sl-qp qa14客户服务管理程序附件02a客户8d报告_第1页
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文档简介

1、市硕凌电子科技8DCORRECTIVE ACTION REPORT(客户抱怨改善)承认确认制作CUSTOMER (客户):PARTNO.(品名):REPORT NO.(編号):REPORTDATE(日期):8D CORRECTIVE ACTION REPORTPart 1 : Applicant Information (客诉资料)Establish Teams/组成小组D1：Problem Description/问题描述D2: Contaent Action(Short-term Action)/措施D3：Define & Verify Root Cause/查找和确认根本原因D4: Pe

2、rmanent Corrective Action /性的纠正措施1、库存品：2、在制品：Chion (指导员) : Team Leader () : Members (小组成员) ：问题描述4.性的纠正措施7.预防重复发生措施5.措施检验8、恭贺&批准 3查找和确认根本原因6.措施结果Customer (客户名称) :Open date (收件日):Customer Ref(客户客诉):Sle Qty : (样本数)Customart No.(客户料号):Lot No. : (批号)Part No. : (品名)Lot Size : (批量): (制造日期码)Failure Rate : (不良率)D5：Action Effectiveness Verification/措施检验D6: Action Result 措施结果D7：Prevent Recurrence 预防重复发生D8：Congratulate Your Team & Approval 恭贺&批准SL-QP-QA-14-02AEffective date/有效日期：ApprovedBy:批准CheckedBy:检查PreparedBy:承办对策实施的第一批将在外箱右上角“”标示，以示

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