远程教育教学质量管理体系探讨

1、远程教育教学质量管理体系讨论摘要分析了教学质量对于远程教育开展的重要性，讨论了建立教学质量管理体系模型。以多元化的质量目的体系为根底，强调在教学过程的各个环节施行质量管理控制，并进展质量监控和评价，完善整个远程教育教学质量管理体系。关键词远程教育教学质量管理体系在远程教育的蓬勃开展的过程中，质量问题是首当其冲需要解决的问题。教学质量问题无论是对学生、家长，还是对网络教育学院以及远程教育本身来说，都成为关键的问题。已经有许多教育专家和教育界人士认识到远程教育教学质量的重要性，呼吁建立教学质量管理体系，确保远程教育安康开展。1教学质量是远程教育的生命线远程教育是现代教育思想与现代教育技术交融的必然

2、结果。这种全新的教育形态需要教学人员、技术人员、管理人员更新教育观念，在理论中探究合适我国国情的现代远程教育理论、探究通过远程开放办学形式进展人才培养的新形式。在远程教育的教学和管理过程中，质量管理始终是最重要的环节，它不仅是适应现代高等教育开展的必然需要，更是远程教育自身安康开展的关键。建立远程教育质量管理体系，首先要正确选择质量标准和控制目的，建立质量目的体系，这是远程教育质量管理体系的根底和根据。其次，在教育的全过程包括教学、管理的各个环节，技术效劳支持以及教学管理人员施行质量控制，保证实现质量目的。最后，对教育过程进展监控，对教育结果给予评价，完善质量管理体系。2衡量远程教育教学质量，

3、有其自身的标准标准是对重复性事物和概念所做的统一规定，是重复性事物重复制造的根据。远程教育就是采用一种新的方式和手段不断重复地培养人才的新惹事物。只有按照质量标准要求进展教学、管理、提供技术保障，才能真正实现教学科学化、标准化、标准化。什么是合格的大学生？真正科学的衡量标准，应该由社会来裁定，也就是说学校培养出来的学生可以满足社会对人才的需求就是合格的。远程教育与普通高等教育相比，其学生来源、教学方式、学习方式、学习环境等均存在差异，属于不同的类型和规格，因此不能按照统一的标准来衡量，也不能用以往常规大学质量标准来衡量远程学院的学生。“高等教育的质量是一个多层面的概念，“不能用一个统一的尺度来

4、衡量，这是结合国提出的高等教育质量的新理念。它进一步强调了不同利益主体对高等教育质量的多元化主张。远程教育的办学层次主要是本专科，是在高等教育群众化背景下的本科教育。与精英型高等教育相比，群众化高等教育的质量内涵构成是多元的，它是由学生的需求、用人单位的需求，以及高等教育自身的需求构成的，这就要请教学主体在详细的标准体系施行过程中予以多角度的分析和把握。培养目的和质量规格是衡量教学质量的制约因素，不同的培养目的所设定的教学质量标准也不同。根据社会经济开展对人才知识、才能和素质的需要，远程教育的培养目的主要有研究型、应用型、技术型或工艺型、复合型以及群众素质教育目的等；质量规格主要有博士、硕士、

5、本专科等层次及知识、才能和素质方面等详细规格要求。根据教学主体自身的实际情况，来确定本院校的培养目的和质量规格，从而建立相应的教学质量标准体系。3远程教育教学质量管理体系要落实到教学的全过程3.1教学的每个环节都应该严格按照质量标准和要求去做，只有在每个环节都到达要求，才能最终保证教学的质量远程教育的施行最终必须落实在详细的教学过程中。教学环节对教学质量有着最直接的影响。这里的教学过程实际上是教学与管理行为的运作过程，包括招生、执行教学方案、提供教学资源、辅导、答疑、作业、实验、学习、集中理论教学、考试、毕业资格审核及发证等详细的教学与管理活动。这些活动互相关联、互相影响，共同制约着教育质量。

6、远程教育的最大优势是可以利用我国有限的教育资源为更多的求学者提供更多的学习时机，但要把握好“宽进严出的原那么。坚持以学历资格作为最低入学条件，保证教育人口的根本质量。对于那些没有到达一定学历资格而又有强烈求学愿望的人们，可以采取入学考试或入学程度测试的方法。招生要本着一定的原那么，无论是学历要求还是入学考试成绩应该成为一种实在有效的考察方法，而不能流于形式。教学方案是进展专门人才培养的主要根据。远程教育的教学方案的制定即要符合群众化高等教育的质量标准，又要表达远程高等教育的特点。在学生知识构造和课程设置方面应注重实用性和地区特色，培养一线的应用型人才；课程设计和内容编排应突出先进性和应用性，适

7、当增加最新的实用的教学内容。作业采用网上作业系统，根据作业的种类和重要性可以采用为机改、手改、全改和抽改等不同的方式。保证考试环节的严格、公平、公正就是保证整个教学的管理质量。一方面对于考卷设计、题库的建立应该有特定的要求和规定，保证试题具有一定的深度、广度和难度，同时定期更新题库，防止题目的重复性。另一方面，必须保证考试环境的严格，严肃考风考纪，各个教学点应该充分配合办学单位做好考试的组织管理工作，确保考试现场的标准。当然，除了注重笔试的严肃严格之外，有些课程可能会采用论文或面试的方式进展考核，同样也需要做到整个环节的严格、公正。毕业生毕业论文组织和进展过程可以参考普通类本科学生的方法。由指

8、导老师对学生进展专门的指导和辅助。除了布置撰写论文的要求和步骤，还要安排指导老师参与指导学生选题、开题、调研、修改和定稿。详细的交流方式可以通过E-ail或 联络，最后的论文辩论可以通过网上双向视频技术实现。3.2远程教学活动是以远程教学技术为依托的，技术环境对远程教育教学质量管理体系的影响极大随着信息技术的飞速开展，出现了越来越多的“新媒体，出现了利用计算机对文字、图像、声音、动画和影像等进展整合、存储、传送的多媒体ultiedi?鄄a；将多媒体以链接和连接节点的超文本形式组合起来，又形成了超媒体hv-peredia。先进的计算机网络技术使信息的传送、存储、检索更加广泛、快捷、具有双向交互性

9、，为现代远程教育提供了技术基矗通过网络的双向传输、远程会议系统等功能，可以创造师生间、学习者之间的交互学习和协作环境。但是在多媒体教学资源建立过程中，要研究每种媒体的适用性和综合性，根据教学需要、各种多媒体的特点及其对学习机制、思维方式的影响，选择适用的媒体。建立多种媒体教学资源，并不是说在表现某一个详细的教学信息时，使用的媒体种类越多越好，而是充分发挥各种媒体的特长，合理搭配，优势互补。研究说明，在呈现一个详细的教学信息时，同时使用的媒体种类不应超过两种，否那么媒体间将互相干扰，学习者将顾此失彼。在进展信息技术根底建立，完善、推广、整合网络教学平台的同时，要大力推动广阔师生熟悉和应用这些技术

10、设施，充分发挥它们的效能。3.3加强队伍建立，完善人员构造，进步人员素质在队伍建立方面，尤其是老师队伍的程度和规模必须跟上远程教育规模和办学层次的开展步伐，才能保证教学的质量。远程教育教学师资具有特殊性，不是要求组建科类齐全的老师队伍，而是应该建立一支熟悉远程教育规律，以少量专职老师为核心，大量各科类兼职老师、辅教人员为主体的师资队伍。可以通过设置专门的培训机构和培训人员，根据需要对远程教育者进展教学技能的培训，以保证最新的教学技术得以充分发挥作用。从教育者自身来讲，首先要完成从传统教育到远程开放式教育的思想观念转变，即从以老师为中心转向以学习者为中心，从一次性教育转向终身教育，从封闭式教育转

11、向开放教育；其次，技术的更新并不必然带来教学效果和教学质量的进步，还需要教育者和教育管理者具备一定的技能程度，可以充分利用技术优势，尽可能根据远程教育的特点，使得教学过程更为优化。可以这样说，老师是新技术运用的关键要素，老师素质的进步是新技术发挥应有作用的前提；第三，不断更新知识，把握和跟踪现代教育思想的开展是老师扮演好学习引导者的内在要求。4构筑质量监控、评价指标，完善远程教育教学质量管理体系为保证远程教育教学质量，不仅需要制定质量标准，进步教职工的素质，还要有一整套的监控手段和评价体系来保证、衡量质量标准的施行。质量监控、评价的主体，可以是远程教育自身，也可以是教育主管部门或其他社会力量。

12、远程教育自身的自我监控是根底，同时通过加强教育主管部门监控和社会评价，来保证人才培养的质量。在远程教育中，必须根据各种质量标准，对老师及管理人员工作方式和业绩以及学生的学习效果进展统一测量，将实际结量与质量标准进展比拟，及时发现问题，找出原因，及时采取措施进展修正，把质量问题消灭在萌芽状态，而不能放到最后通过测试淘汰学生。同时，应采用检查、抽查、评估等多种手段进展质量监控，以保证按标准进展教学。在重视教育施行与管理过程的总结性评价的同时，更要重视形成性评价，并以此作为质量监控的关键。最终根据质量评价所反应的情况，对教育体系设计的质量、教育资源的开发程度、教学过程的管理给以动态调整。教学质量监控评价的内容与形式既是教育质量的一种外在反映，又是左右教育方向的重要因素，经过不断循环的衡量反应修正过程，才能到达进一步完善整个远程教育教学质量管理体系的目的。对远程教育教学质量进展评价，我们既要注重理论评价，也要注重社会评价，即经济评价。要利用好教育质量理论评价对办学行为的导向作用，科学设计评价的指标体系，使之成为促进教育理论开展的动力。通过简便易行的评价指标考核办学单位的经济效益，因为任何教育机构都要通过效劳社会来到达开展自己的目的。在远程教育系统的教学和教学管理过程中，质量控制和管理始终是重要的环节之一，是保证远程教育质量，促进远程教