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文档简介
1、第10页共10页2022年护理部工作心得来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。人员管理在_年,本楼层接受新调入同志_,新参加工作同志_,均能安排规范的科室
2、岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。_年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房1_,安排业务学习1_.在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。支持和鼓励护士的继续学习。有进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同
3、来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。安排_护士外出参加学习班。工作管理按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理
4、工作,促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。自身职业发展在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。2022年护理部工作心得(二)我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好路是人走出来的,我在夏院长及护
5、理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。护理学科发展的新
6、动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一
7、些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。琼州海峡网。此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了_年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,
8、得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,路遥知马力,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好。2022年护理部工作心得(三)在院领导及分管院长领导下,在各科密切配合支持下,在护士长团结协作努力完成护理工作任务总结如下:一、政治思想方面:认真学习关于_学习贯彻_精神积极开展医疗质量管理效益年活动坚持以病人为中心以质量为核心护理服务理念适应卫生改革社会发展新形势积极参加一切政治活动以服务人民奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为人民服务二、增强法律意识认真学习医疗事故处理条例及其法律法规两次参加
9、学习班并积极参于医院组织医疗事故修理条例培训授课工作多次组织护士长及护理人员学习让护理人员意识到社会主义市场经济体制建立法律制度日益完善人民群众法制观念不断增强依法办事、依法维护自身合法权益已成为人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务提出更高、更新需求因而丰富法律知识增强安全保护意识使护理人员懂法、用法依法减少医疗事故发生三、规范护理工作制度:深化卫生改革执行新医疗事故处理条例我院推行综合目标管理责任制开展医疗质量管理效益年活动等新形势对护理工作提出了更高要求因而护理部认真组织学习新条例学习护士管理办法严格执行非注册护士执业根据精神卫生中心泰安人民医院、洛阳人民医
10、院等经验结合我院实际重新完善修定护理工作制度_项明确各级各班护士岗公文易文秘资源网严禁复制剽窃位职责_种规范护理操作规程_项并修定了护士长、护士质量考核标准整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)使护理工作有章可循、有法可依逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理四、加强业务学习努力提高护理队伍素质1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务坚持文明用语落实到每一个护理岗位工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范举办了精神科护士学习班_月份又举办了护士礼仪培训班请南华酒店老师指导并从中选拔了_名护士刻苦训练参加了全
11、市护士礼仪大赛并取得了优异成绩(护理部及_名队员、牺牲节假日加班加点)展现三院护士风采同时为三院争了光2、加强爱岗敬业教育贯彻以病人为中心以质量为核心服务理念提高了整体护士素质及应急能力全年病人满意度提高到_%3、加强业务学习护理部每月组织业务讲座共计_学时护士长积极认真授课获得了满意效果科室坚持每月一次业务学习每周一题晨会提问坚持危重病人护理查房加强护理人员三基训练组织_次技术操作考试均取得优异成绩合格率达_%4、选派护理人员外出进修共_人护士长_次参加学习班共计_人次5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习现专科毕业_人本科学习_人提高了整体水平6、在护士长带动下护师以上人员不断总结经验积极撰
12、写论文不完全统计共撰写论文_篇分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流_篇五、加强护理质量管理提高护理优质高效服务从护理人员比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作医院工作重要组成部分保证医疗安全优质服务另一个车轮因而护理质量优劣与医疗纠纷升、降息公文易文秘资源网严禁复制剽窃息相关加强护理质量管理提高护理质量特别重要各科室护士长严格管理处处起表帅作用由其推行综合目标责任制以来更加班加点身先士卒当好红管家充分发挥了护士、病人、领导间桥梁作用为保证医院护理工作高效优质服务做出了很大贡献(护士长护士好人好事略)2022年护理部工作心得(四)今年以来,在院领导的高度重视和支持下,我院护理工作
13、以发挥中医特色护理为优势,加强护理队伍建设,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,规范我院护理人员的行为规范,运用中、西医理论及传统操作技术为患者提供优质护理服务。护理质量和服务态度均有了很大提高,现总结如下:一、全面落实中医医院中医护理工作指南1、加强全院护理人员中医基本理论和传统操作的培训,提高护理人员的中、西医专业理论水平和操作技能,本年度共组织护理人员学习中医知识和操作技能已达_学时,培训率达_%,每个季度组织一次理论考试,每半年进行一次操作考试,及格率达_%以上,实行奖惩制度化。2.积极开展中医护理操作技术在临床的推广和应用:全年共开展中医护理技术和操作项目_项,完成20_人次,较去
14、年增加_人次。各科开展项目均在两项以上,由于疗效确切,已被越来越多的患者接受,特别在内科,深受欢迎。3、运用中医理论积极开展辨证施护与健康宣教:全体护士基本上能掌握本科常见病种和特色病种的中医护理常规和中医护理基本操作,能提供具有中医特色的康复和健康指导,全院开展辨证施护的科室达_%。二、加强基础护理,落实具有中医特色的优质护理务。本年度着重从转变护士观念入手,强化服务意识,坚持以病人为中心,运用中医的整体观念和辨证施护,因时因地因人制宜地实施具有中医特色的优质护理服务。开展科室由去年的两个扩大到四个,铺开面达_%。使病人得到实惠、融洽了护患关系。护理投诉明显减少,病人满意度较去年提高了_个百
15、分点。三、加强了质量督查,确保护理质量与安全。1、根据患者安全目标,建立和完善了各项安全制度与工作流程,制订符合我院实际情况的质控标准。2、重点抓好环节质控工作,加强八个护理核心制度的落实,严格进行交接班与查对,加强实习生管理,将安全隐患、差错事故消灭在萌芽状态_最新护理部工作总结_最新护理部工作总结。全年上报护理部护理不良事件共_起,由于发现及时,处理得当,未造成不良后果。3、进一步规范了护理文书书写,定期检查、改进。提高了护理文书书写质量。护理病历优良率达_%以上,合格率_%以上。4、规范了抢救器材与药品管理,抢救物品完好率达_%,确保了抢救工作安全有效。5、加强感染管理与控制,落实各项消
16、毒隔离措施,确保了病人安全。全年院感发生率控制在_%以下。6、强化告知机制,加强了护患沟通,有效控制了护患纠纷与病人投诉。病人满意度达_%以上。7、狠抓用药、用氧、用电的安全管理工作,做好防火、防盗、防跌倒、防管道脱落、防压疮等各项工作,有效控制了院内压疮及护理意外的发生,确保了病人安全。8、健全了质量信息反馈机制,重视护理缺陷、压疮、危重病人上报与病人投诉的处理,深入科室进行督查、考评,及时发现问题,及时提出整改措施,每月定期召开了质控分析会,进行了质量讲评。四、加大了依法执业力度,合理利用人力资源1、新聘人员严格把关,杜绝无证上岗,坚持护理员不担任护理技术工作。2、保证了临床一线护士的配备
17、,确保床护之比达1:0.4以上。3、护理部根据科室床位及使用率,护理工作量情况,实行定岗定员与紧急状态下统筹调配相结合的动态管理模式,确保护理工作任务的圆满完成。五、在职教育与带教、科研工作1、加大了在职培训力度,全年选派了_名专科护士、_名护士长去上级医院进修。2、除积极开展三基训练外,鼓励护理人员参加学历文凭教育,本年度在读生已达_人,有_名护士新取得了大专、本科学历。3、加大了新护士的岗前培训力度,使新入人员尽早适应医院工作,确保了护理质量。4、指定有带教资质的护理人员负责临床带教工作,护理部经常督促检查,了解实习计划的完成情况,做好实习生的专科考核,圆满完成带教任务。5鼓励中级职称以上
18、的护士积极撰写护理论文,全年共有_篇护理论文发表在当代护士及其它国家级杂志上_最新护理部工作总结工作总结。六、存在的不足(明年努力的方向)1、仍没有实现护理质量、绩效与奖金挂钩的分配制度2、科研立项空缺,新技术推广不够。3、临时工比例大,影响了护理队伍的稳定性与护理质量,增加了培训成本。4、护士素质及应急能力培训有待进一步加强。5、由于医院整体搬迁及信息化网络与电子病历建设延期,二甲复评准备工作不充分,明年还需花大力气做好这方面的工作。2022年护理部工作心得(五)护理部在院领导的关心和大力支持,各兄弟科室的积极配合及全院护理人员的共同努力下,做了如下工作:一、巩固和加强了护理制度的落实和质控建设除原有的一些护理常规和制度外,完善了相关的护理流程和腔镜手术的护理常规。护理质控进行了细化和分工,由各科护士长分成四个组,除护士长夜查房外,在每季度末都进行了质控检查,并进行了反馈和整改。对护理安全管理进行重点检查。对护理班次进行调整,主要对易发生护理缺陷的工作时段进行了重点安排。二、加强了三基、三严训练,努力提高护理专业技术水平,确
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