2022年公交行业规范管理方案范文

1、第15页共15页2022年公交行业规范管理方案范文为切实加强公交行业管理，规范公交行业经营行为，提升城市公交服务水平，结合我市实际，制定本实施方案。一、指导思想通过进一步强化公交行业管理，切实改善和提升城市公交服务水平，为广大市民提供便捷、舒适、优质、安全的公交服务，争创城市文明“窗口”新形象，为建设宜居宜业宜旅的工业生态旅游城市提供良好的公交服务环境。二、工作重点(一)签订经营管理合同。由市公汽公司拟订，按程序报批，并与经营者签订公交线路经营权使用管理合同。(二)更新公交车辆。统一车型，由经营者代表与市公交公司共同选定，市道路交通运管所审核报批。(三)统一车容车貌，规范公交服务。更新后的公交

2、车车身广告以公益性宣传为主，适当预留商业性广告；车内视频、语音宣传以介绍“三宜”城市建设和推介旅游为主；司(售)人员统一服装、统一挂牌服务。(四)规范公交行业管理。深入开展以规范公交企业管理、公交车车容车貌、经营行为、服务质量等为重点的专项整治行动，建立长效机制，提升公交行业整体形象。三、工作方法与步骤自_年_月_日至_年_月_日，分三个阶段进行。(一)准备阶段(_月_日至_月_日)1组建“公交行业整顿规范管理办公室”，具体负责精选公交行业规范管理方案的实施。2组织拟订市公共交通发展规划、市公交车经营管理合同、市公共汽车公司经营管理规章制度等规范公交行业管理的相关文件。3召集经营者代表座谈。明

3、确“特许经营权属无形资产，归政府所有；政府授权特许公汽公司经营；经营者仅在一定时期内享有使用权、且非永久性”。通过进一步明确经营权的性质，规范经营权的管理和使用。4组织召开专题会议，统一思想、明确分工及职责，全力做好合同签订、车辆更新、管理制度制订和维护稳定等各项准备工作。5组织原_辆公交车经营者学习法律法规、经营行为规范、职业道德、文明礼仪、安全行车知识及应急救援常识等，提高从业人员素质。(二)更新车辆阶段(_月_日至_月_日)1与原_辆经营合同到期的经营者签订新的市公交车经营管理合同。所有合同由市交通运输局备案。2联系具备相应资质的车辆报废机构，组织原经营者妥善处理旧公交车。3根据统一规划

4、的车型，由经营者代表与市公交公司、市道路交通运管所共同联系车辆购置相关事宜。4市公交公司组织经营车主统一购置新车、统一入户上牌、按规定投保后，投入营运。5建立长效管理工作机制。定期对企业的经营、管理及文明服务质量进行监督检查，以促进公交行业的整体规范。(三)规范管理阶段(_月_日至_月_日)1规范企业管理。指导公交企业建立健全和完善各项规章制度，定期对企业的内部管理目标、规章制度落实、监督保障机制、经营运作等情况进行考核，提升企业管理水平。2加强从业人员的培训和教育，努力提高从业人员素质。对公交从业人员进行法律法规、职业道德、经营行为、服务规范以及安全行车常识等全员综合培训，从根本上提高从业人

5、员的综合素质，打造城市文明“窗口”新形象。3加强安全管理。定期召开安全工作专题会议，贯彻落实上级安全工作要求，分析安全管理工作形势，总结安全管理工作的经验和不足，及时掌握动态，定期对安全基础管理、现场管理等进行检查，杜绝各类事故隐患。4规范经营行为。加大现场管理力度，采取定点检查与流动检查、定时检查与不定时检查等方法，严厉打击违法违规经营行为，实现公交行业风气的明显好转。四、组织领导为加强对公交行业管理工作的领导，市政府成立“市公交行业规范管理工作领导小组”(名单附后)。由市委常委、副市长查宏同志任组长，市交通运输、公安、信访、财政、住建、物价、广电等相关部门负责人为成员，领导小组办公室设在市

6、交通运输局，办公室下设合同签订组、车辆处置更新组、政策宣传组、维稳组等_个工作专班，具体负责公交行业规范管理工作的组织实施。专班人员以市交通运输局为主体，抽调相关部门人员参加，形成专班专人专抓工作机制，确保在_月_日以前完成任务。五、职责分工宣传部门职责：组织专刊、水都网、电视台等媒体，采取开辟专栏、专访、跟踪报道等形式，积极宣传公交行业规范管理工作，营造良好舆论氛围。交通运输部门职责：组织拟订市公共交通发展规划；与公交车经营者签订市公交车经营管理合同；妥善处理原_辆旧公交车；做好公交车更新工作；加强公交行业管理，规范公交行业经营行为，全力打造城市文明“窗口”。公安部门职责：全程参与公交行业管

7、理与规范工作，重点做好合同签订、新车购置及入户、旧车处置及后期运营管理工作。交警部门要简化程序，即时办理办结新车入户上牌手续，确保公交车正常运行。同时，加强报废车辆管理，严禁不符合安全条件公交车上路运行。治安部门及各派出所应提前介入，排查重点人员，及时掌握动态，做好突发事件的应对处置工作。对采取非法手段蓄意闹事、妨碍执行公务的，依法快速查处，确保公交行业规范管理工作顺利进行。住建部门职责：做好公交车停车场的规划，预留公共交通公益性设施建设场地；配合交通部门完成公交站点的规划和建设工作。财政、税务部门职责：根据财政部、国家税务总局关于城市公交企业购置公共汽电车辆免征车辆购置税_和国家税务总局、交

8、通运输部关于城市公交企业购置公共汽电车辆免征车辆购置税有关问题_精神，落实更新后公交车车辆购置税的免征事宜。物价部门职责：依据价格管理相关规定，监督并完善相关价格执行情况。六、工作要求(一)加强组织领导。城市公交的管理与规范关乎群众切身利益，各相关单位主要领导要深入一线、安排部署、督办落实。同时，要结合实际制订切实可行的工作方案，建立工作机制，明确工作任务，全力推进公交行业管理与规范工作，树立城市文明新形象。(二)强化行业监管。相关职能部门要进一步完善工作措施，严格公交客运企业经营服务与管理工作。要制定相关考核办法，规范企业经营服务行为，建立健全公交客运市场监管制度，依法查处违法违规经营行为。

9、公交客运企业要建立公交服务保障机制，落实工作责任，完善应急预案，确保公交正常营运。(三)加强精神文明建设。公交客运企业要深入开展文明线路、文明班组、文明驾驶员、青年文明号及巾帼示范岗等创建活动，扎实有效地做好公交客运行业规范化服务工作，大力推行文明服务公约和社会服务承诺制度，不断改进和调整服务内容，依靠制度创新和服务创优，全面提高行业服务水平。2022年公交行业规范管理方案范文（二）一、演练目的：为了提高_公交公司的从业人员的火灾防范意识，普及公交车辆火灾防范常识，掌握公交车辆火灾逃生自救知识和技能，有效预防各类火灾事故，本着以直观、规范的火灾演练观摩，主要使驾驶员和现场作业人员掌握简单的火灾

10、预防和逃生自救常识。以此加强消防安全四个能力(检查消除火灾隐患能力、_扑救初起火灾能力、_人员疏散逃生能力和消防宣传教育培训能力)的建设。二、参加人员：1、集团公司领导、安全处(现场指导)。2、_公交公司全体驾驶员和各科室职能人员。三、应急演练_机构和职责：1、消防演练指挥中心。总指挥。_；职责。负责根据事故的性质、程度决定是否启动应急救援程序和启动级别。负责应急演练期间总体工作的安排。副总指挥：_；职责。协助总指挥负责应急演练期间总体工作的安排或受总指挥委托行使总指挥职责。技术负责人：_；职责。具体负责应急现场结构物评估以及应急措施技术性决策和协助灭火指挥工作。秩序、联络组负责人：_；职责：

11、召集职能人员和驾驶员，在应急预案演练期间，保证秩序的正常；建立应急演练台账。安全负责人。_；职责。对应急预案演练期间灭火方案的安全性进行分析、评估，保证各项应急工作的安全、有序进行。对各项应急工作所需人员、物资进行协调处理。_人员整理现场。2、义务消防队应急组。负责桶内火灾的扑救工作。消防队队长。_；成员由参加现场演练的驾驶员组成。3、疏散引导组：组长。_；成员由_、_等人员组成。4、现场救护组：组长。_；成员由_、_等人员组成。5、拍照：_；四、需要准备的物资：1、手提式干粉灭火器_只(使用快到期灭火器)、铁质半截油桶两个。2、木材5kg、汽油_升。3、口罩_个、手套10双。4、横幅标语。安

12、全生产月消防应急演练。五、消防应急演练时间：下午15。_点。六、消防演练地点。_空地。七、演练步骤：1、统一集中完毕，布置演练工作，在各部门清点人数的同时，完成准备工作。2、召开现场消防演练专项会议。(1)、请上级领导对演练工作的指导。(2)、总指挥传达演练目的。(3)、技术负责人，讲解火灾预防和逃生自救常识；讲解干粉灭火器及消火栓使用方法、分解动作及注意事项。、先作模拟动作，再作实战动作，动作正确果断。、主要让驾驶员和现场作业和管理人员上来感受灭火器操作，并作讲解。、掌握风向，控制现场的烟、雾、水流。3、总指挥宣布灭火实战演习开始。(1)、公交车缓缓进站，驾驶员发现驾驶车辆起火，驾驶员紧急靠

13、边停车。(2)、疏散引导组成员，将乘客引导到安全区域。(3)、灭火行动：当听到指挥人员下达灭火命令后开始灭火演习。(4)、义务消防队员用干粉灭火器轮流扑灭大火。八、演习结束：整理现场，公交公司根据演练情况写出演练总结，根据实际情况对预案进行优化、补充完善。_公交公司_年_月_日抄报：县运管局、集团公司2022年公交行业规范管理方案范文（三）一、消防演习目的：深入宣传“安全第一、预防为主、综合治理”方针，普及安全生产法律法规和安全知识，弘扬安全文化，通过安全逃生现场演练，检验公司员工消防应急应对火灾的能力，考核日常消防训练，教育的技能和成效，提高员工灭火、疏散和管理者火场_、协调、指挥能力。让大

14、家在发生火灾、灾害性天气等紧急情况时能够逃生自救，能够迅速、有序、安全地撤离疏散，最大限度地减少财产损失和人员伤亡，同时提高员工和乘客的安全意识和逃生能力。二、事件假设：一辆载有_人的公交车因意外而发生火灾并迅速蔓延，车厢内冒出滚滚浓烟，由于起火导致电路中断，车门无法打开。三、时间：四、地点：205公交车站五、参演人员：公交车驾驶员、乘客及安排的相关人员。六、指挥小组及分工：一、组长：蒋洋(负责演练的总体策划)副总指挥：杨永维、王志勇(协助总指挥协调演练有关工作)二、疏散指挥。杨永维负责疏散演练的现场指挥。三、驾驶员。张军负责乘客疏散现场具体指挥。四、拍照两名。五、医务小组。(带备药箱在安全区

15、待命)。六、乘客、员工约_人。七、担架。修理工两人、伤员一人。七、逃生线路：驾驶员从a点开到b点，出现紧急情况后紧急疏散车内乘客。八、演练程序：1.准备横幅：泾县客运公司_年紧急疏散演练2.现场管理人员和报警负责人集中各环节值班，维护秩序，负责各各管区人员疏散安全。3.演练总指挥宣布演练开始。4.警报员，用遥控器打开消防演练烟雾器(ld-400i)模拟火灾现场。预警负责人在原地拍摄做演习记录。6.(一)驾驶员发现火情后，立即停车，并安慰乘客不要惊慌。在准备打开车门疏散乘客发现车门开关已失灵之际，驾驶员当机立断切断电源，用手拨开关打开前车门，疏导乘客有序下车，并拨打120报警。(二)靠窗边乘客用

16、安全锤猛烈敲击车窗，如未发现安全锤的，利用一切可击碎玻璃的硬物来击碎。穿高跟鞋的女士可用高跟鞋来击碎玻璃(注意技巧：不要敲击玻璃的中间，应敲击玻璃边缘处)，击碎后迅速逃离。随后司机和乘客立即取出灭火器，对准起火点灭火自救，火势很快被扑灭。7.在各现场人员的指挥下，有秩序地进行疏散。(广播反复告诫：请大家不要慌张，服从管理人员指挥，不要拥挤抢道。)8.疏散结束时，现场管理人员要检查各室是否有人员滞留，确认无人时紧急离开，并将情况上报指挥部。9.安全逃生演练总指挥进行总结讲话，并宣布本次安全逃生演练结束。10.警报解除。2022年公交行业规范管理方案范文（四）目的：为提高驾、乘人员在车辆失火时紧急

17、疏散乘客安全撤离的能力。流程：在起点站驾乘人员对乘客进行安全喊话，严禁携带危险品乘车。乘务员发现车厢内突然冒出大量橘黄色浓烟，立即大喊“驾驶员赶紧停车，有情况。”驾驶员听到后，立即安全靠边停车、熄火、打开前后车门驾驶员、乘务员大声说：“请大家不要惊慌，请有序下车，注意人身安全”驾乘人员(驾驶员在前门、乘务员在后门)协助乘客迅速撤离到安全地带。如无法用电启动开启车门，驾、乘人员应立即用应急手拨开关开启车门或指导乘客用安全锤敲击作为安全出口的玻璃窗，迅速逃离车厢。驾、乘人员立即电话报警119或110，同时报告单位【分公司应急救援办公室电话835_6驾乘人员先行开展自救，救助伤员，扑救初起之火。过往

18、车辆、人员应予以协助。车队管理人员或分公司值班人员接报后，初步判断事件或事故的严重程度，按上报程序及时上报应急保障救援指挥领导组，请示是否启动保障救援预案应急保障救援指挥领导组接警后按上报程序及时上报，启动应急救援预案(人员到位、信息开通、成立现场指挥中心)赶赴现场实施保障救援行动的同时，根据事发地点的实际情况，立即与当地兄弟分公司取得联系争取支援(应急现场救护组和应急现场保卫组赶到现场，控制事态发展)应急恢复(救援结束、善后调解组处置落实各项工作)。2022年公交行业规范管理方案范文（五）为了使公司全体员工了解消防基础知识，提高安全防范意识，增强自我保护能力，掌握对突发火灾的应变、逃生技能，

19、学会灭火以及有序地进行人员撤离，确保员工生命安全及财产安全，_公共交通公司安委会拟定了消防安全演练活动方案，经报请领导批准后，于_年_月_日上午10：00，_了消防演练活动。本次演练参加人员_多人。按实施方案有序进行，圆满完成演练任务。一、领导重视，演练活动_到位此次消防演练活动，安排周密，从演练策划、前期准备、_实施到正式演练所经历的各个阶段，都有序进行。公司副总经理_任演练总指挥，公司安技科长_任演练副总指挥，具体部署演练工作，现场进行指挥，下达演练指令，观察演练情况，全过程参与演练活动。公司安委会起草了演练计划和演练实施方案，确定消防演练领导小组，并及时下发通知，积极带头参加演练前的学习

20、和培训；做好演练的各项准备工作及现场事务的处理。二、筹划缜密，演练方案安全可行根据消防演练领导小组要求，从公司安全工作的实际情况出发，确定本次消防演练的主要任务是开展一次火灾事故的应急演练。其主要目的是使每位参与者能学会应对公交车辆火灾的方法，掌握公交车火灾逃生基本方法，提高自我安全意识，化解风险。经过认真研究，确定选择_路段为演练场地。为了使得演练方案安全可行，在方案中就演练的时间、地点、内容、对象都作了具体的说明。三、积极参与，演练效果呈现良好消防演练按预定方案进行，由公司消防演练总指挥讲话阐明本次演练的目的和意义，然后由安全员和大家一起学习消防基本知识，最后由消防官兵给大家讲解常用的手提

21、式干粉灭火器的使用方法。而后参与演练的人员亲自体会了如何正确的使用灭火器。消防演练紧张有序，安全保证工作到位，演练达到预期效果，最终获得了圆满成功。四、通过演练，活动达到预期目的1.参与人员，特别是一线人员的消防安全意识有所增强，对消防安全常识有了进一步的了解。2.对抗击_的应变能力有所提高，现场演练人员能有效_、迅速地对公交车火灾事故警报做出相应反映，对今后应对公交车_很有益处。3.演练前_的消防基本知识培训，使参与人员的消防安全知识、突发应急能力、事故发生后逃生技巧得到了提升。4.演练过程中，参与人员都能遵守纪律，“一切行动听指挥”，团队凝聚力得到了升华。5.安全工作领导的_能力、指挥能力

22、、应变能力也受到了锻炼。通过这次的公交车消防演练，广大员工了解和掌握如何识别危险、如何采取必要的应急措施等基本操作，以便在事故中达到快速、有序、及时、有效的效果。通过此次消防演练，增强了员工的消防安全意识，掌握了一般灭火器材的操作使用步骤及方法，进一步提高了员工应对_的能力。今后公司安委会将经常性地开展训练或演练工作，以提高公司员工的应急救援技能和应急反应综合素质，有效降低事故危害，减少事故损失，确保公司安全、健康、有序的发展。_公共交通公司_年_月_日公交应急反恐消防演练方案一、演练目的：1、为增强驾驶员安全防范意识，提高应对_事件的应急处理能力，及时、高效、妥善地处置_事件，保障市民的生活秩序及生命财产安全，维护社会稳定，最大限度地降低事件造成的危害。2、宣传和