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文档简介

1、2022上半年绿化维护工作人员总结_上半年绿化工作总结 2022上半年绿化维护工作人员总结。 想要一个安心舒适的城市,那么城市绿化就要到位,作为维护绿化的工作人员,上半年有哪些值得总结的工作内容,那么关于上半年绿化维护工作人员总结怎么写呢?下面是由工总结之家我作为大家整理的“上半年绿化维护工作人员总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 上半年绿化维护工作人员总结(一) (1)、春季大力植树造林,为城市带给自然氧吧。 今年春季,我处绿化面积广泛,植树任务繁重。年初,由于市区西出口升级改造,需要移植超多白腊,还有部分黄杨,侩柏球。我处克服时间紧,任务重,人员少等困难,三天之内完成任务,共种植白蜡61棵,

2、侩柏和侩柏球37棵。如今,行走在办公室后的石板路上,能够体会到白蜡大道带给您的愉悦。在城市旺点南侧,由于小区建设遗留部分空地,我处在实行土地平整后,人工挖坑种植金丝槐387棵,培育下了一片小小的森林。 华航桥200米渠西在实行整理后,仍留有大片空地尚未绿化。今年,我们借南环路改造之际,移植超多国槐。由于便道狭窄,吊车不能作业,我们员工就充分发扬敢于吃苦、敢打硬仗的园林精神,采纳手抬、肩扛、绳拽的方法,加班加点,种植国槐312棵。在自然公园西扩之时,我们清理了王寨市场东侧的垃圾堆放点,种植小国槐564棵,即时开坑浇水,妥当做好后期管理。我们正是用自我的汗水营造了一片片绿色森林,为改善城市生态环境

3、做出了应有的贡献。 (2)、奇妙整理各类花池,为水系绿化增光添彩。 今年开春,我处在接手名贤园后,园内存有超多需要整改的地方。许多花池子分布零散,苗木稀疏,土壤暴露,影响整体绿化效果。为了提升名贤园的景观品质,我们将花池子重新实行整理,将迎春花、玉簪花、金丝菊、海棠、鸢尾、马莲、福禄考、萱草等集中归类种植,整整划一,美观大方。 在土质不适合模纹生长的地方,我们开拓出土地种植美人蕉,它们掩映在绿叶丛中,显得特别漂亮。为了给局里节俭资金,我们从南外环剪来超多景天,在小块空地实行补植。为了明年的景观绿化,我们从永兴路收割来超多的秋葵籽,预备在闲置空地实行播种。这样敏捷的整理绿地,不但仅节俭了绿化费用

4、,并且就地取材、美化环境,为水系景观增色许多。 (3)、增加渠道、护坡管护,持续提升景观品质。 当雨季来临时,由于降雨频繁,雨量充足,导致平面绿地积水从高处排泄,将护坡冲刷出一条条深浅不一的沟壑.为了不影响景观效果,我们运来超多好土实行回填,夯实基础,持续护坡整齐如一。在气温上升时,渠道水面生出许多漂移物,我们划船实行打捞,持续河面清洁洁净。由于施工方疏于管理,各景观沿线的护坡杂草丛生,从远处看是一片荒乱芜杂的景象.我们组织员工用镰刀将杂草收割后清走,还护坡以干净的面貌。 在西外环接手之后,为了给渠道更换好水,我们用6台水泵同时往河道注水,由专人看管,日夜工作.注水后河面水平如镜,波光粼粼,给

5、河道景观增加了无限魅力.为了浇灌护坡植被,我们自我设计了喷灌设备,将水泵安装在三轮车上,从河道取水,用消防龙头实行雾状喷洒,这不但仅避开了水流量大冲刷护坡,还省时省力,大大提升了工作效率。 (4)、坚持以人为本,全力打造和谐环境。 夏季的名贤园,碧波荡漾,清风缓缓,许多游人慕名而来.这时,许多小孩子下水玩耍,大人们在湖边钓鱼,严峻影响园区管理.为了避开发生危急,我们制作安置了若干警示牌,并派保安实行巡察.在各个景观段建成后,漂亮的景致吸引了许多市民,许多私家车也随之驶入,由于车速过高,严峻威逼到行人平安.于是,我们在每个路口设置路障,防止机动车辆进入,有效杜绝了平安事故的发生。 另外,我们还抽

6、调能工巧匠修砌名贤园甬道,铺设景观段内道路,累计200多平方米,为游人出行带给了便利.同时将景观段内的亭子、木质地板用桐油实行油漆,防腐保养,维护了园内公共设施的原有风貌。 (5)、增大后勤管理力度,为整个水系工作保驾护航。 今年以来,我们的管辖面积扩大,景观路段增多,这就对我们的后勤管理提出了新的挑战,.为了协作数字化办公室的工作要求,我们将重点设施派人24小时值班看管,如名贤园内的雕塑,北外环的喷泉,西外环的办公用房.每个景观段都明确工作范围,确定专人打扫,持续路面洁净、干净,清除杂草,修剪干枝,凡发觉损坏公物、偷盗井盖大事即时汇报,逐步实现各沿线管理规范化、正常化. 在员工管理方面,我们

7、把重要机器,如抽边机、割灌机统一编号,每人一台,专人使用,定期保养,即时修理.由于水系绿化面积扩大,我们日常管理难度也随之增大.在日常工作中,我们坚持东外环和西外环两线作战,合理支配,相互调度,有效避开了顾此失彼,力求做到两边都能管,两边都管好。 上半年绿化维护工作人员总结(二) 一、圆满完成各项市级重点工作任务 在我市今年开展的城市精细化管理、治污减霾、惠民实事、缓堵保畅等市级重点工作中,我局以优异的成果,圆满完成了担当的各项任务。在城市精细化管理工作中,牵头的6项任务全部完成,其中足额配备保洁员、更换新型果皮箱、延长公厕开放时间等工作,多次被媒体报道赞扬。在治污减霾工作中,牵头的3项任务均

8、已根据上级有关要求全部落实。为深化开展治污减霾工作,我局给有关处室增配了人员和车辆,大幅增加了检查力气;各区县、开发区也投入了大量资金,用于购置相应的市容园林设施设备。在惠民实事工作中,建成开放了浐灞国家湿地公园、凉爽山公园、航天星河.公园、灞桥滨河生态公园(二期)和文景山公园(一期)5座公园。在缓堵保畅工作中,我局严格落实市容园林车辆错峰上路作业等措施,并通过充分论证,仔细审核有关绿化苗木迁移审批件,细心优化苗木迁移方案,在支持缓堵保畅的同时,最大限度地爱护了城市绿化成果。 二、园林绿化工作迈上生态化建设新征程 根据董军市长提出的“增植提升并重,绿化美化同行”的要求,全面提升绿化工程建设品质

9、和绿地养护管理水平,努力加快我市生态化建设步伐。同时,与市建委等市级部门进行了大量的有效对接,进一步理顺了绿化工程资料报备工作,为绿化工程顺当实施夯实了基础。今年全市新XX市绿地面积857万平方米,其中我局系统新建绿地142.6万平方米。 1.连续实施大树栽植工作。全市累计栽植国槐、法桐、油松等大规格乡土苗木21614株,西安大树大绿、大树红花的绿色韵味更加浓郁。同时,栽植中小规格乔木近2万株、花灌木128余万株,使西安的绿化层次更加错落有致,绿化景观更加颜色缤纷。 上半年绿化维护工作人员总结(三) 1.全面提升道路保洁水平。一是制定了晴天一日三洒、一周无降水开展一次大冲洗活动、每月至少开展一

10、次大冲洗活动的作业规范;二是适时组织开展全市大冲洗、大擦洗活动32次,明确渣土清运通道每晚冲洗三次的时间节点;三是将灰带治理向城市出入口延长,根据每天不低于4次的标准进行洒水降尘作业;四是对市区全部机扫车和全市全部洒水车加装了扩展阅读 物业工作人员上半年工作总结 半年进行总结,是一项常规性的工作,是对上半年工作的全面回顾、检查、分析、评判,并从中找出成果与缺点、胜利与失败、阅历与教训,实事求是地作出正确评价,使大家熟悉统一。下面是由工作总结之家我为大家整理的“物业工作人员上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 物业工作人员上半年工作总结一 xxxx年上半年度是每一间物业小区正式收取物业管理

11、费和公摊费用的开头,期间经受了中国农历大年,公司领导更替等重大大事,xx年上半年客服的工作主要有以下几点: 一、回访信息整理 对回访结果的整理后,经统计可以发觉接待前台,各业务部门的服务效果状况,对发觉的问题准时处理准时订正,如业主反映入伙期间的整改问题(没收楼)没人跟进,经调查和统计后发觉有多个业主反映有该现象,经例会上提出后,目前该问题已基本得到改善。 二、督促与改善 督促客服人员对各种单据的录入和统计,以改进工作绩效。装修流程改善问题,因上半年相较于xx年繁多的装修事情相比,xx年上半年装修的业户较少,在听取了部份业主的建议,同时也为业主供应更好、更便捷的服务,我们将装修审批时间,对符合

12、装饰装修管理规定申请,由原来的x天缩短为当天现场予以审批。 三、投诉的处理与回访 xxxx年x月到xxxx年x月合计业主发出投诉单xx份,已经处理xx份,待处理的xx份。其中xx年上半年度的投诉单计xx份,在对业主投诉方面,客服始终以来,都有完整的记录,指定专人与公司开发商及其它部门对接,负责对是否处理了业主投诉进行跟进,以期业主投诉的问题能得到准时的处理的,以避开业主的再次投诉,避开问题扩大化,对提升业主的满足度起到了肯定作用。累计整改单xx份,已处理xx份,其中xx年上半年度的整改单计xx份,回访率达到xx%。 四、后期零星交房、装修工作有条不紊的进行 截止xx年x月,每一间小区累计签约入

13、伙xx套,其中xx年上半年度入伙签约xx套,累计办理装修xx户,出入证xx对,其中xx年一半年度共办理装修xx户,出入证xx对。 五、物业收费工作渐渐步入正轨,各项费用指标按期完成 累计收费xx户,x户未收费的分别是xx、xxxx。xx是未收楼的业主,xxxx是因供应的银行卡已过期,无法扣到款项。收费率达到了xx.xx%。各项公摊费用也如期收缴,有xx户业主是未预缴公摊牌水电费的业主,公摊水电费除外地业主外,基本收回.有xx多户都办理了银行托收手续,须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为xx%。 六、客户满足度 为了整体提升业主满足度,营造良好的社区氛围,我们赶在年前将小区

14、各楼栋大堂布置完毕;在中国传统节日分别给全部已入住业主群发了恭贺短信;在x月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起植树节活动,让我们的业主对自己的家园有更深的认可感,让我们的园区更完善,如花园一般绚丽多彩。x月我们进行了小区业主满足度调查,对小主业主的各种看法和建议进行了分类的整理。并一一赐予了回复.对于业主赐予的赞扬,我们深怀感谢.对此我们将连续努力;对于业主提出的批判,我们同样深怀感谢,由于有业主的看法和建议,我们才能更好的改进和提高.x月我们还开展了客户关怀月活动,对于业主家里的小件电器修理,清洁卫生或搬运家具等供应义务服务.x月是西方的母亲节还是中国传统的端午节,在母亲节来临的前夕,

15、我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨;同样在端午节季节,我们又给每户业主送上了应节的粽子;x月,父亲节,为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通,我们组织了父亲节小区业主爬xx山活动,虽然最终因业主自身的缘由,没有业主成行,但是我们付出的努力还是得到业主的全都认可的。 七、存在不足 1、部份员工专业学问与技能不足; 2、部份流程过于重复繁杂; 3、各部门职责混淆不清; 八、xx年下半年度工作方向 1、开展并加强各类社区文化活动; 2、连续加强回访工作;加强对回访信息的统计整理分类工作,要把回访结果更细化,争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。 3、加强员

16、工内、外部培训,整体提高服务水平 4、努力完成下半年度物业费的收缴,达到xx%以上。 业主的满足就是物业管理服务工作的最终目标,我们的工作就是为业主分扰。但,有些事情也不是我们物业客服所能解决的,如:大部份业主反映xx元每平方米太高,不能接受;如四周配套设施太少。 物业工作人员上半年工作总结二 我于xxxx年x月xx日从事物业工作至今,在这短短的x个月内,我深刻体会到物业工作是一项特别的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公正对待,工作上仔细细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满足、认可。 为了总结阅历,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我

17、对物业工作也做如下总结。 一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人” 1、责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言,一切从单位、业主利益动身,一切为单位、业主服务就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会仔细去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动仔细去做,不要等着领导去支配; 2、爱心:一个好的员工要有足够的工作阅历,有细心,有热忱的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝”,肯定要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去; 3、耐

18、心:增加工作观念和宗旨意识,肯定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、细心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。 4、虚心:在工作中肯定要本着虚心学习、仔细求教的宗旨,扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累阅历,以恳切的态度对待工作。 二、应以饱满乐观的心态去对待工作 .对于物业这一行业认知欠缺,许多人看不起物业工作人员,但是我们自己肯定要以很好的心态去面对。在工作中肯定不要太多埋怨、太多牢骚,在思想上要乐观进取,乐观向上,千万不能停滞不前。 三、工作中以身作则,严格自己的工作态度 工作期间严格遵守各项

19、规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户供应优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。 四、提高专业水平,提高道德修养 要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多制造一些财宝就必需严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的熟悉,并从点滴行为做起,在衣着装扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚恳、.公德等方面成为别的同事的表率。 在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的阅历,做出我自己的贡献。 物业工作人员上半年工作总结三 主要完成的工作: 一、清洁绿化日常管理工作 1、上半年本着对员工同等公正、公正、公开的原则,加强员工

20、沟通、沟通,培育员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以仆人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为乐观主动,并大大的削减了人员流淌。 2、员工培训工作 员工培训工作 作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次xx小时的集中培训,培训内容包括:清洁基本技能、岗位职责、操作平安、原创:()清洁剂的性能和使用、机器设备的使用等,并依据实际状况制定了各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行为规范及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核xx合格,理论考核xx及格。另外对两组领班进行

21、了基层管理力量培训,使基层管理不断加强和提高。 3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素养得到很大提高。 4、日常保洁工作 加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按方案完成,并按周方案、月方案定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。 5、工具物料管理: 为掌握成本,杜绝物料铺

22、张,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按方案用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量状况下,能省的肯定省该用的就用,同时协同选购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采纳质量牢靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降许多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。 二、清洁开荒工作 1、在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水修理后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在全部工作之首位,依据实际状况,科学合理调动员工,进行合理支配清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体

23、员工的共同努力下,圆满完成并支配员工进行保洁并保持良好的质量,为看楼客户营造了良好的环境。取得了优异的成果。 2、同时,部门员工上下协力圆满完成了别墅装修后开荒、清洁及修理清洁、装修及修理、入住前清洁、植物摆设等相应的大量工作,支配员工进行保洁并保持良好的质量。 三、有偿服务工作 随着二期业主间续收楼、入住,业主的需求也不断增加,清洁组在完成以上工作的同时,利用原有方案编制人员,为众多业主供应了服务,和绿化组绿化有偿服务受到大部分业主的好评,加上铝梯借用、收楼开荒转扣、绿化日常养护等共为公司创收xx元人民币。(见下表) 环境部xxxx年xx月份有偿服务收入表 四、消杀工作 在xxxx年上半年度

24、里,为更好地做到开源节流工作,从x月份收回四害消杀工作,科学合理支配清洁员工完成,仅此一项就可每月节省费用支出xx元。 上半年度,实践总结出的几点阅历如: a、深化基层,在以公司利益为中心的基础上,多关怀员工生活,做到工作上是员工的好上司,公正、公正、合理、民主提升机会,生活上是员工的伴侣,关怀员工、解决员工点滴困难、关心员工,使员工以仆人翁精神投入工作,充份发挥集体凝聚力,但要把握好尺度。 b、深化做员工思想工作,使员工在无思想包袱、心情状况下投入工作。 c、注意员工业务培训工作、长期培训、不间断培训,使员工不断在工作中提高自身技能,发挥员工所长等。 工作中不足之处及建议主要有: 1、清洁绿

25、化作为后勤工作,两班组管理上不太统一,由于工作多且杂,管理工作监督检查力度不够。针对部门以上缺点,(在公司的支持下已成立环境部,基本上可统一管理)另外建议请公司各部门对工作质量全面进行监督、批判,即提倡部门内部管理统一,但要建立良性质量相互监督机制、工作氛围,以提高公司整体服务质量。 2、不单清洁绿化员工流淌大,且各兄弟部门员工流淌太大,所产生的负面影响许多,对业主服务影响较大,原创:(xx)对公司整体进展有肯定的影响,建议出台相关嘉奖并留住肯干及优秀员工,并给有潜力的员工学习培训的机遇。 下半年工作方案如下: (一)、首先环境部因刚成立,清洁绿化工作管理上将有一个磨合过程,实行全透亮化管理,

26、 部门内部加强监督检查力度,推行岗位责任制、深化规范化管理,按已制定的考核制度进行公正、公正合理的考评。 (二)、保持小区的环境、绿化维护,不断提升管理水平。 (三)、乐观开展绿化、清洁的有偿服务,提高服务水平和经济效益。 (四)、接管又一城的清洁工作,预备收楼前的单元清洁、绿化养护等工作。 (五)、样板房管理逐步规范、提升服务水平。 物业工作人员上半年工作总结四 在公司领导的指导关心及各有关单位的大力协作和支持下,xx年上半年物业管理公司整体工作取得了肯定成果。如生活区环境卫生状况良好,生活区绿化环境有了不错的改善,保证了水电的正常供应,服务质量也有了很大提高。现就详细工作总结如下: 一、上

27、半年工作及目前手头重点工作 (一)综合管理工作 1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,仔细执行小区物业管理制度。 2、乐观协作公司水电费缴交管理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。 3、公开、公正、合理地完成了对二区xx栋拆迁租住户住房的安排工作,乐观妥当做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。 (二)、水电工作 1、废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,削减了泄漏。连续完善水电计量装置。 2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总掌握开关的检修。 3、加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充分预备。 4、目前重

28、点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。 (三)、保安保洁工作 1、规范小区车辆进入管理。依据实际状况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车平安。 2、对小区内杂草群进行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。 3、连续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。转变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛协作与支持。 4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。二是连续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,毁灭卫生死角。 (四)、绿化工作 1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。 2、生活区内新辟绿化地千余平方米,

29、补栽绿篱四千余株,极大地改善了一区绿化环境。 3、准时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障了电力供应平安。 4、对生活区的危树进行了勘察和统计。 5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。 5、目前重点工作是乐观实行措施,保障已植草皮平安渡过夏天,准时修剪影响电线供电平安树木。 二、下半年工作思路及准备 (一)水电工作 1、三区总供水阀门更换。 2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。 3、尽快完善单身公寓用电计量装置。 4、协作总公司尽快完善三区配电室增容工作。 5、加强水查漏工作,提高水回收率。 (二)绿化工作 1、连续加强绿化的

30、日常维护与管理。 2、完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区平安。 (三)保洁保安工作 1、连续加强卫生清扫工作管理,准时处理清运垃圾; 2、连续加强封闭管理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻管理。 3、做好二区xx栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。 4、三区实行封闭管理。 (四)其它 1、三区新建住宅的交接验收工作。 2、旧房的安排工作。 三、盼望公司能为本单位解决的问题: 1、拨付下半年绿化资金:目前绿化费已全部用完,下半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。 2、(1)增加水电修理费和公共设施及办公用水电费定额。水电修理费上半年已用去了xx万

31、元;依据下半年工作方案,存在缺少费用的问题;公安处、生产部上半年水电费已超支用完全年定额量。 (2)由于我单位不便于管理和掌握厂内转供水电,为达到严格管理和掌握,削减铺张的目的,厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。 3、拨付实行三区封闭管理所需的人员工资及经费。 银行工作人员上半年总结.(四篇) 半年的工作结束了,这半年有没有根据目标完成任务,收获以及成长,是不是缺少不了半年工作总结,那么关于银行工作人员上半年总结怎么写呢?下面是由工总结之家我为大家整理的“银行工作人员上半年总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 行工作人员上半年总结.(一) 上半年,我行仔细贯彻市分行2

32、0 xx年工作会议精神,坚固树立.,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行20 xx年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。 一、各项指标完成状况 今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的进展态势。 1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为万元,较年初新增万元,完成市分行人民币存款方案的。其中人民币对私存款余额达到万元,余额新增万元,完成市分行方案的。;对公存款余额达到万元,余额新增万元,完成市分行方案的;金融机构存款余额万元,新增万元,完成市分行方案的。外币存款受人

33、民币升值压力影响,较年初负增长万美元。 2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6月30日,人民币贷款余额为万元,较年初削减万元,其中零售贷款削减万元;公司贷款较年初削减万元;票据贴现余额削减万元。通过大力催收,收回有限公司逾期贷款万元、零售不良贷款万元,我行不良贷款率由年初的降至。 二、上半年主要工作回顾 (一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作乐观性,增加员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。 今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋进展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。 1、改革工资安排方法,调整月度绩效工资和年

34、度绩效工资的安排权重,解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策,妥当解决了原有安排激励政策中显失公正的冲突和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。 2、因人因地制宜,把合适的人支配在合适的岗位,用人所长,使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。 (二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速进展。 1、改革业务进展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。 年

35、初,支行班子经过仔细的分析和审慎的考虑,把业务进展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等 中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革,将原来业务科大而全的职责进一步明细化,有效强化了部门负责人的工作责任,为对私、对公业务的良性进展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势,业务流程整合功不行没。 2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原来员工的思维定势是:存款是一线网点人员的事情,贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情,二线员工

36、完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎,缺乏沟通,以网点和个人为单元走出去营销,势单力薄,缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后,支行从全行各个层面收集信息,最终反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选,确定重点,以支行整体的经济实力为后盾,以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线,多层次、全方位营销,一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升,与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。 3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。 去年,由于授信政策和费用政策的限制,我们一度失去了和中心等一些核心

37、老客户,一度也使我们各项工作都处于特别不利的境地。但是,我们没有被临时的困难吓倒,通过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销,深度开发了、公司、等一批优质目标客户,同时还新拓展了房产、等一帮新客户,不仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失,也为我行2022年对私、对公业务超常进展储备了深厚的客户资源。 4、加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了肯定规模的客户群,票据业务步入了良性进展的轨道。 今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置,制定专项嘉奖方法,强力营销,有效地调动了业务人员拓展票据业务的乐观性和主动性。同时,为了调动全行员工拓展票据业务的乐观性,支行又推出了票据业务专项激励

38、措施。这一系列激励政策的出台,充分调动了全行员工营销票据业务的乐观性,仔细准时的考核兑现,将激励政策转换成了实实在在的效益,比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科同志从纸厂一次揽入票据多万元。通过上门营销,公司科将公司全部承兑汇票业务争揽到我行办理。在与公司的交往中了解到其供货的客户所在的商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后,主管行长马上率公司业务科客户经理奔赴等地。通过与等公司的多次沟通和接洽,开拓了票据业务的市场。至今年六月末,、等公司在我行办理贴现万元,质押拆零银行承兑汇票万元,汲取6个月定期保证金存款万元。 行工作人员上半年总结.(二) 上半年,我行仔细贯彻市分

39、行20 xx年工作会议精神,坚固树立.,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行20 xx年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。 一、各项指标完成状况 今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的进展态势。 1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为万元,较年初新增万元,完成市分行人民币存款方案的。其中人民币对私存款余额达到万元,余额新增万元,完成市分行方案的。;对公存款余额达到万元,余额新增万元,完成市分行方案的;金融机构存款余额万元,新增万元,完成市分行方案的。外币存款

40、受人民币升值压力影响,较年初负增长万美元。 2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6月30日,人民币贷款余额为万元,较年初削减万元,其中零售贷款削减万元;公司贷款较年初削减万元;票据贴现余额削减万元。通过大力催收,收回有限公司逾期贷款万元、零售不良贷款万元,我行不良贷款率由年初的降至。 二、上半年主要工作回顾 (一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作乐观性,增加员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。 今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋进展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。 1、改革工资安排方法,调整月度绩效工资

41、和年度绩效工资的安排权重,解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策,妥当解决了原有安排激励政策中显失公正的冲突和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。 2、因人因地制宜,把合适的人支配在合适的岗位,用人所长,使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。 (二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速进展。 1、改革业务进展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。

42、 年初,支行班子经过仔细的分析和审慎的考虑,把业务进展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等 中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革,将原来业务科大而全的职责进一步明细化,有效强化了部门负责人的工作责任,为对私、对公业务的良性进展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势,业务流程整合功不行没。 2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原来员工的思维定势是:存款是一线网点人员的事情,贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情,二线

43、员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎,缺乏沟通,以网点和个人为单元走出去营销,势单力薄,缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后,支行从全行各个层面收集信息,最终反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选,确定重点,以支行整体的经济实力为后盾,以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线,多层次、全方位营销,一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升,与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。 3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。 去年,由于授信政策和费用政策的限制,我们一度失去了和中心等一些

44、核心老客户,一度也使我们各项工作都处于特别不利的境地。但是,我们没有被临时的困难吓倒,通过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销,深度开发了、公司、等一批优质目标客户,同时还新拓展了房产、等一帮新客户,不仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失,也为我行2022年对私、对公业务超常进展储备了深厚的客户资源。 4、加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了肯定规模的客户群,票据业务步入了良性进展的轨道。 今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置,制定专项嘉奖方法,强力营销,有效地调动了业务人员拓展票据业务的乐观性和主动性。同时,为了调动全行员工拓展票据业务的乐观性,支行又推出了票据业务专项

45、激励措施。这一系列激励政策的出台,充分调动了全行员工营销票据业务的乐观性,仔细准时的考核兑现,将激励政策转换成了实实在在的效益,比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科同志从纸厂一次揽入票据多万元。通过上门营销,公司科将公司全部承兑汇票业务争揽到我行办理。在与公司的交往中了解到其供货的客户所在的商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后,主管行长马上率公司业务科客户经理奔赴等地。通过与等公司的多次沟通和接洽,开拓了票据业务的市场。至今年六月末,、等公司在我行办理贴现万元,质押拆零银行承兑汇票万元,汲取6个月定期保证金存款万元。 行工作人员上半年总结.(三) 上半年,我行仔细贯彻

46、市分行20 xx年工作会议精神,坚固树立.,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行20 xx年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。 一、各项指标完成状况 今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的进展态势。 1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为万元,较年初新增万元,完成市分行人民币存款方案的。其中人民币对私存款余额达到万元,余额新增万元,完成市分行方案的。;对公存款余额达到万元,余额新增万元,完成市分行方案的;金融机构存款余额万元,新增万元,完成市分行方案的。外币

47、存款受人民币升值压力影响,较年初负增长万美元。 2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6月30日,人民币贷款余额为万元,较年初削减万元,其中零售贷款削减万元;公司贷款较年初削减万元;票据贴现余额削减万元。通过大力催收,收回有限公司逾期贷款万元、零售不良贷款万元,我行不良贷款率由年初的降至。 二、上半年主要工作回顾 (一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作乐观性,增加员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。 今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋进展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。 1、改革工资安排方法,调整月度绩效

48、工资和年度绩效工资的安排权重,解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策,妥当解决了原有安排激励政策中显失公正的冲突和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。 2、因人因地制宜,把合适的人支配在合适的岗位,用人所长,使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。 (二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速进展。 1、改革业务进展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力

49、度。 年初,支行班子经过仔细的分析和审慎的考虑,把业务进展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等 中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革,将原来业务科大而全的职责进一步明细化,有效强化了部门负责人的工作责任,为对私、对公业务的良性进展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势,业务流程整合功不行没。 2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原来员工的思维定势是:存款是一线网点人员的事情,贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情,

50、二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎,缺乏沟通,以网点和个人为单元走出去营销,势单力薄,缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后,支行从全行各个层面收集信息,最终反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选,确定重点,以支行整体的经济实力为后盾,以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线,多层次、全方位营销,一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升,与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。 3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。 去年,由于授信政策和费用政策的限制,我们一度失去了和中心等

51、一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于特别不利的境地。但是,我们没有被临时的困难吓倒,通过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销,深度开发了、公司、等一批优质目标客户,同时还新拓展了房产、等一帮新客户,不仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失,也为我行2022年对私、对公业务超常进展储备了深厚的客户资源。 4、加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了肯定规模的客户群,票据业务步入了良性进展的轨道。 今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置,制定专项嘉奖方法,强力营销,有效地调动了业务人员拓展票据业务的乐观性和主动性。同时,为了调动全行员工拓展票据业务的乐观性,支行又推出了票据业务

52、专项激励措施。这一系列激励政策的出台,充分调动了全行员工营销票据业务的乐观性,仔细准时的考核兑现,将激励政策转换成了实实在在的效益,比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科同志从纸厂一次揽入票据多万元。通过上门营销,公司科将公司全部承兑汇票业务争揽到我行办理。在与公司的交往中了解到其供货的客户所在的商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后,主管行长马上率公司业务科客户经理奔赴等地。通过与等公司的多次沟通和接洽,开拓了票据业务的市场。至今年六月末,、等公司在我行办理贴现万元,质押拆零银行承兑汇票万元,汲取6个月定期保证金存款万元。 行工作人员上半年总结.(四) 上半年,我行仔细

53、贯彻市分行20 xx年工作会议精神,坚固树立.,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行20 xx年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。 一、各项指标完成状况 今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的进展态势。 1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为万元,较年初新增万元,完成市分行人民币存款方案的。其中人民币对私存款余额达到万元,余额新增万元,完成市分行方案的。;对公存款余额达到万元,余额新增万元,完成市分行方案的;金融机构存款余额万元,新增万元,完成市分行方案的。

54、外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长万美元。 2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6月30日,人民币贷款余额为万元,较年初削减万元,其中零售贷款削减万元;公司贷款较年初削减万元;票据贴现余额削减万元。通过大力催收,收回有限公司逾期贷款万元、零售不良贷款万元,我行不良贷款率由年初的降至。 二、上半年主要工作回顾 (一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作乐观性,增加员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。 今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋进展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。 1、改革工资安排方法,调整月度

55、绩效工资和年度绩效工资的安排权重,解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策,妥当解决了原有安排激励政策中显失公正的冲突和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。 2、因人因地制宜,把合适的人支配在合适的岗位,用人所长,使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。 (二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速进展。 1、改革业务进展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工

56、作力度。 年初,支行班子经过仔细的分析和审慎的考虑,把业务进展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等 中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革,将原来业务科大而全的职责进一步明细化,有效强化了部门负责人的工作责任,为对私、对公业务的良性进展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势,业务流程整合功不行没。 2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原来员工的思维定势是:存款是一线网点人员的事情,贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事

57、情,二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎,缺乏沟通,以网点和个人为单元走出去营销,势单力薄,缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后,支行从全行各个层面收集信息,最终反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选,确定重点,以支行整体的经济实力为后盾,以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线,多层次、全方位营销,一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升,与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。 3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。 去年,由于授信政策和费用政策的限制,我们一度失去了和中心等一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于特别不利的境地。但是,我们没有被临时的困难吓倒,通过半年来踏踏实实、

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