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文档简介
1、小型美发店活动方案顾客一个月来店内洗发十五次,免费为其烫发一次。透过这样的促销活动,可达几个目的。1.我们可以将免费烫发的价位定于300到_元,籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯,提高其消费水准。2.缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发,因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期,变成两个月烫一次头发。3.老客人带客人。活动设计不限本人来洗头,而一个顾客一个月洗不到十五次,因此,旧客人会带朋友、家人来店洗头,这些人就成了新的客源。4.增加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意,他带来的客人,必定会指名要某某设计师服务,如此即可增加指名度。推行这个活动时,可能要透过媒介作宣传(传单
2、等),如此,会造成商圈的震撼,口耳相传的结果,无形中店的知名度也会跟着提高。5.这样的活动,势必会动员到店内所有的人力,客人来店洗头的次数增加,店内会更忙,但为了达到促销的目的,服务品质反而必须更加细腻。烫发虽免费,却反而要比平常更用心,全体动员之下,必然可以激励士气,达到增加团队精神的效果6.整个活动做下来,员工技能必然有所提升。许多人也许会置疑,免费送一次烫发,可能会造成店内的亏损,得不偿失。其实不然,因为顾客不会因为你免费送他一次烫发而减少烫发的次数,他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。此第1页共12页外,老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用,金额约在50到_元左右,花费如此少的成
3、本却可收极大的效益,因顾客来洗头的次数大幅增加,所得的利润远远高过烫发的成本。进行这样的活动,老板无须顾虑成本,反而可以提升业绩,设计师的业绩得以成长,助理的奖金可望增加。小型美发店活动方案(二)1.1活动主題:五一,让您的美丽充分展示1.2活动日期:4.29-5.5,一周的时间(注:活动一般不要做的太长)1.3活动目的:(1)利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;(2)同时通过一系列的促销活动,适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;(3)让顾客产生好感,提升品牌形象。1.4活动的具体实施方案:美发店:优惠一:五一假中,每天前_名
4、客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。优患二:消费满178送面值为_元的代金券,消费满480送_元代金券。优患三:加“_元”=“_元”。第2页共12页这七天内,消费封168以上的,就可以再加_元可购买原价_元的产品。美容院:优惠一:关容超值体验套赞:原价_元,体验价_元(一个仅限一次)优惠二:皇室SPA松筋驻颜(_元)+中医经络祛黑眼阍(_元)+全息身体理疗(_元)=_元优惠三:洗护_元,活动期间体验价_元1.5活动的宣传:(1)最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,可以用一些美发店会员管理软件的短信功能。(2)宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段
5、是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。1.6店里的准备:横幅、海报,以及彩带这些必不可少,打造出一个温馨,浪费的节日氛围.要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。1.7活动结束:(1)不要认为活动结来了,就完了。再进行一次短短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进。以便下次活动做的更好。(2)一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话。小型美发店活动方案(三)第3页共12页目的:(1)利用节目提升旺季业绩。(2)让我们店在提升人气的同时,多了几分春天温暖的气氛。(3)通过本次活动,促使我们美发师与助理的的团队协
6、作精神。(4)提升我们员工的技术,稳定客源。(5)增加“大头率”,提升回头率。活动时间:_年_月_月到_年_月_日。注意:搞活动不能太长,如果太长,让人觉得很假的感觉。10_天正好合适。_年十一节美发店的活动方案内容:(1)活动期间“每天”来店剪头的“第一位”顾客或打烊的“最后一位”只收_元。(2)活动期间“每天”来店染头的“第一位”顾客只收_元,或打 5.1折(具体找多少折,看头办。根据实际而论,只要后面带个一就行了)。(3)活动期间“每天”来店烫头的“第一位”顾客只收_元,或打一折。(4)活动期间“每天”来店洗头的“第一位”顾客只收_元。(5)活动期间累计(或一次性累计)消费达到_元的顾客
7、,送价价值_元的护理。(7)每天抽奖_名顾客,免费护理一次。(8)一次性充值_元以上的顾客,免费送_元。第4页共12页(9)代金卷:_元,_元,_元用于烫染。如何使用,如何发放,后面有详细说明。(10)做烫染的给带小孩来的神秘礼品一份。活动的实施(1)、代金卷的发放代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放,其实这样做,很让人反感,因为站街发传单的人实在太多了,而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家:代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作,如果你在商圈,或一条街上,那么,你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板,告诉他们购买了一件_元以上的服装的送一张价值_元的烫染卷,餐
8、饮也类似,这样不同的行业联动起来,活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板,他们的优惠卷可以放到你那里去。(2)、节日音乐的播放注意事项:A、网上下十首以上的音乐到电脑上播放。B、建议不要联网我播放音乐。C、不要同一首音乐反复放。(3)、清洁卫生,过节了,人多了,清洁却不能少。(4)、给消费高的顾客输会员卡。(5)、员工奖励。活动的实施者是员工,为了让活动更加有效的进行,因此在实施活动方案的同时,一定要考虑员工的奖励,不然员工累了一半天,结果还是跟平常一样,那样的话,员工的积极性就不高了。总结第5页共12页(1)信息跟进反馈我们多数美发店美容院把活动进行完后,就完了,后面什么也不做,顶多做一下分
9、钱的事。其实是这样吗?不。其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:A、顾客来进行消费时,一定采用软件进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。B、短信告知消费信息:不用说了,可以给你的顾客发一条信息。C、电话反馈联系。(2)活动总结A、给每个员工进行业绩排名。并和去年五一节的业绩对比。B、每个员工写美发店五一节活动总结和反思,如果只做活动,不总结不反思,那么就没有进步。小型美发店活动方案(四)一、促销主题新年欢乐行,金礼大放送二、促销目的1、利用竞品换购优惠拓展新客源;2、提升顾客消费金额(客单价),促进美容院销
10、售业绩;3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度;三、促销时间_月_日-_月_日四、促销形式第6页共12页换购+抽奖+情感五、促销内容1、活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);2、活动期间,所在老顾客可获赠由美容院赠送的“感恩金礼卡”一张(金额为_月_日至_月_日顾客在本院消费总额的_%_%,限在活
11、动期间使用),活动期间凭此卡面值金额在美容院可抵扣相应消费金额;3、活动期间,凡在美容院消费金额在_元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分_元、_元、_元、_元、_元、_元的区域,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,当场兑现获奖现金,永不落空。)4、活动期间,顾客凡在美容院消费均可填写心愿卡一张,悬挂于美容院内圣诞树上;老顾客均赠送精美圣诞贺卡(或新年贺卡)一张;六、备注事项1、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或 X展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;第7页共12页3、制定活动销售目标,并分解
12、给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。小型美发店活动方案(五)一、了解专业发廊的周围环境;每个美容院的地理位置、环境等都不一样,要了解美容院的环境,以及竞争对手动向,人流的走向,美容院的翻床率等等。如果美容院附近是住宅区我们该采取那种形式,工厂区、商业区又采取那种形式。住宅区我们是否可以用皮肤护理来做主题?商业区是否可以用紧跟时尚、小小花费做个时尚达人来做主题呢?二、了解专业发廊要针对的活动对象;要了解活动方案要针对什么?是针对美容院的人气,还是高端消费群体、还是火爆营业气氛,都必须要了解清楚,有目的进行策划活动。如需要人气,美容院可以做一系列的户外宣传,来提升专业
13、美容院在当地的知名度;如果是高端消费群体,美容院可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销;如果是火爆气氛,那美容院可以举办一场大型的免费抽奖活动或限时超低价美发优惠活动。三、活动的目的明确,思路明晰;活动目的在策划方案中必须清晰,让美容院所有员工能够瞬间了解这个活动的意义,这个活动能够为为发廊以及员工解决什么问题,同时又能为美容院附带些什么样的效益。四、美容院策划的执行、分工;第8页共12页美容院活动主要分为大、中、小型活动,大型的活动一般很少见,涉及到很多方面的事情,所以专业美容院都会以中型活动为主。大型活动:比如与周边的商场共同举办一场顾客狂欢晚会,拉近顾客与专业美
14、容院的距离;中型活动增加美容院的人气营销氛围;小型活动_项目体验活动,皮肤护理护理等等。但无论是大型活动还是中型活动,都要将活动细节化,操作简单化,分工明细化。方案中特别要详细的提到如何分工执行方案,员工培训谁负责,现场推销协助谁负责、员工激励方案等等,以上又如何执行都要清清楚楚的列出来。五、美容院活动的投资与回报。这一点是美容院比较敏感的区域,譬如说,这次活动美容院要投_元进去,那是否可以给发廊赚回_元。美容院活动不比商场的活动,不比促销活动,美容院活动是持续性的。美容院_元投进去了,不一定能马上得到_元的回报,而是体现在将这_元转化成了什么效果。六、时间的选择活动时间的选择很科学,针对附近
15、人员的工资发放时间来定,或根据节假日来定都非常的讲究,挑选一个适合的时间,是为方案赢取多一份的成功。同时也要切记,专业美容院活动以有节过节,无节造节来进行,需要持续下去才能见的长期的效果。小型美发店活动方案(六)一、活动主题好礼迎新春一元计划第9页共12页美丽,健康,品质生活是每个女性的追求和梦想。_国际突破了传统经营理念的界限和模式,以一种全新的经营理念,开创了女子美容养身先河,巧妙的与休闲,商务组合为一体的专业美容院,在全国已经取得了举世瞩目的经营奇迹,连锁店迅速渗透到全国各大城市,众多女性已经体会到了人生的另一种快乐!春节即将来临之际,_全部店面联盟迎新春,并且隆重推出,“好礼迎新春”活
16、动全面启动,再次让爱美女士享受人生的另一种快乐!二、活动目的(一)通过此次活动,锁定目标客户。(二)利用促销制造店内人气,氛围,留住老顾客。(三)强力提高品牌知名度,让消费者对品牌产生信赖感。三、活动时间_年_月_日至_月_日(建议活动时间一个星期)四、促销活动形式(活动分前,中,后三个阶段进行)(一)在活动前一个星期为第一阶段:在活动前一个星期通过报纸、杂志、网络、dm等媒体上刊登广告,大力度宣传,告知消费者活动日期,参与形式及参与范围。通过电话,电子邮件、传真,会员短信等形式获取目标顾客资料。(广告宣传资料详见内部资料。(二)活动期间为第二阶段:活动广告之后,工作人员将所有的顾客资料进行评
17、估,分为a,b,c类顾客分析后,邀约体验(体验流程见内部培训资料)第10页共12页(三)活动开始为第三阶段:通过前面顾客的体验,这时候店内有了一定的人气,此时利用这些体验人看的见的效果,再次加大宣传,提高品牌知名度。然后挖掘b,c类及有潜力的顾客。(二次宣传广告资料见内部资料)五、活动内容活动期间_月_日至_月_日,为了体现国际领先实力,面向市推出“好礼迎新春”活动全情启动,从即日起凭此广告您只需_元就可以体验一次面部补水护理。(一)凡在活动期间消费_元以上的顾客,即可获得补水膜一盒。价值_元。(二)凡在活动期间办理会员卡的顾客,加一元,另可获得一套补水产品。价值_元六、活动前期宣传安排(一)在活动前_日开始筹备前期活动宣传彩页_张,店门头条幅,店内外海报的等宣传资料。(公司提供样片)(二)在活动前一个星期刊登广告做前期宣传工作,工作人员分别在美容院附近(_米内)的企事业单位、写字楼
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