人民医院院长在医院PC管理项目启动大会上的讲话全国第一人民医院院长

1、第5页 共5页人民医院院长在医院PC管理工程启动大会上的讲话全国第一人民医院院长同志们：今天我们召开PC医院绩效与全本钱管理工程启动大会，目的是通过实行绩效管理和全本钱管理，全面落实新医改精神，施行公立性医院内涵改革，打破“大锅饭”，表达多劳多得的分配原那么，进步患者满意度、员工满意度，降低运行本钱，促进医院两个效益的进步。目前医院管理中出现的问题：中层管理角色缺失；医疗质量难以保障，核心制度落实存在差距；分配制度缺乏科学；质量管理中对查出问题置之不理，病历中屡次出现；个别科室不合理用药问题仍较严重；对上级指令性任务不配合。行政后勤效劳临床意识冷淡；全员本钱意识未到位等等。基于目前存在的突出问

2、题，有必要采取新的PC管理形式，全面改变医院现状。PC管理是绩效Performance、本钱Cost management管理的简称。医院PC管理是指为了实现医院经营的战略目的，科学量化考核和评价医院、科室和员工的业绩、效率和效益的管理活动。该管理形式已在河南郸城第二人民医院、临西县人民医院、新安县第二人民医院医院等众多医院先行先试，获得了显著成效。一、充分认识绩效管理的意义第一，有利于客观反映医院的经营管理状况及其存在的问题。医院的经营宗旨是不断满足公众对医疗卫生效劳的需求，管理的目的是降低本钱、进步效率，以比拟低廉的价格提供比拟优质的医疗效劳。对医院进展绩效管理，可考评医院的各项业绩，判断

3、其提供医疗卫生效劳中所存在的问题，从而准确反映医院的整体运用状况。第二，有利于加强医院绩效与挖掘员工潜力。通过将员工的个人目的与医院战略结合，提升医院员工工作的积极性和创造性。医院绩效管理是意在加强医院绩效与强调对员工的干预的结合，进一步挖掘员工的工作潜力，努力进步员工的工作绩效。同时，把绩效管理与鼓励机制有机地结合起来，建立一个多维穿插的人员鼓励体系来实现各种鼓励手段的结合，以满足不同员工的需要，如物质鼓励手段，包括工资、奖金和各种津贴福利。第三，有利于改革和创新医院的管理程度。通过对医院绩效管理进展研究，进一步拓宽现代医院开展的管理思路；丰富与开展现代医院管理的重要方法与和科学的管理工具；

4、进一步推动现代医院管理程度。随着医改的进展与不断深化，对绩效管理的需求也逐步标准。科学合理的绩效管理考核评价的建立，一方面有利于加强医院管理，为医院选择医院经营管理者提供决策根据，同时可为政府的医院管理决策提供真实、全面、可靠的信息，使医院管理更加标准、合理，使医院走上快速开展之路。二、本钱管理的核心问题公立医院管理理论中无视本钱管理是一个需要补齐的短板，需要在保障平安质量的前提下，通过建立有效的本钱控制体系，利用本钱与个人利益的关系，引导全员重视本钱，降低支出。这就是在管理细节中重视本钱运营，降低环节浪费，精简机构，合理配置人力资，理顺岗位职责，确定本钱控制目的，严格执行医保、农合政策，适时

5、推出单病种费用控制与临床途径，制定医院耗材管理控制、水电管理控制、招待费管理控制、招采物品管理制度、会议管理控制制度等细节本钱管控措施，将制度纳入全本钱管理流程控制中，施行一级分配看效益，二级分配看公平，将本钱控制严密与员工利益相结合，提升全院全员本钱意识，本钱意识是推动本钱管理的前提，也是现代本钱管理最根本的立足点。为了使全院上下每个员工、每个环节对本钱管理和控制有足够的重视，充分认识到医院本钱降低的潜力非常宏大。在本钱控制中解决好医疗效劳质量、技术与本钱的关系。医院进展本钱管理是为了更好地利用现有人、才、物资，促进医院技术的进步和医学科学的开展，更好地为人民的安康效劳。医院不能为了节约本钱

6、无视医疗效劳质量和医疗技术程度，也不能以进步医疗效劳质量和技术程度为借口，无视本钱管理。本钱管理在医院管理中具有非常重要的意义，是降低患者费用的根本所在。加强本钱控制，克制盲目性，增强主动性，可以有效降低本钱，通过本钱管理找出经营问题所在，从而有利于改善经营，节约开支，减少卫生资浪费。加强医院日常本钱管理工作，不断进步本钱管理人员的素质，充分重视本钱管理工作，把本钱管理工作浸透至医院经营管理的各个环节。本钱管理的最终目的是将本钱数据进展加工整理按照不同的本钱对象进展归集和分配，以满足管理者经营决策的需要，随着本钱管理的不断开展，最终将成为医院经济管理中的一个重要组成局部，为医院的今后开展指明了正确的方向。这些措施在许多医院得到了有效验证。同志们，绩效管理和全本钱管理作为一