读者在文献采访工作中的主体地位

1、读者在文献采访工作中的主体地位摘要读者是图书馆工作的主体，但在文献采访工作中读者的主体地位出现了缺失。建立“馆员主导，读者参与的文献采访工作形式，既可以突出采访工作人员的主导作用，又可以充分表达读者的主体地位，有利于进步文献采访工作的质量。关键词读者；文献采访；主体地位为读者提供文献效劳是图书馆工作的出发点和最终目的，读者是图书馆工作的主体。外借部、阅览部等“窗口效劳部门一直以来都是以读者为中心开展各项业务工作，读者的主体地位在读者效劳工作中得到了较好的表达。但在文献资源建立工作中，文献采访一般由图书馆采访人员“一手包办，读者被排除在文献采访工作之外。采访人员进展图书采购时更多的是考虑文献本身

2、价值以及文献是否符合本馆的采购方案，读者的需求只是文献采购的根据之一。读者的主体地位在文献采访工作中出现严重的缺失。1确立读者在文献采访工作中主体地位的意义文献资源建立工作为读者效劳工作提供必要的文献支持，它是读者效劳工作的前提和基矗读者的主体地位不仅要表达在读者效劳工作中，还要表达在文献资源建立工作中，只有这样才可以将“读者至上，效劳第一的思想贯彻到图书馆整个工作过程。确立读者的主体地位可以从根本上改变文献采访工作中“重藏轻用的错误观念。随着计算机技术和互联网的开展和成熟，图书馆之间可以轻易实现文献资源共享。例如2022年广东省公共、高校、科研三大系统的图书情报单位结合组建了“广东省文献资源

3、共建共享协作网( ：/219137192233/)，将成员馆的数字化文献资源进展了整合并在互联网上实现了馆际互借和文献传递，三大系统的图书情报单位都可以凭“网上通用阅览证免费阅览各成员馆的电子书刊文献。在网络化和资源共享的背景下，中小型图书馆没有必要去试图建立“大而全的馆藏文献体系。受到购书经费、书库容量等客观因素的制约，中小型图书馆也不可能建立起“大而全的馆藏文献体系。决定图书馆效劳程度上下的最关键因素已经不再是馆藏文献数量的多少，馆藏文献利用率以及读者需求满足率才是评价图书馆效劳效益最重要的指标。图书馆(特别是中小型公共图书馆)的采访策略需要进展重大调整，文献采访工作从“重藏轻用“藏用并重

4、向“以用为主、“为用而藏转变，工作的目的不再是试图建立系统完好的文献保障体系，而是最大限度地满足读者的文献需求。随着社会经济文化的快速开展，读者对文献需求不断增加，对图书馆提供文献资料的质量和数量都提出更高的要求。近年来书刊价格不断进步，而图书馆购书经费的增幅有限(很多经济落后地区公共图书馆的购书经费甚至出现“零增长和“负增长)。书刊价格和购书经费增长速度的不同步使图书馆本来已经很紧张的购书经费更加捉襟见肘，购书经费的缺乏严重影响图书馆各项业务的开展。合理使用有限的购书经费，减少采购的盲目性，加强采购的针对性是采访人员首要解决的问题。进展采购时需要对文献的学术价值以及“购置价值进展主观的判断，

5、假如文献采访任务由采访人员“一手包办，采访人员的知识程度、兴趣爱好等主观因素将对入藏文献的质量产生影响，入藏文献的内容和种类可能与读者的现实需求出现较大差距，读者拒借率会大大进步，造成资源的严重浪费。确立读者的主体地位可以防止文献采访工作陷入“以采访人员为中心的误区，真正围绕读者进展文献资源的配置，进步文献采访工作的针对性，这对缓解图书馆购书经费缺乏有着非常重要的现实意义。根据新闻出版总署公布的统计数据，2022年全国573家出版社出幅员书种数与2022年相比增长5.17，新幅员书种数增长1.31，重版、重印图书种数增长10.45(如表1)，图书出版行业呈现一片繁荣景象。图书出版发行行业的快速

6、开展，为图书馆提供丰富的文献搜集源，但目前市场上图书质量良莠不齐，品种分布不均、选题内容重复的现象非常普遍，这些现象客观上增加了文献采访工作的难度。随着科学技术的进步和社会经济的开展，读者的文献需求呈现出多样化和多层次的特点。受到自身知识构造的局限，采访人员不可能对所有学科的现状和开展都有深化透彻的理解，采访人员很难鉴别一些专业图书的价值和质量，开展相关采访工作会感到力不从心。确立读者的主体地位可以鼓励读者积极参与图书馆的文献采访工作，充分发挥他们的主观能动性，减轻采访人员的工作压力，加强对入藏文献的质量控制。采访工作人员熟悉图书馆的馆藏情况，掌握文献资源建立的相关知识，具备丰富的文献采访工作

7、经历，他们是文献采访工作的组织者和详细操作者。在“馆员主导，读者参与的文献采访形式中，采访人员负责的工作包括：制定和修改文献建立规划；搜集和分析读者文献需求信息；搜集和整理文献出版信息；整理分析读者荐购书目；确定最终的订购书目；组织读者现场采购；为对参与文献采访工作的读者提供相关知识的培训等。转贴于论文联盟.ll.读者的文献需求是文献采访工作的内在驱动力，参与文献采访工作是读者的权利也是读者的义务。读者是馆藏文献的利用者和开发者，又是馆藏文献建立的参与者。在“馆员主导，读者参与的文献采访形式中，读者负责的工作包括：指出采访工作中的存在问题和缺乏；根据文献需求提出采访意见和建议；参与新书书目圈选

8、；参与图书馆组织的文献现场采购；反应文献利用的相关信息。3需要解决的几个问题“馆员主导，读者参与表达出了读者在文献采访工作中的主体地位，实现这种文献采访形式必需要解决好以下几个问题。31让读者理解图书馆的采访工作图书馆向读者开展宣传辅导时，一般都是侧重于介绍外借、阅览等“窗口部门的各种效劳，很少向读者介绍属于“内务的文献资源建立工作，读者对文献采访工作感到很“神秘。为了使“馆员主导，读者参与的文献采访形式发挥更大的作用，图书馆必需要让读者对采访工作有更多的认识，例如让读者理解采访工作的工作任务、本馆文献建立规划以及文献采访的工作流程等相关情况。读者对采访工作有了充分的认识和理解，他们提出的意见

9、才可以有的放矢，他们的建议才具有更高的可操作性。为了进步文献采访工作的质量，图书馆还要对直接参与文献采访工作的读者进展文献采访业务知识的培训。32让读者认识到自己的主体地位在传统的图书馆工作形式中，读者只是被动地承受图书馆的效劳，图书馆收藏了什么文献，读者就利用什么文献。2022年我馆进展了一项有关读者文献利用情况调查，调查结果显示76的读者对参与文献采访工作的积极性不高，他们表示“买什么书是图书馆说了算，我们提出意见没有什么用“图书馆买什么书，我们就看什么书。调查反映了相当一局部读者只是被动地承受图书馆提供的效劳，读者的主体意识有待进一步进步。图书馆一方面要开展相关宣传教育活动，使读者认识到

10、自己在图书馆工作中的主体地位；另一方面要改变文献采访工作由-图书馆工作人员“一手包办的传统工作形式，采取有效的措施充分发挥读者的主观能动性，使读者更主动更积极地参与到文献采访工作当中去。33建立采访人员与读者之间信息交流的有效渠道采访人员与读者之间实现良好的交流互动是“馆员主导，读者参与的文献采访形式得以实现的前提和基矗但由于采访人员不属于图书馆的“一线工作人员，采访人员与读者在日常工作中没有直接接触的时机，因此图书馆要采取多种形式让采访人员与读者实现交流互动，既可以采取面对面的方式，例如让采访人员走出办公室到“窗口部门与读者直接交流，召开采访人员和读者交流会，组建由采访工作人员、借阅工作人员和读者组成的文献采访委员会等；也可以采取间接的方式，例如通过读者意见簿，读者推荐书单进展交流。随着计算机网络的普及，采访人员和读者还可以利用QQ等网络即时交流软件、网站留言板以及电子邮件就图书采访工作进展交流。34关于图书馆特色馆藏的建立受到购书经费、书库容量等客观条件的限制，中小型图书馆在文献采访工作中很难兼顾系统性原那么和实用性原那么，无法同时实现“建立系统完好的文献保障体系和“最大限度满足读者文献需求这两大工作目的。强调读者的主体地位并不是对文献采访工作中的科学性和系统性原那么进展彻底的否认，特别是在建立特色馆藏方面。特色馆藏是图书馆在长期的文献搜