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工程施工阶段顾客满意度调查表（顾客单位盖章）：您好！请根据您掌握的实际情况作选择，在符合栏画“”，谢谢合作！记录号： QES-CJRB B31-01项目名称： 已开工时间（长）：序号调查项目调查结果满意较满意不满意1与顾客、监理的沟通2工程质量3工程进度4项目部人员素质5施工设备配置6进场材料质量7施工工艺水平8现场工序控制9内业资料10履约能力对顾客、监理提出问11题的整改您的意见、建议、要求和希望顾客方代表 /时间： 回访人时间 /：工程施工阶段顾客满意度测量表记录号： QES-CJRB B31-03项目名称： 已开工时间（长）：权数加权评分序号调查内容评 定 AiBiCi=Ai Bi满 意较满意不满意（1 分）（ 0.8（ 0.6分）分）1与顾客、4监理的沟通2工程质量203工程进度164项目部人9员素质5施工设备4配置6进场材料8质量7施工工艺8水平8现场工序6控制9内业资料1010履约能力511对顾客、监理提出问题的整10改顾客满意度 G=Ai*Bi计算 /日期：

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