汽车座谈会记录

1、 汽车座谈谈会第一一组主：首先先，我先先介绍一一下我自自己，我我姓黄，叫黄刚刚，你也也看到了了我们是是一个市市场调查查研究机机构，我我们几乎乎每个周周末都邀邀请一些些人过来来跟我们们一块谈谈一谈，关于某某些市场场或产品品方面的的问题，你们的的回答对对我们来来说是非非常有意意义的，而且你你们的回回答对于于任何一一个问题题的回答答都没有有正确、错误的的区分，我们只只是希望望倾听你你们的观观点，所所以，今今天说话话也没有有谁先谁谁后，大大家谁想想到了就就可以说说，我们们实际上上就象聊聊天一样样，我们们还给你你们准备备了一些些小吃的的东西，可能小小朋友比比较喜欢欢。主：请问问您是?男：我姓姓张，张张军

2、洪主：你今今年的年年纪?男：355岁。主：您从从事的职职业？男：ITT行业主：能说说具体一一点吗?男；计算算机销售售，网络络系统集集成，软软件开发发这样的的公司。主：挺好好的，是是您自己己的公司司?男：是股股份公司司，大家家一起办办的。主：您上上班的地地方离家家远吗?男：不是是太远，大概公公交车就就是三站站路远，不是很很远。主：那您您呢?女：我是是一个大大学的老老师，教教英语。主：您叫叫什么呢呢?女：我叫叫孙爱珍珍。主：您多多大年龄龄呢?女：333岁。主：那您您呢，工工作的地地方离家家远吗?女：特别别远，高高新开发发区，坐坐公交车车很久。男：按每每公里大大约155公里或或17公公里。女：很远远

3、。主：那您您平时住住在哪边边?女：没有有，还在在这边住住，那边边是新开开发的。主：每天天上下班班，不太太方便，那你在在路上花花的时间间可长了了，大概概花费多多长时间间呢?女：搭车车，坐班班车，路路上大概概半小时时。男：搭车车，就220分钟钟，花上上十几块块钱。女：将近近20块块钱，搭搭车不方方便，就就是特不不方便。主：像你你们家光光交通费费一个月月花多少少?女：一天天打车将将近500多块钱钱，虽不不是天天天上，一一周4天天，你想想一个月月，想想想感觉有有点高。男：一个个月十六六天，不不过还有有暑假，还有班班车，有有一半时时间。女：平均均下来，几百块块钱主：那么么，现在在你们想想买车，买一辆辆什

4、么样样的车?男；原来来是看夏夏利，后后边来看看夏利店店有个红红未来，那个车车大概跟跟夏利差差不多，比它宽宽一些，比它加加固，它它那车型型比夏利利的漂亮亮些。女：就是是觉得质质量不是是太好。男：新车车吧，不不太了解解。男：他那那教开车车，对换换档比较较陌生。总是想想买一个个自动档档的车，自动档档的车呢呢，又比比较贵，现在目目前的情情况都是是在十万万元以上上，便宜宜的就是是福来特特，夏利利没有自自动档，有也比比较贵，二十多多万。女：夏利利的质量量不错。男：拿不不定主意意，算一一算养车车的费用用，前几几天我看看大河报报上登过过5000、6000，消消费吧，差多也也这么多多钱，养养车比较较操心，被警察

5、察罚。女：现在在吧，拿拿不定主主意，属属于摇摆摆不定。主：现在在你们想想买车，主要是是为了自自己上下下班用?女：对，对，因因为我的的孩子还还小，接接送他。主：小朋朋友叫什什么?女：张子子良，上上大班，上小学学就愁了了。男：我们们没有用用保姆，一般家家都是用用保姆，接送小小孩就无无所谓了了。主：那么么你们平平时时间间都花费费在上班班时间啦啦。男：对，周末的的时候喜喜欢出去去转，特特别是朋朋友比较较多，每每个周末末都聚聚聚会。主：聚会会都去干干什么?女：去爬爬山，我我们最爱爱的运动动是到附附近爬山山。吃吃吃饭，玩玩玩。主：主要要是大学学同学?女：我们们这一代代人，还还是比较较喜欢玩玩的那种种。男：

6、本来来，今天天天气好好的话，我们又又出去啦啦女：我们们暑假跑跑到山区区就十天天，半个个月，喜喜欢外跑跑。主：那么么，张先先生平时时的工作作比较忙忙一些吧吧?男：对，这个，忙的比比较多一一点。有有时候星星期六、星期天天客户来来郑州就就要陪陪陪他们。主：公司司都给你你们配车车用了吗吗?男：没有有，可是是有车，有事，大家可可以随便便用，不不过，有有时候也也会冲突突的，就就打车罢罢。打车车就是有有一点不不好，形形象不好好。我们们买车也也就是买买不起那那么多的的好车，现在公公司有一一辆宝森森特，一一辆运货货的车，只能是是这样子子，同时时来两路路客人的的话就比比较麻烦烦了。主：那么么，象五五一、十十一长假

7、假你们喜喜欢什么么地方玩玩呢?女：就去去山区吧吧主：我看看你比较较喜欢爬爬山?男：在山山区抓鸡鸡，买人人家的鸡鸡。主：张先先生你比比较喜欢欢什么?男：我比比较喜欢欢小汽车车，我们们家也有有一辆。主要是是方便吗吗，特别别是出去去，同学学聚会，大家在在一起，一般都都约到一一个地方方，打车车跑，吃吃过饭，还在一一起打打打牌，玩玩玩啊。现在也也好，我我和朋友友基本上上在单位位有些小小职位啦啦，都是是有车来来接送。女：都是是公家的的车，出出去玩也也不方便便。男：对，公家车车就是这这个，你你出去时时间稍微微一长，不很方方便，单单位有客客人来，有公事事要办，就很不不合适啦啦。主：那你你们平时时家里谁谁说了算

8、算?男、女：我们还还是比较较民主的的，包括括孩子，干什么么我们都都很尊重重他的意意见。主：比如如我看他他也比较较喜欢爬爬山，是是不是一一出去张张先生自自由就没没有了。女：他也也爱玩，我以前前不喜欢欢动，就就是他带带动的。男：她也也喜欢车车，她喜喜欢有天天窗的，出去玩玩可以站站着。主：别说说，她对对车还了了解的不不少。男：所有有的车的的牌号她她都能认认的出来来。主：比我我厉害。主：那么么，平时时你们买买东西也也是商量量着办吗吗?男、女：差不多多。主：象那那比较大大件的东东西呢?女：那肯肯定要商商量的，比如这这个车，我们商商量好长长时间。男：不过过，有时时候也会会有冲突突的，比比如买个个冰箱吧吧，

9、说买买30000的，到哪儿儿她说这这个好，那个比比较好，最后呢呢，买下下来快11万多块块钱啦。主：那这这个冰箱箱是你们们共同选选择的。男：是的的，厂家家说的比比较好，被打动动了，反反正是刷刷卡，一一刷钱就就出去了了。女：不从从兜里掏掏，不心心疼。主：当时时，想买买车这主主意谁提提出来的的?女：这记记不清楚楚。主：再想想想，当当时谁第第一个想想到买车车?男：我提提的比较较多。主：大概概提了多多长时间间?女：真正正想买，就一年年多，看看我上班班比较辛辛苦。主：当时时你提出出买车，考虑哪哪几方面面?男：想的的就是经经济些，比如说说日常费费用贵，还有一一个价格格也不要要太高。所以说说，春节节前后我我还

10、去看看车，看看车的主主要对象象是夏利利，再去去看看一一些好车车的话，就觉得得贵，像像波罗、赛欧、SROO车出来来之后，就觉得得特别漂漂亮，功功能全，内饰比比较上档档次。象象其它内内饰看着着比较简简单，但但车价贵贵，而且且从经济济性能上上来说呢呢，好象象问一问问他们买买车的人人。好象象省油啊啊，跟这这些差不不多，发发动机省省油一些些。国产产的发动动机，也也不见得得贵。主：就当当时您想想买车，还有什什么原因因吗?男：可以以拉上一一大帮子子人一块块出去玩玩，像夏夏利，只只能坐两两排人，很难挤挤。女：一般般出去两两家人，太多也也不好。男：坐两两家人不不能太挤挤，象上上回出去去后面就就可以，两家大大人还

11、有有小孩，小孩在在后面，那是赛赛欧车。女：那贵贵好多。主：当时时买车还还有其它它因素吗吗?比如如象交通通不便?女：没有有，我们们都住北北环，非非常的畅畅通。男：道路路上倒没没什么问问题，就就是觉得得交12200的的环城路路费不划划算。主：就是是说是养养路费?男：现在在不是，车1年年交12200的的环城费费，养路路费是养养路费，这是附附加的，连续要要交3年年，而且且比较担担心的是是，这两两年交完完了环城城路费，可能明明年建立立交桥，年年都都要收，四桥一一路时也也是。刚刚停没几几年，又又收环城城路的钱钱，这环环城路建建完以后后收其它它钱，这这个是在在养路费费增值，那个是是叫购置置税。然然后使用用费

12、很小小，养路路费1000-2200问问题不大大，应该该是掏的的，但是是郑州这这个使用用税很贵贵，这几几年郑州州建的东东西这么么多，恐恐怕没有有一二十十年是不不行的。主：像当当时张先先生提出出要买车车，您是是抱什么么样的态态度呢?女：我也也很想，女人吧吧，就是是不舍得得花钱，提出我我就同意意了，在在买什么么牌子上上犹豫了了好长时时间。男：当时时我们也也说在55万钱左左右还差差不多，这个消消费起来来也不太太在意。因为毕毕竟相当当于一个个平常小小房子，房子放放那儿不不象车，每一年年都有运运行费，而且贬贬值很快快，房子子放在那那儿，我我租出去去还要挣挣钱。买买车不但但花钱多多，而且且费用多多。主：孙女

13、女士当时时你还有有别的想想法吗?女：没有有主：就是是为什么么要买车车?女：扩大大自己的的交友范范围吧。主：你们们两个人人都会开开吗?女：应该该差不多多，都有有证。主：都是是为了扩扩大交友友范围。女：对，我们都都是在学学校里也也不出门门，有个个车就跑跑的远一一点吧。男：上下下班接送送，下雨雨天还要要接送孩孩子，其其实她的的成份大大些。平平时接送送，周末末出去玩玩。主：那比比如象经经济上的的原因考考虑过吗吗?就是是说车价价哗一下下降下来来啦，或或别的。女：那太太好啦，若真这这两方面面成立的的话，我我肯定马马上买车车。主：买车车主要考考虑还是是经济上上?女：对，主要是是经济上上的，买买车经济济能力得

14、得达到。主：你们们买车是是否产生生犹豫呢呢?比如如费用太太高等。男：对，而且很很贵，它它一年税税费就要要几千块块钱。女：而且且希望好好点的车车降一降降。主：那么么更多的的地方，比如北北京，排排量在什什么以下下就不许许在什么么街上去去走。女：郑州州估计要要若干年年吧，现现在还不不行。男：我觉觉得最好好的按排排量需要要收钱是是合适的的，你别别按座位位的多少少去收。比如说说看有些些车好比比那个赛赛欧车，如果能能改变成成3600，但它它的乘员员数减去去6，成成7啦，它收费费就长一一倍，那那排量的的面积，空间什什么都没没增加，但这个个过路费费，还有有养路费费都长一一倍。主：不过过，象政政府的划划分，也也

15、有利好好的，象象省的汽汽车招回回制度。男：对，是对质质量上说说的，说说什么减减购值税税，我看看也没有有减到比比以前是是少一点点。主：你感感觉是少少多少?男：那个个是按增增值的交交吧，把把增值的的那部分分去掉，比如刚刚买的车车价吧，去掉税税钱，然然后再降降10%。女：说起起买车，象我们们单位，坐班车车买车都都能买的的起，主主要觉得得费用高高。男：觉得得不划算算，打车车多省钱钱。女：车价价降降，费用低低点儿。男：等于于买车雇雇个司机机。主：郑州州有停车车难这种种问题吗吗女：停车车难倒没没有，就就4块钱钱，对我我们来说说就不高高，我们们从这个个家属院院到新校校区就没没有停车车费。男：这边边是家属属院

16、，那那边是新新校区。顶多星星期六，星期天天出去，两次停停车也就就是8块块钱。女：教师师喜欢玩玩，就是是趣味高高一点的的地方玩玩。男：去市市里玩停停车不方方便，我我们也就就是坐公公交车去去，买了了东西，打车回回来，也也就是花花10块块钱。存存两次车车就8块块钱啦。主：平时时你们交交往的朋朋友，同同事他们们都有自自己的车车吗?女：有部部分吧，象我的的朋友大大部分都都是老师师之类，你说买买车都能能买的起起。主：行动动的有多多少?女：很少少，教师师这个阶阶层应该该是厂家家重点发发展的对对象，老老师一个个喜欢玩玩，而且且出去跑跑着玩，到原野野上玩，再一个个是喜欢欢车。主：相对对来说，时间充充分些?女：对

17、男：特别别是星期期六，到到了寒暑暑假，开开到很远远的地方方，然后后休息休休息。主：有了了自己的的车，你你想想能能跑多远远?男：大概概5000公里。女：二、三个小小时吧都都可以，没问题题的。主：那张张先生你你们同事事买车的的情况怎怎样?男：也是是很多人人愿意买买车，我我们需求求比她们们重一些些，一是是为了方方便，不不过这些些好象银银行对我我们企业业信用担担保不差差，像我我们去，他们到到银行货货款买车车，他愿愿意，他他不怕。主：实际际买车的的有多少少?男：反正正有十分分之一不不到。主：一般般都买什什么样的的车?男：二手手车的稍稍微好点点的车，这种车车比较便便宜，或或者是贷贷款买奇奇瑞以上上。主：奇

18、瑞瑞以上有有哪些牌牌子?男：普卡卡特、别别克。主：别克克有二手手的吗?男：有二二手的，还有红红旗二手手的。主：象这这次你们们买车的的话，准准备分期期付款吗吗?男：其实实怎么说说呢，我我想，我我要买，我分期期付款。可她不不想主：为什什么?女：我们们怕欠钱钱吧，其其实我们们最有资资格分期期付款的的，你想想我们学学校有建建行给大大家贷款款，银行行上门给给我们报报4%，贷款利利润5.05%，特别别优惠我我们。我我们信用用度高，其实贷贷款也挺挺好的，可是心心里有个个东西欠欠着银行行钱。男：像我我不怕，我们要要集资建建房，几几乎弄的的80%-900%人都都舍得花花，就是是车费用用高。主：你们们觉得以以后能

19、搬搬到比较较远的地地方吗?男：我们们现在已已经住到到东风路路。主：你是是否已经经够远了了?男：从我我们这打打车到市市中心大大约100钱，我我们出市市太容易易啦，到到高速公公路100分钟，觉得这这个地方方挺好。女：那下下一步我我想买车车买房进进行争论论吧。下下一步如如果买房房，肯定定往郊区区走，应应该大家家都喜欢欢去郊区区。我们们新校园园也在郊郊区，空空气特别别好，特特别悠静静，做为为老师都都比较喜喜欢。主：你们们打算买买房对购购车影响响吗?女：现在在正在考考虑是买买车还是是买房，因为我我们已经经买过一一套房啦啦，单位位也有房房，就买买车划算算还是买买房划算算，一直直争论不不休。主：投资资和消费

20、费不同的的问题，买房是是投资，买车是是消费。男：买车车之后生生活就会会有很大大的变化化，从享享受上来来说，从从改变心心态上来来说，买买房子没没有，觉觉得生活活质量提提高了。主：被你你说服了了吗?男：基本本上说服服了，守守着这地地方，钱钱不花吧吧，生不不带来，死不带带走。女：我感感觉我生生活太避避塞了，整天在在校园里里。男：你说说要给下下边留点点什么，房子吧吧到最后后也不值值什么钱钱，看上上看不上上也不一一定，要要去哪啊啊也不好好说。主：你都都是采用用什么方方法说服服你太太太的?女：有一一个非常常生动的的例子，我们原原来买的的这一套套房，当当初花了了20万万，200万想出出手就出出不去，房子根根

21、本就不不保险，因为才才5年的的时间。男：155万就难难卖掉。主：那就就难怪啦啦，这个个说服力力太大啦啦。男：那这这个钱都都干什么么用啦，最后也也赔了很很多，除除非它是是买股票票，买股股票也一一塌糊涂涂。主：也投投资了股股票?男：嗯女：很少少男：试一一试吗，感觉怎怎么样！主：还干干些什么么?男：基本本上玩玩玩吃吃，花的钱钱最多。主：在他他身上花花的不少少吧?女：那是是，现在在上幼儿儿园，今今年下来来将5000块。主：跟其其它比起起来占的的费用不不是很高高，对不不对?女：相当当一部分分吧，不不算他的的吃穿，加上集集资费、幼儿园园费。男：现在在还可以以，工资资还行，他的费费用感觉觉不是负负担。主：感

22、觉觉最大的的负担是是什么?吃、用用上?女：对，每星期期没做过过一次饭饭，就不不想做饭饭。主：那排排在第一一位的哪哪，能排排上他吗吗?就子子女教育育的问题题。男：他的的上学费费用说完完了，再再说别的的。女：我的的费用特特别少，我是当当兵的衣衣服不用用买，还还有军官官也不要要化装，也不让让戴什么么金银玉玉器，给给他省了了很多钱钱。主：我们们以前碰碰到的都都说钱花花媳妇身身上啦。女：你看看我们穿穿的，都都不讲究究。主：象你你们平时时想决定定买车，都是通通过哪些些渠道?男：汽汽车杂志志我们们都买，汽车车之友、然后后清风风车影期期都都看，还还有新汽汽车频道道，上网网看。主：你们们家庭在在郑州排排档次应应

23、属哪一一个档次次?女：中上上档，我我们单位位比我俩俩收入高高的都有有，双职职工，一一个月550000-60000很很有一部部分人，他们没没有买车车，真是是厂家的的损失，不把他他们积极极性发挥挥出来。主：平时时你们去去车市逛逛逛吗?男、女：逛男：我们们家那边边花市边边是车市市，没事事去车市市，再去去花市，比较一一圈，看看看有没没有新车车。看看外观观，他们们不让试试，没有有场地。我经常常开，她她很少开开，开车车的那种种感觉还还是非常常重要的的。对于于男的来来说，有有一种腾腾云驾雾雾的感觉觉。女：我还还没有那那种感觉觉，等有有了那种种感觉就就买了。主：对于于张先生生来说，以后只只是打车车或坐公公交的

24、话话，自己己开车那那劲就没没有啦。男：对，想省点点钱啦，坐公交交车碰见见人，问问你怎么么坐公交交车，有有点不好好意思。女：我们们坐公交交也觉得得很坦然然。主：那么么孙女士士，在您您被丈夫夫说服后后，你想想买一部部什么车车?女：便宜宜吧，女女人吗。主：我们们不谈价价格，像像你们到到车市去去逛，你你觉的哪哪几款车车女：我看看哪都差差不多，天蓝色色主：象车车的样子子什么你你看重吗吗?女：都差差不多。主：小朋朋友喜欢欢什么样样的车?小朋友：我喜欢欢普利马马。男：为什什么呢，第一有有天窗，第二有有三排坐坐，出去去玩他跟跟小朋友友坐在后后面比较较自在。主：张先先生看重重什么车车?男：一般般来说美美观大方方

25、就可以以，有头头有脸，特别看看汽车车杂志上说，家庭买买第一辆辆车，不不要买非非常怪异异的车，像多功功能车，它都偏偏向休闲闲。主：现在在您主要要在哪些些款牌的的车中挑挑呢?男：捷达达的，原原来也有有富康的的车，现现在排除除了。主：那你你为什么么排除富富康的呢呢?男：因为为有一个个原则，当地有有出租车车这种车车型，尽尽量不要要选。捷捷达都觉觉得好，不过外外壳生硬硬，内饰饰太差，样子不不新潮，新出的的东西亚亚娜，样样子都很很漂亮，还有新新出的威威百、威威狮等等等，都不不错，外外型很好好，都比比较新潮潮。后来来觉得不不能买一一个旧车车型，又又觉得其其它比较较贵。主：在新新款中您您有挑什什么?男：第一一

26、省油，我们看看了看车车价差11万元左左右，不不会差很很远。而而油一用用十几年年；第二二，车价价；第三三：内饰饰，捷达达车内在在舒服，外壳不不怎样，也应能能接受。主：孙女女士呢?除了样样子还有有什么呢呢?女：经济济，他说说样子上上差，我我肯定要要反对。主：你能能接受的的价位大大概是多多少?女：五万万左右主：张先先生呢?男：十万万以内，太便宜宜，车不不会太好好。主：你们们估计最最终达成成价格是是多少?男：应该该是按我我这个来来吧。女：你就就那么自自信吗?因为这这个车是是我开，我开的的不太熟熟，不要要太贵，要自动动档，万万一撞到到哪，不不心痛。主：你们们家里买买车参考考过别人人的意见见吗?女：有，买

27、夏利利就是。男：我的的朋友，开富康康想要买买夏利，说省油油，能省省不少钱钱。质量量也不差差，配件件便宜，他好车车没有自自动档。主：这儿儿有些图图片你们们选一下下，你们们选一张张，代表表以后买买车的生生活状况况，我来来看一下下，张先先生为什什么选这这个?男：有个个广告叫叫海风之之游，我我就比较较羡慕，开着自自动档的的车玩，就觉得得有很爽爽的感觉觉，所以以说我也也同意买买有天窗窗的车。女：在郑郑州，有有天窗也也不敢开开，很快快就脏透透啦。主：那您您呢?为为什么选选这几张张有山水水、高尔尔夫球的的。女：生活活有闲静静又高尚尚，正是是我追求求的生活活。主：小朋朋友呢?小朋友：这几张张好看。主：我给给你

28、们一一个名子子，你们们想想有有车以后后的生活活会怎样样?小朋友：可以吃吃小饭店店、爬山山，可以以自己开开车去。女：周末末，去有有特色的的饭店转转转。主：你呢呢?比如如说自由由男：成功功的表现现，过那那种奔放放的生活活。主：孙女女士呢?女：生活活方便。主：还有有别的吗吗?女：没有有啦。主：这几几张你们们再选一一下，代代表以后后你们生生活的。女：海边边别墅是是我们的的一个梦梦想。主：我再再给你们们一些车车的图片片，你们们分分类类，根据据样子，你觉得得这两样样车，适适合什么么样的人人开?男：对市市场不了了解的人人，需要要做点生生意，做做小买卖卖的，刚刚开始想想买车，这种很很经济，没打算算跑长途途。我

29、们们出去，走远点点希望它它耐用。主：象这这三辆车车?男：从价价格上、经济上上比较好好一些，也能跑跑的稍远远些，但但从安全全性上差差些。主：你们们觉得是是哪些人人开的呢呢?男：正常常的工薪薪开的，这类车车质量太太少，没没有ABBS，什什么都没没有。主：这44个呢?为什么么把它们们放在一一块?男：这44个从外外观上看看，车的的档次好好象高一一些，应应该是高高薪开的的。主：这22辆呢?男：过时时车。主：现在在开这22辆车会会给你什什么印象象呢?女：原来来辉煌的的人。男：曾经经做生意意的人，过去人人的车，不时尚尚。主：为什什么不时时尚呢?男：样子子怪怪的的，象小小甲壳虫虫，那种种都市村村庄有钱钱的小孩孩那种车车。主：您看看这些车车都是小小孩开的的车?男：那22辆是，比较时时尚的城城市人开开的车，不想结结婚，不不想