超市员工工作计划大全

1、第 第 页超市员工工作计划大全超市员工工作计划大全篇1 20_年的工作即将结束，转瞬又迎来新一年的开始。总结过去一年的工作，对于我来说感受许多。 20_年9月公司调任我为人民商场惠农分店超市店长。这个职位是我工作上的一个转折点。同时也知道将面临很多困难和挑战。更深刻感受到自己的责任。 在公司各部门领导和员工的援助及大力支持下，分店于09年10月1日正式开业。至今已顺当营业两个月。两个月期间超市完成销售额43.63万元。其中食品区26.36万元，洗化区14.13万元，百货区3.14万元 在这期间，我依照公司的各项制度及服务理念管理卖场和要求员工。严格遵循公司的各项商品准入制度，保证所售商品的质量

2、，定期组织员工进行市场调查，实时调整敏感商品价格。组织员工学习商品知识和服务技巧，使员工素养和服务水平得到提高。 坚持品牌商品，扩大品牌商品的影响力。努力做到以高质量的商品、实惠的价格和优质的服务来抢占市场。 在开业高峰期过后，销售一度涌现不稳定和下滑现象，实时与总店超市部门沟通后，相应对商品结构进行了调整。在总店超市领导的帮助下，通过引进新供应商和总店调配的方式，新增了散称食品、蛋糕面包、休闲食品等商品。百货和洗化区还增加了部分适季商品，增加了商品种类和品牌数量，扩大了顾客的选购范围，提高了销售量。使销售额得到回升并趋于平稳。 在十月至十一月期间超市和家电联合推出了两期促销活动，组织了一批特

3、价商品和买赠活动，以集市定点和入村入户的方式，发放宣扬海报，从而扩大了宣扬的力度和广度，达到增加客流量的目的。 明年的工作计划 一、收集顾客反馈信息，依据当地市场和顾客需求，实时调整商品结构。 二、按月推出促销宣扬活动，实时协作总店同步宣扬“人民商场”的品牌形象。 三、加大员工培训力度，组织员工参与多种商品的销售技巧培训，丰富员工商品知识，提高员工的整体素养和服务水平。 四、依据当地顾客消费规律，组织定期参与当地及周边集市活动。 超市员工工作计划大全篇2 一、新店筹备的经营 1、市场调查和商圈分析：为决策提供最重要的信息和数据，解决“能否开店”的问题; 2、目标市场选择和市场定位：为决策进一步

4、指明方向，解决“开什么店”的问题; 3、投资和经营猜测：为决策进一步指明方向，解决“需多少钱”、“收益如何”的问题; 4、工程管理：工程进度和质量决断着筹备进度和质量，并对日后经营产生重大影响; 5、招商管理：招商进度和质量决断着筹备进度和质量，并对日后经营产生重大影响; 6、人力资源管理：“人”是零售企业最为重要的因素，人员的聘请、培训、运用和效果即“人力资源”状况，既影响着筹备进度，更决断着日后经营; 7、其他工作，包括后勤、营运、企划、防损、行政、收货、财务、信息等部门的各项工作，也影响着筹备进度、筹备质量和日后经营。 二、新店筹备的一般程序 (一)市场调研期 1、成立市场调查小组，制定

5、市场调查计划; 2、进行市场调查，猎取市场信息和数据; 3、进行商圈分析和补充调查，进一步猎取市场信息和数据; 4、进行市场细分和选择目标市场，确定目标顾客; 5、进行市场定位; 6、进行投资和经营猜测; 7、提供市场调查报告和投资、经营猜测报告; (二)正式筹备期 1、成立筹备小组; 2、制定筹备期具体计划; 3、按筹备计划开展工作; 4、综合检查; 5、管理移交; 6、相关人员工作职能转变; 7、新管理组织管理运行; 8、开业。 三、新店筹备的考前须知 1、安全 新店筹备期需要大力重视“安全”问题，狠抓不放。要制定各项工作的安全管理规范，严格执行并严格检查。假如筹备期涌现火灾、盗窃、诈骗、

6、工程等问题而导致财产损失、人员伤亡，将严峻影响筹备进度，并会给企业造成惨重损失，有的还会遭到社会媒体的报道，给企业造成极不好的影响，所以一切工作需要强调“安全第一”。 2、施工队管理 施工人员在施工期间极易涌现各种问题，并会影响到店铺的筹备和开业，所以在安全、秩序、卫生等方面企业相关部门需要对其进行管理和监督。由于施工队不是企业员工，而且多数施工人员可能文化、素养不高，较难管理。所以，店铺在工程招标、签定施工合同、签定涉及装修的供应商的合同时就需要考虑到此问题，尽量在合同中说明清晰，并对施工人员进行相关培训，以便于施工管理。 3、分工与合作 新店筹备的各项工作是繁复、繁琐的，而且环环相扣，极易

7、涌现问题，往往一个环节涌现问题，其他环节就被影响，加上筹备工作较为辛苦，极易造成相关人员相互扯皮、报怨甚至消极怠工的问题。所以，筹备期各部门应当做好沟通、协调工作，各自的工作既独立又紧密，大家相互援助、相互协作。 4、最高管理者 由于新店筹备工作繁复、参加人员繁复、参加部门繁复，而且有第三方的人员和部门存在，所以管理、沟通、协调难度较大，因此，需要保证筹备小组最高管理都的权威，全部参与筹备工作的人员和部门需要听从最高管理者的管理。 5、市场调研 市场调研的客观性和精确性对店铺的投资和经营有着重要的影响。市场调研小组、企业管理层、店铺管理层应当具有肯定的对等性和关联性。许多连锁企业和大型企业在开

8、店时涌现选址失误、经营失误的问题，往往就是由于市场调研层、决策层和店铺管理层地位不同等、过于分别，而导致决策者被某方面利好因素冲昏头脑错误拍板或店铺管理层未深入了解市场而造成的。 超市员工工作计划大全篇3 在超市工作的一年也是要结束了，对于新的一年，自己也是要去做好自己工作的一个计划，去让自己明白新的一年要开展哪些工作，同时自己又是有哪些需要继续的去成长的，也是明白自己要做到什么，该如何的开展，只有如此，才不会盲目也是能让自己清晰要做的事情以及该如何的处理工作。 对于日常的工作，我也是要积极的去做好，只有日常的工作给做好了，我才能有更多的一个提升，特别是来到超市的时间其实也是不太长，也才几个月

9、的时间，可以说对于超市许多的事情自己其实并不是那么的熟识，虽然岗位的工作能做好，但是也是有许多的方面还是可以去优化，这些方面也是要多向同事们去请教，去熟识超市的运营模式，了解超市的一些产品，清晰一些与自己岗位相关的事情，特别是对于超市的一个改变以及超市新的一些状况要熟识了解才行的，总的来说，新的一年照旧是要以学习和积累阅历为主，我明白自己还是个新人，许多的方面并不是那么的了解，那么就是要去多接触，多做一些事情，特别是同事们要求协作的更是如此，和同事们也是要友好的沟通，多认识，多去探讨工作相关的事情才行的。 除了学习，提升自己，对于工作，自己本职做好之外，也是要有一个进展的方向，清晰下一步的岗位

10、工作是什么，假如要去晋升，那么自己的技能应当是怎么样，又是假如有机会该如何的来抓住，既然来到了超市工作，那么也是不能只满意于做好自己的事情就够了，而是需要自己去找到进步的机会，同时对于领导嘱咐的工作也是要去做好，去不断的作出一些成果来，让大家都是能看到我的技能才行的，新的一年，工作每一天都是要积极的去做好同时也是要多去反思和总结才行，做好了工作，只有再去总结好阅历，下次再做同样的事情也是可以做的更好的。在实际的一个工作里头，也是有些事情会在计划之外，而遇到了的时候也是要不断去优化，去调整自己的一个计划，更好的来为工作而服务。 新的一年也是要到来了，我明白自己还有很长的路要去走，在工作的岗位上，

11、也是不能自满，不能觉得做好了就够了，而是要做得更好，更为超卓才行，同时自己的技能也是要清晰，要不断的提升，去让自己可以在超市立足更稳。 超市员工工作计划大全篇4 以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了寿光广阔消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。 1、上半年_除依据总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和抱负的销售。 2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品，引进了多种适销的商品，另外我们依据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地收购

12、，降低了收购成本、扩大了毛利率、提高了销量。 3、完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，_一贯坚持经营与管理两手抓的工作思路。 4、经过充分讨论在加大日常巡察力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。 5、完善各项制度与流程。根据集团公司环节掌握流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了具体地理顺。 6、月份开展了骨干员工、管

13、理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。 在20_年下半年当中，_将继续根据市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入讨论、周密策划细心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。 在区域内继续进行市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。 继续深化环节掌握流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。 通过各种形式增加员工之间、部门

14、之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，提高工作效率，发觉人才、培育人才。发觉员工优点、鼓舞员工，使员工进步。 做好公司的安全工作。 超市员工工作计划大全篇5 在充斥机遇、竞争、挑战、艰辛中与祥瑞香山缘共同度过了我20_。通过上级领导的援助和指导，加上全体员工的合作与努力，在汗水和聪慧的投入中，各方面得以有了新的进展。 盘点20_，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有摇摇欲坠的人力资源管理方面的问题，我经受了从无到有、从小到大的过程。可随着经

15、济的进展和形势的改变，零售市场处处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，需要抓紧学习，从实际出发，加强调查讨论，探求解决错综繁复问题的途径。对20_年的工作总结与计划如下： 一、销售业绩 20_下半年，我店共计实现651万元的销售业绩，日均客流量1647人，日均客单价39.88元，全年中，12月份销售表现突出，占下半年销售份额的29.94%;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成，生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。 下半年、销售业绩亮点主要表达在以下几个方面 一、企业无小事_由于对家家鲜报价策略不当导致新一佳业务全盘皆输。 由于佳佳鲜的生鲜运输业务量不大，总部一贯未将其作为重点事务处理。从

16、车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门在车辆运力组织上失当，对驾驶员的人品，服务意识缺乏考核、培训。涌现了偷盗、驾驶员径直与客户接洽、操作主管与客户对应主管不和等完全失控局面。此状况径直影响了我们在新一佳的良好商业口碑。 由于我们在付出运价上居高不下，导致总体成本上升，给客户的报价水涨船高。加上家家鲜管理人员本身也不太熟识物流业务，以简约的社会闲散车辆单价来对比我司车价，以我司的3吨容积19m3的车价对比1.5吨容积11_13m3的车价。出于我们自身报价偏高、客户不当比对两因素，我们运价超高。 由于家家鲜的连带影响，我们先后丢掉了深圳配送、全国联采。而新一佳长沙的招投标也变得无比困

17、难。我们虽然以超低价得到了该业务，但事实上已完全没有利润。至此，我们由于一个小小的家家鲜业务连带损失了一个年营业额800万的.项目。一句话概括“一着不慎、满盘皆输”。 二、执行力缺失就是企业的生命力的枯萎 由于历史的缘由，公司团队人员的文化程度普遍不高。加之部分员工以前没有从业阅历，特别是缺乏大公司工作阅历。这让我们的管理和运营困难重重。一方面我们没有主动制作管理制度的意识、就是制定了也可操作性不强。而就算这些现有的简陋的管理制度，我们在运作中也很难看到制度的影子。 忽视培训和宣教。我们的操作团队对驾驶员、对基层员工、对供应商缺乏足够的培训和宣教。不能够以制度和流程来规范日常运作，减削管理者自身劳动量，一边腾出更多精力来处理与收发货人协调、整合资源、协调内部、开发客户、营运方案创新等更重要事务上来。我们的经理们更喜爱径直跳到冲突的一线，与客户、与驾驶员、与供应商关系焦灼。这一现象在身配、长配、联采中普遍