市场营销试题及答案

1、市场营销试题及答案市场营销试题及答案 一、名词解释（4161、企业战略：企业以未来为主导将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调整体结构和总体行动方案。2、市场营销组合：企业在制定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况，对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的和任务。3、营销渠道：产品从生产者那里转移到消费者手里所经的通道。4、社会市场营销观念：企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消 二、填空、（124）11954”2、根3、市场定位的基本出发点是竞4、产品的单窄。5、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织6、关于产品生命周期的判定，当Y/10%

2、时、产品属于畅销阶段（成长期）78、提示性广告较适用于产品的成熟期。9、新产品可以分为四种，即全新产品、换代产品、改进产品、新牌子产品。10、“SWOT”分析法中，O 指机会，T 指威胁。11、“大市场营销”理论中市场营销策略有“6P”，即以原来“4P”中另增加“2P”，这2P 是指权力和公共关系。12、企业战略中的企业任务一般包括两个方面内容：企业观念、企业宗旨。13、菲力普科特勒指出：市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。三、单项选择（210）110/5/120150A、1/6B、0、5C、2D、62、在安索夫产品/市场矩阵中，（C

3、）即市场渗透。A、现有市场新产品B、新市场新产品C产品D3、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（C）。A、安全需要B、自尊需要C、社会需要D、自我实现的需要4、当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（C）策略。A、转移B、减轻C、对抗D、竞争 5、在产品生命周期中（D），销售促进最有效。A、引入期和衰退期B、引入期和成长期C、成长期和成熟期D、成熟期和衰退期四、简答（824）1、竞争者的有时和劣势主要体现在哪些方面？1、（1）产品（2）销售渠道（3）市场营销（4）生产与经营（5）研究与开发能力（6）资金能力（7）组织（8）管理能力2、简述影响消费者行为的内在因素

4、。（1）动机（2）感觉（3）态度（4）学习 3、目标市场营销的三种策略是什么？（1）无选择性市场策略选择性市场策略集中性市场策略五、论述（1326）1答：（1）分析市场机会（2）研究、选择目标市场（3）制定战略营销规划（4）规划与执行市场营销策略（5）实施与控制2、分销渠道设计的步骤有哪些？答：（1）设计渠道目标（2）确认限制条件（3）确定渠道结构（4）选择渠道成员（5）对渠道方案评估市场营销学试题一、简答题（630）影响消费者购买决策的主要因素有哪些？试述选择销售渠道时应考虑的问题5.12012就会有市场营销活动存在。3、如果“市场营销”的概念起源于“市场”的话，这里的“市场” 是指具有相似

5、需求的一群潜在顾客，他们愿意通过价值交换满足各自的需求。4、市场营销观念认为，即使企业在无利可图的情况下，也应该全力满足顾客需求。5、市场营销的一般功能（univeralfunction）只是包括购买、出售、运输和存储。6、在一个充分竞争的市场中，商品的价格归根到底由供求关系所决定。7、厂牌与商标的区别在于前者是一个商业名称；后者是一个法律名称。8、市场营销的职责在于采用各种转移或分解的手段，而且这些手段必须综合运用才是。9、市场营销观第一次全面摆正了企业、顾客、社会利益三者的位置。10、市场营销机构（facilitator）是指那些能够提供“购买”和 1112险要大。13、若某商品的需求价格

6、弹性系数绝对值小于 1，则此时降低价格能够增加销售量，但不能增加销售额。14、我们称“现有市场和现有产品的市场营销机会”为“市场渗透机会”。15、尽管中间商进行分销增加了产品成本，但同时也增加了价值，所以每个企业仍需要通过中间商分销。16、企业产品线中所包含的产品品种或产品规格的多少，称之为产品组合的宽度。17、制定广告方案的第一步是确定广告目标，这些目标必须以有关的 18、再定位一个产品就是 对这个产品做些物理上的变化。1920三、单选题（133)1、消费品市场的特点是A 市场较集中B 购买人数多而散C 专用性较强D 购买决策常为集体决策2、分销渠道策略的实质是A、寻找尽可能短的销售渠道；B

7、、找到最理想的中间商；C、便于顾客购买，扩大企业产品销售；D、确定使用何种分销渠道3、只要满足以下哪个条件，市场营销活动就可以进行：A、经济体系是市场经济，而非计划经济。B生产者和消费者可以在某一地方面对面地进行交易。C经济体系中存在有货币体系。D有两个或更多主体，这些主体拥有有价值的、愿意用来交易的东西。E有为交易提供方便的中介人。4、国际市场营销是指：A比国内的市场需要更多的细分标准；B更进一步地市场细分；C首先应按国家或地区进行细分； D5ABC向往型参考团体D6、运用新一代技术革命所创造的整体更新产品是A 全新产品B 仿制新产品C 改进新产品D 换代新产品 7、市场定位是指：A试图在产

8、品零售陈列中获得最好的货架空间。B对市场细分有用， 对市场整合没用；C帮助战略规划者了解顾客如何看待不同品牌或产品之间的关系；D仅适用于已有产品，而非新产品；E忽略了产品计划中的主观决策因素。8、包装是“无声的推销员”，说明了包装最主要的功能是A、包装可以保护商品B、包装可以提高商品价值C、包装可以促进销售，引起消费者注意、激发消费者的购买欲望D、包装影响商品销售，会增加商品的成本9、产品组合中产品项目的多少称为A、产品组合的广度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、产品组合的相关度10.、公共汽车、出租车、中巴之间的竞争属于什么竞争。A、欲望 B平行C、形式D、品牌11、在激烈的市场竞争中

9、，有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略，以攫取更多的市场占有率，菲利普.科特勒称之为A 市场领先者B 市场追随者C 市场挑战者D 市场弥缺者12.、小摊贩在卖东西时，对于买主觉得价格太高、希望降价的要求常作这样的解释：“这货进价就高，赚不了几个钱。”如果此话可信，则可以推断小摊贩所用的定价方法是：A.随行就市法B.心理定价法C.理解价值法D.成本加成定价法13、根据弗洛伊德的动机理论：弗洛伊德认为人们对于真正影响自己行为的心理力量往往并不自知，可知消费需求具有下列什么特点。A 弹性B 多样性C 替代性D 可诱导性14.、宝洁公司通过采用下列什么品牌策略，与广东合资生产“飘 ABCD1510

10、0125178240BC密集性市场D、以上都不是 16、与传统的营销观念相比，现代市场营销观 .将人员推销放在首位B.全力生产好的产品C.围绕市场开展市场营销D.17、根据马斯洛的需求层需求层次B.激励程度C.精神状态D.18、企业发展多角化经营，最主要的目的是：A.降低成本B.分散风险C.扩大市场D.增加规模 19、根据市场营销知识A.B25C.产品生产比市场营销包含更多的基本经济活动。D.只有市场营销创造经济效用。20、市场营销观念意味着：A.企业应该在市场营销上比以往投入更多的资金。B.企业的着眼点应放在资源的合理利用上。C.所有企业活动和资源利用都必须满足顾客需求，以达到赢利的目的。D

11、.企业主管须在以前担任过市场营销部门经理。21、试图区分出各种具有相同需求和特征的顾客群。B、市场营销战略计划。CD22、衡量一个企业竞争能力高低的最主要的指标是：A.资金利润率B.销售增长率C.市场占有率D.劳动生产率23、下面哪一种说法最正确地描述了“零售”的含义：A.产品销售到批发商、零售商或最终用户。B.除了促销和定价的全部商业活动。C.工业品和生活消费品的销售。D.产品销售到最终用户。24、零售商店区分为方便商店、百货商店和专卖商店，这种划分是依据：A.商店规模。B.顾客心理中的商店模式。C.商店的位置。D.商店的店员。25、企业中一般由何人决定适宜的促销组合：A.广告代理商。B.市

12、场营销经理。C.广告经理。D.销售经理。2665007500A.歧视定价法B.成本加成定价法C.目标利润法D.271撇油价格B.渗透定价C.声望定价D.心理定价28B.技术因素C.社会因素D.文化因素29、某地区由于蚕丝销售很不景气，很多农户砍掉了桑树。可以断言， 明年该地区蚕农的收入将：A、减少B、增加C、略有减少D、难以断言30标B.拍卖C.典当D31、市场由以下那些因素组成：A具有相似需求的、愿意交换有价值物品的一群潜在顾客。B具有相同特征的许多不同种类的产品。C卖方能够提供满足顾客需求的各种替代方法。D所有的公司属于一个特定的行业。EA 和C32A.社会性需要B.自然性需要C.精神需要

13、D.33、在常见的四大广电视B.广播C.报纸D.杂志四、案例题（117）1在台湾，制鞋也较发达，因而竞争也激烈。台北市的金华皮鞋公司在经营上出别人不敢轻易尝试的新招，并常取得意想不到的成绩。一天，地处延平北路的金华皮鞋公司门口，挂出了“不二价”的特大 因为人们到延平北路买东西，即使打心眼里喜欢某物，也还要还点价，否 则就觉得吃了亏。人们已形成概念：买东西照标价付钱是最傻不过的。久 而久之，厂商们索性把售价提高两倍左右，以便还价时折扣也好让买卖双 方满意。金华公司实施“不二价”不久，很多顾客对某双皮鞋非常中意， 可就是由于根深蒂固的“怕吃亏”心理，总觉得照标价付钱亏了，使许多 眼见成交的生意吹了

14、。金华遇到了历史上最冷清的时期。许多职工抱怨： “创什么新，干脆恢复原先的做法，制定虚泛价格，来满足顾客捡便宜的“以自己多年经营皮鞋的经验来看，此次打出不二价新招，是有点令 人发寒；但从价格上看，本公司售价是依据皮鞋质料、做工、市场状况而 确定的，且比别人的标价低一倍，自己没有亏待顾客。”经再三权衡，他 认为“顾客会货比数家，再来金华的。”便决定挺一阵子。果然不出杨老板所料，时隔不久，金华公司门庭若市，许多顾客到可以讨价的商店购买，打折后，皮鞋价格往往仍比“金华”为高。因此，顾客们纷纷回头光顾金华。不二价的真正用意，总算被顾客了解并接受了。职员们愁眉锁眼的脸上也露出笑颜。许多厂商看到“金华”的

15、成功，纷纷效法，渐渐地搞起了不二价和公开标价。现在到延平北路，再也不见以往那种漫天要价和顾客大杀价的现象了。选择题（19）际上是：A.方针B.指导思想C.策略D.战略金华公司根据众多的竞争者采用了自己的市场定位，即：A.根据消费者习惯看法B.根据产品所能体会到利益C.根据价格和质量关系D.根据产品使用的用途 3.公司经理对“不二价”的推出之所以自信，是因为他依据了：A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.4.企业定价目标一般为：A.利润B.市场占有率C.稳定价格D.5.“了顾客什么心理？A.便宜没好货B.货比三家C.怕吃亏D.货真价实 6.金华皮鞋公司实施“不二价”成功的关键

16、在于：A沉着冷静B以定价来促销C抓住顾客捡便宜心理D以不变胜7.公共关系B.产品特征C.需求变化和创新D.8.有成功的原因是因为：A.追求高额利润B.采用无差异市场策略C.采用差异性市场策略D.互相攀比9.作为一个效仿者，切不可东施效颦，死抱“不二价”不放，这主要是依据：A.市场营销组合策略B.产品生命周期理CD2Q.98.00的时候，Q35%的比例。如果Q弹性是：A.有弹性（elatic）B.(inelatic)C(STOIC)D.静态的(tatic)E(fluctuating)0.98的影响？A.掠夺定价法（predator）B.成本加成法(markup)C.价值定价法(value)D.需

17、求倒推法(demandbackward)E.低价渗透法(dumping)4Q 公司并不采用竞争者降价的办法，而是根据顾客能够支付的价格来定价，扣除成本部分，再考虑一部分利润额。这是什么定价方法？A.边际分析（marginalanalyi）B.需求倒推(demandbackward)C.成本加成（markup）D.价值定价(value)E.报酬率法(rateofreturn)案例 3A.易损性（perihability）B.多头性(multicoliniarity)C.不可触摸性(intangibility)D.不可分离性(ineparability)E.顾客参与(cutomerparticipation)估服务质量的标准？A.有形性（tangiblecue）B.可靠性(reliability)C.保证(aurance)D. 相应性(reponivene)E.同情性（empathy）(reliability)B.相应性(reponivene)C.保证(aurance)D.同情性（empathy）E.有形性（tangible）(reliability)B.相应性(reponivene)C(aurance)D.同情性（empathy）E.有形性（tangiblecue）市场营销学试卷(