2022年政务礼仪学习心得

1、第5页共5页2022年政务礼仪学习心得_月_日在公司学习了政务礼仪的概述和接待礼仪，对政务礼仪有了更深的认识，也学到了很多对工作和生活有用的知识。政务礼仪不同于商务礼仪和生活礼貌，其特点是规范性、系统性、严肃性，基本的要求是：自律、认真、真诚、尊重、适度，金正昆教授讲到一点我觉得对我们都很重要，在替人接电话时，要认真记录并重复，这样才不致于转达时发生问题，以至于造成不必要的麻烦。在接待上，虽然以前也学习过关于接待的常识，但听了金教授的讲座，又学了很多细节上的知识。接待工作主要内容是接待计划、迎送、陪同，在接待计划中要明确接待方针、客人人数、日程安排、规模、费用、饮食安排、安保和宣传等工作;迎送

2、要指定专人，明确时间地点;陪同时要做到照顾好客人，坚守岗位，善于沟通，政务接待要务实、从简、规范。希望通过这样的学习，掌握更多的礼仪知识，在以后的工作活动中发挥作用，避免礼节上的失误，做到以礼待人。2022年政务礼仪学习心得（二）今天是鄢陵县第十四期乡县科级后备干部培训班开学的第一天，学员们满怀无比激动的心情投入到学习培训中，特别是在许昌学院教务处副主任张莉张教授为我们讲过政务礼仪课程后，使广大学员们耳目一新。张教授通过流畅的语言、丰富的表情及肢体语言，使大家深入的认识和学习了政务礼仪在工作中和人际交往中的重要性。在学习过程中，张教授通过对仪表服饰礼仪、表情举止礼仪、接待礼仪、办公礼仪、电话礼

3、仪等五个方面进行了详细阐述和讲解。通过对政务礼仪的学习，我认识到政务礼仪在公务员工作及人际交往中都是不可或缺的，在仪表服饰礼仪中正如莎士比亚说的“一个人的打扮就是他的教养和社会地位的标志”，有时候我们仅从仪表服饰上就能判断出你看到的人是什么样的。在表情举止礼仪里，张教授指出感情的表达_语言(_%)+声音(_%)+表情(_%)，从而可以看出在人际交往中表情所占的比重是非常重要的，并更能表现出人与人之间的关系应该用怎样的方式去表现。对于我们公务员来说，大部分时间是用在办公和交往协调中，因此在办公礼仪中，特别是提到的“眼到、口到、意到、手到”正是办公室礼仪中最重要的，同时电话礼仪也是办公中不可缺少的

4、部分。总之，通过对政务礼仪的学习，使我不仅学到了更多的礼仪知识，更重要的是使我在今后的工作中更加的得心应手。2022年政务礼仪学习心得（三）金正昆教授围绕政务礼仪这一主题，从“互动、沟通、形象”三个关键词入手，讲述了在政务交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧，以生动的事例，深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。现代政务礼仪是国家公务员素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范，熟悉和掌握政务礼仪文化，既是公务员职业特殊性和工作严肃性的内在要求，也是新时期建设新型机关、树立公务员良好形象的目标要求。做为一名计生工作人员，更应当自觉地恪尽职守，勤于政务，廉洁奉公，忠于国家，

5、忠于人民，以民为本，从自己做起，从小事做起，从而提高整个机关工作人员素质和工作效率以及维护行政机关的外界形象。随着社会进步，使国家公务人员行为日趋规范，使其成为新时代文明的表率和先锋。物质文明不断发展，社会环境逐步改善，人民生活水平日益提升，不仅仅囿于“仓廪实而知礼节”，更为了适应、推动社会进步，尤其是社会主义市场经济的建立与发展，重视和遵守政务礼仪对扩大交往，有效联系，促进交流，最终推进社会主义现代化建设事业，其重要意义不言自明。经验与教训一再提醒我们：礼仪不仅仅是一种标志，绝非可有可无。学习礼仪、应用礼仪已然成为大势所趋、人心所向。礼仪与发展同在，与进步共生，已成为人们的共识。随着现代信息

6、社会飞速发展的传播，沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通，从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通，从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下，实现有礼节的交往，去实现创造“人和”的境界，这是学习礼仪的意义。我们生活在社会主义大家庭中，人人均是大家庭的成员。我们国家提倡每个公民均应争做“四有”信任，即做一个有道德、有文化、有纪律、有知识的人。要争做“四有”新人，那么学习必要的礼仪知识也是其中的一个方面。通过这次

7、学习，让我认识到自己在有关方面所存在的不足，让我从思想上对文明礼仪、政务交往有了新的认识，让我知道了礼仪文化在工作中的重要性，也让我掌握了在日常工作中活动、工作生活中应当遵守的各项礼仪。通过此次学习，我懂得了在以后的政务接待、行政执法及为民服务工作活动中应该如何改正自身的不足，学会了科学运用礼仪，遵守礼仪，更好地开展行政执法和为民服务工作。在今后的工作和生活中，我将结合社会主义荣辱观，自觉地学习礼仪，应用礼仪，全方位地规范言行，力争做一名语言更文明，行为更规范，仪表更得体，形象更良好的计生工作者。2022年政务礼仪学习心得（四）_艺术职业学院音乐系何益民_印发_在县处级以上领导干部中开展“_”

8、专题教育方案，在县处级以上领导干部中开展“_”专题教育，学院党委紧扣“_”要求，结合文化厅下发的_开展党_书记讲廉政党课_要求，制订有学院开展“_”专题教育的实施方案，_月_日，院党委在多媒体教室举办了“_”专题教育党课。学院党委书记鲁雁飞同志以从学院干部中存在的“不严不实”典型案例看“_”专题教育的重要性与必要性为题，为全院中层以上干部、全体党员上了一堂深刻的专题党课。_月_日，根据学院开展“_”专题教育实施方案的安排，学院_领导干部到_省_倡廉警示教育基地_监狱开展警示教育活动。通过凝听鲁书记的专题报告，特别是警示教育活动中观看了省_拍摄的专题警示教育片苦果一幕幕触目惊心的典型案例，并现场

9、听取了一名职务犯罪_人员对自己从一名检察院干部蜕变为犯罪人员的忏悔和现身说法之后，深有感慨，现谈一点心得体会。首先，要做到“严以修身”，加强党性修养，坚定理想信念，要加强学习，提升道德境界，追求高尚情操，自觉抵制歪风邪气。古人在修身、用权、律己方面都不乏真知灼见，需要我们_人去认真汲取和总结。论语曾子曰“吾日三省吾身”，古人尚且做到每天三次反省自身的缺点和错误，作为_人更应如此。修身是为人做事的根本，只有严以修身，才能成为一个有高尚品德的人、一名优秀教师、一个合格干部。作为学校的一名中层干部，始终要把高尚纯洁的道德作为人格修养的核心，做到忠诚坦白、正直无私、胸襟开阔、无私奉献，要心系群众、情注

10、人民，始终与广大群众保持血肉联系，绝对不能把自己当成凌驾于群众之上；其二，要将“严以修身”贯穿到教育中，将其作为教师的立身之本，坚持一切从实际出发，因材施教。作为一名中层干部，我也应该主动参与班级管理工作。只有在了解学生的前提下，才能对学生的实际出发，因材施教，及时调整教学方法并且查漏补缺，有的放矢进行教育引导。要想着学生的发展，家长的重托，要坚持一切为了学生，一切以学生需要为本，要从实际动身，谋划好自己的工作，设计好教学环节，不脱离学生学情。教育学生时，要尊重教育规律，尊重客观事实，尊重学生的实际情况，脚踏实地，一丝不苟地把工作做好，并重视工作的实际效果。同时要说到做到，表里如一，始终如一。

11、对班级每一名学生的情况我们都应该了解，并且做好记录。在随时_学生的学习情况、思想动向等等的同时，还要常到学生家进行家访。真正做到教育上的务实。“严以修身”的提出，作为党员教师的我们要从严从实的要求自己，着力于现在的教育教学工作。要正心、修身，严格自省、自励、自律，加强党性修养，坚定理想信念，提升道德境地，自觉阔别低级趣味，自觉抵制歪门邪道，塑造良好的师德修养，以身作则，言传身教，做好学生的榜样。扎实的上好每节课，真正做到教书育人、为人师表。其三，要虚心接纳各方面意见，以博大的胸怀，对出错的学生多一些宽容和体谅，对同事的某些建议和贬斥多虚心接受和反思，做老实人、说老实话、干老实事，襟怀坦白，公道正直，进而赢得同事的支持和学生的尊重。“严以修身”的提出，其本身是要求我们做好老师，做社会认可的好教师。“师者，传道，授业，解惑”教师是人类灵魂的传递者，这对我们自身的要求更高一层。如何做才能真正成为一