括眉山市(仁寿县、彭山县、洪雅县、丹棱县)、乐山市(峨眉山、犍为县、井研县、夹江县、沐川

21、县)、雅安市(名山县、荥经县、天全县、汉源县、石棉县、芦山县、宝兴县); 2、川东南区域:包括资阳市(简阳市、安岳县、乐至县)、自贡市(荣县、富顺县)、宜宾市(宜宾县、南溪县、安江县、长宁县、高县、珙县、筠连县、兴文县、屏山县)、内江市(威远县、资中县、隆昌县)、泸州市(泸县、合江县、叙永县、古蔺县); 3、川中区域:包括广安市(华蓥市、岳池县、邻水县、武胜县)、遂宁市(射洪县、蓬溪县、大英县)、南充市(阆中市、营山县、蓬安县、仪陇县、南部县、西充县)、达州市(万源市、达县、渠县、宣汉县、开江县、大竹县); 4、川北区域:包括德阳市(广汉市、什邡市、绵竹市、罗江县、中江县)、绵阳市(江油市、盐

22、亭县、三台县、平武县、安县、梓潼县)、广元市(青川县、旺苍县、剑阁县、苍溪县) 5、未划分区域:除上述四大区域之外的成都市以及周边县市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿坝凉山三州内有市场潜力的县。 开发步骤依据“先易后难”的原则,从川中、南、北、东南四个区域同时进行,每个区域由专人负责,确定区域内重点地级市,先开发重点地级市场,再开发县级市场,同时开发零售分销商,从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络。 每个区域内,除了市场开发人员以外,还需要配置一名市场维护人员,行成“开发-维护-开发”同时进行,这样既能保证给客户良好的售后服务,树立良好的品牌形象,又能对市场

23、进行深化拓展,维持市场稳定,准时的解决市场问题,并能够随时把握市场信息,发挥着市场服务人员和市场督导人员的作用,有利于形成公司系统的统一的市场管理体制。 (二)、产品价格策略 渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场占有率,并能快速而有效地占据市场空间,达到在市场开拓初期抢占市场分额的目的。详细如下: 1、实行中档市场的价格策略,从市场开拓的现状动身调整价格体系,以致能够达到市场开拓初期的“高档品质,中档价位”优势; 2、价格体系的适当调整为,在现有价格表基础之上,总经销价为4-4.5折,市场零售价掌握在6折左右,避开同市场上主流品牌在价位上的劣势竞争; 3、制定统一的市场零售价格

24、表,保证经销商利润的同时稳定价格体系。 (三)、经销商的选择和维护 经销商选择遵循以下原则: 要有事业心,对市场开发有信念,信誉良好,对新品牌产品前景抱乐观态度,不为临时的市场现状怀疑,能够协作公司的市场开发策略,不得有扰乱市场秩序行为。在此原则之下,对经销商市场拓展力量、分销销路建立、资金实力、店面地理位置等状况择优开发引导,使其向对公司市场开发有利方面进展。 经销商维护,能够有效建立稳固的合作关系,坚实市场基础,保障市场开拓有序进行,详细的维护方法如下: 1、建立经销商档案 在市场开发过程中,将经销商的信息整理成档案,包括经销商的个人信息、销量状况、经营状况、库存状况、问题记录、主要销售产

25、品、维护方法等信息,在市场中更好的把握经销商的各方面需求,才能有针对性的供应服务; 2、客情沟通 将经销商进行分类,依据经销商的重要程度有方案的进行访问沟通工作,定期对合作经销商回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的看法和建议; 3、帮助经销商进行市场开拓,分销渠道的建立,解决销路问题 渠道销售工作在市场开拓初期,在没有市场基础的状况下,要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,关心客户进行新渠道开发建立,从而从销路上赐予经销上支持,解决销路问题; 4、经销商利益的保障 根据市场开拓渠道模式,本着和经销商在区域市场内的真诚合作,达到双赢的目的,在市

26、场开发过程中,公司对经销商的利益要有肯定的保证,遵守承诺,在同一市场中,总经销只能有一家,零售经销商的数量有着严格规定,同一街道,同一建材市场不能存在多家经销商;对市场零售价格统一规定,并肯定要严格执行;公司工作人员在区域市场内所接受的定单或谈判的业务,其销量归属总经销商,或者依据实际状况赐予经销利润分成; 5、市场问题的处理 在市场上消失的诸如经销商和公司之间的冲突问题、产品质量、经销商串货、货款、广告、人员配置等现实有可能面对的问题,公司应当制定一系列有针对性的解决方法,最重要的是公司业务人员在市场消失问题的状况下要第一时间消失在市场上,给经销商对公司留下负责任的印象,并且以沟通为主,充分

27、了解问题的真实缘由,根据原则处理; 6、经销商员工培训及经销商管理 公司供应对经销商员工的培训,使其对公司产品的充分了解,对公司市场开发的给与人员的上支持。定期召开经销商会议,增加经销商的忠实度。制定统一的经销商管理方法,引导经销商符合公司的各项制度要求和市场机制有效运做,建立公司和经销之间的有效联络方法,确保经销商在区域市场做的经销活动不扰乱公司的市场秩序。 (四)、水工队伍的建设和维护 水工在市场开发过程中的作用为目前很多厂家所重视,包括目前国内主要的塑料管材厂家,对水工的开发作为市场开发的一项重要策略,公司应当在水工队伍的建设和维护方面作为市场开拓的重点来做,详细如下: 1、关心经销商建

28、立水工队伍 目前的零售经销商多数是从水电安装工人起家的,因此在业内有很多同行,依据自身的人际关系建立自己的销售渠道,水工的关心很大,但是没有形成有效的管理,忠实度很低。公司可以从产品方面,关心经销商建立水工队伍,关心经销商制定水工维护方法,增加水工对经销商的忠实度; 2、关心经销商建立水工档案,吸纳水工为公司技术人员 以经销商为中介,建立起公司和水工之间的联系,以经销商名义建立起水工档案,并吸纳水工为公司的技术人员,在针对终端客户的管材安装和技术服务方面,以当事经销商的水工为主,最终将水工向推广公司产品方面进展; 3、给与水工以物质、利益上的吸引 水工服、水工包,是联系公司和水工之间的主要物品

29、,也是公司形象宣扬的一种载体,对于比较忠实的水工,公司可以配置水工服、水工包,从而也增加公司和水工之间的关系。在利益上,可以依据水工对销量的贡献赐予经济上的酬劳,从而吸引更多的水工为公司产品销售服务; 4、组织水工会议 以水工专业技术培训的方式组织水工会议,可以进行技术沟通,看法沟通和技术建议等内容,目的是增加水工队伍和公司之间的感情,给水工从心理上赐予满意,增加水工对公司的忠诚度。 六、广告宣扬和品牌形象的建立 (一)广告宣扬 广告宣扬立足于面对消费者,其目的在于拉动销量和树立品牌形象,因此,广告以小区宣扬为主,各个市场上,以各种形式将管材的相关信息传递到消费者,详细实施如下: 1、新建小区

30、墙体广告:在新建成的小区内的显要位置做上管业的喷绘广告,广告内容体现高品质、绿色环保、平安卫生等,着重给消费者留下深刻的第一印象; 2、楼层广告:以楼层贴等方式标注管业; 3、宣扬单发送:组织市场人员不定期到小区内发放宣扬单,以平面形式传递有关管业的相关信息; 为提升*品牌形象的影响力,依据各市场状况和销量状况进行以下广告方式:电视媒体广告、报刊媒体广告、公交车身广告、户外大型广告牌、路灯广告等。 广告形式是多样的,可依据市场状况和费用预算合理执行。 (二)、品牌形象树立 管材依据自身实际状况和市场状况,应当树立起“高品质重服务”的品牌形象,由经销商组成的销售网络体系是该品牌产品的载体,因此品

31、牌形象的树立应当从经销商着手,在良好的市场服务和经销商维护工作中体现出*品牌的“服务”形象,产品在实际消费者使用过程中体现*品牌的“高品质”,在市场中形成良好的口碑,从而达到在消费者心中树立起“安装水管就选择管业”的品牌效应。 七、销售任务 在市场开拓期,按方案实施,有序进行市场拓展,建立起坚实的市场基础,在这个基础上形成销量,依据目前市场其他产品是销售状况,制定以下渠道销售工作任务: 1、渠道建设进展:一个月开发3家经销商,实现18个地级总经销商,100个县级经销商和零售商; 2、依据一个地级市场月销量10万的基本目标,实现全年销售渠道总销售额达到1000万; 2022市场营销销售实习方案书

32、 篇4 1 上年度工作简要回顾 在厂领导的正确领导和关怀支持下,市场部全体人员克服金融危机带来的诸多不利影响,乐观开展相关工作,全年实现销售收入人民币8494.46万元,新签合同人民币2523万元;全面完成厂下达的产品服务及抢修任务;提高了人员的业务力量;做好了部门资料归档工作及价格调整工作;完善部门质量工作,贯彻质量体系工作运行正常。 2 工作目标 1) 实现销售收入力争达到人民币1.64亿元,其中:柴油机1.33亿元,增压器1282万元,备件及工业性协作1795万元;力争实现利润人民币920万元;新签合同力争达到人民币9000万元。 2) 进一步提高年轻营销人员的业务水平,培育可以独当一面

33、的营销人才。 3) 进一步加强部门的文件管理工作及质量工作。 4) 进一步提高售后服务管理工作,提高顾客满足度。 3 重点工作 1) 加强市场调研和讨论工作。 2) 加大对竞争对手的分析和讨论,制定有竞争力的销售策略,努力开拓市场渠道。 3) 加大力度走访船舶设计院所及船厂,了解船舶需求信息。 4) 建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪。 5) 加大对主流客户的营销力度,乐观承接新机型订单,提高市场占有率。 6) 进一步把握军品老船复造市场,在稳固老机型(L+V20/27)的基础上,争取新机型(L16/24、L21/31)早日进入军方型谱。 7) 加大增压器市场开发力度,拓展NR15

34、R、NR20R的整机市场,扩大增压器整机及备件的市场占有率。 8) 进一步加大老机型备件市场及工业性协作任务的承接。 9) 做好产品技术服务和质量保修任务的管理,准时组织人员供应相关服务;准时收 集和处理交付产品的质量信息;建立售后服务信息月报表制度,按时编制报表;进一步提高顾客满足度。 4 主要工作内容及措施 4.1 柴油机销售(韩金明、平家骢) 完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下: 1) 对公司柴油机产品进行销售,并对每个销售项目的工作负责。 2) 对柴油机市场进行调研、猜测、分析,把握市场动态,不断拓展产品销售渠道。 3) 负责销售合同应收款项的回拢工作。 4) 负责与已签约客

35、户的业务联系及沟通,准时把握客户生产进度,确保沟通信息的有效性。 4.2 增压器销售(顾永贤) 完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下: 1) 对公司增压器产品进行销售,并对每个销售项目的工作负责。 2) 对增压器市场进行调研、猜测、分析,把握市场动态,不断拓展产品销售渠道。 3) 负责销售合同应收款项的回拢工作。 4) 负责与已签约客户的业务联系及沟通,准时解决客户的相关问题。 4.3 工业性协作及备件销售(袁飞) 完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下: 1) 收集工业性协作及备件销售信息,不断拓展工业性协作及备件销售渠道。 2) 负责销售合同应收款项的回拢工作。 3) 做好产

36、品发运工作,保管好发运及提货书面记录凭证。 4) 做好顾客财产的接收保管工作,负责协调公司内部各部门与顾客的沟通和联系工作。 4.4 售后服务管理(徐铭众) 1) 负责拟定公司交付产品售后上船服务方案,编制月报表及年度报表。 2) 负责产品保修期内的修理服务管理,协调解决售后服务过程中消失的相关问题。 3) 协作做好产品交付后发生质量问题的分析工作及相关资料收集工作,帮助做好客户沟通工作,准时反馈公司有关部门。 4) 负责顾客满足度调查和分析评估,提出详细改进建议。 5) 负责组织对用户产品操作使用、维护保养等方面的培训工作。 6) 负责准时申请售服工作令并下发。 2022市场营销销售实习方案

37、书 篇5 一)、策划目的。业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要依据市场特点策划出一套行销方案。 二)、分析当前的营销环境状况。 1、当前市场状况及市场前景分析: 产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。 市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。 消费者的理解性,这一资料需要策划者凭借已把握的资料分析产品市场进展前景。 如中国台湾一品牌的漱口水德恩耐行销与广告策划案中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的打算颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出: 以同类产品李施德林的良好业绩说明德

38、进入市场风险小。另一同类产品速可净上市受普遍理解说明李施德林有缺陷。漱口水属家庭成员使用品,市场大。 生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。 2、对产品市场影响因素进行分析。 主要是对影响产品的不行控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技进展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要思索技术进展趋势方向的影响。 三)、市场机会与问题分析。 营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就胜利了一半。 1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的详细问题,表现为多方面: 企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。产品质量但是关,功能不全,被消费者冷落。 产品包装太差,提不起消费者的购买爱好。产品价格定位不当。销售渠道不畅,或渠道选取有误,使销售受阻。促销方式不务,消费者不了解企业产品。服务质量太差,令消费者不满。 售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都能够是营销中存在的问题。 2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以

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