2022年售后服务主管竞争上岗演讲稿

1、第8页共8页2022年售后服务主管竞争上岗演讲稿尊敬的各位领导：大家好!首先感谢我们公司给了我这次竞聘的机会!不管是否成功，我觉得都是我最大的幸运和机遇，这充分表明了各位领导、和同事们对我的期望、支持和关心，这种机会对我来说是非常可贵的，对我今后做好本职工作都有很大的帮助。我是售后服务部一名调试员，我要竞聘的岗位是调试主管，调试主管的主要工作内容应该是，协助部门经理调度售后服务人员，合理安排出差时间和出差地点，以便更有效更快捷的完成售后任务，同时对现场产品安装、调试、维修工作进行指导，对于新的售后人员进行培训和考核，对有些没必要我方人员亲自去现场解决的的问题，进行电话指导，或者是用电话或传真的

2、方法对现场提出的疑问给以答复。自从我_年_月_日到公司以来，工作认真负责，善于思考和学习，与同事之间相处和谐。在生产车间工作期间，对公司产品的相关知识有了很深的了解，掌握了产品的组装，调试，维修等方法，能够高质量高效率的完成生产任务。_年_月_日考入售后服务部成为一名调试员，在出差的过程中使我的技术水平和与人沟通能力都有了很大的提高，而且对公司的产品可以进行熟练的调试及维修，对电力系统的知识了解的更加全面，可以从我们的设备联系到整个电力系统，使调试工作进行的更加熟练和流畅。比如风电场发电系统，风机发电的出口电压一般是690V，发电厂出口电压一般要升压至更高，以便于传输，690V经过箱变将电压变

3、到10kV或者是35kV再输送到升压站，升压站通过主变将电压升到110kV或者是220kV，我们公司的变压器中性点接地电阻柜和消弧线圈就用在10kV或者是35kV的系统中性点，不过现在一般要求用变压器中性点接地电阻柜，变压器中性点保护装置用在主变110kV或者是220kV侧的中性点，电压升到110kV或者是220kV再并网远距离输送，一般并网电压大部分都是220kV。火电发电系统，发电机出口电压等级有3、6、10、13.8、15.75、18、20kV等，我们的发电机中性点接地电阻柜，就用在发电机定子线圈的中性点，也有的电厂使用消弧线圈，火电厂发电机的电压也是要经过升压然后再并网输送，升压变的3

4、5kV侧用到消弧线圈或电阻柜，220kV侧中性点用到变压器中性点保护装置。水电发电系统，目前电压有6.3kV和10.5kV两种，10.5KV的好像居多，水电站的发电机定子线圈中性点也是用到我们的发电机中性点接地电阻柜，或者是消弧线圈，10.5kV经过升压到220kV后再并网输送，主变220kV侧用到变压器中性点保护装置。太阳能光伏电站，光伏发电是利用半导体界面的光生伏特效应而将光能直接转变为电能的，“光生伏特效应”，简称“光伏效应”。指光照使不均匀半导体或半导体与金属结合的不同部位之间产生电位差的现象。它首先是由光子(光波)转化为电子、光能量转化为电能量的过程;其次，是形成电压过程。有了电压，

5、就像筑高了大坝，如果两者之间连通，就会形成电流的回路。太阳能光伏板发电的开路电压是直流31V,将24块板串联，得到690V直流电压，在经过逆变装置直流690V逆变成交流690V，再经过箱变升压得到10kV电压，最后汇集到升压站，通过升压变压器升到220kV并网输送。这里的10kV中性点使用消弧线圈或变压器中性点接地电阻柜接地，220kV中性点使用变压器中性点保护装置，这就是太阳能发电基本过程，我也是去年在四子王旗光伏电站了解到的这些。其他的发电还有很多，比如核电，垃圾焚烧发电，生物能等等，基本上都是要经过升压这个过程，所以都会用到我们的设备。还有一些煤矿，铜矿，金矿，水泥厂等等，这些矿厂都有自

6、己的变电站，由220kV或35kV降压到10kV在分配到各个用电部门，这里也会用到我们的设备，特别是10kV中性点大多都经过消弧线圈接地。在一年半的售后工作中不仅让我的技术水平有了很大的提高，而且在与人沟通，交往协作方面都有了很大的进步，在现场要碰到很多不同角色的人物，给我很多的挑战，也让我学到了很多的东西，比如现场会遇到其他的厂家，有保护的，有开关柜的，有主变的，有无功补偿的，还有其他的保护设备的厂家等等，每次都会与他们不可避免的碰面，合作处理一些问题。还有业主，成套厂家，和施工单位，每一方的关系都要处理好，否则我们的工作就会很难进行。有在电厂发现设计院的图纸与我们的图纸对应不上，致使施工单

7、位放了很多没用的电缆，而我们需要的电缆又没有，所以我先找到了设计院的现场负责人，首先说明情况，然后一起商量解决的办法，尽量省时省力，所以协商决定将一些放错的电缆合并使用，比如两根2_2.5mm2合在一起用代替4_2.5mm2，接线的端子和编号对不上，就一起更改图纸。然后拿2022年售后服务主管竞争上岗演讲稿（二）_天城一品售楼处开放活动方案活动目的：天城一品售楼开放作为项目重要的节点，也是项目重要的宣传和蓄客时机。1、进一步提_城一品项目知名度，挖掘潜在客户群，锁定目标群；2、通过新闻炒作，吸引市场的主流群体目光；3、通过现场售楼处，让客户感受项目高端质感和优越性；4、展现公司实力及项目独特价

8、值，扩大知名度和美誉度；5、拉近与购房者的情感，满足购房者的信息需求，打造一个有效的售楼处推广平台。方案一：公益环湖跑活动信息：活动主题：一品洪湖公益环湖跑天城一品微公益长跑活动暨售楼处盛大开放活动时间：售楼处开放当日活动线路：从售楼处开始到洪泽湖(沿湖一段)再从_路返回售楼处活动规模：_人策划思路：以公益长跑关爱洪泽湖为活动主旨和_、学校结合，政府机关的工作人员和学校学生为主要参加对象，扩大活动的影响力和规模。树立天城一品健康、品质的项目形象。活动流程：1、早上9。00，活动参与者到位，洪泽县政府代表、学生代表、天城一品项目代表_发言，发言结束宣布活动开始。2、开始募捐活动，参加人员依次排队

9、将善款捐入募捐箱，并领取爱心卡片填写自己的心愿贴在心愿墙上，活动收的捐款全部交于相关部门或_用于洪泽湖环境保护。3、早上10。00，由长跑队伍分成几个方阵，带天城一品项目的帽子，每个方阵的领队售举印有天城一品项目和活动主题的气质，由售楼部出发，经由_路到洪泽湖，在洪泽湖进行放生(事先准备好放生的鱼)。、放生结束后参加人员沿湖一段再经由_路返回售楼处。、抵达售楼处后参加可参赛者都可参加劲爆大抽奖，_%有礼，现场提供冷餐茶点。、活动全城邀请媒体，并同步录影、拍照(用做后期宣传)。活动包装：、售楼处门口搭建活动桁架、设计拱门、空飘增加活动氛围、活动道旗、彩旗、心愿墙、沿途设计休息加油点(包装项目名)

10、发放饮料和水、售楼处内设计奖品堆、准备长桌和冷餐茶点活动推广：活动开始前一周到两周的时间进行活动前期宣传，通过各个渠道组合释放活动信息，并开放_平台进行活动报名。、户外，在项目附近的街道投放活动道旗、在当地电台、电视台、报纸释放活动信息、制作活动单页，全城派发、在网络上投放活动信息、在_上发布活动信息，并在活动中进行同步播报，在活动结束后发布活动精彩瞬间和取得的效果和成绩。方案二：温暖洪城活动信息：活动主题：冬日送情温暖洪城天城一品售楼处盛大开放温暖季活动时间：从售楼处开放前一到两周延续到开放当日活动地点：洪泽县城主要街道和繁华地段活动规模：全城派送策划思路：售楼处开放正值冬季，以温暖洪城为活

11、动主题，从售楼处开放前一到两周，每天同一时间统一穿着天城一品服装的“小蜜蜂”在洪泽的大街小巷，派发暖手包、手套、围巾等冬日取暖用品，从而引发话题性和轰动效果。同时体现天城一品项目_人居、_生活、用心洪泽的项目形象，活动流程：1、从售楼处开放前一到两周，每天同一时间统一穿着天城一品服装的“小蜜蜂”在洪泽的大街小巷，派发暖手包、手套、围巾等冬日取暖用品。2、在售楼处发放当日，_名天城一品的“小蜜蜂”统一着装从售楼处同时出发，在洪泽主要街道绕行一圈回到售楼处。3、售楼处举办天城一品杯最温暖的人颁奖(活动前进行期网上、_投票)4、在洪泽主要的人流聚集地设置一个可移动的温暖小站(派发单页和温暖礼品)。5

12、、在活动当日来售楼的客户都可参加天城一品温暖大抽奖，中奖率为_%。6、小蜜蜂全城派发同时跟踪拍摄、拍照(用于后期宣传)。活动包装：1、售楼处门口搭建活动桁架2、设计拱门、空飘增加活动氛围3、活动道旗、彩旗4、设计一个可移动天城一品温暖小站(派发单页和温暖礼品)5、售楼处内设计奖品堆6、准备长桌和冷餐茶点7、现场有乐队表演(建议爵士、钢琴等有品质感的演出)活动推广：售楼处开放前一周到两周的时间在网站和_上同步进行最“温暖的人”活动征集和投票。1、户外，在项目附近的街道投放活动道旗2、在当地电台、电视台、报纸释放活动信息3、制作活动单页，全城派发4、在网络上投放活动信息5、在_上发布活动信息，并在

13、活动中进行同步播报，在活动结束后发布活动精彩瞬间和取得的效果和成绩。方案三：公益书塔活动信息：活动主题：一品智慧最大书塔挑战天城一品公益助学暨售楼处盛大开放活动时间：从售楼处开放前一到两周延续到开放当日活动地点：天城一品售楼处活动规模：_人策划思路：以公益的影响力和县政府及洪泽县新县中联合举办助学公益活动，募捐图书(以天城一品项目捐赠为主)募捐的图书在售楼处(或售楼处门口)搭一巨型书塔，所有募捐图书赠与洪泽县中。形成当地大事件同时借助公益和城府的宣传力量，扩大影响力。树立天城一品最具影响力、最具品质和人文情怀的人居大盘的标杆形象。活动流程：1、从售楼处开放前一到两周开展，“我的梦想书单”活动，由小蜜蜂在街头征集“我的梦想书单”并同步在网上和_上展开征集。2、售楼处开放当日在售楼处(或售楼处外)将募捐图书搭成书塔，并制作一个梦想书单墙，贴满征集来的书单。3、活动当天邀请洪泽县政府领导和新县中领导做活动嘉宾4、同学答谢演出5、捐赠仪式有天城一品项目负责人和政府领导和新县中领导共同完成6、活动当天到场客户都可参加天城一品大抽奖中奖率_%7、活动全城邀请媒体，并同步录影、拍照(用做后期宣传)。活动包装：1、售楼处门口搭建活动桁架2、售楼处(或售楼处外)