业务员年终个人工作总结2022（汇编17篇）

1、实用文档Word格式、可编辑打印 业务员年终个人工作总结2022精选17篇 业务员年终个人工作总结2022精选17篇 业务员年终个人工作总结2022 篇1 不知不觉，进入_已经一年了，回首这一年的学习和工作，有最初在车间实习的艰辛与汗水，有最初跟单时的困难与挫折，也有圆满完成任务的兴奋和满意，很兴奋能进入到_和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就20_年个人工作状况总结如下： 一、年度工作状况 1、熟识理解公司的各个方面：我于20_年_月底进入公司，在这里要感谢公司让我在公司的消费一线熬炼了_个月，让我能在第一时间亲自理解公司的产品消费工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的根底。在

2、实习完毕回到办公室后也开头加紧对公司的各项规章制度进展全面理解，熟识公司的企业文化。通过理解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准那么，严格要求自己，在坚持原那么的状况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。 2、熟识跟单业务流程：作为一名跟单新手，必需尽快让自己理解跟单这项工作以及清楚的跟单流程及相关的外贸术语。不得不成认，最初的我，对于跟单，没有太多的详细概念，所幸，在部门指导人的培育、支持和指导之下，渐渐地开头熟识跟单的详细操作流程。在工作中我学习到，跟单工作是一项需要细心，还需要稳重的工作。而要做到这些，一是要从根本功上多

3、下工夫，对业务娴熟把握;二是要主动培育自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到平心静气，不急不躁;三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开头可能是一件新颖的工作，时间长了可能会产生厌烦的心情，这是需要避开的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的进步自己的力量，从而为更进一步的进展打下良好的根底。 二、工作中缺乏和需要改良的地方 1、工作主动性发挥的还不是很好，对工作的预见性和制造性不够，离指导的要求还有肯定的间隔 。 2、业务

4、学问方面把握的还不够扎实。在今后的工作中，我肯定会严格要求自己，虚心学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定可以改良这些缺点和缺乏，争取在各个方面获得更大的进步。 3、要更加细心仔细地完成工作，尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的时候必需要做到仔细、细致、认真。 4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来，包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存，某种产品的规格是客人如今急缺的，要先出货;我们目前所消费的能不能满意客人的订单等等一系列问题。 5、要准时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前，都需要和方案沟通，确定也许的出货时间;多去车间看看

5、消费状况，产量等;每天与方案及仓库确认产品消费进度和每日入库状况，以便更好地做好出货前的预备。 6、走好跟单流程每一步。20_年，跟单流程混乱，没有一个统一的流程，正所谓“没有法规不成方圆“20_年将严格根据跟单及出口标准流程执行。 三、对20_年的展望 来到_工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素养和工作力量上都得到了很大的进步与进步，也鼓励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的进展壮大，可以意料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，努力的学习和进步文化素养和各种工作技能，为公司做出应有的奉献。我明白企业的美妙明天要靠大家的努力去制造，

6、信任在全体员工的共同努力下，企业的美妙明天更辉煌。 业务员年终个人工作总结2022 篇2 一、工作内容概述 我于20 xx年3月5日正式调入渠道部，在根本理解渠道日常工作流程后，和前任业务代表开头进展工作交接，4月1日正式接手渠道工作。刚开头的时候，对于从技术转业务的我来说压力特别大，这其中包含了指导对我的不信任、经销商对我的考验、以及对业务的不熟识。在部门经理和其他同事的关心下，我很快找到了做业务代表的感觉，顺当得完成了渠道的交接工作，工作也走上了正轨。 回忆工作内容大致有以下七点： 1. 信息传递：主要是用电子邮件和 的方式准时传递产品报价和公司库存状况，日常接听业务 ，以及新产品的产品性

7、能介绍，促销政策的准时下发，彩页和宣扬资料的发放等。 2. 员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给*公司做培训共计14次。 3. 投标支持：准时响应渠道上报的招标信息，仔细填写询价表，根据实际状况和特别状况针对每一单做出相应的支持。 4. 签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司20 xx财年的经销商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的理解，同时也提升了自己在会务方面的力量。更有利的是坚决了各经销商对其分销商实力、财力等全方位确实定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了根底。 5. 财年签约：在公司指导的支配下，

8、我提早进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进展较为详细的理解。结合去年已签约公司的销售状况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有肯定的知名度或资金，市场力量较强公司进展签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了根底，从而顺当完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外力量也有很大的进步。 6. 地州投标：今年共参与地州投标八次，*地区二次、*地区一次、*地区五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。 7. 内部协作：协作市场推广部做*活动共计十四站，七站、站、一站。以及电脑的大型新品发布活动。 新品在渠道区共进展四站，为期近一个月。为主的系列新品发布站活动。 二、年终工

9、作评定 在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，较满足的是从售后到销售角色的快速转换，快速接手了渠道工作，顺当完成新年渠道签约。从小的方面来讲，可以以持之以恒的心态去对待每一件事，做到了无愧于心。总结起来就是： 凭借公司的优势去关心经销商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守公司的原那么不变，消失问题都以乐观的态度去对待，尽公司所能为经销商解决问题。但凡遇到特别状况，此时都是经销商特别焦急的事情，每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作，如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等，我就在不违背公司制度的条件下想尽一切方法去关心他们，假设礼拜天没有人发货，我自己去发，不管是公事还是

10、经销商的私事，只要他们找到我，我都努力去办好，最终经销商认可了我，起到了桥梁的作用。 业务员年终个人工作总结2022 篇3 回忆20 xx年的工作，我们资生堂品牌在公司指导的正确指引下获得了骄人的销售业绩，逐步确立了资生堂在亚洲范围中压倒性领先的品牌地位。作为资生堂的一名员工我感到特别的骄傲。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20 xx年我们店专柜也较20 xx年的销售业绩了较大打破。现将我们专柜的状况总结如下： 一、销售方面的状况 截止到20 xx年12月31日，店专柜实现销售额，于20 xx年同期相比，上升 商务：向丽丽 余波 工程分包核算员：侯常茂 司

11、机：李绍华 部门主要工作内容负责公司货物的日常选购、投标询价、供给商的开发和评估、选购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。 部门工作宗旨： 团结合作 乐观协作 支持前台 热忱工作 重要性：我部门的工作任重道远，担当着与公司本钱亲密相关的几大类业务，选购、物流、工程分包已成为公司本钱管理的重要一部份，本钱如同冰山一角 ，公司好比一艘航行在大海中的油轮。冰山露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的冰山直接影响到油轮的沉浮。选购价格合理化，降低选购本钱、物流本钱、工程分包本钱将是一

12、项重要任务。合理规划选购，确保主要库存货物的充分供给，满意零星货物准时选购，降低缺货风险。选购商品质量好坏直接打算了本企业工程质量好坏。选购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供给链的操作点。物流选购是企业科学管理的开端。 协作、支持：乐观全力支持前台部门各项工作，从选购发货送货查找工程施工队签定工程分包合同，仔细完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了选购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供给商沟通。严格执行选购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料的开发与价风格查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充分供给，零星货物准时选

13、购，库管员仔细负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存状况，催促客户经理极时出货，合理调整库存，削减新增积压库存。司机平安行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径，降低物流费用，节约开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障准时排解，保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到选购市场搜集工程材料资料、询价。与分包工程队会谈、签约，利争节约每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程，选购价格合理化，降低选购本钱、物流本钱。协作其它部门做好选

14、购、仓库、分包各项工作，确保了公司管理体系正常运行。 缺乏：在日常的工作中我们还有很多做的缺乏的地方，商务对部份产品性能、规格不熟识，所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业学问学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断进步部门整体程度。协作公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。工程分包还在起步阶段，工程队伍只有11家，但能满意工程经理要求的却很少，有些价格高、有些技术力量不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍，让施工队伍参加到我们的技术专业培训中来，不断进步他们的施工程度，以满意工程经理需求。 协作支持是我们后台部门的本职工作，优质的效劳、学习专业学

15、问、进步工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。 感谢公司指导赐予我们工作的大力支持 感谢公司各部门对我们的关心、支持 感谢我部门全体员工赐予我全年工作的支持 飞行的翅膀昨日的梦一路的辛勤劳动 走到今日我们一同走过了多少的路程 还记得当时熟识的目的的梦 至今己成为今日的成功的笑 信任明天将有更绚烂的笑容 200 x年部门工作展望 1.目的打算将来，追求永无止境。 我看过这样一个调查，假设有一种完全没有目的的生活，一个人可以忍受多久?结果在各个行业里找到的那些孜孜成就的人，无论年轻年老、中国人还是外国人，绝大局部都立即答复说，不行以，一秒钟都不行以。 这让我愈加坚信，目的是这世界上最不行缺少的一

16、份氧气。 2.新的一年，我部门的工作目的如下 目的1：出入库准确率到达99.5%，掌握积压库存，加快资金周转 目的2：选购货物做到质优价廉，满意客户需要，降低选购本钱 业务员年终个人工作总结2022 篇9 敬重的各位指导，各位同事， 大家晚上好，我是货运经营处的，如今我从事的岗位是开发区业务员。 时间飞逝，转瞬间2021年即将完毕，在这一年中，我们有进步也有缺乏，我们听从指导指挥，完成指导支配的各项工作任务，现将工作总结如下 1.在受托时，我从事的岗位是划价岗，主要学习的是划价工作，业务学问的背诵是必需的，并且价格的敏捷运用也是需要学习的。不管是业务学问还是业务技能，死记硬背不是真理，多与客户

17、沟通才是成长的最快选择。在划价台时，身边的教师总是细心的教育我，让我尽快融入。从他们身上学到了对客户应当微笑效劳，细心解答客户的询问，对需要包装的货物做到细心与负责。认仔细真，做好本职工作。听从指导支配的各项任务，尽量做到让指导满足。 2.在到达时，我从事的岗位是接车岗，我的工作主要是对到达货物的登记工作。看似平凡的岗位，但我却觉得不平凡。首先是我们对货物必需要有责任心，不管是收货人姓名， ，件数还是到站车号。我们都应当认真仔细的对待，这样才不会给其他岗位带来不必要的费事。其次，看好我们的仓库，保证货物的平安也是很重要的。只有对货物负责才是我们工作的负责。 2021年中工作存在的缺乏如下： 1

18、存在懒散心理，有时候觉得不是自己的事情就不想多说，只想着把自己的工作做好就行，其实假设大家都这样做，那我们的工作就没法进展，所以我们要做到把别人的事情当作自己的事情一样来帮助解决，只有齐心协力，才能其利断金。 2主动效劳意识不够强。在今后的工作中，我们肯定要仔细总结阅历，克制缺乏，努力把工作做好。 3.工作心情化严峻，导致消失屡次与客户争吵的状况。给其他客户造成了不好的影响。 4.业务学问不够扎实，业务范围不够全面。不能很好的解答客户的询问。 5.与指导和同事沟通不够，根本是无沟通。这样就造成了同事间的不理解，不信任。 2021年我的工作准备如下： 1.发扬吃苦耐劳精神，乐观适应各种艰辛环境，

19、在工作中磨炼意志，增长才能。 2.加强业务学问的学习，进步业务技能。不管在哪个岗位，我都应当仔细负责，坚持到最终。 3.与身边人搞好关心，多沟通。从而使我们的工作做到无缝连接。 4.爱岗敬业，进步奉献意识。听从指导支配，从一点一滴学起，做起。让自己尽快熟知全部的业务学问，做一个有预备的员工。 为处室进展献计献策： 1. 整理装卸工队伍，严禁上班期间做与工作无关的事。留意自身的仪容仪表，统一服装，并保持服装的干净干净。 2. 加强与其他处室的沟通。却长补短，共同学习，共同进步。 在即将迎来的2021年中，不管做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的解决面对问题，沉着的面对挑战，不断

20、的去丰富充实自己，客观的面对我们的缺乏，更好的去改良，为我们下一年加油吧。 业务员年终个人工作总结2022 篇10 20X年七月，我参加到了中国人寿保险公司，从事我不曾熟识的人寿保险工作。一年来，在公司指导的亲切关心和其它主管的热忱关心下，自己从一个保险门外汉到可以很好的为客户供给保险询问效劳，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了指导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作状况汇报。 一、努力进步政治素养和思想道德程度 乐观参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题训练、职业训练活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;可以坚持正

21、确的政治方向，从各方面主动努力进步自身政治素养和思想道德程度，在思想上政治上都有所进步。 二、努力进步业务素养和效劳程度 乐观参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，擅长制造，不断加强自身业务素养的训练，不断进步业务操作技能和为客户效劳的根本功，把握了应有的专业业务技能和效劳技巧，可以娴熟办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有消失被客户投诉的行为以及其它

22、违规违章行为。业余生活检点，不参加赌博、购置非法彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来，能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，悄悄奉献，乐观完成支公司和本部门下达的各项工作任务。可以乐观主支动关心本部门的各项营销工作和任务，乐观营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年多来，本人靠着对保险事业的喜欢，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级指导的要求做好各方面工作，获得了肯定的成果，也获得指导和同志们的好评。回首一年过来，在对获得成果欣慰的同时，也觉察自己与秀的伙伴比还存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和决心在今后的工作

23、中努力查找差距，英勇地克制缺点和缺乏，进一步进步自身综合素养，把该做的工作做实、做好。 业务员年终个人工作总结2022 篇11 光阴似箭，不知不觉中又迎来了新的一年! 回忆这一年的工作历程。作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃进展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。 我作为销售部门的一名一般员工，在公司指导和同事的关心和关心下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表如今如下几个方面没有做好： 1、我作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象， 所以更要进步自身的素养，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。 2

24、、在投标工作中，屡次失败，面对屡次的教训，首先查找自身的缘由，分析工程、标书细节、比照竞争对手， 找出自己各方面的缺乏之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，进步自身力量，在今后的投标中获得成果。 3、在公司供给客户需求信息资源这一块中，也屡次没有获得好的成果，错过了许多客户资源，因各方面因素导致大局部客户购置了其它品牌机组。 4、在今后的工作中， 要抓住这方面的客户，争取把握分析、处理好各项工作中， 加强同客户的沟通、沟通。理解他们的需求， 可以准确地处理好，来羸得客户。 新的一年已经开头，紧急而又劳碌的工作拉开了进程，明确公司的目的、方案。方案好自己的工作和个人目的。 在平常的各项工作中精

25、耕细作，紧跟全部的工程：房地产、工厂、安装公司、特别行业如，从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热忱。滴水之恩涌泉相报，这就是我的共性! 从刚开头接触业务的时候，心态确实不那么端正。反反复复的，总是觉得自己不合适这种工作，还是去找份平稳的工作吧，周而复始的连续那种日子吧，但这时也会有另一种声音消失：不行，你不能就这样子，要知道你是最棒的，做那些工作只能铺张了你的青春!两种声音交替，每天很累，最累的却不过是心灵的承受力量。公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，通过 与网络招商，对客户在另一头的心情变化无从得知，只能从 里头靠

26、自己的力量来区分，因为没阅历，刚开头两个月根本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦缺乏以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的阅历缺乏，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，供给了很多的时机，渐渐的，我渐渐溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我最终也松了口气。 技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品学问，熟透了产品那客户半夜打 来询问也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长! 一年来，足足一年，我曾经无助，

27、曾经彷徨，最终找到了方向，虽说不上得心应手，却也略有成果，最大的收获在于令自己成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸! 我是xx销售部门的一名一般员工，刚到房产时，我对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比拟陌生。在公司指导的关心下，我很快理解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛理解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好

28、自己的本职工作。 房地产市场的起伏动乱，公司于XX年与xx公司进展合资，共同完成销售工作。在这段时间，我乐观协作本公司的员工，以销售为目的，在公司指导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前筹划完成了广告宣扬，为xx月份的销售高潮奠定了根底。最终以xx个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部进步。 业务员年终个人工作总结2022 篇13 xx年，在市分行和支行新一届党委的正确指导下，支行仔细贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效进展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万为目的，改良机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制

29、胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健进展。现将xx年度工作总结 一、xx年主要成果 一是存款连续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。12月末，各项存款余额万元，比年初净增万元，比去年同期多增万元，完成市分行全年考核方案的%，旬均净增达万元，净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达万元，月均达万元，同比净增万元，金融机构往来收入万元，同比增加万元，增幅达70%，为全行扭亏增盈打下坚实根底。 二是信贷资产构造明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中，逐步退出“散小差劣质客户，有效躲避经营风险。12月末，各项贷款余额万元，比年初净投放万元。其中：私营

30、企业及个体贷款万元，比年初下降万元;公司类贷款万元，比年初增万元。 三是保险代理等新业务驶入“快车道，与传统业务并驾齐驱。12月末，代理保费收入万元，完成市分行下达方案的150%。其中：寿险代理保费万元，同比增万元;代理财产保险万元，同比增万元;实现手续费收入万元，同比增万元，完成市分行下达方案113%。累计代销基金万元，累计代销国债万元。 四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降获得阶段性成果。12月末，清收不良贷款本息万元，其中：清收本金利息万元，完成全年任务的100%;处置抵债资产万元，完成全年任务的%;保全万元，完成全年任务%。年末不良资产余额万元，占比为%，不良贷款呈现“双降趋势

31、，不良贷款余额比上年末净下降万元，不良贷款占比率比去年末下降个百分点。 五是中间业务持续快速进展，财务奉献率进一步加强。12月末，全行中间业务收入万元，占总收入的%，同比增万元，进步个百分点。 六是利息收入连续保持有效增长。12月末，全行收息万元，其中：公司类、私企业及个体贷款收息万元，不良贷款清收利息万元。 七是超方案完成经营损益综合指标。12月末，全年帐面亏损万元，同比减亏万元，剔除消化xx年前应收利息万元、抵债资产处置损失万元，经营利润达万元，超方案万元，同比增盈万元。 八是精神文明创立、争先创优活动获得好成果，涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红竞赛中我行荣获支行类二等奖，

32、营业文章自 部荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内掌握度学问竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品学问普及竞赛中获团体第三名。 九是“平安就是效益、内控管理意识进一步加强，全年各类案件率为零，连续保持建行52年来平安经营无责任事故和案件的好场面。 二、主要做法： 一、强势营销负债业务，进一步增加资金实力，以增存促增收获得明显成效。一是统一思想早行动。xx年，全行立足于增存增效，早增实增的工作思路，把“迎新春优质文明效劳活动与首季“开门红有机结合起来，突出“专心效劳，春到万家为主题，早布置、抢

33、先机、强宣扬，全面绽开营销攻势，实现“开门红。一季度各项存款比年初净增万元，为全年存款增长打下根底。二是把握重点，抢占市场。以代理养老统筹基金为打破口，创新效劳手段，进步效劳质量，为客户供给人情化、贴心化、细心化效劳，帮客户理财，使客户的收益到达化，到达了稳固老客户、进展新客户、带动“潜客户的效果，有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达万元，汲取养老统筹存款余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案，逐步推行差异化效劳，培育忠诚客户。落实划街包片营销工作，推行“地毯式营销，稳固和进展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所，垄断城区、镇等重要存款市场。突出农行品牌优势，实现规模效

34、应。xx年城区、分理处存款净增万元，占全行净增额 84%。五是实行工资浮动考核、分档，鼓舞先进，鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数，同时根据人平净增额到达一个档次，工资相应进步一个档次，早到达早享受。通过鼓励措施，引导员工由被动到主动，由“要我做变为“我要做。六是突出抓农行形象宣扬，抢占周边市场。通过抓优质效劳，开展上街询问宣扬，拉横幅树标语，访问客户送春联等形式，农行良好社会形象深化人心，形成了以镇为中心，以周边等镇为辐射圈的效劳范围。全年通过增存实现收入万元，比去年同期增收万元，增幅达70%，为全行财务减亏作出重要奉献。 二、适度营销资产业务，逐步退出“散小差等劣质客

35、户，抢占优良客户市场。面对宏观调控和信贷总量掌握的政策，结合区经济环境现状，我们一是稳健进展个人信贷市场，加快构造性调整，连续支持个体私营经济中的优质客户，逐步退出“散小差个人客户。xx年末私营企业及个人消费经营贷款仅万元，比年初下降万元，逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信誉度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营进展需要的切合点为打破口，连续大力支持、进展有肯定规模民营企业。如对管理区的明星企业，支行通过乐观介入，严格按信贷新规章要求进展评级授信，并乐观向市分行申请万元用信规模，并在四季度注入流淌资金万元。通过建立中小企业金融效劳工程库途径，解决制约我行信贷业务进展逆境，谋求

36、并实现合适行实际的资产业务进展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理，建立预警催收、不良贷款台账等制度，根据风险状况试行分期归还方法，防不良信贷资产于未然，严防死守不良贷款发生，确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款，都必需落实专人施行贷后跟踪管理，进步贷后管理质量，落实管户责任人，建立责任追究制度。 三、强化清收盘活工作，多法并举，清收盘活获得阶段性成果。一是统一熟悉，明确思路。针对我行不良资产占比高，任务重，清收空间小，人员少，信誉环境特殊恶劣的实现状况，支行将清收盘活工作当作“生命工程来抓，建立了由一把手行长全盘抓，分管行长详细抓，清收盘活部特地抓，其他部门帮助抓的格局。二是在

37、不良资产垂直专业管理的格局下，适时推出帮助性奖惩方法，以全行之力狠抓清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测，定期通报，明确清收嘉奖的原那么、对象和范围，设立清收盘活专项奖，对清收人员实行“下不保底，上不封顶的嘉奖方式。三是连续施行行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活工作问责督办制。对支行出面协商签定的协议，承办人员准时做好后续工作，施行定期问责，通报结果，催促落实到位。根本上做到了“四定三包即定目的、定时间、定措施、定奖惩，包落实、包管理、包清收的责任制，从整体上进步了清收盘活的工作效率。四是加大对抵债资产的处置和管理。今年支行成功处置抵债资产5笔，处置抵债资产金额万元，处置成交金额万元

38、，资产处置率达100%。在处置抵债资产过程中，根据收益化损失最小化的要求，对抵债资产的处置全过程进展阳光操作，处置成交价高出审批处置价格的6%，使抵债资产损失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松紧尺度。在实际操作中，我行准确把握政策原那么，综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策，充分发挥政策的乐观作用，尽可能带动不良贷款本息的清收。如对、厂的不良贷款清收中，我行清收人员发扬“咬定青山不放松 锲而不舍的精神，对企业据理力争，屡次上门，多方沟通，用足政策，最终清收回贷款本息万元，厂贷款本金万元。六是进一步强化风险资产管理和维权保全工作。对企业准时签发到、逾期贷款催收通知书，要求借款人在

39、通知书上签字、盖章，予以确认，使诉讼时效得以连续，对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录，还通过公证机构派员参加的方式，由公证人员出具证书，确保时效的合法性及信贷资产的平安性。全年清收本金利息万元，处置抵债资产万元，不良资产总额下降万元，占比下降个百分点。 大力进展中间业务，逐步进步中间业务收入财务奉献率。全行中间业务收入万元，同比增万元，占总收入%，进步个百分点，为完成财务指标作出了奉献，中间业务已成为减亏增效有效途径之一。一是加快进展保险代理业务。把保险代理业务作为业务主打产品，施行系统营销，突出抓好柜面保险代理以及抵押财产法人、个人贷款客户保险保险资源的开发。二是仔细开展“六到位

40、工作。即“抓好熟悉到位，人员到位，任务到位，鼓励方法到位，员工培训到位，特色宣扬到位。三是建立完善保险代理业务考核鼓励机制。即按保险收入1：1视同存款考核;手续费收入严格按比例兑现到个人;对外出展业代理财险局部按2%标准增加营销费用。四是强化银行卡的市场营销，保持银行卡良好进展势头。紧紧围绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作，努力促进卡业务由数量扩张型向质量效益型转变。银行卡业务收入快速增长，全年手续费收入万元，同比增万元。 三、保障措施 加强会计根底管理，扎实抓好“内掌握度落实年活动。xx年是“制度落实年。一是以财务会计根底管理为重点，仔细施行根底管理建立工程。在统 一、标准制度

41、和作业流程、完善岗位制约机制的前提下，把主要精力集中到抓制度落实上，严峻查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险掌握和防范。结合近年来内外检查中觉察的问题，有针对性做好薄弱环节的整改工作。高度重视现有网络技术条件下和业务创新过程中的制度约束，坚持制度先行的原那么，加强计算机平安体系及与之相关联的新兴业务制度建立，努力掌握操作风险。二是支行财会监管员每月对各网点进展一次财会质量检查，对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达100%，发监管通报期。三是增加各网点坐班主任和一线操作员的自律监管意识，前移监管重心，增加责任约束，不断进步管理程度。把常规检查与专项检查结合起来，

42、加强对财务收支、支付结算、往来账务、库存现金等重点工程、重要环节的监控，有效回避财会风险。 深化贯彻落实信贷新规章，强化贷后管理，坚决掌握新的信贷资产风险。标准管理始终是加快进展的根底和前提，尤其是基于信贷资产质量差的历史背景和农业银行改制上市的迫切要求下，资产业务拓展必需更偏于风险防范。信贷新规章是信贷管理的纲领性文件，必需不折不扣施行到位。一是严格信贷准入管理。信贷准入管理必需坚持统一标准、统一口径，严禁降低客户准入条件，做到宁缺勿滥，确保信贷资源有效配置。二是严格受权管理制度，标准操作流程，严格执行审贷分别、平行制约等制度。不得越程序和逆程序操作信贷业务。加强客户部和客户经理爱行敬业意识

43、和尽职程度，严把准入条件。全面真实反映客户信息，进步专业力量，坚决避开主观随意性和“量体裁衣式习惯。信贷部要严格信贷审查，以各项信贷要求作为衡量客户介入的标准，在政策上把关，仔细履行审查职责，限定办结速度，标准细化贷审会运作程序，努力进步审贷效率。三是加强贷款到期收回管理。建立了贷款期限管理的分期收回机制，从严掌握贷款展期、借新还旧，标准收回再贷行为。四是强化贷后责任管理。xx年是施行贷后管理工程的关健年，我们通过建立风险预警及处理机制，标准、落实客户经理定期联络协调制度、风险经理定期风险分析预警制度、贷后管理定期报告制度，落实责任人责任追究工作，从根本上解决操作和决策流程不标准，贷后管理责任

44、不落实的问题。 加强内掌握度建立，健全案防体系。一是巩固树立“平安就是效益的意识，以预防和惩治案件为着力点，深化开展规章制度训练和警示训练活动，落实案件防范工作责任制。xx年3月和6月分别开展了“案例训练月和“平安训练月两个活动，采纳集中学习、专题辅导、开座谈会等形式着重学习各项规章制度和案例，进步了员工防腐拒变的力量，培育员工爱岗敬业讲奉献的职业精神，端正了行风，树立了正气。二是深化开展部门自律监管执法监察，重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私的行为，加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行状况的检查，加大案件防范力度和查处力度。支行监察部门通过组织人员开展有针对性执法监

45、察，加强对自律监管的再监视。三是连续把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为平安工作重点，不断进步对高科技犯罪的防范力量。四是全面落实工作责任制及追究制度，加强职能部门职责，做到齐抓共管，共同防范，为业务稳健经营保驾护航，保持了我行建行年来无责任事故和案件的好成果。 加强财务管理，努力增收节支。一是严格按权责发生制原那么组织核算，将全部收入纳入账内核算，杜绝财务收入“跑冒滴漏现象。严格落实?行财务管理方法?，会议费、业务款待费同比压缩20%，严格专项费用管理，对公杂费、 费、差旅费实行限额掌握。二是压缩低盈利、非盈利资金占用。对营业网点库存现金实行比例掌握，加强支行大库现金管理，做

46、好票币的清理、整点、上介工作，全行库存现金掌握在存款总额的%之内。三是加强资金营运，向内挖潜要效益。通过监控资金状况、分析资金供求状况、把握资金投向，充分利用资金时间差，做好资金敏捷调度和运用。xx年全年上存资金达万元，月均达万元，同比净增万元，金融机构往来收入万元，同比增加万元，增幅达70%，为全行扭亏增盈打下坚实根底。 四、存在的缺乏 回忆xx年的工作，虽然获得了较好成果，但仍存在一些缺乏，主要表如今： 一、传统业务操作形式仍占主导地位，肯定程度上制约了业务进展。目前，我行除营业部实行柜员制外，其余网点仍是双人记账、双人复核方式，客户办理业务时常消失排队现象，特殊是代理退休职工工资发放时，

47、正常业务根本无法开展，局部大客户因此转到他行开户。局部网点不堪重负，存在变相赶客户怠慢客户现象。 二、机关部门工作作风拖沓，作风不实时有表现。一是机关工作人员自律性差，迟到早退、工作时间人员去向不明的现象难以转变，抓的紧好一阵，抓的松又恢复老样子。二是支行布置的工作能拖就拖，敷衍了事。三是部门之间协调时有脱节，总是需要行指导亲自过问，才能办好。 三、资产业务良性进展存在难度，有效收入增长缺乏。一是优良客户少、民营私营企业规模不大，在宏观调控、信贷总量掌握的背景下，客户自身达不到准入条件，想进入进入不了。二是客户贷款担当的费用本钱较高，手续冗杂，影响贷款营销。局部优良客户因此主动退出，不再向银行

48、借贷，转向民间资金借贷。三是不良资产占比过高，清收空间愈来愈狭窄。随着改制全面到位，所属企业贷款大局部已形成呆账、死账，根本就无法清收。农业贷款也随税费改革政策推广施行已被悬空，失去了清收本息的载体，严峻制约了有效收入的增长。 在新的一年里，我们将连续以加快有效进展为主题，不断克制自身缺乏，创新经营机制，强化内控管理，严控经营风险，充分挖潜人力资源优势，保障各项业务稳健持续进展，争取更好成果。 业务员年终个人工作总结2022 篇14 我已在X保险公司工作x个年头。在同事和指导的热忱帮助下，经过x年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户带给很好的保

49、险询问效劳，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的进展做出应有的奉献。在公司里，我遵纪守法，团结群众，与同事们共同完成指导和上级布置的工作任务。下面是我对20_年工作状况的总结。 一、不断学习，参与培训，使业务程度不断进步 学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟识，但我仍不满意于现状，为了不断进步自己的业务程度，我专心参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，擅长制造，不断加强自身业务素养的训练，不断进步业务操作技能和为客户效劳的根本功，把握了应有的专业业务技能和效劳技巧，可以娴熟办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。 二、进步

50、觉悟，在思想上政治上不断进步 一向以来，我都持续着专心取的心态，专心参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题训练、职业训练活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;可以坚持正确的政治方向，从各方面主动努力进步自身政治素养和思想道德程度，在思想上政治上都有所进步。 三、按规章制度办事，提早完成公司各项任务 我始终怀着一颗为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定，坚持礼貌用语，不越权办事，不以权谋私，没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。平常的工作中，我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚

51、走，立足岗位，悄悄奉献，专心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。可以专心主支动关心本部门的各项营销工作和任务，专心营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 总之，保险事业已成为了我人生的一局部，带着执着和热忱，我会一向走下去，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这一年以来，我努力按上级指导的要求，实在做好各方面工作，也获得了必需的成果，并得到了指导确实定，也得到了同事们的好评。在对获得成果的同时，我也觉察自己与最优秀的伙伴相比，还存在着必需的差距和缺乏。但，我有信念和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克制缺点和弥补缺乏，为进一步进步自身综合素养而努力。 业务员年终个人工作总

52、结2022 篇15 20_年转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这_个月来所做的工作，心里颇有几分感受。我是20_年_月_日，才有幸参加_公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车学问也比拟模糊。通过这_年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在很多问题，工作方法也存在很多薄弱之处。但回望过去，呈现将来我觉得20_收获还是不少的。以下是我的几点总结： 一、20_年工作总结 1、销售任务完成状况。 (1)20_年轿车部共销售_台，我个人销售_台。 (2)结合总办销售工作支配，每位员工轮番到_值班，在那边我一共接待_个有

53、效客户，其中成交的有_个。 2、销售工作总结、分析。 (1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办_总监和销售部_经理，我要特别感谢他们俩人在工作上对我的关心。我在接触汽车销售时，对汽车学问和销售学问特别缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前_个月，我都是在_总监和_经理的带着下进展客户会谈、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比照车型优势比照的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、会谈工作中的关心，还有前期这些阅历做铺垫，所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个指导言传身教的结果。 (2)职业心态的调整。销售员的一天应当从早晨

54、睁开第一眼开头，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假设我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信;假设我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。 (3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其别人多一个a类，多一个a类就多一个时机。访问，对客户做到每周至少_次的访问。我认为攻客户和制定目的是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。 (4)自己工作中的缺乏： 在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。

55、我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并乐观学习、请教老销售员业务学问，尽快进步自己的销售技能。 二、20_的工作开展 公司在进展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目的，明确公司的进展方向，才能充分溶入到公司的进展当中，才能更加有条不紊的开展工作。 首先，从理念上：我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念，与公司高层统一目的和熟悉，帮助公司促进企业文化方面的建立。 第二，业务上：理解客户的资料务、爱好爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时把握信息。 第三，意识上：无论在销售还是汽车产品学问的学习上，摒弃自私、强势、懒散的性情

56、，用乐观向上的心态，学习别人的特长，学会虚心，学会与上司、伴侣、同事更加融洽的相处。 业务员年终个人工作总结2022 篇16 一、主要工作 (一)逐步明确仓库将来进展定位。主要围绕四个分公司进展定位进展梳理。在现有业务中进展分类，把符合将来定位及高附加值的优质客户进展着重培育，不符合的逐步淘汰。 (二)是乐观跑市场，联络新客户，尝试新领域。公司加紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈，改造库房硬件设施，引进IT产业进场;保持和新疆天业上市公司的联络，打造化工原料物流配送中心。 (三)是加大宣扬力度，多渠道开展业务宣扬。乐观开展申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣扬册，目前清样已经出来;联络专业

57、公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务，给武钢物流管理公司送去邀请函。 (四)是着眼市场，完善仓库功能。乐观与郑交所联络，申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息，乐观开展棉花储藏库的申报工作。 (五)加大合同管理力度，进步公司掌控力量。20-年9月公司根据?合同管理方法?(以下简称方法)一年来的运行状况，结合公司合同管理实际进展了有针对性的修订。方法经总经理办公会争论通过，于20-年10月下发并试运行。同年11月要求各单位参照方法将20-年度合同执行及无合同经营状况进展汇总上报。对觉察的问题正在有针对性的加以整改。 二、存在的缺乏 (一)各分支机构对国家局

58、完善体制机制的顶层设计理解不够，对办公司的目的理解不一，所以在推动完善分支机构建立上参差不齐。 (二)由于思维惯性，业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域，看市场的宽度和深度都不够。 (三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员，形成一个业务团队还有较长的路要走，业务人员的素养和相关业务学问有待进步。 三、20-年工作方案 加大跑市场力度。市场是跑出来的，客户是引进来的。那么，怎么跑市场?一是指导重视。指导重视就是压力，压力转化为动力，可以增加业务人员主动跑市场的乐观性，把跑市场变成一个常态性的工作，变被动为主动。指导重视就是支持，支持就能建立自信，树立必胜的信念。二是建立健全有效的奖惩制度。

59、有效的嘉奖制度可以有效的提升员工对企业价值的认同，树立对企业的忠诚，以便在此根底上实现其人生价值。合理的惩办制度可以标准其行为，提升责任心，激发反省力量，对不正确的价值和观念进展改正，提升自我力量。三是明确市场方向。跑市场不能盲目，要根据需求有目的性和针对性的查找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增加分析市场、讨论市场、把握市场的力量。 业务员年终个人工作总结2022 篇17 转瞬间，20 xx年就要挥手向我们告辞了，在这寒冷的冬天，回想自己接近一年来所走过的路，所经受的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静，沉着的心态，以及应对力量。 在这段的时间里有失败，也有成功，圆

60、满的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多;欣慰的是：客户资源开头积累，处理订单的效率得到了进步，自身业务学问和力量有了进步。首先得感谢公司给我们供给了那么好的工作条件和生活环境，有阅历的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战阅历让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和根底。在工作上，同事之间互相沟通，会聚每个人的才智，把事情做到极致，把客户订单处理到位。 去年年底进入公司，从产品学问熟识，到开发新客户，再到跟客户会谈达成订单，经理了两到三个月个月。公司安排alibaba账号后，客户资源开头量的积累，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段