集团奖惩制度

1、集团奖惩管理制度为保证集团健康、可持续发展，维护正常的生产、经营、管理秩序，激励员工 不断提升职业素养，为广大员工创造和谐、愉快的工作环境，结合集团实际，特制 定本制度。第一条奖励（一）奖励的种类及形式：物质和精神奖励相结合。1、物质奖励：工资晋升、奖金、奖品；2、精神奖励：嘉奖、记功、职务晋升、授予荣誉称号。（二）奖励的标准：1、嘉奖一次，奖5分，并给予500元的奖励。2、记功一次，奖20分，并给予2000元（含）以上奖励。（三）奖励的条件1、凡有下列行为之一者，经查实，给予嘉奖一次：1）在生产、经营、管理中，提出合理的改进建议，或对技术、管理有创新思路， 经采纳施行，对提高生产、经营、管理

2、水平成效明显，或（本职工作除外）为公司 创造1万元（不含）以下经济效益；2）遇突发事件，能挺身自出，对保护他人人身或公司财产安全有直接贡献，或及时制止事件的发生、蔓延；3）对公司利益或声誉有较大损害的行为及时检举；4）对公司有直接贡献的其他行为。2、凡有下列行为之一者，经查实，给予记功一次：1）在生产、经营和管理中，提出合理的改进建议，或对技术、管理有创新思路, 经采纳施行，对提高生产、经营、管理水平成效显著，或（本职工作除外）为公司 创造1万元（含）以上经济效益；2）遇突发事件，能挺身自出，对保护他人人身或公司财产安全有重大贡献，或有效制止事件的发生、蔓延；3)对公司利益或声誉有重大损害的行

3、为及时检举或有效制止；4)对公司有重大贡献的其他行为。第二条惩罚(一)惩罚的种类及形式：行政处分、经济处罚和罚分相结合。1、行政处分：警告、记过、记大过、降职、撤职、辞退。2、经济处罚：罚款、降薪。3、其他：取消荣誉称号，追回荣誉证书、奖金或奖品。(二)处罚标准：1、轻微违纪：对当事人罚分1分，并给予其10元的罚款。2、一般违纪：对当事人罚分2分，并给予其工资标准总额2%勺罚款。3、较重违纪：给予当事人警告处分，罚分 5分，并给予其工资标准总额5%勺罚 款。4、严重违纪：给予当事人记过或以上处分，罚分 10分，并给予其工资标准总 额10%勺罚款。5、重大违纪：如当事人为普通员工，给予辞退处理；

4、如当事人为班组长或以上 干部，视情节给予降职、撤职或辞退处理。必要时移交司法机关处理。说明：如因以上违纪行为给公司造成直接损失，由当事人首先承担相应的赔偿 责任。(三)违纪行为1、轻微违纪(1)违反公司固定电话接打、介绍、名片、握手、宴会、座次等文明礼仪规范。(2)违反公司着装、仪容仪表规范。(3)违反公司(对内外部)服务规范。(4)违反公司对外部来访人员接待规范。(5)违反公司其他文明用语及行为规范。(6)未按公司要求合理表达意见、建议，或对下属提出的合理化意见、建议不 及时回复。(7)不及时登陆OA系统，或在接收到OA待办事项时，无故未按照相关要求及 时处理。(8)辖区内，存在长明灯、长流

5、水、办公用品等浪费问题。(9)上班时间无故用岗、聊天、高声喧哗、嬉戏、打闹，从事与工作无关事务 经劝阻不听或影响他人工作。(10)辖区内环境卫生脏乱差或破坏公司环境卫生。(11)违反会议、培训、考试纪律。(12)未能保证手机畅通联络，且未及时回电。(13)未经属地主管领导或主管副总及以上领导批准擅自带领外部人员进入公 司逗留、用餐或留宿。(14)未按指定位置，停放车辆、码放物资、悬挂或张贴。(15)未按要求佩戴工牌。(16)违反公司餐厅等公共场所秩序。(17)非工作需要时最后离开人员辖内门窗未关锁。(18)任由电器(空调等)开启造成浪费。(19)节假日期间电器电源不用时，未切断。(20)未经主

6、管领导批准擅自公话私用。(21)上班时间下载与工作无关资料，利用公司电脑、网络浏览黄色、反动资讯。(22)在公司私养宠物，或私自种植(室内绿化花卉除外)。(23)拾到价值50元-500元的他人丢失现金或物品拒不上交。(24)违反档案归档、保管、借阅相关规定。(25)违反图书借阅相关规定。(26)其他轻微违纪行为。2、一般违纪(1)未及时、准确贯彻落实文件、会议精神或会议决定。(2)无故不组织或参加会议、培训、学习、考试(考核)。(3)未按要求签订目标责任书或培训(培养)协议。(4)未按要求组织、执行检查。(5)未按时完成工作任务，又不复命或复命无正当理由。(6)不服从上级领导安排、指导、管理，

7、或顶撞上级。(7)对上级领导指出的缺点，或集团人力领导指出的缺点、问题，不改正，或 强词夺理。(8)对员工管理粗暴，不尊重员工人格。(9)上班时间未经主管领导批准无故离岗外出。(10)违反工作流程或操作规程。(11)违反公司物资采购、发放、外借、保管或设备管理等相关规定。(12)对上级检查出的相关问题，不落实整改。(13)对各上级的各类检查、考核不积极配合，随意指责、抵触。(14)未按要求上报总结、计划等资料。(15)上班、值班期间违规饮酒，但未滋事。(16)服务工作被同事或客户投诉(经查属实)。(17)对各上级提出的服务问题不虚心接受或不改正。(18)未经主管领导批准，私配钥匙或擅自换、加锁

8、。(19)无故不参加各上级组织的义务劳动。(20)对同事、客户背后评头论足，给同事或客户起绰号或嘲笑别人的生理缺 陷。(21)对公司、同事不坦诚相待，工作不积极配合，或给他人工作设置障碍。(22)拾到价值500元以上的他人丢失现金或物品拒不上交，或知情不报并参 与私分，拾到对公司有重要价值的信息资料不上交。(23)个人生活挥霍浪费，不顾及改善家庭生活，或对家庭不尽赡养、抚养义(24)用坐地的收入直接作为支出使用，违反财务收支两条线规定。(25)岗位现金在规定的时间内不及时上交，存在截留问题。(26)其他一般违纪行为。3、较重违纪(1)在工作中，明知有风险而不规避、不向公司报告，自己未受益但使公

9、司遭 受损失。(2)在公司或外出活动期间醉酒滋事。(3)在公司期间赌博。(4)对公司的调查不如实提供相关情况，或做伪证，但未造成严重后果。(5)与同事沟通或提供服务时使用脏话。(6)在执行公务和对外交往中收到礼品、有价证券等赠品拒不上交(价值较小 的宣传品除外)。(7)对上级领导下达的紧急任务，未经相关领导同意擅自拖延。(8)制造或散布不利于团结言论、制造 事端，搬弄是非、诽谤他人。(9)推诿、扯皮，敷衍、应付工作。(10)对同事纵容、包庇。(11)在职期间纹身。(12)违反现金等重要财产保管规定，给公司造成损失。(13)其他较重违纪行为。4、严重违纪(1)用人、评价、奖惩等明显违背公平、公正

10、原则及企业文化相关要求。(2)对同事蓄意打击、报复(不涉及人身伤害)。(3)与同事或客户吵架，或辱骂同事或客户。(4)向公司提供各类虚假证件、证明或资料。(5)虚报业绩，瞒报问题。(6)在公司期间违规组织聚众饮酒。(7)岗位调整时，不配合办理相关手续。(8)发生蜡外情。(9)在职期间受治安拘留，经查属一般违法行为。(10)其他严重违纪行为。5、重大违纪(1)在合同洽谈、签订或实施中，申通他人，吃里扒外，坑害公司利益。(2)上班、值班或活动期间醉酒滋事，情节特别恶劣。(3)对同事恶意攻击、诬陷，造成严重后果。(4)生活作风糜烂，腐化堕落行为。(5)在职期间吸毒或贩毒。(6)利用职权营私舞弊、假公

11、济私，恣意挥霍公司财产。(7)在执行公务或对外交往中索贿、受贿、收取回扣。(8)在公司拉帮结派，搞小团体，破坏团队建设。(9)造谣惑众，严重损害公司形象。(10)未经许可兼任其他单位职务，或兼营与本公司同类业务。(11)参加非法组织。(12)组织煽动其他员工偷工、怠工、罢工，聚众闹事。(13)在职期间触犯国家法律，刑事犯罪。(14)其他重大违纪行为。第三条监督与实施集团公司各相关职能管理部门按照以上规定和要求(规章制度、岗位描述、工 作目标、工作计划等)，对集团各部门、下属各公司员工的综合表现(规章制度、岗 位描述、工作目标、工作计划等)进行督察，根据具体情况给予相应的奖励和惩罚。(一)检查员

12、工遵守公司各项规章制度的情况，一切违反有关规章制度的行为 构成违纪过失的，以及考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况，凡 对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失，均以违纪 处罚单（详见附件）形式进行处罚。（二）依据各专项制度及考核对同一员工的罚分，将进行累加，罚分达到月度25分，季度60分，年度120分者，调离原岗位待岗，参加人力部门培训，培训期间 工资按北京市最低工资标准发放，培训后考核合格者，由人力部门重新安排岗位和 核定工资；培训后考核不合格者，公司有权予以辞退。（三）依据各专项制度及考核对同一员工的罚分，将进行累加，罚分达到月度30分，季度70分，年度150分者，视为严重违犯公司规章制度，公司有权予以辞退。（四）受警告或以上处分的员工，当年不得评先；受记大过处分的员工，自受处分当月起工资降一级，如为干部（主管以上员工），自受处分当