高科技企业知识员工心理契约感知及管理建议

1、高科技企业知识员工生理左券感知及办理发起摘要知识经济期间,知识员工的办理成为企业人力资源办理的焦点题目。将生理左券与知识员工的办理相结合，成为学术界研究知识员工办理的一个新的标的目的。本文对成都的16家高科技企业、研究所、方案院的知识员工举行了观察，创造职业生活方案题目仍旧是影响员工生理左券感知的一个紧张因素，薪资和福利是否有竞争力也是影响知识员工生理左券感知的紧张因素之一，并在此底子上给出了办理发起。关键词知识员工生理左券21世纪，人类进入了一个以知识经济为主宰的全新期间。对付高科技企业而言，知识经济期间的到来使知识成为企业资源要素中最紧张的要素之一，而知识的制造、利用与增值终极都要靠知识的

2、载体知识员工来实现。然而，随着企业竞争加剧，吞并、停业、重组不竭产生，作为企业人力资源的焦点构成部门的知识员工，出于其自身的特别性和构造情况的不不变性，对构造的忠诚度、归属感低落，寻求自我职业生长，存眷自我的可雇佣性胜于构造的目的。于是，怎样加强知识员工的办理以进步其事情满足度就成为高科技企业人力资源办理的重点。狭义的生理左券是雇员出于对构造政策、理论和文化的明白和各级构造署理人做出的种种情势容许的感知而产生的，对其与构造之间的、并不必然被构造各级署理人所意识到的彼此任务的一系列信心。生理左券由于其具有非明文性或表示性特点而日益受到学术界和企业界的普及存眷。生理左券办理为知识员工的办理研究和理

3、论提供了一种动态的体系思绪。将生理左券与知识员工的办理相结合，成为学术界研究知识员工办理的一个新的标的目的。但现有对生理左券及知识员工办理的研究中关于生理左券内容和布局的研究大多会合于团体员工，差异条理和差异员工群体如知识员工、焦点员工的生理左券的内容和布局的研究显着不敷。基于此，本文从高科技企业中知识员工的感知角度动身，利用问卷观察和数据阐发，研究了高科技企业中知识员工生理左券感知的近况，并给出了相应的对策。一、高科技企业中知识员工生理左券感知近况观察对四川成都的16家高科技企业、研究所、方案院的知识员工举行了观察。本文的观察方法有二；研究者实地观察，借助E-AIL的网络观察。研究者实地观察

4、为研究者在高科技企业、研究所和方案院实地观察。借助E-AIL的网络观察的详细要领是通过伴侣得到切合观察东西高科技企业或研究方案院的事情半年以上的学历在本科以上的技能开拓或方案员工的E-AIL接洽方法，征得对方同意后，将研究的目的、内容和问卷的填法，以及调盘问卷以E-AIL的方法发至被观察者信箱，填好的问卷通过邮件的方法返还给研究员。共发放问卷800份，收回问卷621份，本研究为了处置惩罚便利，接纳删除法删除具有缺失的样本。然后由研究职员举行问卷录入和录入复查,终极共得到416份有用问卷，问卷有用接纳率为52.00%。正式观察的样本,获得男性员工样本227人,女性员工样本189人,博士员工样本9

5、人,硕士员工样本115人,本科员工样本292人,高级技能职称的员工样本13人,中级职称员工样本292人,低级技能职称员工样本111人。利用SPSS15.0软件盘算知识员工生理左券感知的15个题项的均匀值和尺度差。知识员工生理左券感知量表各个题项的得分均高于中等程度3.5，表白知识员工以为当前企业提供的责任是根本切合其生理盼望的。从各个题项来看，知识员工对“事情单元给我提供了需要的职业生活方案(P11)(3.8197)的感知得分最低，对“与相似的单元比拟，事情单元给我提供了有竞争力的薪资和福利(P2)(3.9327)的感知得分也很低。这表白，在如今企业对知识员工的办理中，知识员工的职业生活方案题

6、目仍旧是影响员工生理左券感知的一个紧张因素；其次，薪资和福利是否有竞争力也是影响知识员工生理左券感知的紧张因素之一。二、办理发起在知识经济期间，知识员工是企业最紧张的人力财产，办理好知识员工，能促进知识员工职业目的与构造目的的同等，有助于留住知识员工，为企业制造代价。按照本文的研究结果，企业要创立和保持较好的知识员工事情满足度，低落知识员工流失率，应从以下几个方面接纳方法。1.充实相识和准确引导知识员工的生理左券，构造提供的责任要切合知识员工的生理左券内容知识员工的生理左券是从进入构造一开始，通过应聘阶段，初期事情阶段渐渐创立起来的。以是，构造从应聘阶段开始对知识员工举行容许时，就要准确引导知

7、识员工，不要太过夸大企业的责任，导致知识员工生理左券过高，轻易产生违犯感。知识员工进入构造后，构造应积极的通过多种渠道去相识知识员工的生理左券，相识他们生意业务型生理左券、干系型生理左券和生长型生理左券的详细内容，使构造提供的责任与知识员工的生理左券相切合。2.器重生长性投入，提拔员工的职业本领知识员工每每非常器重其职业的生长，对付职业容许度高的知识员工而言，他们对职业的忠诚每每高于对构造的忠诚。以是，构造应器重知识员工提拔职业程度的必要，让知识员工的职业忠诚与构造忠诚相结合。详细说来，企业可以从以下两方面接纳方法，增长对员工的生长性投入。起首，加强职业生活办理，帮助知识员工不竭生长和生长。企

8、业要让知识员工充实相识构造的生长标的目的，对症下药地建立和调解本身的职业生活目的，同时通过构造表里的差异情势的培训、导师式引导等帮助知识员工实现本身的职业生活目的。其次，通过知识员工到场决议和授权促进知识员工的生长和生长。到场决议和授权不但可以让知识员工在事情中得到更多的熬炼，进步职业事情本领，还能让员工感觉到构造其成认和恭敬。到场决议和授权对提拔员工对构造忠诚有积极的促进作用。3.器重高效知识团队的建立和生长当代知识、技能、本领开拓的庞大性，使得知识员工对团队的依靠性加强。因此，加强高效知识团队的建立对付进步企业对知识员工的办理程度具有紧张的意义。详细来说，企业在建立高效知识团队时，应让每一

9、个知识员工有自我的深化熟悉，明白每一个知识员事情为团队成员具有的上风和优势、处置惩罚题目的办理方法、根本代价不雅差异等；通过这些阐发，末了得到在团队成员之间形成配合的信心和同等的对团队目的的见解。团队要高效运作，必必要让团队成员明晰地知道他们为什么要参加这个团队，这个团队运行乐成与失败对他们带来的正面和负面影响是什么？以加强知识员事情为团队成员的责任感和任务感。对付团队的鼓励机制可以是团队荣誉、薪酬或福利的增长、以及团队成员职位的提拔等。4.加强一样，动态办理知识员工在知识员工任职期间需保持构造与知识员工一样的流通。一样不畅会导致知识员工对生理左券的认知和构造署理人对构造应尽责任的认知产生较大的差异，导致知识员工生理左券的违犯，以及构造百姓举动淘汰，事情满足度落落，产生去职倾向。流通的一样那么有助于员工相识构造的运动，有助于构造相识员工的盼望。构造可以接纳双向一样和与员工直接一样的情势，如全员大会、高层与一样平常员工之间的通例集会等。还可以充实利用网络东西如电子邮件、内部网时知识员工可以或许实时相识构造的政策和运动，并表达本身的意见和发起。当构造相识到知识员工以为构造违犯了生理左券时，应积极探求缘故原由，与知识缘故举行一样，调解办理计谋。5.选择切合知识员工特点的鼓励计谋知识员