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文档简介
1、产品之术二十分钟,吃透一款产品体验产品,是和其它商品经理的一次工业产品对话;拆解产品,就好比一次切磋;总结产品,是对他人经验的一种感知。所以当你思维混乱,拿出二十分钟理一款商品,似乎也是一段难忘的短暂旅程。产品体验,是每个产品经理汲取知识和灵感的一大渠道,但是很多新人不得其法抑或无从下手,也许缺少一定的方法论和思路。吴先生在这里总结了产品心经等书籍的内容,重新归纳家电产品出了一套吃透一款产品的方法论:从宏观来讲,要学会拆解、感知和定位,从微观来讲,要学会看布局、懂交互、知设计。其实看起来东西庞杂,却即使是有迹可循的,下面我们开始进入正题。、要素拆解解析产品首先,一个产品的 8 成信息,都可以囊
2、括在五大要素内。所以,拿到一款产品后,先列出五大要素,然后深究这五大要素进行思考:透过五大要素,我们可以对产品的表象需要进行拆解,拨云见雾,很容易得到产品设计的骨架。这个阶段也可以多参考几个竞品来得出行业产品的整体感觉,对把控产品的切入点大有裨益,俗话讲,兼听则明,偏听则暗。但只有这六大要素,我们得到的只是冷冰冰的架构设计却没有生命。产品如人,好的产品一定是一个灵肉结合的有机体,处处充满了温度和设计师的情感倾注。所以我们需要体会情感设计,去感知产品的心跳。、情感设计感知产品情感设计的一大捷径是IP ,以及其它形象抑或棒棒糖。这种具体化的载体很容易给人形象的情感体验:比如我们熟知会徽的一些大企业
3、的吉祥物和LOGO:当然除了吉祥物分析方法,我们还可以从具体操作界面和UIUE上找到更多灵感,下文会有提到。、六维分析定位产品经过分析了产品的骨架和内涵,一个丰满的形象呈现在展示出心 中,我们这时也应该跟这个产品进行一些对话,聊聊他的诉求和体验。 这段对话里,我们主要要围绕六个问题来思考,这六个问题可以让我 们得到一个动态的产品给与模型:比如网易严选:APP是零售金融行业的电商产品,客户关系整体来看又包含 了供应链部分。( 2)目标群体具有几非常大特性:注重品质、看重性价比、了解品牌及品牌效应、了解 OD项式。OEM/ODM是现代工业高度分工下的产物,更为以这两种方式生产销售的产品越来越多,因
4、为这两种模式能更加有效地整和资源,达到双赢的目的。OEM (即 ORIGINALEQUIPMENTMANUFACTURER”原始设备制造商”,是指一个公司根据自己的规格设计子公司和生产一个产品,然后将其出售给另一家公司来冠注商标和分销。在计算机制造行业, OEM通常被用作动词。当人们说,一家公司OE膜它公司的产品,是指该公司从另一公司(即OE泌司)处购买完备的并且已设计好的成品(即“原始设备”)。大多数时候,购买方要求出售方只改变产品的品名和颜色,产品而对产品的其它方面不作修改。只有产品品名和型号是不同的。ODM (即 ORIGINALDESIGNMANUFACTURER ”原始设计制造商”,
5、 是指一家公司根据另一家公司的规格来设计和一个产品。例如,计算机公司如HP公司可能会就其想推向市场的一款掌上电脑作出具体规格 规格。它们会具体地列明产品的外观要求,如屏幕的尺寸和技术要求、 输入输出端口、键盘的前倾度、电脑包的外观设计和颜色、扬声器 的位置等。它们还通常一般来说会具体列明对产品的主要内部细节如cpiM视频控制器的标准规范要求。但是,它们并不设计图案,不具体列明电源用的交换晶体管的型号,也不对液晶变流器频率加以信噪比选择。这些都是ODM勺工彳ODM艮据电子计算机公司提出的规格要求 来设计和生产笔记本电脑。有时候,OD岫可根据原先样品来生产。OD昉式往往更加注重业务合作,而在OEM
6、勺情形下,购买方对产品的具体规格基本不参与意见。OBM(OriginalBrandManufacturer) 。OBML是搭建自己的渠道,打 自己的品牌。OXM 是这三种的总称。3)解决了用户不能接受品牌拣价格消除的问题。4)在质量略减、去除技术实力的前提下,给用户产生提升了性价比的提升。5)在非垂直电商领域,差异化主要在ODMI式高性价比所造就的商品质量和性价比。严选宣传语:以严谨的态度,为中国消费者甄选天下其国蒙杜布洛县6)线上性价比高版的“无印良品”,从让你信任我的“甄选”,到信任我的“品牌”,进可以走 OBM(可能将存在版权问题),退可以 通过线上优势从竞品手中获取流量。定位产品后,不
7、但得到了产品的英雄形象,更得到上涨趋势了他的态势和所处位置,能对外部因素有一个整体的认知,而这个认知,往往决定了以下三个难题的答案:这样以来,我们可以通过6 个问题,来找到产品价值,从而解决以上 3 个关键点,这样我们对于产品宏观政策的分析,已经可以达到及格的水准了。除了合计内容以外,还包括成本分析、财务分析等,又是另一大块的内容,以后会详尽解答,毕竟对于我们感知产品来说,精确能把以上内容感知准确透彻,也已经足够。而现实来讲,具有同样表里的产品,被 PK被砍掉的例子不要这 么多,谈这也是为什么要做竞品分析,产品是一个迭代和发展的全程, 很多时候都是在摩擦和对标中先机,所以,两款一样定位产品的优
8、劣 之分就要看微观细节了,请看第二部分。这部分的内容可以用作产品体验配件报告的思路,笔者会用几个大家熟悉APP的案例来表示一些界面分析的方法论,大家不妨尝试一 下。、拆解界面得出布局真谛拆解界面,以余额宝功能的首页界面为例:、极简设计解放用户大脑我们常常听过极简设计,但是可能出现有所误解,恰恰是极简设 计,才凸显体现了设计师极复杂的内心。极简设计的评价体验,主要包括要从三个方面,这里以爱彼迎为 例:爱比迎整个APP的外观设计就是极简化的,全局甚至几乎没有 alert 和 toast ,全部采用柔和的应用程序跳转。这样的好处是客户端 不会受到弹窗的警示等影响而变得精神紧张,而爱彼迎可以这样做的
9、原因是,大部分流程并不复杂性,所以即使这样做也增加过多复杂的 界面。极简设计的核心,充分体现在用户不探究需要任何的思考,就可以不知不觉中完成整个流程,解放了用户的大脑,也俘获了用户的芳 心。、暖心设计抓住用户身心在爱彼迎中,不难发现一些暖心的小细节:这样暖心的设计,把用户筛选的体验提升降低了一个档次,也正是这些细节的处理,成为了每个产品独特的基因。综上所述,从宏观微观四个方面,我们剖析了一个产品的内会、外、动、静。以上这种方法适合我们在面试、临时抱佛脚、找灵感体验时使用,如果要做专业的产品报告和韩系专业领域分析,还要囊括财务分析、数据分析、运营分析等更多内容。深刻理解产品的 5 个要素:内涵、形式、外延、理念和终端。这是我们深入研究分析产品的基本功。最重要的是系列产品如人,产品具有生命力和灵魂。产品不是品牌一个冷冰冰的谷仓,而是气压一个有温度有情感的有机
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