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1、泓域咨询/延边航空航天器零部件研发项目招商引资方案延边航空航天器零部件研发项目招商引资方案xxx投资管理公司目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114479920 第一章 项目概述 PAGEREF _Toc114479920 h 8 HYPERLINK l _Toc114479921 一、 项目名称及投资人 PAGEREF _Toc114479921 h 8 HYPERLINK l _Toc114479922 二、 项目背景 PAGEREF _Toc114479922 h 8 HYPERLINK l _Toc114479923 三、 结论分析 PAGEREF
2、_Toc114479923 h 9 HYPERLINK l _Toc114479924 主要经济指标一览表 PAGEREF _Toc114479924 h 10 HYPERLINK l _Toc114479925 第二章 市场营销分析 PAGEREF _Toc114479925 h 13 HYPERLINK l _Toc114479926 一、 航空零部件制造业竞争格局 PAGEREF _Toc114479926 h 13 HYPERLINK l _Toc114479927 二、 行业基本风险特征 PAGEREF _Toc114479927 h 14 HYPERLINK l _Toc11447
3、9928 三、 我国航空零部件制造业发展情况 PAGEREF _Toc114479928 h 15 HYPERLINK l _Toc114479929 四、 企业营销对策 PAGEREF _Toc114479929 h 16 HYPERLINK l _Toc114479930 五、 行业壁垒 PAGEREF _Toc114479930 h 16 HYPERLINK l _Toc114479931 六、 市场营销学的研究方法 PAGEREF _Toc114479931 h 18 HYPERLINK l _Toc114479932 七、 面临的机遇和挑战 PAGEREF _Toc114479932
4、 h 20 HYPERLINK l _Toc114479933 八、 营销计划的实施 PAGEREF _Toc114479933 h 22 HYPERLINK l _Toc114479934 九、 我国航空制造业发展情况 PAGEREF _Toc114479934 h 23 HYPERLINK l _Toc114479935 十、 体验营销的特征 PAGEREF _Toc114479935 h 25 HYPERLINK l _Toc114479936 十一、 市场导向战略规划 PAGEREF _Toc114479936 h 27 HYPERLINK l _Toc114479937 十二、 市场
5、细分战略的产生与发展 PAGEREF _Toc114479937 h 28 HYPERLINK l _Toc114479938 十三、 顾客满意 PAGEREF _Toc114479938 h 31 HYPERLINK l _Toc114479939 第三章 公司筹建方案 PAGEREF _Toc114479939 h 35 HYPERLINK l _Toc114479940 一、 公司经营宗旨 PAGEREF _Toc114479940 h 35 HYPERLINK l _Toc114479941 二、 公司的目标、主要职责 PAGEREF _Toc114479941 h 35 HYPERL
6、INK l _Toc114479942 三、 公司组建方式 PAGEREF _Toc114479942 h 36 HYPERLINK l _Toc114479943 四、 公司管理体制 PAGEREF _Toc114479943 h 36 HYPERLINK l _Toc114479944 五、 部门职责及权限 PAGEREF _Toc114479944 h 37 HYPERLINK l _Toc114479945 六、 核心人员介绍 PAGEREF _Toc114479945 h 41 HYPERLINK l _Toc114479946 七、 财务会计制度 PAGEREF _Toc11447
7、9946 h 42 HYPERLINK l _Toc114479947 第四章 SWOT分析说明 PAGEREF _Toc114479947 h 46 HYPERLINK l _Toc114479948 一、 优势分析(S) PAGEREF _Toc114479948 h 46 HYPERLINK l _Toc114479949 二、 劣势分析(W) PAGEREF _Toc114479949 h 47 HYPERLINK l _Toc114479950 三、 机会分析(O) PAGEREF _Toc114479950 h 48 HYPERLINK l _Toc114479951 四、 威胁分
8、析(T) PAGEREF _Toc114479951 h 48 HYPERLINK l _Toc114479952 第五章 企业文化 PAGEREF _Toc114479952 h 54 HYPERLINK l _Toc114479953 一、 企业文化的分类与模式 PAGEREF _Toc114479953 h 54 HYPERLINK l _Toc114479954 二、 企业伦理道德建设的原则与内容 PAGEREF _Toc114479954 h 64 HYPERLINK l _Toc114479955 三、 企业文化管理的基本功能与基本价值 PAGEREF _Toc114479955
9、h 69 HYPERLINK l _Toc114479956 四、 塑造鲜亮的企业形象 PAGEREF _Toc114479956 h 78 HYPERLINK l _Toc114479957 五、 企业家精神与企业文化 PAGEREF _Toc114479957 h 83 HYPERLINK l _Toc114479958 六、 企业文化理念的定格设计 PAGEREF _Toc114479958 h 88 HYPERLINK l _Toc114479959 七、 培养名牌员工 PAGEREF _Toc114479959 h 94 HYPERLINK l _Toc114479960 第六章 公
10、司治理方案 PAGEREF _Toc114479960 h 100 HYPERLINK l _Toc114479961 一、 公司治理与内部控制的融合 PAGEREF _Toc114479961 h 100 HYPERLINK l _Toc114479962 二、 公司治理的定义 PAGEREF _Toc114479962 h 103 HYPERLINK l _Toc114479963 三、 管理腐败的类型 PAGEREF _Toc114479963 h 109 HYPERLINK l _Toc114479964 四、 公司治理结构的概念 PAGEREF _Toc114479964 h 111
11、 HYPERLINK l _Toc114479965 五、 股东权利及股东(大)会形式 PAGEREF _Toc114479965 h 112 HYPERLINK l _Toc114479966 六、 公司治理原则的内容 PAGEREF _Toc114479966 h 117 HYPERLINK l _Toc114479967 七、 内部控制目标的设定 PAGEREF _Toc114479967 h 123 HYPERLINK l _Toc114479968 第七章 项目选址 PAGEREF _Toc114479968 h 127 HYPERLINK l _Toc114479969 一、 促进
12、经济提质增效 PAGEREF _Toc114479969 h 128 HYPERLINK l _Toc114479970 第八章 人力资源 PAGEREF _Toc114479970 h 130 HYPERLINK l _Toc114479971 一、 确立绩效评审与申诉系统的内容和意义 PAGEREF _Toc114479971 h 130 HYPERLINK l _Toc114479972 二、 培训课程设计的程序 PAGEREF _Toc114479972 h 132 HYPERLINK l _Toc114479973 三、 企业人力资源规划的分类 PAGEREF _Toc1144799
13、73 h 134 HYPERLINK l _Toc114479974 四、 组织结构设计后的实施原则 PAGEREF _Toc114479974 h 135 HYPERLINK l _Toc114479975 五、 培训教学设计程序与形成方案 PAGEREF _Toc114479975 h 137 HYPERLINK l _Toc114479976 六、 员工福利计划的制订程序 PAGEREF _Toc114479976 h 142 HYPERLINK l _Toc114479977 第九章 项目投资分析 PAGEREF _Toc114479977 h 147 HYPERLINK l _Toc
14、114479978 一、 建设投资估算 PAGEREF _Toc114479978 h 147 HYPERLINK l _Toc114479979 建设投资估算表 PAGEREF _Toc114479979 h 148 HYPERLINK l _Toc114479980 二、 建设期利息 PAGEREF _Toc114479980 h 148 HYPERLINK l _Toc114479981 建设期利息估算表 PAGEREF _Toc114479981 h 149 HYPERLINK l _Toc114479982 三、 流动资金 PAGEREF _Toc114479982 h 150 HY
15、PERLINK l _Toc114479983 流动资金估算表 PAGEREF _Toc114479983 h 150 HYPERLINK l _Toc114479984 四、 项目总投资 PAGEREF _Toc114479984 h 151 HYPERLINK l _Toc114479985 总投资及构成一览表 PAGEREF _Toc114479985 h 151 HYPERLINK l _Toc114479986 五、 资金筹措与投资计划 PAGEREF _Toc114479986 h 152 HYPERLINK l _Toc114479987 项目投资计划与资金筹措一览表 PAGER
16、EF _Toc114479987 h 152 HYPERLINK l _Toc114479988 第十章 财务管理 PAGEREF _Toc114479988 h 154 HYPERLINK l _Toc114479989 一、 应收款项的管理政策 PAGEREF _Toc114479989 h 154 HYPERLINK l _Toc114479990 二、 短期融资券 PAGEREF _Toc114479990 h 158 HYPERLINK l _Toc114479991 三、 财务可行性评价指标的类型 PAGEREF _Toc114479991 h 162 HYPERLINK l _T
17、oc114479992 四、 财务管理的内容 PAGEREF _Toc114479992 h 163 HYPERLINK l _Toc114479993 五、 企业财务管理目标 PAGEREF _Toc114479993 h 166 HYPERLINK l _Toc114479994 六、 短期融资的分类 PAGEREF _Toc114479994 h 173 HYPERLINK l _Toc114479995 七、 企业资本金制度 PAGEREF _Toc114479995 h 174 HYPERLINK l _Toc114479996 第十一章 经济效益 PAGEREF _Toc11447
18、9996 h 182 HYPERLINK l _Toc114479997 一、 经济评价财务测算 PAGEREF _Toc114479997 h 182 HYPERLINK l _Toc114479998 营业收入、税金及附加和增值税估算表 PAGEREF _Toc114479998 h 182 HYPERLINK l _Toc114479999 综合总成本费用估算表 PAGEREF _Toc114479999 h 183 HYPERLINK l _Toc114480000 利润及利润分配表 PAGEREF _Toc114480000 h 185 HYPERLINK l _Toc1144800
19、01 二、 项目盈利能力分析 PAGEREF _Toc114480001 h 186 HYPERLINK l _Toc114480002 项目投资现金流量表 PAGEREF _Toc114480002 h 187 HYPERLINK l _Toc114480003 三、 财务生存能力分析 PAGEREF _Toc114480003 h 189 HYPERLINK l _Toc114480004 四、 偿债能力分析 PAGEREF _Toc114480004 h 189 HYPERLINK l _Toc114480005 借款还本付息计划表 PAGEREF _Toc114480005 h 190
20、 HYPERLINK l _Toc114480006 五、 经济评价结论 PAGEREF _Toc114480006 h 191报告说明我国航空制造业起步较晚,技术能力强的专业技术人才和管理人才明显不足。随着国防建设的需要,以及国内民航运输机队规模和机龄的增加,航空零部件市场需求快速增长,专业人才缺乏的矛盾将会更加突出。根据谨慎财务估算,项目总投资1325.18万元,其中:建设投资779.69万元,占项目总投资的58.84%;建设期利息10.30万元,占项目总投资的0.78%;流动资金535.19万元,占项目总投资的40.39%。项目正常运营每年营业收入5800.00万元,综合总成本费用466
21、7.48万元,净利润829.01万元,财务内部收益率48.72%,财务净现值1898.66万元,全部投资回收期4.04年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。该项目符合国家有关政策,建设有着较好的社会效益,建设单位为此做了大量工作,建议各有关部门给予大力支持,使其早日建成发挥效益。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。项目概述项目名称及投资人(一)项目名称延边航空航天器零部件研发项目(二)项目投资人
22、xxx投资管理公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx(待定)。项目背景商业航空使用航空器从事定期或不定期的运送旅客、货物、邮件的航空活动;通用航空是指使用民用航空器从事公共航空运输以外的民用航空活动,包括从事工业、农业、林业等行业的作业飞行,以及医疗卫生、抢险救灾、气象探测、海洋监测、科学实验、教育训练、文化体育等方面的飞行活动。“十四五”时期坚定不移贯彻新发展理念,坚持稳中求进工作总基调,以推动高质量发展为主题,以深化供给侧结构性改革为主线,以改革创新为根本动力,以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的,积极融入新发展格局,统筹发展和安全,紧紧抓住推进东北振兴发展的历史机遇,深入落实省委
23、“三个五”战略部署和“一主六双”产业空间布局,大力实施产业强州战略,扎实推进绿色转型,全面深化改革开放,不断夯实生态基础,持续提升治理效能,构筑“一核、两极、多点支撑”的产业空间布局,加快追赶跨越步伐,打造绿色转型发展示范区、开发开放示范区、生态文明建设示范区、民族团结进步示范区,努力走出一条质量更高、效益更好、结构更优、优势充分释放的发展新路,巩固发展延边团结和谐稳定的良好局面,全面开启延边社会主义现代化建设新征程。主要发展目标是:经济实力再上新台阶,创新发展迈出新步伐,协调发展取得新进步,绿色发展实现新提升,开放发展实现新突破,共享发展呈现新气象。结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划
24、12个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1325.18万元,其中:建设投资779.69万元,占项目总投资的58.84%;建设期利息10.30万元,占项目总投资的0.78%;流动资金535.19万元,占项目总投资的40.39%。(三)资金筹措项目总投资1325.18万元,根据资金筹措方案,xxx投资管理公司计划自筹资金(资本金)904.71万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额420.47万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):5800.00万元。2、年综合总成本费用(TC):4667.48万元。3、项目
25、达产年净利润(NP):829.01万元。4、财务内部收益率(FIRR):48.72%。5、全部投资回收期(Pt):4.04年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2133.72万元(产值)。(五)社会效益该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力。综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1325.181.1建设投资万元779.691.1.1工程费用万元601.781.
26、1.2其他费用万元162.781.1.3预备费万元15.131.2建设期利息万元10.301.3流动资金万元535.192资金筹措万元1325.182.1自筹资金万元904.712.2银行贷款万元420.473营业收入万元5800.00正常运营年份4总成本费用万元4667.485利润总额万元1105.356净利润万元829.017所得税万元276.348增值税万元226.449税金及附加万元27.1710纳税总额万元529.9511盈亏平衡点万元2133.72产值12回收期年4.0413内部收益率48.72%所得税后14财务净现值万元1898.66所得税后市场营销分析航空零部件制造业竞争格局我
27、国航空制造业历经数次战略性和专业化重组,目前形成了以中航工业及其下属单位、以及中国商飞为主的制造格局,各企业依据自身实力和技术研发格局,承接不同类型航空器产品的研发和制造。围绕航空工业的产业布局,我国航零部件制造行业形成了内部配套企业为主,科研机构、合资企业和民营企业有效补充的市场竞争格局,即:第一类:主机厂的内部配套零部件生产单位。受计划经济体制的影响,航空器各主机厂内部普遍设立了多个车间、分厂或者子公司等附属单位,从事航空零部件的配套生产,形成了“大而全”的行业特征。该类零部件生产单位从事航空业务的历史较长,具有一定的生产经验和生产能力,除为自有整机生产做配套外,还承接部分国际转包订单,是
28、目前国内航空零部件生产的主要参与者。第二类:具备配套生产能力的航空航天科研机构。在从事航空器特种材料、特殊工艺的研发过程中,国内部分科研院所也逐渐形成了一定规模的零部件生产能力,如中航工业北京航空制造工程研究所、北京航空工艺研究所等。该类科研机构的技术优势多体现在部分高技术含量零部件上,并主要为自有研发活动做配套。第三类:国际航空零部件制造企业在华合资企业。随着波音、空客等主机厂逐步将航空零部件制造业务向发展中国家转移,国内企业参与国际航空制造产业链的程度不断深入,获得了越来越多的国际转包订单。我国航空工业的飞速发展吸引了一批国际知名航空零部件制造企业在华成立合资企业。该类型企业管理水平、技术
29、能力较高,生产设备先进,其主要服务于国际转包业务。第四类:民营航空零部件制造企业。受制于我国航空工业长期封闭,以及国内主机厂“大而全”的生产模式,长期以来,国内民营航空零部件生产企业普遍为特定的主机厂提供定向配套服务,发展较为缓慢。2005年国务院促进非公经济的“三十六条”细则的出台,向非公有制经济有条件开放国家垄断行业;2007年2月国防科工部关于非公有制经济参与国防科技工业建设的指导意见明确鼓励和引导非公有制资本进入国防科技工业建设领域。随着上述政策的逐步落实,一批民营企业进入航空零部件制造领域,打破了我国航空工业原有相对封闭、自给的经营体制。行业基本风险特征1、市场准入风险自2007年国
30、防科学技术工业委员会下发关于非公有制经济参与国防科技工业建设的指导意见以来,航空航天零部件制造业的民营企业受到国家政策的大力支持,为优秀民营企业进入市场创造了有利条件。2、竞争加剧的风险目前,航空航天核心零部件制造领域的进入门槛较高,若未来更多的竞争者进入该航天零部件、工业自动化零部件、半导体设备零部件制造行业,会导致行业内供应商增加,若不能持续提升在研发能力、技术水平、质量把控等方面的相对优势,可能会面临市场竞争加剧的风险。我国航空零部件制造业发展情况我国航空零部件制造行业企业主要由中航工业旗下近200家不同规模的子公司和中国商用飞机有限公司几家子公司以及各地方航空零部件企业组成。其中,中航
31、工业集团产值约占行业产值的40%-50%。随着行业准入制度的逐步完善及国家继续出台并落实航空制造业的利好政策,未来将有更多社会资本和民营企业进入该航空零部件制造业领域,提升市场竞争,推进行业的市场化程度。预计我国未来20年增量飞机的价值约2,000亿美元,折合人民币约14,800亿元。按照航空零部件占整机总价值的30%进行测算,未来20年国内航空零部件市场空间超过600亿美元,折合人民币超过4,000亿元。企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境,可能出现4种不同的结果。在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,应分别采取不同的对策。对理想业务,应看到机会难得,甚至转
32、瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,将后悔莫及。对风险业务,面对其高利润与高风险,既不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机,应全面分析自身的优势与劣势,扬长避短,创造条件,争取突破性的发展。对成熟业务,机会与威胁处于较低水平,可作为企业的常规业务,用以维持企业的正常运转,并为开展理想业务和风险业务准备必要的条件。对困难业务,要么是努力改变环境,走出困境或减轻威胁,要么是立即转移,摆脱无法扭转的困境。行业壁垒1、资质壁垒航空航天领域对于产品质量可靠性、安全性、稳定性的要求非常高,相关企业必须取得相应资质和认证方可进入客户合格供方目录。民用航空零部件领域,波音、空客、中国商飞等民用航空
33、巨头要求从事民用航空产品转包生产的供方通过AS9100质量管理体系认证,并通过相应的供应商综合能力评审,企业取得第三方质量管理体系认证是市场准入的必要条件。其他设备零部件领域中,部分高端客户要求零部件必须通过其所属行业的制造质量体系认证和关键岗位操作资格的认证。例如,铁路行业产品制造企业需通过IRIS国际铁路质量管理体系认证、欧盟EN15085国际焊接认证等;汽车领域产品制造企业需通过IATF16949认证。前述资质的取得不仅需要企业具备较强的研发、技术、装备实力,且考察周期较长,成为进入本行业的条件之一。2、技术壁垒航空零部件、工业自动化设备零部件、半导体设备零部件属于高技术含量的精密制造领
34、域,尤其是是航空零部件的制造,其加工材料大多为专用的钛合金、铝合金、不锈钢和高强度耐热合金等,需要加工成各种结构复杂的零件,如飞机肋类、梁类、框类、接头类以及各种形状的结构件,其形状复杂异形,加工难度大,加工精度和产品质量可靠性要求高。为确保产品制造的安全性和良品率,进入航空零部件制造领域,必须拥有长期积累的专业人才、技术储备和研发实力。3、资金壁垒目前精密零部件的制造工艺复杂程度高,使用的材料先进,对所需设备要求高,材料、设备价值昂贵,使得相关企业缺乏充足资金购置价值较高的设备,以达到较高的生产工艺技术水平,满足生产需要。同时,航空零部件制造行业各层级分包、转包的模式导致其收款周期较长,对流
35、动资金也有一定要求,缺少雄厚资金支持的企业,容易出现资金链断裂。以上因素导致进入航空零部件等零部件制造领域需要一定的资金规模。市场营销学的研究方法市场营销学的研究方法很多,主要有以下几种。(一)传统研究法1、产品研究法产品研究法即对产品(商品),如农产品、机电产品、纺织品等的营销问题分门别类的研究方法。其优点是具体实用,缺点是有许多共同的方面造成重复。这一方法的研究结果形成了各大类产品的市场营销学,如农产品市场营销学。2、机构研究法机构研究法即对分销系统的各个环节(机构),如生产者、代理商、批发商、零售商等进行研究的方法。侧重分析研究流通过程的这些环节或层次的市场营销问题。其研究结果形成了批发
36、学、零售学等。3、职能研究法职能研究法即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇到的问题及解决方法。如将营销功能划分为交换职能、供给职能和便利职能三大类,并将之细分为购、销、运、存、金融、信息等内容,分别和综合进行研究。这一方法在西方学术界颇为流行。(二)历史研究法这是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。如分析市场营销的含义及其变化,工商企业100多年来营销管理哲学(观念)的演变过程,零售机构的生命周期现象等,从中找出其发展变化的原因和规律性。市场营销学者一般都重视研究对象的历史演变过程,但不把它作为唯一的研究方法。(三)管理研究法这是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研
37、究方法。它是从管理决策角度研究市场营销问题。其研究框架是:将企业营销决策分为目标市场和营销组合两大部分,研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求,结合自身资源条件(企业可控因素),进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策。管理研究法广泛采用了现代决策论的相关理论,将市场营销决策与管理问题具体化、科学化,对营销学科的发展和企业营销管理水平的提高起了重要作用。(四)系统研究法这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法。在管理导向的营销研究中,常常采用这一方法。企业市场营销管理系统是一个复杂系统。在这个系统中,包含了许多相互影响、相互作用的因素,如企业(供应商)、渠道伙伴(中
38、间商)、目标顾客(买主)、竞争者、社会公众、宏观环境力量等。一个真正面向市场的企业,必须对整个系统进行协调和整合,使企业外部系统和企业内部系统步调一致、密切配合,达到系统优化,产生增效作用,提高经济效益。市场营销学的研究方法正在不断创新和发展,这也是这门学科的生命力源泉之一。面临的机遇和挑战1、面临的机遇随着民用航空国际转包业务的持续增长、国产大飞机支线飞机适航交付、通用航空的逐步放开,我国航空器及其零部件制造将进入快速成长阶段。2、面临的挑战(1)行业整体技术水平与国外先进水平存在差距由于起步较晚,同时受制于国际技术封锁,我国航空零部件制造业与国际先进水平相比还存在一定技术差距。尽管我国航空
39、制造业发展迅速,生产制造水平日益提升,但国内航空零部件产品体系不完整、技术水平相对落后、基础技术研究薄弱、技术储备不足,成为制约我国民用航空制造业长远发展的瓶颈。以大飞机产业为例,波音、空客凭借先进的技术早已成为该领域的霸主,而国内第一款自主研发的大飞机C919在2016年才实现首飞,离规模化量产和全球投放还有一定距离。(1)专业人才队伍较为缺乏我国航空制造业起步较晚,技术能力强的专业技术人才和管理人才明显不足。随着国防建设的需要,以及国内民航运输机队规模和机龄的增加,航空零部件市场需求快速增长,专业人才缺乏的矛盾将会更加突出。(2)具备国际竞争力的民营企业较少由于我国航空制造业起步较晚,且体
40、制尚未完全开放,民营航空零部件制造企业大多规模较小、实力有限,具备国际竞争力的民营航空零部件制造企业较少。未来随着我国航空制造业的快速发展,以及国家鼓励和引导非公有制资本进入国防科技工业建设领域等政策的深化,国内民营航空零部件制造企业将有较大的提升空间。营销计划的实施(一)有效实施计划的注意事项(1)有明确的行动方案。战略和计划的有效实施,要有详细、具体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门。(2)可能需要调整组织结构。必须注意组织结构与任务、责任相一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化组织结构。(3)要有完
41、善的规章制度。必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理。(4)注意协调关键流程。为了有效实施战略和计划,做到行动方案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作层面相互配合。(二)影响计划实施的常见问题和原因(1)计划脱离实际。计划通常由专业计划人员负责制订,基层人员具体操作和执行。专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层操作人员交流情况不足,后者
42、不能很好理解需要执行的计划,遇到困难最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任。所以,制订计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订。基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们纳入计划管理过程,有助于营销计划的制订和实施。(2)长期目标和短期目标的矛盾。计划常常涉及长期目标,企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效,如销量、市场份额或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为。要注意解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡。(3)因循守旧的情性。一般来说,新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯,就容易遭到抵制。新旧战略和计划之间差异越大,实施中阻力也越大。要推动与原来
43、思路截然不同的计划,常常需要打破传统组织结构和流程,“不换脑袋就换人”,甚至重建管理体制。(4)缺乏具体、明确的行动方案。有些计划之所以失败,是因为没有切实可行的具体方案,缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同出力的依据。我国航空制造业发展情况航空工业是国家战略性高新技术产业,在国家政策支持下,我国目前已基本掌握航空产品设计、试制、试验和批量生产的关键技术,并已形成具有自主研制能力、相关产品配套比较齐全的工业体系,为航空制造业未来可持续发展奠定坚实基础。目前,我国航空制造业可以满足国防需要和民航运输需求。在民用航空领域,过去30年,随着中国居民对旅游需求的增长,以及工作差旅的需要,民航运输需求的
44、快速增长、航线网络的进一步完善和优化促进中国民航运输市场迅速发展。我国民航客运量在2020年新冠疫情爆发前每年逐步增长,2019年民航全年完成旅客运输量6.60亿人,同比增长7.90%,完成旅客周转量11,705.12亿人公里,同比增长9.3%,完成货邮运输量753.2万吨,同比增长2.0%,完成货邮周转量263.19亿吨公里,同比增长0.3%。受到新冠疫情影响,2020年民航全年完成旅客运输量4.18亿人,2021年民航全年完成旅客运输量4.40亿人,旅客数量有所下降,目前正在处于经历2020年断崖式下跌后的恢复阶段。根据民航局统计数据,我国民航客运量从2012年的3.19亿人次增长至201
45、9年的6.60亿人次,年均复合增长率10.93%。随着我国经济稳定增长、产业结构调整及政策大力支持,新冠疫情逐步稳定,国内运输、国际运输的恢复为我国民用航空事业提供了发展空间,并将进一步带动民用航空制造业的发展。根据中国商飞公司市场预测年报(2019-2038),预计未来20年,全球民机交付量将达到45,459架。我国航空公司将接收9,205架新机,市场价值约1.4万亿美元,折合人民币约10万亿元,到2038年,中国的旅客周转量将超过4万亿人公里,占全球的21%,中国机队规模将达到10,344架。在国内民航市场需求强劲背景下,我国民用航空制造业将迎来蓬勃发展时机。体验营销的特征1、顾客参与在体
46、验营销中,顾客是企业的“客人”,也是体验活动的“主人”,体验营销成功的关键就是要引导顾客主动参与体验活动,使其融入你设定的情景当中,透过顾客的表面特征去挖掘、发现其心底真正的需求,甚至是一种朦胧的、自己都说不清楚的、等待别人来唤醒的需求,发现它、唤醒它,消费者就自然愿意和你产生互动。在企业与顾客的互动中,顾客的感知效果便是体验营销的效果。顾客参与程度的高低,直接影响体验的效果。例如在采摘体验中,积极的参与者会获得比较丰富的体验。2、体验需求体验式营销感觉直观,形象生动,极易聚集人流、鼓舞人心,促使消费者即时做出购买决定,具有立竿见影的促销效果。但是体验营销的基本思想仍然是“顾客至上”,强调消费
47、者消费时是理性与感性兼具,企业不仅要从理性的角度开展营销活动,而且要考虑顾客情感的需要,从物质上和精神上全面满足顾客的需求。首先要了解在体验经济中,消费需求已出现多方面的变化:从消费结构看,情感需要的比重相对物质需要的比重增加;从消费的内容看,个性化的产品和服务需求日益增多;从价值目标看,消费者日益关注产品使用时所产生的感受,并且日益关注环境保护等公益问题。在营销设计中,不仅要想到你能创造什么,更要想到顾客想要什么,力求提供能更好地满足顾客的体验诉求的产品和服务。3、个性特征个性是一个区别于他人的、在不同环境中显现出来的、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。在体验营销中,由
48、于个性的差异性,精神追求个性化,并且每个人对同一刺激所产生的体验不尽相同,而体验又是个人所有的独一无二的感受,无法复制。因此,与传统的营销活动中,强调提供标准化的产品和服务,要满足消费者大众化的需求有所不同,企业应加强与顾客的沟通,发掘其内心的渴望,从顾客体验的角度,在营销活动的设计中,体现较强的个性特征,在大众化的基础上增加独特、另类,独具一格,别开生面,满足追求个性、讲究独特品位的顾客的需求。市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意,而且要积极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾客满意,实施有效的市场导向战略规划与管理。“战略规划的核心在组织的目
49、标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程。”“战略规划的制定过程始于对整体目标和使命的确定,使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发展。”市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。(1)正确选择和调整企业投资经营方向,并将企业的投资业务作为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求,综合考虑顾客、社会和企业利益,决定进入哪些领域生产经营,哪些业务项目(经营单位)需要建立、保持、发展、收缩或撤销,并据以配置企业资源。(2)根据市场增长率、企业定位及其组合,测算每项具体业务单位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态,而不是依据目前的销售额或利润来决定未来的业务发展方向。(3)从
50、长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定一个“战略方案”,以实现其长期目标。同时,企业还必须根据自己在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战略规划,并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。在一些较大规模的企业,战略规划通常由四个组织层次构成。包括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企业战略规划,指导整个企业进入有利的前景,决定给每个业务单位分配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划,要对企业给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创造价值和利润。最后,每个业务单位内的每个产品层次(产品线、品牌等),为了达到
51、该产品特定市场的预定目标,也要制定营销规划。以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行,并对执行结果进行检查、评估,以及采取改正措施。市场细分战略的产生与发展市场细分是1956年由美国营销学者温德尔,斯密于产品差异和市场细分可供选择的两种市场营销战略一文中,在总结西方企业营销实践经验的基础上提出的。市场细分不单纯是一个抽象理论,而且具有很强的实践性,顺应了第二次世界大战以后美国众多产品市场转化为买方市场这一新的形势,是现代企业营销观念的一大进步。从总体上看,不同的市场条件和环境,从根本上决定企业的营销战略。市场细分理论和实践的发展经历了以下几个阶段。(一)大量营销阶段早在19世纪末20世纪初,
52、即资本主义工业革命阶段,整个社会经济发展的中心和特点是强调速度和规模,市场以卖方为主导。在卖方市场条件下,企业市场营销的基本方式是大量营销,即大批量生产品种、规格单一的产品,并且通过广泛、普遍的分销渠道销售产品。在这样的市场环境下,大量营销的方式降低了产品的成本和价格,获得了较丰厚的利润。企业没有必要研究市场需求,市场细分战略也不可能产生。(二)产品差异化营销阶段20世纪30年代,发生了震撼世界的资本主义经济危机,西方企业面临产品严重过剩,市场迫使企业转变经营观念。营销方式从大量营销向产品差异化营销转变,即向市场推出许多与竞争者在质量、外观、性能和品种等方面不同的产品。产品差异化营销较大量营销
53、是一种进步,但是由于企业仅仅考虑自己现有的设计、技术能力,忽视对顾客需求的研究,缺乏明确的目标市场,因此产品营销的成功率依然很低。由此可见,在产品差异化营销阶段,企业仍然没有重视对市场需求的研究,市场细分仍然缺乏产生的基础和条件。(三)目标营销阶段20世纪50年代以后,在科学技术革命的推动下,生产力水平大幅度提高,产品日新月异,生产与消费的矛盾日益尖锐,以产品差异化为中心的推销体制远远不能解决西方企业所面临的市场问题。于是,市场迫使企业再次转变经营观念和经营方式,由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销,即企业在研究市场和细分市场的基础上,结合自身的资源与优势,选择其中最有吸引力和最能有
54、效为之提供产品和服务的细分市场作为目标市场,设计与目标市场需求特点相互匹配的营销组合。市场细分战略应运而生。市场细分理论的产生,使传统营销观念发生根本性的变革,在理论和实践中都产生了极大影响,被西方理论家称之为“市场营销革命”。市场细分理论产生后经历了不断完善的过程。最初,随着“以消费者为中心”的营销理念日渐深入人心以及个性化消费时代的到来,企业把市场不断细分,从而出现超市场细分理论(即一对一营销理论)。人们认为把市场划分得越细越能适应顾客需求,只要通过增强企业产品的竞争力便可提高利润率。但是20世纪70年代以来,能源危机和整个资本主义市场不景气,使不同阶层消费者的可支配收入出现不同程度的下降
55、,人们在购买时更多地注重价值、价格和效用的比较。过度细分市场导致企业营销成本上升而减少总收益,于是反市场细分理论应运而生。营销学者和企业家认为,应该从成本和收益的比较出发对市场进行适度的细分,这是对过度细分的反思和矫正。它赋予了市场细分理论新的内涵,使其不断地发展和完善,对指导企业市场营销活动具有更强的可操作性。20世纪90年代,在全球营销环境下,适度细分理论又被赋予了更新的内涵,适应了全球营销趋势的发展。全球营销力图尽可能地识别和满足世界各国消费者的共同需求,并希望以此获得更广阔的市场和更低的成本。而且,全球营销对于“需求”的理解更为深刻,它不是简单、一味地识别和满足消费者的现有需求,而是更
56、为关注挖掘潜在需求,或在异国市场上引入并推行新的消费文化。与此同时,全球营销同样注意到各个国家和地区消费者需求之间的差异。因为分布于世界200多个国家和地区的全球消费者,拥有不同的语言和肤色,不同的风俗习惯,不同的宗教信仰,不同的行为方式。事实上,没有一家企业已经或者试图把触角伸向世界的每一个角落。它们都根据自身的优势和劣势,寻求全球市场上的机会,选择那些能够比对手更好地提供产品或服务的细分市场作为目标市场,并与之建立互惠互利的交换关系,在满足其需求的同时求得自身发展壮大。顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神
57、。这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的。对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱。“利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的。因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,
58、来吸引、保持顾客和培育客户关系。所谓顾客满意,是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。顾客是否满意,取决于其购买后实际感受到的绩效与期望(顾客认为应当达到的绩效)的差异:若绩效小于期望,顾客会不满意;若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满意。顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺。若一个企业使顾客的期望过高,则容易引起购买者的失望,降低顾客满意程度。但是,如果企业把期望定得过低,虽然能使买方感到满意,却难以吸引大量的购买者。顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期,也是顾客通过购买和使用产
59、品的一种感受。它尽管是顾客的一种主观感觉状态,但却是建立在“满足需要”的基础上的,是从顾客角度对企业产品和服务价值的综合评估。研究表明,顾客满意既是顾客本人再购买的基础,也是影响其他顾客购买的要素。对企业来说,前者关系到能否保持老顾客,后者关系到能否吸引新顾客。因此,使顾客满意,是企业赢得顾客、占有和扩大市场、提高效益的关键。研究还进一步表明,吸引新顾客要比维系老顾客花费更高的成本。因此,在激烈竞争的市场上,保持老顾客、培养顾客忠诚感具有重大意义。而要有效地保持老顾客,就不仅要使其满意,而且要使其高度满意。高度的满意能培养顾客对品牌的感情吸引力,而不仅仅是一种理性上的偏好。企业必须十分重视创建
60、、保持和提升顾客的满意程度,努力争取更多高度满意的顾客,建立起高度的顾客忠诚。贯彻全方位营销管理观念,关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系,亦即做好关系营销。为此,企业必须首先创造卓越的顾客感知价值,建立持久的顾客关系,通过全面质量管理和价值链管理,形成系统的“顾客满意”良性机制,努力使自己成为真正面向市场的企业。公司筹建方案公司经营宗旨根据国家法律、行政法规的规定,依照诚实信用、勤勉尽责的原则,以专业经营的方式管理和经营公司资产,为全体股东创造满意的投资回报。公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业
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