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文档简介
1、销售人员第三季度工作方案四篇_第三季度工作方案 第三季度工作方案 岁月消逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作进展,是时候抽出时间写写工作方案了。下面是由工作总结之家我为大家整理的“销售人员第三季度工作方案.四篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。 销售人员第三季度工作方案.四篇一 一、一季度工作总结 在这近两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我是今年xx月份到公司工作的,初来公司,我是一个没有软件行业销售阅历和行业学问的菜鸟,仅凭对销售工作的向往,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅
2、历,现在对市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,比较精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在三月份也胜利邀约了两个客户上门访问,并且有一个客户接近签约。 二、存在的缺点 对于市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,电话量达不到公司要求,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务力量尚且不足。 三、五月份短期方案 目标:本月顺当通过转正考核
3、,成为公司正式员工。 1、尽一切努力学习销售的技巧,销售心态。 措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,遇到问题多向公司其他资深销售同事询问。在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的资料,争取在半年内能够独立进行销售的工作。 2、深化学习产品学问 措施:对自己销售产品有良好的熟悉,才能得到客户的信任。所以,在今后的工作中,应当努力学习产品学问。其学习方向如下: (1)熟习公司软件不同版本的功能,价格等方面的差异,并做一个系统的归纳。 (2)对不同品牌的eRP软件进行比较,得出其优缺点。 (3)对软件出现的一些问题及解答做一个系统的归纳。 (
4、4)能够流利地演示专业版软件的功能点。 争取在半年内对公司软件有一个系统的归纳与了解。 3、加强商务方面的技巧 措施:通过培训和询问,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。 4、加强自身的时间管理和励志管理 措施:通过公司cRm、内控、oA系统,准时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)准时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过管理,保持对工作的热忱,利用对比激励法,提高斗志。 四、三季度工作方案及个人要求 个人要求: 1.对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更
5、好的销售成果。 2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户。 3.发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户,使我们的产品销售得更为广泛。 4.加强多方面学问学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与沟通技能结合。 5.能够演示公司不同版本的软件,以便更好的向客人介绍。 6.试着转变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 五、下半年工作目标: 下半年的首要工作目标是争取年内从电销部转到销售部。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月完成8个潜在客户的开发,每周2个客户邀约上门,每日60个有效电话。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个潜在客户身
6、上,完成各个时间段对自己下达的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 销售人员第三季度工作方案.四篇二 随着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失败中不断总结阅历
7、和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。 现将工作总结作如下汇报: 一、工作方面 1、做好基本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到x并要求准时支配; 4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
8、二、工作中存在的问题 1、货期协调力量不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝说客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量
9、问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好
10、的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意查找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。 在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并
11、不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有
12、我们。 四、工作方案 1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。 2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。 3、对于新客户,肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。 以上是我工作总结,不足之处还请领导多多教导和批判,在接下来的工作中,我会做好个人工作方
13、案,争取将各项工作开展得更好。 销售人员第三季度工作方案.四篇三 一、想方法制订每日工作流程表 1、对家装业务员来说,工作表要把其次天要办的事、要见的人放在第一位。比方说和某客户约好其次天见面或量房,那你肯定就要结合双方商定的时间和地点来支配自己的行程,在商定地点四周开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧急。比方说,原定方案上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应当留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出敬重感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不行能每天都根
14、据工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间支配 1、早会培训学习(8:008:40)我们建议每个公司都进行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,假如部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天支配一个主持人,一个讲师,每人轮番做主持人和讲师,大家制造一个内部学习和培训、人人参加的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推动。 2、设计跟进(8:409:00) 业务员参与完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽搁你的客户,与设计师沟
15、通做到更好地协调与客户之间的关系 3、打电话(电话访问、电话跟进)(9:009:20) 与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话访问或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的劳碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则便利电话记录,制造更好的电话沟通环境,二则假如有客户需要量房,也好准时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、到小区绽开行动(9:3017:00) 这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要依据实际状况,假如小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,
16、假如小区客户下班后较多,就可以晚回去 5、回公司打电话(17:0018:00) 假如业务员搜集到了许多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最抱负。 6、晚上要进行客户分析; 业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的客户分析表,只有对客户进行精确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。其次天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通 7、晚上要列出当天.(客户、人际关系)盼望你每天都能在自己的.上增加新的人员,将客户信息和新结将近伴侣的信息,完整地进行登记,每天增长的.,就是你业绩持续增长的法门
17、。 销售人员第三季度工作方案.四篇四 一、市场网络建设 目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。据公司300公里内市场,实现无空白市场。 1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能乐观协作公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,协作差的客户,进行调整。 2、在新市场,对公司有较剧烈意向的客户,但是由于某些缘由没有确定合作的客户,进行跟踪,确定合作; 3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、伴侣介绍等方式快速确定意向客户) 二、销量目标的达成 目的:提升销量,确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重点。完成销量160万。(五月份5
18、0万、六月份60万、七月份50万) 1、丰富客户销售产品结构,目前已发货客户所发货产品较单一,难以形成产品组合,引导客户补发所缺品项,在市场销售过程中“打产品组合拳”; 2、拓展销售渠道,引导客户开发新的销售网点,增加新的销售增长点,并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等) 3、提高铺货率,使消费者便利购买,又可以起到网点广告宣扬的效果。要使市场铺货率达到60%以上。 三、团队管理 目的:打造铁的销售团队,打造高素养的经销商团队。 络建设、销量目标的达成、团队管理和市场调研及产 1、连续对自己“深挖洞”,查找出自己的缺点和不足,不断改进,提高自己。使团队有高素养、高要求的”头狼”; 2、针对
19、本大区团队主动性和执行力较差的现状,从自己做起加强自我管理,以身作则,加强本大区团队管理。要调动区域经理的乐观性,同时强化团队执行力,打造铁的纪律。 3、提高整个团队素养,加强团队培训,购买图书、光盘等培训资料 xxx包括如何做人、做事、提高市场操作技能等xxx。 4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队,提高经销商和经销商销售队伍的素养和销售技能,到每一个市场,要对经销商销售团队进行业务技能培训。 四、市场调研及新产品提报 1、做市场调研,做好竞品信息收集、整理、分析工作,依据竞品信息,结合我们自身资源,调整销售方法,使之更适合市场、更有效。 2、把分析整理的竞品信息上报公司,
20、对市场需要的产品进行提报,供公司高层参考。 在五、六、七月做到“淡季不淡、销量稳增”,同时为全年销售目标完成做出销量和打下基础。 延长阅读 服装销售人员第三季度工作方案. 又一个季度过去了,在过去的一个季度中又有哪些收获呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“服装销售人员第三季度工作方案.”,仅供参考,欢迎大家阅读。 服装销售人员第三季度工作方案.一 把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜爱的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是详细要买什么样子的裙子,还没有明确。其次种客人,闲逛型的客人
21、:现在的商场里有太多消磨时间闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不肯定是说不会购物,遇到她喜爱的和快乐的货品时,下手也是毫不迟疑。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来观赏我们细心设计的美丽陈设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待,80%的时候你得到的回答是:我任凭看看。明显这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观看客人的举动,给客人一个适
22、当的空间和时间去观赏我们的货品和陈设,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。 我今后的努力方向: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作 千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;乐观广泛收集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成其它工作。 二、明确任务,主动乐观 乐观了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完善 三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工心情 规划好员工在店的职业生涯进展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,仔细考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热忱。同时方案
23、仔细学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。 感谢公司赐予我机会与信任,我肯定会乐观主动,从满热忱。用更加乐观的心态去工作。 服装销售人员第三季度工作方案.二 一、一季度工作总结 在这近两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我是今年1月份到公司工作的,初来公司,我是一个没有软件行业销售阅历和行业学问的菜鸟,仅凭对销售工作的向往,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,比较精确的把握客户的需要,良好
24、的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在三月份也胜利邀约了两个客户上门访问,并且有一个客户接近签约。 二、存在的缺点 对于市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,电话量达不到公司要求,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务力量尚且不足。 三、五月份短期方案 目标:本月顺当通过转正考核,成为公司正式员工。 1、尽一切努力学习销售的技巧,销售心态。 措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,遇到问题多向公司其他
25、资深销售同事询问。在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的资料,争取在半年内能够独立进行销售的工作。 2、深化学习产品学问 措施:对自己销售产品有良好的熟悉,才能得到客户的信任。所以,在今后的工作中,应当努力学习产品学问。其学习方向如下: (1)熟习公司软件不同版本的功能,价格等方面的差异,并做一个系统的归纳。 (2)对不同品牌的eRP软件进行比较,得出其优缺点。 (3)对软件出现的一些问题及解答做一个系统的归纳。 (4)能够流利地演示专业版软件的功能点。 争取在半年内对公司软件有一个系统的归纳与了解。 3、加强商务方面的技巧 措施:通过
26、培训和询问,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。 4、加强自身的时间管理和励志管理 措施:通过公司cRm、内控、oA系统,准时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)准时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过管理,保持对工作的热忱,利用对比激励法,提高斗志。 四、三季度工作方案及个人要求 个人要求: 1.对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成果。 2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户。 3.发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户,使我们的
27、产品销售得更为广泛。 4.加强多方面学问学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与沟通技能结合。 5.能够演示公司不同版本的软件,以便更好的向客人介绍。 6.试着转变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 五、下半年工作目标 下半年的首要工作目标是争取年内从电销部转到销售部。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月完成8个潜在客户的开发,每周2个客户邀约上门,每日60个有效电话。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 服装销售人员第三季度工作方案.三 现在做服装
28、销售,特殊是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我留意到做服装的一些阅历之谈写的这几句话,人无我有,人有我优,人优我变,人变我快简洁的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。就这一个月的服装销售工作做总结如下: 一、人无我有 这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判力量,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次打算,你拿货的眼光打算了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢
29、的先机,就有了竞争的优势,在注意自己的销售阅历总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要。 二、人有我优 这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上实行主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必需以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去转变你的被动局面,想方法在销售环境和氛围去制造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,专心去沟通,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争
30、中利于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服廉价,但顾客还是专心的去买和专心的去帮衬你的生意。 三、人优我变 同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着转变和优化,这个时候,你必需在变字上下好功夫,变的方式和方法有许多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。 四、人变我快 这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要坚决,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要把握快的原则,特殊是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。 服装销售人员第三季度工作方案.四 在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市
31、场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作方案分析如下: 下面是我们新聘团队近半年的销售状况: 从近半年的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在xx市场上分红险产品品牌众多,xxx.xxx。由于比较早的进入xx市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1) 销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年
32、5月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算xx销售人员一天访问的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2) 沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度. 3) 工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作
33、局面混乱等各种不良的后果。 4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。 市场分析 现在zz市场分红险许多,但主要也就是xxxxxxx等公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。 市场是良好的,形势是严峻的。在xxxx市场可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做xx这个市场。 XX下半年工作方案 在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1) 建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵
34、的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去访问,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3) 培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的
35、档次。 4)销售目标 下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落肯定能够在xx完善的搭建一个50人的团队 我认为公司下半年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我对XX年下半年销售工作方案的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 服装销售人员第三季度工
36、作方案 时间飞逝,一年已经过去了,在新的一年中每个员工需要作出自己的工作方案。下面是由工作总结之家我为大家整理的“服装销售人员第三季度工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 服装销售人员第三季度工作方案一 一、一季度工作总结 在这近两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我是今年x月份到公司工作的,初来公司,我是一个没有软件行业销售阅历和行业学问的菜鸟,仅凭对销售工作的向往,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,比较精确的把握客户的
37、需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在三月份也胜利邀约了两个客户上门访问,并且有一个客户接近签约。 二、存在的缺点 对于市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,电话量达不到公司要求,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务力量尚且不足。 三、五月份短期方案 目标:本月顺当通过转正考核,成为公司正式员工。 1、尽一切努力学习销售的技巧,销售心态。 措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,遇到问题多
38、向公司其他资深销售同事询问。在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的资料,争取在半年内能够独立进行销售的工作。 2、深化学习产品学问 措施:对自己销售产品有良好的熟悉,才能得到客户的信任。所以,在今后的工作中,应当努力学习产品学问。其学习方向如下: (1)熟习公司软件不同版本的功能,价格等方面的差异,并做一个系统的归纳。 (2)对不同品牌的eRP软件进行比较,得出其优缺点。 (3)对软件出现的一些问题及解答做一个系统的归纳。 (4)能够流利地演示专业版软件的功能点。 争取在半年内对公司软件有一个系统的归纳与了解。 3、加强商务方面的技巧
39、措施:通过培训和询问,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。 4、加强自身的时间管理和励志管理 措施:通过公司cRm、内控、oA系统,准时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)准时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过管理,保持对工作的热忱,利用对比激励法,提高斗志。 四、三季度工作方案及个人要求 个人要求: 1.对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成果。 2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户。 3.发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户
40、,使我们的产品销售得更为广泛。 4.加强多方面学问学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与沟通技能结合。 5.能够演示公司不同版本的软件,以便更好的向客人介绍。 6.试着转变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 五、下半年工作目标 下半年的首要工作目标是争取年内从电销部转到销售部。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月完成8个潜在客户的开发,每周2个客户邀约上门,每日60个有效电话。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 服装销售人员第三季度工作方案二 一
41、、营销方案 在xxx旅行社目前规模较小,且经营力量有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有肯定的市场份额。据调查,整个xx市,甚至xx省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及嘉奖旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区分于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,快速占据市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可实行以下营销方案: 1、在旅行社设特地的公务旅游业务组。可以供应
42、比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观巡游项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表供应丰富而周到的服务。 2、制定一句旅游业务的宣扬口号,可以通过一句琅琅上口的宣扬口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。 3、通过一切渠道猎取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4、主动出击,承办其商务会议及旅游业务。 5、供应周到而丰富的系列服务。 6、加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。 二、休闲旅游市场 除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要连续做,并且要稳步进展,力争明年
43、达到组团和地接人数20 xx人次的预期目标。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。 3、依据不同的业务特点,实行不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,由于维系一个老客户比去进展一个新客户简单地多,可以更简单形成客户对我们的品牌忠诚。 4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们供应我们最新的地接价格以及线路的变化,并依据他们的要求供应所需的线路和服务,并有针对性地实行优待和嘉奖。 5、主动地走出旅行社,走访xx各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深化大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是
44、推销产品,也是在做最廉价的广告宣扬。 三、协作公司做好厚田沙漠的销售工作 我社方案明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优待政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施方案正在筹划之中。 1、开发厚田沙漠散客每天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客每天发同行价以传真形式发给xx市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占据市场。 2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成xx各高校校组织同学组织春游、秋游及开展有益
45、健康活动的首选之地。 四、开发新的旅游产品 目前的xx旅游市场,各旅行社供应市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可依据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于xx龙游石窟,xx石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开拓也要有顾客消费群体,符合将来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作方案。 五、加强售后服务 旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、看法征询单、书信往来、问候性明信片等。 服装销售人员第三季度工作方案三 作为一名服装销售员,我现将我的20 xx年工作方案呈现如下。在服装销售过程中,销售员有着不行比
46、拟的作用,销售员是否能把握服装销售技巧很重要,首先要留意推举购买技巧。销售员除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购买的爱好。推举服装可运用下列方法: 1、推举时要有信念,向顾客推举服装时,营业员本身要有信念,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进行说明时,应依据顾客的实际客观条件,推举适合的服装。 3、协作手势向顾客推举。 4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推举服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意观看顾客对服
47、装的反映,以便适时地促成销售。 6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推举时,要比较各类服装的不同,精确地说出各类服装的优点。其次要留意重点销售技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中特别重要的一个环节。 重点销售有下列原则: 1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售胜利。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清晰,内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层绽开。 3、详细的表现。要
48、依据顾客的状况,随机应变,不行千篇一律,只说:这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是我在工作中的小小方案,在以后的过程中,我将做好每日总结和分析,准时改正工作中的不足,力求将服装销售工作做到最好。 服装销售人员第三季度工作方案四 为确保公司物流部的工作能顺当正常的开展,为了公司能节省相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的服装销售工作方案 ,来提高工作效率,更好的开展工作。 一、连续提高员工素养,强化员工
49、服务意识 人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关怀员工,让员工感受到企业的暖和,员工才会用更好.来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素养员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工乐观性,增加员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关怀企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺当的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和方案任务完成的状况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不行。 二、不断完善管理制度
50、 由于物流部不是直接制造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作乐观性有肯定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。 三、加快管理岗位建设 我将结合本部门岗位的详细工作状况,逐步优化组织结构,使其“基层详细落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。 四、作业内容及支配 1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,准时发觉,订正不正确
51、的工作方法。 2.每日早会非常钟,方案当天的工作支配,及总结 上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要帮助协作的支配,表扬有进步,工作较主动乐观等个人,激发员工的工作.。 3.每日下班前检查各项工作完成状况,已完成事项,未完成事项,待办事项,其次日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。 4.每日开单员下班前检查当天单据的精确性,完整性,是否按时交财务。检查系统全部单据,有无特别状况,库存有无特别数据。发觉问题马上解决。 5.每周/月总结本周/月工作状况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案 ,对工作中作出成果,有重大进步,为公司提出建议,或努力工
52、作,尽心尽力者赐予表扬或嘉奖。 6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈设,整个库房保持整齐,干净,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否全都。 7.严格根据仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必需准时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发觉有差异数据当日处理,找出缘由,并订正错误。 9.仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。 10.做好各类物料和产品的日常核查工作
53、,仓库收发货人员必需对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物全都。如有变动准时向主管领导及相关职能部门反映,以便准时调整。 11.服装销售工作过程中库存物资清查盘点中发觉问题和差错,准时查明缘由,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必需按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),准时的用书面的形式向有关部门汇报。 12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料依据实际状况合理利用。各种物料不得抛掷。 13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要准时清理,保持干净。全部单据必需有责任人签字,并且字迹清
54、晰。 14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接支配,并和其它部门做好连接支配。 15.了解员工的基本状况,需求,困难,关心其解决问题,真正关怀每位员工,让他放心的工作。鼓舞员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种欢乐。 五、工作重点 1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、精确、准时。 2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。 随着公司的不断进展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展服装销售工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工
55、齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。 外科护理第三季度工作方案 其次季度的工作结束了,第三季度即将到来。为了做好第三季度的工作,现对第三季度制定适合自己的方案。下面是由工作总结之家我为大家整理的“外科护理第三季度工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 外科护理第三季度工作方案一 一、更新管理理念,提高护理质量 1.护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。以“等级医院评价标准”为准绳,结合医院实际状况,修改和完善护理质量监控方法,重视环节质量,将质控贯穿于护理工作始终。护理部连续将对比各项质量考核标准仔细进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价、体现持续改进,实行目标管理。
56、 2.结合医院实际状况,参照“二甲”新标准,连续修订和完善各工作流程及相关制度并落实,使护理工作更好的进行。 二、加强重点环节,重点人群,重点部门的护理质量管理,护理部将不定期进行监管,确爱护理平安 三、加强护理人员的培训、考核 本季度分层对各级护士进行学习、陪训、考核,转变以往全院护士一起培训、考核的模式,重点加强低年资护士的理论和操作培训、考核,从而提高护理人员的素养。 四、连续做好优质护理服务的相关工作 外科护理第三季度工作方案二 第三季度即将到来,现对第三季度工作方案如下。 一、完善修订各项规章制 连续完善订我科各项规章制度、作职责、工作流、疾病护理规、临床护理服务规范及准。连续完善修
57、订质控检查标准与方法,完善护理良件上报与督查制度,加 二、全面提升护理人员力量 (1)加强基础理学问的培训,使护理力量到提高。乐观参与护理组织的各项业培训,同时科室每月至少组织x次业务培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务识,强化基础护理及分级。 (2)提高临床护的实际工作力量。 (3)加护理技术作培训。坚固把握护理本技能,夯基本功底,乐观组织科室士参与全院的护士技能作,进一步强化训练,升床护理技能作水平。 (4)加强护士礼仪规。 (5)取各种形式的学习培训,提高院护理人员的业素养,提高护士观看病情。 三、确爱护理平安 (1)加病人重点环节的管理,如病人转运、接、圧疮等,建立并完善护
58、理流程及理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护查等关键环节,加强护理。 (2)加强护理平安管理,每月组织科进行护理安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析争论,分析发生的缘由,应取的教训,提出防范。 (3)加科室管理。每周对科室在病房理、基础护理、理平安、病历文书写、护士仪表、消毒隔离等行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反馈,在每的护工作例会上进行结。 四、夯实基础护理 切实做好础护理,使护理工作更加规范化。持病床干净、无异味、无污迹,物品设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察液人,擅长观看病人, 五、严格落实责任制 (1)优质护理病区实性排。 (2)优护理服务病区设立责任组长x、责
59、任护士x名,每名责任护士理x名病人。责任护士从入到出院的各种治疗给、病情观看、基础护理以及健康训练为者供应连续、全程工作。 (3)全履行护士职责。整合基础护理、病情观看、治疗、沟通和健康指等,为患者供应全面、全程、续的护理服务。亲密观看患者病情,准时与医师沟通,与患沟,对患者开展健康育。 (4)床护理服务充分体现专科,依科室特点丰富服内涵,为病人供应人性化护理服务。 六、定期开展会议 (1)每月组织召开工休座会,定期取患者对优质护理。 (2)每度进行患者满足度调查从护士的技术、仪容表、健康宣教、制定整措施,准时反馈。让患者从心里满足,要每护士树立良好的服务。 七、强化绩效考核 优质护理服效考核
60、措施,坚持客观、公正、公原则,安排一线护士斜,调动护士乐观。建立护理人员的绩效核登记,依据护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满足度、科室选,进行嘉奖补偿。 外科护理第三季度工作方案三 为顺当实现护理工作的年度“三部曲”,现将第三季度工作方案制定如下: 一、增进护理内涵建设,打造特色优质护理 1、全面实施责任制整体护理。持续改进护理流程,实现以人文关怀为核心的责任制整体护理,实施护理人员分级管理,多个班次老中青护士形成梯队,每个班次岗位职责明确,协作意识强,充分发挥高年资护士在应急、危重护理、健康训练、临床带教和指导低年资护士等方面的阅历和优势,确保为病人供应持续、全程、
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