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文档简介
1、第6页共6页2022年环卫所收费组先进事迹材料_县环卫所收费组是_县环卫所的一支素质过硬、敢闯敢拼的队伍,主要负责县城垃圾清运有偿服务的征收工作。该组现有职工_人,其中女职工_人,占员工总数的_%,平均年龄为_岁。她们用自己的实际行动,向市民们展示了环卫工人特有的吃苦耐劳、积极进取的精神面貌。在县总工会女工部的关心和指导下,收费组的女职工们坚持以_重要思想为指导,认真贯彻落实_中_和全省工会工作精神,以争创女职工建功立业标兵岗为载体,按照“三新”要求,弘扬精神,努力实现“六高”目标,加强女职工思想道德建设,倡导她们爱岗敬业,艰苦奋斗,锐意进取,无私奉献,争创一流,牢固树立了“以人为本,文明执法
2、”的思想,内强素质、外树形象,取得了良好的经济和社会效益。树立形象为提高素质教育,她们践行社会主义荣辱观,牢记为人民服务的宗旨,以集体主义为原则,以“五爱”为基本要求,广泛深入地开展理想信念、形势任务、勤政廉政、职业道德和职工素质教育。为提高业务水平,她们经常利用休息时间,进行了系统的理论和实际操作学习,制订周密计划。理论上采取集中学习为主、分散自学为辅的原则。同时每年都开展了普通话、征费知识和文明用语竞赛等活动。树立新时期环卫工人的新形象,文明服务工作是关键。近年来,不断在女收费员中开展以“发扬环卫精神,树立环卫新形象”为主题的劳动竞赛活动,推出“四三三”服务标准(首问负责制、一次性告知制、
3、办事限时制、责任追究制;统一挂服务牌、统一文明用语、统一操作程序;一声问候、一张笑脸、一声送别),激发了她们在文明服务工作中比、学、赶、帮、超的热情,从而提高了服务水平和质量。在日常收费工作中,她们坚持文明服务,礼貌待人,对待不讲理的收费对象总是动之以情,晓之以理,耐心地做好解释工作。_年_月的一天,她们向一辆运输砾石的农用车征费,车主不肯交费。面对这种情况,她们耐心细致地向他宣传收费政策,可不管怎样,司机就是不听,趁收费员不备,还把一位女收费员推倒在地,当时,这位收费员手上鲜血直流,痛得直冒冷汗。她一忍再忍,克制自己,并妥善地处理了此事。像这样受委屈的事,在她们身上不知发生了多少起。有时委屈
4、的泪水在眼眶中打转,脸上还要微笑对着收费对象。她们就是这样:宁愿委屈自己,决不放弃原则。在收费工作中,她们真正做到了:打不还手,骂不还口,做到了“顾全大局,忍辱负重,坚持原则,秉公执法”,以自己的实际行动,树立了我县环卫工人的良好形象。规范管理建立创建工作制度。为响应上级党团组织的号召,积极开展创建巾帼建功示范岗活动,在完善机构的基础上,我们按照创建的要求,积极探索具有自己特色的创建方法,制定创建方案,扎扎实实开展创建活动。先后制定了一系列工作细则,使创建工作做到有目标、有措施、有考核、有检查、有评比、有奖励,从而调动了全所女职工参与创建活动的积极性。健全内部管理制度。我所坚持通过抓创建促管理
5、,不断健全和完善内部管理制度,先后制定了一系列规章制度。在制定各项管理制度的过程中,我们始终从严要求,并规定收费人员若在廉政上出现问题,一经查出,立即开除,决不姑息。在文明服务上,不按规程办,一律作待岗处理。由于制度严格,落实到位,至今从未有一人在廉政上犯过错误,从未发生任何违纪、违法事件。健全检查监督制度。为扎实开展创建工作,公开收费审批机关、标准,加强内部和外部监督。为搞好社会监督工作,我所聘请了社会义务监督员_名,并定期召开服务对象代表和义务监督员座谈会,广泛听取他们的意见和建议。同时,实行不定期查岗,经常对服务质量进行明察暗访,此举防止了收费员违纪现象的发生。有一天夜晚,有位摆夜摊的小
6、贩拿了收费员开出的票据后忘了交费,还硬说交了钱给收费员,他不仅破口大骂,还要动手打人。收费员委屈得流下眼泪。所领导闻讯赶到现场,劝那位摊主息怒,同时要求收费人员对所有当班人员的票款进行核对,结果票款准确无误。摊主也在身上翻找,终于想起了自己并没有交钱。这时,站在一旁他的妻子小声埋怨地说:“你这个人真是,自己忘了交钱还怪人家。”摊主见状羞愧万分,连声道歉:“对不起,对不起。”广开费源为了拓宽收费渠道,增加收费收入,收费员们抛开一切,一心扑在工作上,努力做到不漏收一分服务费。有的商贩只在早晨做生意,她们就清早_点开始收费;有些是晚上营业的,她们就加夜班,有时甚至晚饭都没时间吃,连续作业,为所里增收
7、付出了无数辛勤的汗水和委屈的泪水,她们的付出获得了相应的回报。环卫所的规费收入从_年的10几万上升到现在的_万,在一定程度上减轻了县财政负担,缓解了环卫经费不足的困境。有一年国庆,正在收费的时候,有一位收费员的亲戚跑来告诉她,说她儿子正在发高烧,同事们都劝她赶紧回去看一看,可这位收费员觉得当时人手紧张,坚持不肯回去,只是说“没事,让孩子他爸去看看吧”。说完立即给丈夫打电话,是啊,她们就是以这种舍小家顾大家的精神,一心扑在工作上。有时,一些单位不肯交费,她们就带上有关文件,一次次地找其单位领导,甚至交费为止。有次某个单位说什么也不交费,单位领导甚至躲着不见,她们没有放弃,而是以女性特有的耐性,反
8、复走了_多趟,最后那们领导被她们的精神所感动,把费一分不少地交了,并且还握着她们的手说:“你们这种精神真是可敬,我保护今后一定会主动配合你们的工作”。在她们身上,我们不仅能看见秉公执法的一面,也能看见乐于奉献的一面。她们积极参加送温暖、献爱心系列活动。几年中有_名热血女青年参加义务献血活动;几年中,女职工为老区人民共捐款_余元,共捐衣物_余件(套),全部送到老区贫困人民手中,她们的一系列活动受到了市民的高度评价。她们这一群无私奉献的年轻人。在用自己的实际行动展现了青春的风采,面对未来,她们信心百倍,把荣誉化为新的动力,以更务实的工作作风,更踏实的步伐,为谱写和谐_建设的绚丽篇章而贡献力量。20
9、22年环卫所收费组先进事迹材料(二)随着中国加入wto,提高国民的环境意识和环保素质迫在眉睫。现代人的环境与生活密切相关,人类活动造成的自然资源破坏和环境污染日益严重,全球性环境恶化已关系到人类的生存和发展,环境因素对人群健康的影响已成为人们_的热点。多年的实践证明,人类改造自然、发展生产,必须同时注意自然界的“报复”,注意发展生产给包括人类在内的整个生态系统所带来的影响。随着生产力的发展和工农业的现代化,保护和改善环境就成为劳动力再生产的必要条件。发达的资本主义国家已走过的道路早就证明,没有一个清洁的环境也就没有现代化。我国是发展中的_国家,如果不注重环境保护,将会造成环境的严重污染和退化。
10、环境污染的远期影响,是对人类健康的严重威胁,不只是致癌,而且可能通过胎盘危及胎儿,以及引起遗传变异,染色体畸变和遗传基因退化。这不只是第二代、第三代的问题,严重时可能使人类的质量退化,贻害子孙后代,造成无可挽回的损失。当前,我国环境污染和自然资源破坏的情况也是相当严重的,例如,有的城市环境污染严重,由于大气污染使冬季人的死亡率显然增加(呼吸系统疾病)。据_个城市统计飘尘都超标,超标三倍以上的有_个;二氧化硫的年排放量已达_万吨。从水体来看,地下水硬度增高,水位下降已成为大城市具有普遍性的现象。加之有些地方地表水污染严重,水资源紧张已成为影响生产发展的严重问题。此外,噪声污染和自然资源的破坏也很
11、严重。如_-_汉湖群,素有千湖之称,现在湖群已由原来的_多个减少到_多个。长-_上游因植被受到破坏,引起严重的水土流失,每年冲入长-_的泥沙达_亿多吨。随着工农业生产的迅速发展,为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时,也使环境付出了沉重的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。每当大风刮起时,空中就弥漫着黄色的粉尘,有时在空中还飞舞着白色塑料袋。使人们出门十分狼狈。因此,解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务但是,改变这种状况,光靠环卫工人的努力是远远不够的,还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的,所以保护环境应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。人类只有一个地球,我们对这个星球上的生态系统有着永远摆脱不完的依赖性,需要地球源源不断地提供植物和动物的食物,需要有足够厚度的大气层,来保护人类不受过高或过低气温,以及过量紫外线的伤害,需要地球提供足够量的水和氧气来维持生命的存在,而没有了绿色,这一切岂不成了无本之源,好比毛长在皮子上,没有了皮,毛又怎么生根呢。绿色锐减,吞噬绿色的,正是人类自己,是人类发展模式中那种对自然资源的掠夺性、破坏性开采。人类对绿色的无尽索取仍在威胁着生态平衡,破坏着生态的结构。如今,通过各种媒体,每个人都越来越多地意识到环境和发展问题的存在。许多人都听说过热带雨林的消失、酸雨、臭氧层破坏
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