班组建设及班组长胜任力提升培训总结

1、班组建设及班组长胜任力提升培训总结2013年4月25日至26日，我有幸参加了 XXX教育举办的“班组建设及班 组长胜任力提升”培训班。在为期两天的学习中，我对班组长的使命和任务有了 更进一步的了解，深刻的认识到班组建设的好坏直接影响企业成败，对企业长久 不衰起着决定性的作用。通过此次授课和课堂学习交流，我个人受益匪浅，在班 组长的认知、班组建设、班组内部沟通、团结合作等方面都有了新的理解和感悟。 一、班组长角色认知班组长是班组安全生产的第一责任人。班组长虽说是“兵头将尾”，但所起 的作用不可低估，一方面要上传下达，另一方面又要带领班组成员开展具体工作， 从一定程度上来说，班组长的素质和能力直接

2、影响班组的生产水平及工作绩效。作为班组长首先需要具备完善的职责知识，就是在正确的理解企业经营方针 的基础上，从本质上理解班组长这一管理岗位的职责，明确自己的责任目标，从 部门经营的角度把握作为班组负责人的责、权、利，正确理解、灵活运用企业制 度为班组服务。其次应具备过硬的业务技术知识，全面了解部门相关的业务流程， 掌握必要的专业技术、业务技能和管理技术，有足够的实务运作能力，能够按时 保质保量的完成生产任务。再次应具有一定的书面表达和口头表达能力，掌握必 要的说服技巧，能充分、得体、有效地与人沟通，争取上级、同级和下属的理解 和支持，能恰当的进行冲突管理，进行跨部门、跨级别的业务协调。最后能够

3、做 到尊重员工，诚心对待员工，重视自我修养和下属及新进员工的培养，能团结队 伍；不断地完善组织建设、培养良好的班组风气，提高班组战斗力。二、班组建设班组是制造型企业的细胞，企业这个庞大的肌体能否正常运转，能否具备强 大的核心凝聚力和市场竞争力，取决于各个班组细胞能否持续健康的运转。通过此次培训，结合调试工段现状，我觉得应从以下几方面推进班组建设：1、健全管理制度，焕发班组活力制度化管理是班组实行有效管理的基础和根本，建立健全各项管理制度，能 够有效的加强班组的核心凝聚力和团队建设力，特别对于调试工段这个年轻的集 体，更能焕发班组整体活力与工作激情。班组建设初始，各个班组就应该建立并 不断完善各

4、项规章制度，通过透明各项规章制度及工作流程，加大对各岗位的监 控力度，形成了一套由工作标准、检查考核制度、奖惩办法组成的完整工作体系， 从而确保了班组建设工作的顺利进行。XXXX在制度管理上全力响应公司“6S（整理Seiri、整顿Seiton、清扫Seiso、 清洁Seiketsu、素养Shitsuke、安全Security）”管理模式，以此促进班组环 境和谐、现场管理规范、物品定置存放、资料准确齐全、操作（服务）行为标准。 通过实行“6S”管理，班组从安全生产、工作质量和优质服务水平等方面都会取 得了较大的提高，使得班组成员们能够切实体会到“6S”管理带来的好处。在班 组内部全面实行标准化管

5、理，尽管对员工们的工作提出了更高的要求，但是能够 大大提高工作效率，提升员工素养。2、大兴学习之风，提升技术水平强化班组学习，提高员工学习知识能力，技术运用能力，变革创新能力和自 主管理能力，是促进企业发展壮大的根本。开展各班组相互学习活动，使得各个 班组不拘一格，各尽其能，并按需组织丰富多彩的学习活动，使得班组成员从“要我学”转变成为“我要学”，养成了终身学习的观念，不断增强学习的自觉行为， 提升自身的业务水平。3、加强文化建设，增强员工凝聚力班组的文化建设是班组建设的重中之重，良好的文化氛围具有无形的管理功 能，有助于增强员工的集体荣誉感和团队凝聚力。在文化建设方面，班组始终与 公司的总体发展战略目标保持一致，以“人本管理”思想为指导，坚持“质量是 生命，安全是基础，管理是重点，经济效益是中心”的原则，以科学合理的形式 营造积极健康的文化氛围，倡导健康、文明、和谐的工作和生活方式。4、加强员工素质建设，打造一流班组素质就是竞争力、员工素质决定企业未来。班组始终坚持学习理论知识和提 高业务技能相结合，促进知识转化为能力。通过人才开发机制，保证员工素质不 断提升，从而使员工能力普遍提高，队伍更加稳定，有力地推进了班组的各项生 产任务，向着创建一流班组这一目标稳步前进。虽然只有两天的培训，但对我而言，班组建设的培