电力行业绩效考核总表

1、电力行业绩效核查总表电力行业绩效核查总表电力行业绩效核查总表电力企业绩效核查全案生产运行部重点绩效核查指标序号KPI指标核查周期1发电计划达成率月/年度2临检损失电量月/年度3供电标准煤耗月/年度4检修计划达成率月/年度5生产人身死亡月/年度及重伤事故6主要设备圆满率月/年度7主设备类数月/年度工程管理部重点绩效核查指标指标定义/公式当期实质达成发电量100%企业计划达成发电量其中发电量是指发电机组进行能量变换产出的电能数量当期所辖设备因检修或设备异常所造成的电量损失总量即每供应1千瓦时的电能需要的标煤量，适用于火力发电企业的核查供电标准煤量供电标准煤耗=供电量其中，供电量发电量发电厂自用电量

2、本期实质达成计划数100%本期预期拟定的计划数事故的认定依照国家相关规定主要设备圆满台数100%主要设备总台数当期未达到类标准的主设备台数资料本源经营策划部生产运行部生产运行部生产运行部安全监察部生产运行部技术管理部序号KPI指标核查周期指标定义/公式1重要工程事季/年度核查期内重要工程事故发生的次数故发生次数2季/年度工程质量合格数工程质量合格率100%接受查收的工程总数3工程检查频率月/年度指在核查期内对施工现场进行检查的次数4工程任务季/年度实质达成工程量量达成率100%批复设计工程量5工程估量正确率月/年度当期工程估量失误数据）100%（1工程估量总数据6季/年度工程总成本工程成本控制

3、率100%工程估量总数资料本源工程管理部工程管理部资料管理部工程管理部工程管理部技术管理部重点绩效核查指标序号KPI指标核查周期1企业用电率月/年度2供电标准煤耗月/年度3技术方案差错次数月/年度4开发达成准时率月/年度5废水回收利用率月/年度6二氧化硫月/年度排放总量7技术服务满意度月/年度指标定义/公式当期企业用电量100%发电总量供电标准煤量供电量核查期内技术方案中出现严重错误的次数实质开发周期100%计划开发周期当期回收废水再投入生产中的量当期废水排放量100%同一电厂全部机组的排放指标之和，即为该电厂获得的排放总量指标对客户进行随机检查的技术服务满意度评分的算术平均值资料本源生产运行

4、部生产运行部技术管理部技术管理部生产运行部经营策划部技术管理部安全监察部经理绩效核查指标量表被核查人姓职位安全监察部经理部门安全监察部名核查人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值核查得分1部门工作15%核查期内部门工作计划达成率达100%计划达成率2部门花销控制10%核查期内部门花销控制在估量范围之内3安全频率5%核查期内安全的次数不低于次/周4全年连续安15%核查周期内安全生产天数无中断全生产天数5生产人身死亡10%核查周期内控制为0及重伤事故6安全隐患整改率15%核查期内在%以上7企业安全规范10%核查期内在%以上考试合格率8临检、非计划10%核查周期内控制为0停运次数9安全培训

5、覆盖率5%核查期内安全培训覆盖率达100%10职工管理5%核查期内部门职工绩效核查的平均分在分以上本次核查总得分核查指标说明被核查人核查人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：经营策划部经理绩效核查指标量表被核查人姓职位经营策划部经理部门经营策划部名核查人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值核查得分1部门工作15%核查期内部门工作计划达成率达100%计划达成率2部门花销控制10%核查期内部门花销控制在估量范围之内3企业发展战略10%核查期内企业发展战略拟定实时率达拟定实时率100%4经营计划达成率10%核查期内达100%5统计数据正确率15%核查期内达100%6策划方案经过率15

6、%核查期内在%以上7部门协作满意度10%核查期内满意度评分达到分以上8合同文本正确率10%核查期内达100%9职工管理5%核查期内部门职工绩效核查的平均分在分以上本次核查总得分1.经营计划达成率核查经营计划达成率指企业月/年度经营计划分解到各个部门，在经营策划部督办下指标的达成情况说明2.统计数据正确率统计数据正确率=没有错误数据的文件数100%当期统计文件总数3.部门协作满意度对各业务部门之间的协作、配合程度经过发放“部门满意度评分表”进行核查，计算满意度评分的算术平均值4.合同文本正确率是指在一按限时内不存在错误数据的合同文本数量同一按限时内签订的全部合同的数量的比较被核查人核查人复核人签

7、字：日期：签字：日期：签字：日期：营销管理部经理绩效核查指标量表被核查人姓职位营销管理部经理部门营销管理部名核查人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重1部门工作15%计划达成率2部门花销控制10%3电量营销20%计划达成率4客户投诉次数10%5核查测算并编制电10%费结算单的实时率6电费回收15%的实时性7电费回收率10%8客户满意率20%9职工管理5%核查得绩效目标值分核查期内部门工作计划达成率达100%核查期内部门花销控制在估量范围之内核查期内在%以上核查期内客户的投诉次数控制在次之内核查期内电费结算单编制的实时率达100%核查期内依照相关合同或协议的时间准时达成核查周期内达100%核查周

8、期内达100%核查期内部门职工绩效核查的平均分在分以上本次核查总得分1.电量营销计划达成率电量营销计划达成率实质达成销售额或销售量100%计划销售额或销售量2.电费回收率回收的电量销售额电费回收率100%总电量销售额3.客户满意度接受调研的客户对营销部工作满意度评分的算术平均值核查指标说明被核查人核查人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：发电企业绩效核查制度受控状态制度名称发电企业绩效核查制度编号第1章总则第1条目的1.谈论工作业绩经过对职工的工作态度、工作业绩和工作能力进行评估，为确定个人酬金和人事决策供应依照，从而不断提升职工和部门的绩效水平，改进整个企业的业绩。2.确定培训需求经过

9、绩效谈论来解析职工与工作相关的行为，从而确定需要培训的职工以及培训的内容，为拟定培训计划供应依照。同时帮助职工认识自己的工作绩效，并为实现各自的职业目标而拟定自我改进的行动计划。3.拓展内部沟通渠道经过核查过程中的沟通和考评后的绩效面谈，让职工更加认识企业对他们的工作希望，最后达到目标一致，减少内部耗资。第2条绩效核查的原则1.明确公开原则绩效核查标准、核查程序、核查责任都应当有明确的规定，而且在推行中间应当严格遵守这些规定。同时核查标准、程序和对核查责任者的规定在企业对付全体职工公开。这样才能使职工对绩效核查工作产生相信感，愿意接受核查的结果。2.公正客观原则核查标准应当尽量客观，依照客观核

10、查资料进行核查，让事实说话，尽量防备受主观和感情要素搅乱。3.量化原则为了使核查的标准明确详细，便于操作，减少人为要素的搅乱，应在必要和可行的前提下尽量使核查的标准量化。4.可连续履行原则绩效核查制度一旦确定下来，应在一准时期内长远履行，要素。这需要在拟定时综合考虑各种第2章核查主体及其权责分配第3条核查涉及部门及其权责分配1.人力资源部负责对企业职工（高层管理人员除外）个人的核查。2.经营策划部负责对各部门的核查、核查数据的界定。3.财务部负责供应部门、分/子企业成本花销开支、经营绩效方面的相关数据。4.安全监察部供应部门、分/子企业和个人安全核查方面的相关数据。5.生产运行部等供应生产运行

11、等方面的相关数据。6.其他部门对职能部门、分/子企业的协作性供应核查建议。第4条个人核查中各主体责任1.人力资源部负责对核查事务进行综合协调停控制，准时发放和回收核查表，并进行统计和保存。负责职工奖惩的记录。协调一般职工的核查争议。为其他管理者供应相关核查和面谈技巧的咨询。会同被核查者的部门领导办理核查中出现的争议。拟定职工培训、调薪、调职的工作方案。2.直接上级对直接下级进行全面核查，同被核查者确定被核查者的工作目标，并对被核查者的工作进行实时指导。实时认识被核查者工作绩效情况，准时达成绩效核查。同被核查者进行绩效面谈，认识职工心态，协助被核查者明确改进方向，以改进被核查者的绩效。3.手下主

12、要对被核查者在管理方面的绩效、激励、指导和培养手下的能力供应评估建议。4.被核查者在核查期内，进行自我谈论，填写相关表格，实时同直接上级针对绩效中存在的问题进行谈论。5.协作岗位某些部门或人员的工作业绩，受被核查者的工作行为或工作结果的影响，即作为被核查者的协作岗位，对被核查者的工作绩效、协作性供应谈论建议。第3章核查内容第5条部门核查内容部门核查内容以下表所示。核查项核查依照财务角度依照企业年度经营指标来进行核查安全角度依照安全生产核查推行细则客户角度依照部门服务的外面客户和内部客户如期满意度检查的结果进行考核职工管理角度核查职工整体的遵纪守规情况以及部门在达成各项任务时的协作情况第6条个人

13、核查内容个人核查内容依照考察对象分成A类和B类。月度A类核查1）考察对象及核查内容考察对象及核查内容详见下表。考察对象适用于经营管理类、管理服务类和后勤服务类职工计划性可否按工作计划达成各项工作原则性可否按原则做事主动性不需上级的指示或命令，能主动改进工作方法责任心要求对本职工作和临时交办的任务尽心全力，力争做到基本指自己和上级满意合作性要求积极配合同事展动工作，为部门和企业的整体业绩核查内标做出贡献容工作效率察看达成工作的效率纪律性平常考勤并记录职工迟到、早退、事假或病假、旷工的情况。服务性核查本职工作给服务对象的满意度主要指工作质量可否全部达成工作内容，按达成工作的百分比进行评分标工作成就

14、可否达到工作达成的收效2）月度B类临时任务核查对于平常工作之外的临时任务，上级领导应明确达成任务的时间要求、应达到的目标、可供应的资源支持等事项。若是任务重要，则视手下的工作负荷，保证其有足够的时间和精力可以按要求达成。3）月度A类核查的推行月度核查中，依照记录资料确定的奖惩行为进行核查。在核查总分外加分或减分。月度B类核查（1）考察对象及核查内容，详见下表。考察对象适用于生产类和技术类职工主动性不需上级的指示或命令，能主动改进工作方法责任心要求对本职工作和临时交办的任务尽心全力，力争做到自己和上级满意工作态合作性要求积极配合同事展动工作，为部门和企业的整体业绩做出贡献度纪律性平常考勤并记录职

15、工迟到、早退、事假或病假、旷工的核查内情况服务性核查本职工作给服务对象的满意度容遵从性可否积极贯彻主管上级的安排部门花销可否将估量控制在合理的计划范围内控制工作业部门规范部门规章制度可否健全，部门流程可否畅达绩化管理情况工作任务可否依照企业规定准时、按质达成工作任务达成情况2）月度A类核查的推行月度核查中，依照记录资料确定的奖惩行为进行核查。在核查总分外加分或减分。年度核查A类人员和B类人员年度核查为月度核查平均分和年关核查的结果之和。第4章核查周期和核查权重第7条核查周期1.部门核查推行季度核查和年度核查相结合的考察方法。2.职工核查推行月度核查和年度核查相结合的考察方法。第8条核查权重部门

16、核查权重部门核查权重，以下表所示。核查内容部门业绩安全生产平常工作职工管理权重分配50%25%15%10%职工月度核查权重职工月度核查权重以下表所示。A类B类核查内容基础主要工作工作态度绩效绩效业绩和能力权重分配30%70%80%20%对职工安全指标的核查，独立评分，在核查总得分外进行加备注减分3.职工年度核查权重（1）年度A类职工核查权重年度A类职工核查权重以下表所示。工作态度工作业绩工作能力班组长班组安全指标其他长以其他以上客观指标量化上直接上级权重65%80%核查65%80%单独评分协作岗位权重20%20%20%20%进行奖惩直接下级权重15%15%年关核查分基本绩效分50%+工作能力分

17、50%职工年度核查分月度核查平均分80%+年关核查分20%（2）年度B类职工核查权重年度B类职工核查权重，以下表所示。工作态度工作业绩工作能力班组长其他客观指标量化班组其他安全指标长以以上职工核查职工上直接上级权重65%80%65%60%协作岗位权重20%20%20%单独评分20%直接下级权重15%15%进行奖惩20%年关核查分基本绩效分50%+工作能力分50%职工年度核查分月度核查平均分80%+年关核查分20%第5章核查推行第9条核查程序1.月度核查推行程序每个月5日前，人力资源部将核查表和其他相关部门保存的核查数据汇总后发放到每个部门。被核查者的直接上级整理被核查者平常核查原始记录，并在两

18、天内填写达成核查表，并在每个月8日前将核查结果汇总表交到人力资源部。每个月12日前，人力资源部宣告核查结果，被核查者对核查结果有争议的，每个月13日前向人力资源部反响，由人力资源部同核查主体协商办理争议。人力资源部依照核查结果核算职工薪资，通知财务部，并将核查表汇总、存档。2.部门季度核查推行程序每季度5日前，经营策划部将上一季度的核查表和相关核查数据发放到各个部门，人力资源部配合。部门经理填写核查表，并在3日内填写达成，上交给经营策划部。若是部门经理对核查的详细事项存在，可在每季度8日前向经营策划部提出，由经营策划部和人力资源部进行综合协商并报主管副总经理审察后解决。经营策划部汇总各个部门上

19、交的核查表，会同人力资源部进行审察，并报主管副总审察签字后，于每季度12日前宣告上一季度的部门核查结果。第6章核查面谈第10条每次核查后，直接上级都要实时地与手下进行一次单独的绩效面谈，双方都应将面谈作为解决问题的机会。第11条面谈准备工作。上级在核查结果宣告两天内确定面谈时间和地点，并实时通知下级，让对方做好准备。第12条面谈重点。检查前一次核查面谈时拟定的计划可否达成，谈论本核查期内下级的工作业绩和工作行为，解析工作中存在的问题，并商议解决问题的方法，从而拟定业绩改善的行动计划。第7章绩效核查结果应用第13条月度核查作为职工月度绩效薪资和奖金发放的依照，作为职工参加培训和学习的参照依照。第

20、14条部门季度核查的结果作为部门季度奖惩推行的依照。第15条年度职工核查作为职工下一年度基薪调整、职务起落的依照，作为评比先进职工的依照。第16条年度部门核查作为年度先进部门的核查依照，并为企业拟定下一年度的经营目标供应参照。第8章附则第17条本核查制度由人力资源部和经营策划部共同协商拟定，经主管副总经理审察、总经理签字后见效履行。第18条人力资源部负责对人员核查提出改正建讲和建议，经营策划部负责对部门核查提出改进建讲和建议。第19条本核查制度的最后讲解权归人力资源部。相关说明编制人员赞成人审察人员员编制日期赞成日审察日期期供电企业绩效核查制度制度名受控状态称供电企业绩效核查制度号编第1章总则

21、第1条目的1.成立有效的激励和拘束体系，充分调动职工工作积极性，开发职工工作潜能，获得连续竞争优势。2.促进企业内部管理的改进和完满，提升经济效益，实现建设“一强三优”（即电网刚毅、财富优秀、服务优秀和业绩优秀）现代企业的发展目标。3.成立以绩效导向为目标的企业文化，推动企业战略目标的实现。第2条原则坚持责、权、利一致原则，实现权责同等，收入与劳动挂钩。坚持公开、公正原则，核查程序、核查结果、核查标准全面公开，加强核查的透明度。坚持实时反响原则，绩效核查的结果必然要实时反响给被核查者自己，同时应当向被核查者就结果进行讲解说明，必然成绩和进步，指出不足，供应今后改进的参照建讲和改进计划。缺乏反响

22、就达不到培训提升的作用，也失去了和职工进行深度沟通的机会。坚持灵便性原则，必定针对工作自己的特点来采用相应的考察方法。从长远来看，必定依照企业战略的变动和所处环境的变化实时地调整核查的要素、指标以及核查的方法。第2章考察对象第3条本核查制度适用于本企业直属供电所、企业手下各职能部门的各种人员。第4条本核查制度适用于除基本薪资、工龄薪资外的其他全部薪资奖金的发放。第3章核查机构及权责分配第5条企业成立绩效核查领导小组。核查小组组长由主管企业人事的副总经理担当，成员由企业本部相关部门的负责人组成，包括人力资源部经理、战略规划部经理等。核查领导小组的职责主要包括以下几个方面。1.负责审察核查制度、核

23、查推行细则、核查指标及目标值以及核查结果。2.接受相关部门和职工对核查制度、考察方法提出的建讲和建议。3.办理绩效核查过程中出现的申诉和争议问题。4.指导平常绩效核查工作的推行。第6条企业人力资源部为企业绩效核查工作的履行部门和绩效核查领导小组的常设办公室。主要负责以下几个方面工作的睁开。1.负责核查管理的平常工作，如期召开核查会议，并对核查结果公示。2.编制核查绩效合同范本和各种核查表格。3.协调办理核查过程中出现的一般问题。第4章核查内容第7条核查主要内容以下表所示。核查项目适用对象核查范围1.考勤制度遵守2.资料和报表管理工作规范全部考察对象3.会议规范遵守遵守情况4.夜间值班制度5.工

24、作时间着装和胸卡佩戴6.环境卫生1.安全制度管理安全管理相关业务部门2.安全操作规程遵守情况。“三票三制”的遵守3.安全隐患的除掉4.安全事故办理1.基础管理工作（1）成立健全供电设备台账（2）按用电性质成立用电台账（3）成立用户电能表台账（4）各种资料齐全、完满，归档管理设备管理相关业务部门（5）加强服务意识，不断提升服务水平，认真兑现服务承诺2.设备运行及营销管理1）变电设备运行管理2）35KV及10KV供电设备运行管理3）低压设备管理1.35KV线损管理。线损指标达成情况线损管理相关业务部门2.10KV线损管理。线损指标达成情况3.低压线损管理。线损指标达成情况1.电费如期收缴情况电费管

25、理相关业务部门2.电费回收率3.迂腐电费回收率第5章核查周期和权重第8条核查周期1.对人员核查推行月度核查和年度核查相结合的考察方法。2.对部门核查推行年度综合核查的考察方法。第9条核查权重1.部门主管级以上人员核查权重分配1）月度核查得分工作规范遵守情况得分30%+工作业绩得分70%2）年度核查得分月度核查得分综合/1270%+工作能力得分30%2.一般职工核查权重分配1）月度核查得分工作规范遵守情况得分40%+工作业绩得分60%2）年度核查得分月度核查得分综合/1280%+工作能力得分20%3.部门核查权重分配的推行依照各个部门拟定的量化的重点绩效指标进行衡量，同的指标分配比率。详细细则参

26、看人力资源部会同各相关部门拟定的“详细核查指标表”第6章核查推行确定不。第10条月度核查1.每个月1日2日，人力资源部宣告核查的详细要求和相关表格，各个部门从企业网站下载相关的核查表格。2.每个月3日4日，各部门人员填写核查表，对于核查表中不明确的项，可同部门领导和人力资源部进行协商办理。3.每个月5日6日，部门领导填写核查表中直接上级核查的内容，并同职工就核查表的内容填写进行初步沟通。4.每个月7日8日，部门汇总核查表，并上交给人力资源部。5.每个月9日10日，人力资源部汇总核查结果，报主管领导进行结果审察。经主管领导审察签字后在网上予以宣告。6.人力资源部向财务部提交核查数据和奖金分配情况

27、。财务部审察并备案，同时，人力资源部实时归档和备案。第11条职工年度核查以下人员不参加年度核查（1）到职未满半年者。（2）留职停薪及复职未达半年者。（3）已征召从军者。（4）曾受留职察看之处分者；。（5）中途离职者。不参加年度考绩的人员，仍应填写核查资料备查，但应注明不参加核查字样及原因。2.核查时间。每年1月1日15日。3.核查流程1）职工填写能力核查表，此后同事填写核查量表中的同事谈论部分，最后由部门领导填写表格并进行打分。2）人力资源部依照各个部门上交的职工核查表的打分情况，依照年度核查的公式，结合职工月度平均核查得分，汇总得出最后的核查结果。3）年度职工核查结果经主管领导签字后宣告，并

28、依照核查结果颁发年度奖金。第12条部门年度核查1.每年1月1日5日，相关部门向人力资源部供应部门核查所需的数据和资料。人力资源部依照相关数据和资料会同战略规划部确定部门各项计划的达成情况并进行评分。2.评分结果送各个部门进行确认并提出建讲和建议。人力资源部和数据资料供应部门负责进行讲解。3.绩效核查领导小组对部门年度核查结果进行审察和认定，并拟定下一年度部门工作目标。第7章核查结果应用第13条核查结果应用1.用于职工月度奖金的发放。2.用于职工年度奖金的发放。3.作为评比先进职工和先进部门的依照。第8章附则第14条变电所和所属各部门应严格统计上报核查指标达成情况。若是发现存在弄虚作假问题的，可

29、以追想到过去核查周期，已经发放的兑现金额予以追回，并经企业绩效核查领导小组审议，对相关责任单位形成其他处分建议。第15条本考察方法若有与上级相关规定相抗争的，按上级相关规定履行。第16条本制度由企业人力资源部负责讲解。第17条本制度自2007年7月1日起履行。相关说明编制人员赞成人审察人员员编制日期赞成日审察日期期安全监察部绩效核查方案受控状态方案名称安全监察部绩效核查方案编号一、核查目的加强电厂安全管理，加强部门人员安全责任意识，更好地履行安全监察权益和义务，防备重特大事故的发生，特拟定本方案。二、考察对象安全监察部业务指标的达成情况。三、核查主体1.电厂以经营策划部为主导，成立绩效核查小组

30、负责对包括安全监察部在内的各部门进行核查，核查限时内，绩效核查小组对各项指标数据进行汇总并依照季度初和年初拟定的季度工作计划和年度工作计划进行审察和打分。2.企业主管副总经理审察安全监察部的核查结果，并报总经理签字后见效。四、核查标准序号核查指标谈论标准核查权重1全年连续安全生产天安全周期可否有中断20分数1.全年发生死亡事故的数量。每发生一起死2生产人身死亡、重伤亡生产事故，本核查项分数为030分事故2.全年发生重伤事故的数量。每发生一起，扣15分，扣完为止3每发现一次安全隐患未实时除掉的情况扣5安全隐患整改率分，直到扣完为止20分4企业安全规范考试合企业安全规范考试合格率达到100%，每低15分格率于一个百分点则扣3分5安全培训覆盖率安全培训覆盖率达到100%，每低于一个百15分分点则扣3分五、核查周期对安全监察部的核查采用季度核查和年度核查相结合的方法，每年共进行5次核查。六、核查形式部门述职。结合部门季度工作计划和年度工作计划，安全监察部经理在述职会议上对本部门每季度的工作和年度工