质量管理体系工作实施方案

1、体系推进实施方案， 实现管理高效化、运行规范化和标准化根据总经理提出的“全面推行 IS09001-2015 质量管理体系,014001-2016 环境管理体系，GB/T28001-2018 职业健康 平安管理体系认证工作， 部全面导入三和一管理体系。为保证这项工作顺利开展， 制定本方案。一、指导思想坚持以做最受尊敬的企业为宗旨，以不断进取，跨越开展为统领，按照观念求变，管理 求严技术求新，质量求精，谋划求深，服务求诚的原那么，进一步提企业的顾客满意度和 其他方的满意度。8 IS09001-2015质量管 理体系,14001-2016 环境管理体系,GB/T28001-2018 职业健康平安管理

2、体系。进一步优化 管理组织、规范工作流程、优化工作环境、减少职业病以及工伤事故的发生。三、总体原那么公司导入体系管理工作要本着整体筹划、全面实施，科学规范、标准管理，求真务实、 注1509001:2015. IS014001- 2016. GB/T28001-2018标准的管理体系，确保生产过程有效识别、管理和控 制。(-)整体筹划、全面实施。公司导入质量管理体系是一项系统性工作，要根据公司的 统一部署，结合现有的管理体系，依照体系标准的要求，前瞻性考虑并全局筹划，科学、 合理地确立方针和目标，形成一整套适宜有效的工作流程和与此有关的体系文件，做到指 标科学明晰、标准规范统一、操作简便易行。（

3、二）科学规范、标准管理。公司导入质量管理体系是一项科学的规范性工作，应将国家法 （三）求真务实、注重效能。公司导入质量管理体系是一项实践性工作，导入工作要立 足于提高管理和服务的质量和效率，按照 PDCA（筹划一实施一检查一处置）模式要求，”写 所筹划的，做所写的，记所做的，查所记的，改所错的“，不断强化部门绩效考核，使体系 运行和实际工作紧密结合。设备部等 6个部门和生产车间导入体系管理。618实施。（-）组织准备阶段（2022 1015 H20221018日）.成立组织机构。根据体系管理要求，公司总经理为最高管理者负责对体系的领导 和监督；由最高管理者任命 1名管理者代表成立体系推进工作小

4、组，明确其具体职责和 权限。.开展宣贯发动。在公司召开导入体系管理工作发动会后,各部门要召开启动会议， 向相关f口一般常识。.制定工作计划。公司统一遴选确定认证单位和咨询单位。各部门根据要求，制定详 尽的推进工作计划，在咨询单位指导下开展导入的各项工作。（二）学习培训阶段（1020 H-1030日）.I和编写的方法等。.开展全方位宣传，全面提升公司人员的质量意识，树立公司行政服务的质量形象。（三）体系筹划阶段（111日1130日）都需要制定流程，将工作重点放在工作流程的梳理、健全和完善上。同时确定导入管 体系管理需要重点解决的问题，识别、确定本公司所需的国家和行业的法律、法规、标 准，使质量体

5、系建立更具针对性，更符合实际情况。.明确组织机构和职责。配合咨询老师考察、了解所属部门的职责、权限和各项工作 的接口，确定部门、车间内部体系的组织机构，明确在质量管理体系中的职责。（四）体系文件编定阶段（121日1231日）.确定文件体系框架,拟定需编写的程序文件（制度）、必要的支撑文件及作业指导书的 目录，指定编制单位，按照提高工作效率、实行简约化管理的原那么，在文件数量尽可能少 的基础上构建质量管理体系的文件框架，确保文件化体系的规范、便于执行和有序。IS09001质量管理体系八项原那么为基础，充分考虑各部门的阶 段性工作目标,制定质量方针、质量目标、平安环境目标。3 个阶段进行文件编制。

6、其中， 第一层次文件（质量手册）由管理者代表负责编制；第二层次文件（程序文件）和 第三层次文件（各种作业文件）由各责任部门分头编写，交公司推进工作小组初审。三层 次文件都须经管理者代表审定，公司领导小组集体审议通过。（五）体系试运行阶段（11日415日）.宣布体系试运行。人事行政部以最高管理者名义发布质量体系文件，宣布质量体系 试运行，以保证体系文件执行的权威性。2个层次。针对公司全体人员，开展质量方针、目标 和管理手册等内容的培训；针对岗位操作人员工作人员，开展作业指导书培训。.记录体系运行情况。各单位按照三层次文件要求保持体系运行并作好记录。通过记 录发现管理体系运行中存在的一些不适宜的、

7、需要完善的问题，为持续改进提供数据信息 支持。.，及时开展检查，和提出改进建议。.，进行 1-2 次内部 质量审核，审核结果形成文件后向公司最高管理者报告。对不符合要求情况及时予以纠 正。.开展管理评审。各部门组织召开由最高管理者、管理者代表、体系推进工作小组成 员、（六）体系审核认证阶段（420 H430日）.申请审核认证。体系试运行正常后,申请认证公司进行审核认证。在此期间,针对 内审发现的不合格项进行逐项整改，做好整改迎审工作。除，整理相关材料并报送认证机构。六、工作要求（-）W 服务标准化的一项重要内容抓紧、抓好。（二）统筹安排，保证体系导入工作顺利开展。体系导入工作要按照本方案进行。

8、导入 工作要做到统筹兼顾，合理安排，注意与业务工作相结合，要用现代化的管理方法来分析 处理管理和服务的质量问题，不断创新工作方式方法，保证体系导入工作稳妥、高质量地 顺利进行。（三）协调配合，做好体系导入工作各项保障。各部门要按照公司统一要求，调动所属 部门和人员的积极性，上下联动，群策群力，共同推进和落实质量管理体系导入工作。要 认真组织好各阶段工作的衔接，尤其是要组织好相关人员的学习培训，为体系导入工作提 供充足的人力资源；要处理好日常工作与体系导入的关系，科学合理搭配好时间。要为导 入工作创造必要的条件，在人、财、物上提供有力的支持和保障。（四）持续改进，做好体系导入工作动态管理。导入体

9、系管理是一项长期工作，持续改 进是体系导入工作的重要原那么。各单位要在学习中运行和改进，在运行和改进中提高和创 新。要定目标、列计划做好动态管理，要在原有的基础上，按照标准要求，分别组织好所 属系统导入工作，切实到达体系工作的完整性，确保公司各部门工作规范高效。（五）监督检查，保证体系导入工作取得实效。本着规范化、标准化的原那么做好导入体 系管理工作情况的催促和检查。年终，公司将督查结果作为年度部门工作考核的重要内容。七、组织领导 为加强对各部门导入09001-2015 JS014001-2016 环境 管理体系，GB/T28001-2018 职业健康平安管理体系工作的组织领导，成立公司导入体系 推进工作小组，负责质量管理体系的组织协调和工作部署。其组成其组成人员