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文档简介
1、第 第 页物流员工年终工作总结物流员工年终工作总结1 岁月如梭,光阴飞逝,不知不觉中_物流又走过一个春秋,在同事的支持和援助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺当完成了领导交办的各项仓库任务,自身在各方面都有所提升,为做好仓储各项工作打下了良好的基础,这是比任何东西都珍贵的人生财宝,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。借着这次机会,我对一年来的工作进行一下总结,如有不妥之处请领导批判指正。 一、内部管理 1、在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据精确。 2、当班期间,仔细协调入库及精确实时入库。 3、物资发放,能仔细执行物资发放规定,敢于坚持原那么不徇私情,保证
2、成品发货的精确性。 4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要仔细收集数据,合理编制,以自己技能为领导们提供极尽可能精确的数据。 5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并干净,实时除理烂袋,依据状况整理库房,并积极向5S管理靠近。 二、遵守法律 加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素养。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素,积极遵守仓库管理纪律,听从上级安排。 三、贸易安全 加强安全仓储宣扬、教育工作,提高全体职工的安全意识。 1、保税区领导时常来公司检查,很少有安全隐患,假如有些小的问题也能够实时解决,把隐患扼杀到摇篮里。 2、做好员工的安全生产培
3、训工作。定期安排人员去培训学习,经过考核合格后方可进行相关的工作。 3、公司领导小组特地组织人员编写员工安全手册发放给员工,每人一册,以规范员工生产、生活行为,提高自觉性与自律技能。 4、在厂区的公共场所、职工宿舍、生产车间内的墙壁上都设有安全、文明生产、操作规程、安全疏散灯、禁止吸烟的标语和标识。 通过上述的宣扬、教育培训等等一系列活动,大大提高了员工消防安全生产意识,奠定了抓好安全工作的扎实基础。 四、岗位职责 1、产品品质的保证工作 即肯定要保证所入库的产品品质,做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀仓库十二防。根据先进先出;上轻下重,上小下大;定时、定位、定量三原那么进行入库摆放和发料工
4、作。 2、做好仓库帐目 保证每晚下班之前把当天的入库数,出库数,库存数根据物料种类、名称精确无误的登记做帐,领导每天上班即能看到昨晚仓库的精确库存以便精确的做出当天的生产安排。 3、做好月报工作 每月月底进行盘点,仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目,还要把全厂的各类的数据进行汇总,做出月报表提供应决策部门,以便于决策者能够实时安排调整下一步的工作。 4、做好物料的收发工作 仓库其实就是工厂产品的一个中转站:仓管最主要的工作就是实时精确的收发中转物料以协作工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清晰其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等。能够实时在下一道工序需要之时发到所
5、需部门,并且在产品做出之后实时协作兄弟部门入库以便实时出货。 5、做好下属人员的安排工作 包括对配货人员,送货人员,装卸货人员的督促指导,适时的工作安排、人员的调配、工作的监督以及解决内部小小冲突等等。 困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应当学会改进不足,知耻而后勇,坚持以人为本,树立安全生产“责任重于泰山”的思想观念,充分发挥各方面的积极性,努力构建“统一领导,分级负责,人人参加,共同监管”的安全生产工作格局,进一步落实安全生产的规章制度与各项措施、健全安全生产的宣扬、管理工作体系,建立能自我约束、不断完善的安全生产长效机制,把公司的安全生产管理工作再上一个新台阶。 物流
6、员工年终工作总结2 一、主要工作总结: 1 .明确目标,明确思路,做好工作。 作为仓库保管员的工作可以总结为三个字:收货、管理、发货。这三个字看似简约,但应当是真正到位的,完整的,完满的。每个仓库管理员在工作中都要保持清楚的头脑,仔细认真地核实每份文件的内容,并依据文件进行精确的检查,以确保文件一一对应真实的物体。 为此,为了提高我们仓库管理的工作技能水平,杨主任每天对我们进行仓库技能培训。为了能更快更好的做好这方面的工作,每次我们亲自以身作那么,现场指导,让我们随时整理清点全部实物。全部材料放置在不同的区域,并依据需要进行分类。 ,特别留意送货过程中的相关问题,以便让我们快速精确地找到真品,
7、从而提高我的工作效率。确保全部材料都有账目可查,有证据可循。我们被要求随时检查安全库存。为了随时了解货物,我们应当随时回答任何钢模的数量和数量,并指定存放在哪里。随时做好盘点工作,数据精确记在心里,方便工作。 2、遵循原那么,坚持先装后卸、先进先出的原那么。 这两个原那么一贯贯彻在我们的日常工作流程中,也是我们每个人需要遵循的原那么。当然,为了工作需要,我们也可以在这个历史时刻敏捷应变。对于有货场的货物,我们总是先完成先进的货物,然后依据新旧程度交付新的货物。 3、履行职责,坚持高标准,提高服务质量。 装卸货物时,我们需要检查各钢厂的文件,核实文件上的每一项都与发送的实物相对应,并且公司的公章
8、和经理的签字齐全,然后才能进行下一项工作。装卸货物前,需要明确货物的位置、型号和数量。从而在调度吊车的时候有一个明确的目标,这样在装卸货物的时候才会有秩序,并且明确告知客户装卸货物的详细状况,让客户有一个清楚的思路。装卸后,检查文件上的装卸程序是否完整。假如全部盖章和签字程序 这个很重要。记得刚来的时候,对自己的日常工作很迷茫,很迷茫,所以主管建议我每天写日记,总结自己的日常工作流程和不足。这个方法真的帮了我很大的忙,也让我从以后的工作中受益匪浅。 在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要随时回去做总结。回顾所做的工作,仔细检查每一个环节,总结分析工作阅历,总结如何有效利用时间,提高效率,使工作
9、程序化、系统化、组织化、流水化。从而取得进步,达到新的境界,进入新的境界,开启新的篇章。为了在以后的工作中援助自己加快步伐。 1.学会多听,多问,多学,多思索,多沟通,学会换位思索。 我们每个人都在一个大家庭里。假如我们想一贯欢乐地生活,就需要建立良好和谐的人际关系。这也是我们做好每一项工作的关键环节。当事情不公正的时候,可以换一种思路思索,从而达到相互理解与和谐,最终达到心灵与利益的双赢。 2.强化安全意识,随时保持仓库干净,为自己制造良好的工作环境。 在仓库管理中,需要做好仓库内货物的储存和安全,具体记录货物的进出和库存状况,留意货物销售的总趋势。确保库存货物的安全储存。随时做好人身财产安
10、全检查,保证在安全的环境中工作,工作中留意安全,没有安全保障。 3.工作中还存在许多缺陷,比如优柔寡断,不够果决,不够细心,不够警惕。 由于马虎,我犯了许多错误,比如开门不带钥匙,锁门不关窗。得不到的东西没有实时询问领导,错误层出不穷。专业知识欠缺,综合技能弱。以后我会努力学习改正,努力制造一个完满的自己。 三、明年主要工作计划: 1.将来,我会继续贯彻公司的各项管理制度,继续脚踏实地,勤奋仔细,努力完成各项任务。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于承受责任,提示自己无论是忙还是闲都不要实时忘却自己工作的职责。平常团结同事,维护公司利益。每天保持旺盛的精神面对工作。 2.继续学习,提
11、升自己。学习专业知识,不仅要请教有阅历的同事,还要通过书本知识掌控更多的理论知识,用于实践。打破单一的学习方式,向多元化、综合性的高素养人才进展,以适应社会现代化的需要。 总之,回顾过去是为了更好的面对将来。在这段时间仓库保管员的工作中, 没有领导的关怀和指导,没有同事的大力支持和协作,我是无法得到持续改进的。我会不懈努力,让过去的不足变得更好,我会用行动证明。为了适应企业的进展,努力提高自己的专业技能和业务水平,仔细学习公司的各项管理制度,以积极的心态做好领导布置的每一项工作,这就是在一般岗位上发挥自己的光和热! 物流员工年终工作总结3 _年过去了。回顾过去一年的工作,感受颇深。时间飞逝。不
12、知不觉在公司工作了一年多。在我看来,这是一个短暂而漫长的一年。短暂的是,时间过去了,我才能掌控更多的工作技能和专业知识;要成为一名优秀的客服人员,任重而道远。 许多人不了解客服工作,觉得简约单调甚至无聊,只是接个电话,做个记录,没事就上网;其实,要想成为一名合格称职的客服人员,需要具备相当的专业知识,掌控肯定的工作技能,并且有高度的自觉性和工作责任心,否那么工作中会涌现许多失误和失职。客服人员不仅要接收客户的物流进度、询问、投诉和建议,还要实时跟进各部门的工作,回访客户。为了提高工作效率,我们还应当负责各种数据的统计和归档,使各种信息能够更完整地存储,更方便地搜寻,并保持原始数据的完整性,同时
13、,全部工作都可以根据标准进行。 以下是我_年主要工作的总结: 1.依据要求对客户档案进行归档和管理,并实时跟踪和更新变更。 2.实时回复客户的查询,并记录在物流信息登记表上。 3.对客户反映的问题进行分类,联系快递师傅进行跟踪反馈。 5.接受各方面的信息,通知相关部门和人员在做记录的同时进行处理,跟踪过程,完成后回访。 6.数据输入和文件安排。仔细录入和打印公司的快递,依据各部门的工作需要制作表格文件和起草报告。 7.新旧表格替换并投入运用。 8.完成上级领导交办的其他任务。 在完成以上工作的过程中,我学到了许多,也成长了许多。工作中的磨砺塑造了我的性格,提高了我的心理素养。客户服务工作总结和
14、计划。对我来说,一个刚步入社会,工作阅历不丰富的人,在工作中难免会遇到各种障碍和困难。幸运的是,在公司领导和同事的大力援助下,我敢于面对困难,接受挑战,性格也会渐渐安定下来。现在深刻理解了专业精神和微笑服务的真谛。所谓敬业,就是你在工作的时候,不管之前多努力,都要把工作做好,尽职尽责。所谓微笑服务,就是当你面对客户的时候,不管你快乐不快乐,不管你难受不难受,你都要专注工作,为客户焦急,永久保持微笑,由于我代表的不仅仅是我个人的形象,还有公司的形象。 物流员工年终工作总结4 20_年即将过去,通过这将近一年的物流工作,有以下及体会。 自己更清晰的认识到了自己工作的意义,成品发货这个岗位对公司的作
15、用有多大 对自己的岗位不了解或了解不清,工作就会模棱两可,成为应付,就不可能很好的工作,从今我只有不断的通过各种物流知识,了解自己的工作范围、职责要求,激活和发挥自己应有的工作技能,来熬炼自己和提升自己。去发掘和提升自己的才能,用实力来证明自己。 不断的加强学习,加强物流工作中的各种技能,娴熟的工作技能会让自己的工作得心应手,不断的与人沟通 猎取各种物流发货的阅历。在发货上更要对工作的每一个环节进行检查核对,在电池入库的时候,要对电池的各种型号进行一一核对,电池出库时,更要一一查点,数字、型号更要一目了然,每天下班之前,更要加强自查,不能让疑点留到明天。 对电池成品的管理更要有条不紊的疏理,帐
16、上一目了然,更要做到心中一目了然。同时对工作的阅历进行分析,从怎样节省时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化! 物流员工年终工作总结5 自从20_年*月份从事物流工作以来,通过四周同事的热心援助和自身的不断学习,渐渐的掌控的本职工作中的专业知识,同时,经过持续不断的业务联系,客户拜见。也极大的提升了自身的业务素养,掌控多种和客户的沟通技巧,也为公司制造了肯定的利润。20_年是我进入*的第一年,也是前期工作铺垫后收货成果的一年。 在接下来的工作中,我会更加努力的去完成物流工作,保持工作激情来迎接各种挑战,在掌控专业的职业物流技能的前提下继续提高和客户沟通技能、为客户提供最好
17、的物流服务,将客户资源最大化;在个人职业规划方面,对工作中遇到的疑难点仔细对待,寻求解决方案,同时参与符合自身特点的专项培训,扩大知识面,提升专业度,更好的为以后的工作服务。同时深入认识*的文化内涵,为*成为最优秀、最专业的第三方物流管理公司的愿景添砖加瓦。 物流员工年终工作总结6 回顾近一年的工作,对比德能勤绩四项标准,能不遗余力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下: 一、20_年工作小结 我所在的部门是物流部,首先在_年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺当的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到特别的快乐以及骄傲,我们
18、部门的工作职责是需要比较好的专业业务技能,同时更需要很强的与客户交际沟通技能。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感爱好,遇到辣手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够实时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应当进行多多熬炼,多多改进。 二、20_年的工作计划 不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力
19、求把工作做得更好,积极的协作好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,盼望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务技能,树立办公室的良好形象。 三、对公司的看法和建议以及各种诉求 1、 盼望公司能为我缴纳上海社会保险。_年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,盼望公司能予我这样的福利。 2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是盼望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的进展。 3、盼望_年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。 物流员工年终工作总结7 20_年_月,我有幸来到物流公司工
20、作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人聪慧技能的环境中,不觉已经工作了将近一年的时间。在这一年的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员仔细务实的工作作风、同事们团结发奋的干劲,体会到的是*人作为拓荒者的困难和坚决,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作状况作一简约总结。 在思想上 我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的进展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面技能的机会。在工作初期,我仔细了解了公司的进展概况,学习了公司的规章制度,熟识了物流
21、部办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极熬炼自己的工作技能,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。 在工作上 我主要从事的是是办公室的日常工作。物流部办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清楚地认识到,办公室是总经理室径直领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求
22、周全、精确、适度,避开疏漏和差错。在主管领导的援助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 一年来,在主管领导的指导下,我基本上保证了物流部办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了实时、精确、无误。一年来,我参加起草了一些文件,如关于禁止管理人员利用职务职权从事参加或变相参加公司所属业务项目的有关规定等,起草撰写了一些工作材料,参加了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。 一年的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍旧存在不少问题,主要表现在: 1、初到公司,无论从业务技能,还是从思想上都存在很多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。
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