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文档简介
1、住院部收费窗口学习工作情况简要总结 住院部收费窗口学习工作情况简要总结 一年以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定,现将一年的学习工作情况简要总结如下: 一、事前预判性。提前了解各科室床位情况以及特殊病例(农药、酒精、药物和食物中毒)收治情况,协调急诊病人分科,确保病人得到及时有效治疗;二、事中严谨性。仔细核对交接的账目和金额,为同事负责,也为自己负责;办理住院手续时,二次核对信息
2、后保存;白班划价时,仔细确认药品名称和剂量;办理出院手续时,被单押金、单病种限价、生育保险单独讲解,让病人花明白放心钱;三、事后亲和性。微笑服务,把遇到疑问的病人当朋友一样对待。为其解除疑问,如B超室、CT室、化验室、心电图室、合作医疗室和放射科位置等;如需改名或重新提取发票,告知清楚的程序。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上有进步,但也清楚的人是到自己的不足之处。1.魄力不够。遇到醉酒闹事,蛮不讲理的病患,仍有胆怯,需要加强自身身体锻炼和心理历练,努力做到沉着冷静,进退有度,对事不对人;2.工作经验尚浅。遇到病历卡字迹缭乱时,通过病患口述判断初诊,登记不准确;划价只清楚一些常见片剂
3、和麻药的名称和剂量,医药知识狭窄;院部的部分办事手续不清楚,不能即时的为病患解答,只能告知去相应科室询问;值得一提的是,拥有献血证的朋友,如有家人住院用血,可以凭借献血证、住院发票、发票清单,在正常工作日到献血办,单独报销血液费用,这也是我在日常工作中慢慢学习到的,但仍然有很多其他不知道的地方;3.在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意和办事的少,有些出院召回、重结发票、单病种付费,完全可以自己判断结算。我坚信,本着为人民服务的思想、为病患解忧的态度,多听、多看、多学、多做,一定可以提升自己的服务品质,点点滴滴,造就不凡! 以下为精品推荐,可自行删改! 推荐一:住院部收费窗口
4、个人总结-工作总结 住院部收费窗口个人总结-工作总结 一年以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定,现将一年的学习工作情况简要总结如下: 一、事前预判性。提前了解各科室床位情况以及特殊病例收治情况,协调急诊病人分科,确保病人得到及时有效治疗。二、事中严谨性。仔细核对交接的账目和金额,为同事负责,也为自己负责。办理住院手续时,二次核对信息后保存。白班划价时,仔细确认药品名称和剂量。办理
5、出院手续时,被单押金、单病种限价、生育保险单独讲解,让病人花明白放心钱。三、事后亲和性。微笑服务,把遇到疑问的病人当朋友一样对待。为其解除疑问,如b超室、ct室、化验室、心电图室、合作医疗室和放射科位置等。如需改名或重新提取发票,告知清楚的程序。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上有进步,但也清楚的人是到自己的不足之处。1、魄力不够。遇到醉酒闹事,蛮不讲理的病患,仍有胆怯,需要加强自身身体锻炼和心理历练,努力做到沉着冷静,进退有度,对事不对人。2、工作经验尚浅。遇到病历卡字迹缭乱时,通过病患口述判断初诊,登记不准确。划价只清楚一些常见片剂和麻药的名称和剂量,医药知识狭窄。院部的部分办事
6、手续不清楚,不能即时的为病患解答,只能告知去相应科室询问。值得一提的是,拥有献血证的朋友,如有家人住院用血,可以凭借献血证、住院发票、发票清单,在正常工作日到献血办,单独报销血液费用,这也是我在日常工作中慢慢学习到的,但仍然有很多其他不知道的地方。3、在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意和办事的少,有些出院召回、重结发票、单病种付费,完全可以自己判断结算。我坚信,本着为人民服务的思想、为病患解忧的态度,多听、多看、多学、多做,一定可以提升自己的服务品质,点点滴滴,造就不凡! 推荐二:住院部收费窗口个人工作总结 住院部收费窗口个人工作总结 总结就是把一个时段的学习、工作或其完
7、成情况进行一次全面系统的总结,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,为此要我们写一份总结。我们该怎么写总结呢?下面是收集整理的住院部收费窗口个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。 一年以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定,现将一年的学习工作情况简要工作总结如下:一、事前预判性。提前了解各科室床位情况以及特殊病例(农药、酒精、药物和食物中毒)收治情况,
8、协调急诊病人分科,确保病人得到及时有效治疗;二、事中严谨性。仔细核对交接的账目和金额,为同事负责,也为自己负责;办理住院手续时,二次核对信息后保存;白班划价时,仔细确认药品名称和剂量;办理出院手续时,被单押金、单病种限价、生育保险单独讲解,让病人花明白放心钱;三、事后亲和性。微笑服务,把遇到疑问的病人当朋友一样对待。为其解除疑问,如b超室、ct室、化验室、心电图室、合作医疗室和放射科位置等;如需改名或重新提取发票,告知清楚的程序。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上有进步,但也清楚的人是到自己的不足之处。1.魄力不够。遇到醉酒闹事,蛮不讲理的病患,仍有胆怯,需要加强自身身体锻炼和心理历
9、练,努力做到沉着冷静,进退有度,对事不对人;2.工作经验尚浅。遇到病历卡字迹缭乱时,通过病患口述判断初诊,登记不准确;划价只清楚一些常见片剂和麻药的名称和剂量,医药知识狭窄;院部的部分办事手续不清楚,不能即时的为病患解答,只能告知去相应科室询问;值得一提的是,拥有献血证的朋友,如有家人住院用血,可以凭借献血证、住院发票、发票清单,在正常工作日到献血办,单独报销血液费用,这也是我在日常工作中慢慢学习到的,但仍然有很多其他不知道的地方;3.在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意和办事的少,有些出院召回、重结发票、单病种付费,完全可以自己判断结算。我坚信,本着为人民服务的思想、为病
10、患解忧的态度,多听、多看、多学、多做,一定可以提升自己的服务品质,点点滴滴,造就不凡! 推荐三:年中简要工作总结 年中简要工作总结 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起来学习写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是整理的年中简要工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。 半年来在公司领导的直接指导下,在各班组的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了
11、进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的人力资源和后勤主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在管理方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就这半年来的工作做简要总结。一、根据本职工作,这半年的工作情况这一年的主要工作分两个方面,一方面是人力资源工作,一方面是后勤管理工作。人力资源工作主要包括员工考勤、员工出行、员工形象管理、职场纪律、义务劳动、组织学习、员工考核、人员聘用、做员工工资、文件传阅及归档工作等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可。随着公司越来越成熟,人员定职定岗,员工工作水平也上了一个
12、新台阶,各显其能、各尽所职。后勤管理方面包括公司的物资采购、车辆管理、卫生管理、门卫管理、食堂管理等工作。我们针对公司办公用品、后勤用品、劳保用品做和详细的采购计划。车俩管理方面制定了相应的管理制度,车辆出行前要填写派车单,控制出行,做好油量统计及车辆保养等工作,这样确保了车辆安全、高效的使用和管理。公司的整体卫生环境是非常好的,针对个班组划分了详细的卫生保洁区域,定期做了大扫除的工作。办公楼道、卫生间、洗澡间的卫生相当不错,这就离开不了保洁员的努力和汗水。门卫实行来访人员登记制度和定时巡视制度,有关问题也得到了及时上报和解决。厨房的三位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,每天三菜一汤让员工吃上满意
13、可口的饭菜。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。从后勤管理方面也基本得到公司领导的认可。二、在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法。这半年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是公司领导安排下的任务没有及时的完成,经常忘事。工作中也有出现马虎大意的情况。再有就是自身毛病,经常因为一些琐碎的事情耽误了工作,也给公司造成了一定的不良影响,为此我做了深刻的反省。分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。这半年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如有些事情不是做
14、不到,而是想不到,脑子用的不灵活,工资死板。领导指出来后,深刻反思、积极主动改到自己的陋习。改正的方法,有:1,靠领导的指正和同事的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自己是不想做那样人的,所以,就得认真改正;3,不断的调整自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的得失,来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。总之,自己的工作经验有待进一步提高;自己的工作陋习也有待改正。愿自己在接下来的工作中努力奋斗,争取为我们这个团队做出自己应有的贡献。 推荐四:年中工作简要总结-半年工作总
15、结 年中工作简要总结-半年工作总结 半年来在公司领导的直接指导下,在各班组的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的人力资源和后勤主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在管理方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就这半年来的工作做简要总结。 一、根据本职工作,这半年的工作情况这一年的主要工作分两个方面,一方面是人力资源工作,一方面是后勤管理工作。人力资源工作主要包括员工考勤、员工出行、员工形象管理、职场纪律、义务劳动、组织学
16、习、员工考核、人员聘用、做员工工资、文件传阅及归档工作等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可。随着公司越来越成熟,人员定职定岗,员工工作水平也上了一个新台阶,各显其能、各尽所职。后勤管理方面包括公司的物资采购、车辆管理、卫生管理、门卫管理、食堂管理等工作。我们针对公司办公用品、后勤用品、劳保用品做和详细的采购计划。车俩管理方面制定了相应的管理制度,车辆出行前要填写派车单,控制出行,做好油量统计及车辆保养等工作,这样确保了车辆安全、高效的使用和管理。公司的整体卫生环境是非常好的,针对个班组划分了详细的卫生保洁区域,定期做了大扫除的工作。办公楼道、卫生间、洗澡间的卫生相当不错,这就离开不了保
17、洁员的努力和汗水。门卫实行来访人员登记制度和定时巡视制度,有关问题也得到了及时上报和解决。厨房的三位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,每天三菜一汤让员工吃上满意可口的饭菜。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。从后勤管理方面也基本得到公司领导的认可。二、在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法。这半年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是公司领导安排下的任务没有及时的完成,经常忘事。工作中也有出现马虎大意的情况。再有就是自身毛病,经常因为一些琐碎的事情耽误了工作,也给公司造成了一定的不良影响,为此我做了深刻的反省。分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,
18、准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。这半年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如有些事情不是做不到,而是想不到,脑子用的不灵活,工资死板。领导指出来后,深刻反思、积极主动改到自己的陋习。改正的方法,有:1,靠领导的指正和同事的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自己是不想做那样人的,所以,就得认真改正;3,不断的调整自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的得失,来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。总之,自己的工
19、作经验有待进一步提高;自己的工作陋习也有待改正。愿自己在接下来的工作中努力奋斗,争取为我们这个团队做出自己应有的贡献。 推荐五:中医骨科住院部实习自我总结(医院)-自我总结 中医骨科住院部实习自我总结(医院)-自我总结 在骨科实习的一个月里,大大小小的手术经历了二十多个,值过三个夜班,一个周末白班。可以说,通过这些手术以及术后的处理,使我学到了很多。不仅有技术上的,还有人文关怀上的。在这短短的30天里,痛苦与快乐并存。而最大的痛苦,莫过于身体上的劳累在创伤骨科的手术中,有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多见。骨折按照不同的角度有不同的分类,按照骨折部位是否有骨折断端暴露于外界而将骨折分为闭合骨折和开放骨折,其中开放骨折必须进行手术复位,而闭合骨折可根据手法复位的情况及病情严重程度决定是否需要切开复位。当一个下肢骨折确定要进行手术切开复位,那么在手术之前都要将整个创肢消毒。消毒的过程是这样的,先用2%的碘酒消毒,再用75%的酒精脱碘。病人平是躺在手术台上的,当我们消过腿的正面及侧面之后,你就会发现问题,腿与手术台接触的部分如何消毒?对,你的想法完全正确把腿抬高,消毒后面就可以了,但事情远没有你想象的那么简单和轻松。很多人以为只需要抬一下腿嘛,没什么大不了的。可是,当腿骨断开之后,断端会变成一把极其锋利的刀,如果我们单纯
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