产品介绍千方百剂ii培训

1、千方百剂向前突破产品经理：付剑修千方百剂II医药管理系统学习培训目标：1、产品学习普及概念学习产品应用领域产品系列组成产品结构学习GSP流程学习产品特色学习产品升级学习3、产品方案组网方案单体方案批发方案连锁方案监管方案4、产品销售角色改变策略改变熟悉产品，敢销售，会销售培训内容：2、产品问题速度慢功能问题第三方接口招投标典型客户功能产品学习：普及概念：何为GSP？GSP是英文Good Supplying Practice缩写，直译为良好的药品供应规范，在中国称为药品经营质量管理规范。 千方百剂是一款什么样的产品？千方百剂是针对中小药业企业经营管理的进销存+财务+GSP的管理软件！千方百剂与其

2、它进销存本质区别？GSP。GSP，就是一系列的前置审核控制和事后报表查询。产品学习：普及概念：经营性质分类？我国根据药品经营企业的经营行为和规模，分为：单体药店、批发企业和零售连锁企业针对不同经营行为，有不同的注册资质要求同一投资人要批零兼营的，必须分别注册批发型企业和零售型企业两个法人公司产品学习：应用领域：1、GSP关联领域人药经营企业、医械经营企业2、类GSP领域兽药经营企业、农资经营企业日化经营企业、食品经营企业3、扩展领域连锁经营企业监管部门：药监局畜牧局、农业局药监局、工商局工商局产品学习：系列组成1、千方百剂药店普及版2、千方百剂II医药管理系统单体药店版单体收银版批发版配送中心

3、版门店版适用药店性质要求简单的单体零售药店GSP要求规范的单体药店单体药店前台收银使用批发企业使用零售连锁企业配送中心使用零售连锁企业门店使用普及版：二三级市场开路机单体版+收银版：个体单店市场培育场批发版：上游市场坚击机配送版门店版：连锁市场收割机产品学习：系列组成产品学习：系列组成1、千方百剂药店普及版2、千方百剂II医药管理系统单体药店版单体收银版批发版配送中心版门店版使用条件独立使用独立使用必须与药店版配套使用独立使用独立使用必须与配送中心版配套产品学习：系列组成：产品区别功能点单体后台单体前台配送中心批发门店基本信息系统维护财务管理往来管理门店配送采购管理配送管理产品学习：系列组成：

4、产品区别功能点单体后台单体前台配送中心批发门店销售管理零售管理委托管理受托管理会员管理GSP管理库存管理产品学习：系列组成:产品发展历史与升级说明2007.3年前： 千方百剂医药管理系统2007.3-2011.3：千方百剂2008医药管理系统2011.3-2012.1：千方百剂II医药管理系统2012.1-至今： 千方百剂II医药管理系统TOP名称在变，支持的狗越来越多新产品兼容老狗2008最后一个版本狗支持性同II代II代以前无缝升级II只升级基础信息+期初产品学习：产品结构基本信息开账录账:采购销售零售库存代销配送往来财务查账:经营历程分析报表GSP报表月结年结会员管理促销管理价格管理权限

5、控制系统控制GSP设置产品学习：GSP流程1、GSP控制GSP，是一系列的规范化经营控制GSP，可以理解为一系列业务的前置审核行为+检查报表2、GSP控制范围经营商品质量控制购销单位资质控制购销存业务单据合法性控制库存损溢行为合法性管控人员设备等过程行为管控3、GSP报表支持自动产生产品学习：GSP流程售后管理等报表销售配送报表人员设备管理单证售后管理单证库存养护流程单证进销配流程单证GSP报表查询GSP单证录入业务控制设置GSP流程设置首营审批质量保证协议基本信息设置GSP系统设置养护储存报表采购验收报表产品学习：GSP流程-采购GSP流程设置采购计划采购合同收货记录到货通知到货请验质量验收

6、合格入库通知采购入库结束拒收报告首营药品审批首营企业审批质量保证协议GSP验收设置购进记录单位证照效期批准文号效期产品学习：GSP流程-销售销售合同销售出库出库复核销售审核销售过账销售记录销售退回通知退回请验退回验收入库通知退货入库销售退回台账合格报损处理销退收货记录产品学习：GSP流程-零售零售管理会员管理设置处方单促销设置零售单会员积分会员折扣会员特价业务员值班表会员贮值零售过账处方管理处方审核交班零售交班零售合并处方作废实时零售查账门店上传零售过账总部接收基础价设置产品学习：GSP流程-配送门店计划审核总部管理中心销售门店管理新品需求处理采购流程门店库存下限报警配送出库要货计划新品需求主

7、动配送出库复核配送过账收货验收审核门店收货入库传回总部红冲配送单产品学习：GSP流程-养护养护准备养护类型养护记录暂停销售允许销售结束本次养护结束本次养护合格商品复检确定合格是否是否停售通知单报损单报损单填报损清单报损审批产品学习：特色应用1：全面价格管理大小单位独立价格体系大单位价格自动核算预设价格个数允许自定义客户分级设定预设价格价格跟踪记录历史价格不同门店使用不同价格价格修改历史记忆可查药品拆零独立价格管理不同会员卡不同商品会员价日常特殊商品特殊价格限量销售促销期间限量特价销售产品学习：特色应用2：全面会员管理会员折扣不同卡类型不同折扣不同卡类型不同的累积消费折扣不同卡类型会员日折扣不同

8、不同商品不同会员折扣可实现会员卡不打折会员价商品打折允许部分商品会员折扣产品学习：特色应用2：全面会员管理会员积分不同卡类型不同的积分标准不同商品不同积分标准可实现会员卡不积分会员日不同积分标准允许部分商品会员积分当笔余额允许下次积分指定门店拥有修改积分权力产品学习：特色应用2：全面会员管理会员价不同卡类型不同会员价允许部分商品采用会员价会员价进行限量消费产品学习：特色应用2：全面会员管理会员日不同卡类不同会员日允许按周设置会员日允许按月设置会员日允许会员生日为会员日允许会员生日当月为会员日允许会员价和折扣等会员日才有效产品学习：特色应用2：全面会员管理积分兑换允许兑换商品允许兑换现金允许兑换

9、贮值零售单支持积分兑换会员管理里支持积分兑换产品学习：特色应用2：全面会员管理会员贮值支持会员贮值期初管理支持贮值密码支付支持会员卡充值支持会员卡退款指定门店贮值支付支持会员贮值支付明细查询产品学习：特色应用2：全面会员管理卡管理支持批量制卡支持卡挂失支持卡停用支持卡消费清零消费明细查询积分明细查询积分兑换明细查询产品学习：特色应用2：全面会员管理应用价值会员打折卡会员积分卡会员贮值卡会员价卡多功能卡产品学习：特色应用3：全面自定义界面自定义菜单位置自定义菜单项目增删自定义导航图图标删除添加自定义导航图流程顺序自定义导航图模块项目取消导航图LOG自定义产品登录界面图标自定义产品学习：特色应用3

10、：全面自定义基本信息自定义基本信息显示字段自定义基本信息新增属性字段商品验收属性自定义商品分类自定义基本信息项目自定义产品学习：特色应用3：全面自定义表体自定义自定义基本信息显示字段自定义公式字段自定义SQL语句字段产品学习：特色应用3：全面自定义单据自定义单据表体字段自定义单据表头字段自定义单据默认价格顺序自定义单据默认计量单位自定义单据是否支持批次码自定义单据采用的价格类型自定义产品学习：特色应用3：全面自定义零售单自定义零售单界面要素全自定义零售单默认价格顺序自定义零售单采用的价格类型自定义零售单处方信息自定义零售单快捷键自定义产品学习：特色应用3：全面自定义应用价值主界面企业化菜单布局

11、习惯化应用领域灵活化产品学习：特色应用4：多种促销商品特价促销不同门店不同促销方案 支持时间段促销支持特价不积分 支持进店前多少名特价支持会员卡限量 支持会员特价支持普通消费特价 支持特价总限量支持特价每单限量 支持按周或者月定义促销周期产品学习：特色应用4：多种促销商品折扣促销支持不同门店不同方案 支持仅针对会员参与折扣促销特价商品不参与折扣促销 日常零售特价品参与折扣促销支持会员价不参与折扣促销 支持按周或者月设置促销周期支持多买多折 支持有起点折扣促销支持第二件7折之类促销 支持前多少名享受促销政策（取大于等于起点执行）产品学习：特色应用4：多种促销商品满额减促销支持不同门店不同方案 支

12、持仅针对会员参与促销特价商品不参与促销 日常零售特价品参与促销支持会员价不参与促销 支持按周或者月设置促销周期支持多买多减 支持有起点折扣促销支持第二件减5元之类促销 支持前多少名享受促销政策（取大于等于起点执行）产品学习：特色应用4：多种促销商品搭赠促销支持不同门店不同方案 支持仅针对会员参与促销特价商品不参与促销 日常零售特价品参与促销支持会员价不参与促销 折扣促销品不参与促销支持整单消费达到限额促销 支持按周或者月设置促销周期支持多买多赠 支持有消费起点搭赠促销支持前多少名享受促销政策 支持加价获得赠品支持赠品限量 支持以数量为依据搭赠支持以金额为依据搭赠 支持消费某类商品搭赠支持多种赠

13、品处理产品学习：特色应用5：综合分析采购补货采购建议表往来单位全业务报表供应商供货销售分析会员日商品销售分析全能进销存报表往来分析库存结构分析前台收款监控产品学习：特色应用6：全面效期管理商品定义有效期入库单录入有效期至和生产日期近效期报警近效期颜色提示过期自动停售产品学习：特色应用7：全面证照控制委托书时效控制委托书商品范围控制营业执照时效控制许可证时效控制商品批准文号时效控制单位经营范围控制产品学习：产品升级1：简要流程1、第一要义：备份，还是备份！2、安装新程序。3、选择老账套升级或者创建新账套提取老账套数据产品学习：产品升级2：狗支持性说明（天通有详细说明）A、千方百剂II代6.0程序

14、、V7.0.0.19807程序， 支持老狗（原局域网网络狗除外），也支持II代狗；B、千方百剂II代V7.0.0.19915和71程序，只支持II代狗；C、千方百剂2008系列V5.0.0.18423及以前程序， 只能运行老狗；D、千方百剂2008系列最新版本V5.0.1.18726及以后的程序， 支持老狗，也支持II代狗；E、千方百剂II医药管理系统TOP系列，支持老狗和II代狗； 此TOP系列对狗的支持性，与原II代6.0支持的狗相同；F、千方百剂药店普及版TOPV70，支持老狗和阿拉丁狗；产品学习：产品升级3：用户升级办法（天通有详细说明）A、使用2008及以前产品用户，只是新增用户数B

15、、使用2008及以前产品用户，狗坏了C、使用2008及以前产品用户，狗丢了D、使用2008及以前产品用户，想升级使用II代产品E、使用2008及以前产品用户，想升级使用II代且增用户数F、使用2008有定制功能的用户，想新增用户数E、使用2008有定制功能的用户，想使用II代产品G、使用2008用户升级到II代，想查询老账套产品学习：产品演示1、安装启动。2、基础信息准备。3、系统配置与权限管理。4、GSP设置与流程定义。5、购销存演示。6、养护演示。7、特色功能演示产品学习：小结产品问题：速度慢1、突然慢起来 硬盘检查，防坏道 网络带宽，防掉线 病毒检查，防攻击 内存检查，防坏损2、经过一段

16、时间使用后慢起来 检查内存，防不足 宽带检查，防不足 硬盘检查，防不足 CPU检查，防不足 数据量检查，防不足产品问题：功能问题1、收集反馈，表态有积极。但不承诺。 天通需求收集。2、大客户功能反馈，积极联系付费定制。 -8181大产品部3、产品BUG，积极反馈，主动关心客户。 进行客服部确认4、数据异常，收集备份，客服检查，确认原因产品问题：招投标1、参考标书：天通营销话题或者千方常备资料里查 咨询：付剑修2、相关资质文件：请联系渠道经理协助3、特别注意 涉及到第三方接口的必须先将接口要求提交公司看能否解决，避免投标后无法处理 标书内容代理朋友一定自己修改以针对客户的实际应用 有关合同标的和

17、说明一定注意法律风险防止过度承诺产品问题：第三方接口1、医保药监接口，积极反馈，定制。 -8364付剑修2、咨询准备： 接口技术文档（详细说明如果调用有关参数，甚至提供测试用例） 接口应用文档（详细说明解决什么问题） 客户有无特殊约束要求（详细说明有无特例或者限制）3、一般流程：文档提交、总部研究报周期和价格、代理客户同意、签定定制合同、打款、研发测试、提交程序产品问题：典型客户功能1、联系付剑修， -8364 （针对大用户数或者地区典型客户考虑）2、提交准备： 详细功能文件，一定要详细3、一般流程：文档提交、总部研究报周期和价格、代理客户同意、签定定制合同、打款、研发测试、提交程序 关于收费

18、将根据情况进行调整产品问题：小结产品方案：组网方案1、单体药店+单体收银2、单体药店+单体药店3、批发单体+批发单体3、批发网络+批发单体4、配送单体+配送单体5、配送单体+门店6、配送网络+配送单体7、配送网络+门店（凡要体现门店收货过程的必须是配送+门店模式）产品方案：单机方案：解决哪些只需要一台电脑解决问题的药店SQL数据库服务器程序客户端程序SQL数据库服务器千方应用服务器程序千方客户端程序安装在同一台电脑上产品方案：单机方案：客服分离解决哪些希望数据安全的单体药店SQL数据库服务器程序SQL服务器程序和千方应用服务器程序,安装在一台服务器电脑上;千方客户端程序安装在另外一台电脑上;客

19、户端电脑和服务器电脑通过局域网或者远程互联网进行连接;服务器电脑客户端程序客户端电脑.网络.产品方案：单体多前台方案：收银1收银2收银3收银N单体后台安装收银版程序SQL数据库千方服务器安装单体后台程序产品方案：批发网络：单服务器方案公司总部局域网采购终端财务终端光纤销售销售远程业务 光纤远程客户端应用服务器SQL数据库服务器产品方案：批发网络：多服务器方案公司总部局域网采购销售光纤1销售销售远程业务 光纤2远程销售中间介服务器1共用SQL服务器中间介服务器2产品方案：配送网络：配送单服务器方案公司总部局域网采购终端财务终端光纤门店版门店版门店前台 光纤总部仓库应用服务器SQL数据库服务器产品

20、方案：配送网络：配送多服务器方案公司总部局域网采购财务光纤1门店版门店版远程门店 光纤2门店N中间介服务器1共用SQL服务器中间介服务器2产品方案：监管网络：监管平台+产品方案监管局域网监管终端监管终端光纤1企业1数据交换企业2数据交换监管企业 光纤2监管终端 监管终端WEB服务器平台SQL服务器产品方案：投标方案：总部：参考方案提供渠道协助资质办理代理：针对性修改个性化方案有效性方案产品方案：小结产品销售：角色改变：销售员咨询顾问1、定位改变-时刻提醒自己我是信息化专家2、能力改变-时刻学习成有咨询能力的专家产品销售：策略改变：终端销售合作营销1、思路变：借监管力，为我推销2、行动变：跑企业

21、，变多跑监管部门跑企业，变多跑人脉关系3、对象变卖产品，变卖方案卖终端，变卖监管平台+终端卖产品，变卖产品+政府服务产品销售：内容改变：10多讲10少讲 多讲GSP政策，少讲产品；多讲管理，少讲产品；多讲整体化方案少讲产品；多讲客户关注的少讲非关注；多讲应用效果少讲如何应用；多讲成功案例少讲负面影响；多讲企业痛点少讲企业乐点；多讲28原则，少面面俱到；多讲特色少讲基础；多分析引导，少评价批评；产品销售：价值推广：以点带面，针对客户关注第一：让企业从手工账中解脱出来不再做手工账了，全电脑操作不需要懂财务，只需要录入业务单据，财务信息就自动出来了要统计分析某数据，不需要一笔一笔手工算了，直接点击查询报表第二：帮助企业人员快速查询企业往来做完物流类单据，对应的往来应收应付现金银行信息自动出来了，只管查询通过调账单据直接调整应收应付，简单方便易理解第三：帮助企业降低库存压力通过库存报警设置，直接提醒控制库存库存过多时，不允许采购，防止多采购库存不