《企业营销实务》试卷A(XXX)

1、 企业销售实务 试卷A 第9页(共 4 页)学 号：姓 名：班 级：装订线XXXX学院2011-2012学年第一学期期末考试（考试时间100分钟，满分100分） 注 意 事 项考生应严格遵守考场规定，得到人员指令后方可答题。考生拿到试卷后应首先填写密封线内各项内容（学号姓名专业），不得填出密封线外。注意字迹清楚保持卷面整洁。考试结束将试卷放在桌上，不得带走。待监考人员收毕清点后，方可离场。题号一二三四五总分阅卷人分数得分评卷人一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分)120 世纪 60 年代以来，许多企业为了求得长期生存和发展，逐渐改变计划方法，进入了（ ）。A长期计划阶段B年度

2、计划阶段 C战略计划阶段 D无计划阶段2在市场营销计划书中，能够使最高管理层迅速抓住计划要点的是 （ ）。A经理摘要 B当前市场营销状况C目标 D行动方案 3企业一旦奉行了市场营销的观念，所有的部门都应遵循的中心原则是（ ）。A利润最大化 效率第一 B市场占有率最大化 C消费者利益第一 D企业第一4最古老、最常见的市场营销组织形式是（ ）。A职能型组织 B产品型组织 C市场型组织 D地理型组织 5当企业拥有单一的产品大类， 面对各种不同偏好的消费群体以及使用不同的分销渠道时，适宜采取（ ）。A职能型组织B产品型组织 C市场型组织 D地理型组织 6我国足球职业联赛中，足球门票价格均有多种价格，属

3、（）价格策略。A心理定价策略B系列定价策略C差别定价策略D折扣定价策略7卖方为引导消费者购买较多的商品而给与相应的优惠许可，往往采用的方法策略是（）。A季节折扣B尾数折扣C数量折扣D地区折扣8制造商根据中间商在商品流通过程中所处地位不同给予不同价格，这是（）价格策略。A现金折扣B数量折扣C季节折扣D功能折扣9下列哪些商品最适宜使用拍卖定价法是（）。A字画B新商品C衣服D流行商品10当产品处于其生命周期的导入期时，促销策略的重点是( )。A认识了解商品，提高知名度B促成信任、购买C增进信任与偏爱D满足需求的多样性得分评卷人二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分)1不同的促销组合是一

4、种（）等基本内容的特殊形式排列组合。A人员推销B广告C营业推广D公共关系E柜台推销2户外广告的具体表现类型有（）。A广告牌B招贴画C车身广告D霓虹灯广告E报刊广告3超市常采用（）等营业推广策略。A特殊包装B有奖销售C销售竞赛D赠品E数量折扣4现代市场营销学认为，促销方式包括（）两大类。A人员促销B广告宣传C营业推广D公共关系E非人员促销5初次推销拜访要注意的问题包括( )。A营造良好气氛B显示积极的态度C抓住客户的兴趣和注意力 D进行对话性质的拜访得分评卷人三、名词解释题(本大题共2小题，每小题5分，共10分)1广告媒体2品牌得分评卷人四、简答题(本大题共4小题，每小题10分，共40分)1推销

5、洽谈的程序？2简述销售人员应具备的能力？座号3.寻找顾客的常用方法有哪些？4.发货管理的内容有哪些？得分评卷人五、案例分析题(本大题共2小题，每小题10分，共20）日本三洋公司的电冰箱曾一度滞销，开发部部长为探究其原因，召集了几十名家庭主妇到公司征求意见。有一位妇女说：“现在的冰箱都是单门的，每次打开冰箱取食物时，冰箱冷气大量往外跑，很可惜。要是能将冰箱的外门制成上下两半，取东西时只需打开所需的那一半，就一定能节省很多冷气，大家肯定很欢迎。”部长根据这一条意见，立即组织人员进行研究设计，没隔多久，“三洋双门冰箱”便问世了，成为饮誉全球的新产品。无独有偶。有一次，安徽美菱股份有限公司总经理到北京

6、出差，在一家商场看见一位小伙子摸着“美菱”冰箱自言自语道：“这冰箱好倒是好，就是冷冻室太小了。”总经理听到此话如获至宝，回厂后马上组织力量攻关，很快开发推出了181型大冷冻室冰箱，投放市场后十分热销。（一）请认真阅读以上案例，回答下列问题：(在每小题后的备选答案中选择一个或一个以上正确的，将其序号填人题后括号内) 1从这两则事例中，可以看出，三洋公司和美菱公司是以( )为指导思想 A产品观念B销售观念 C生产观念D市场营销观念 2这两家公司推出的新产品属于( ) A全新产品 B换代产品 C改进产品D新牌子产品 3这两种新产品的“构想”来源是( ) A消费者B竞争者 C供应商 D专家 4从这两则

7、事例，你认为一个成功的新产品应具备( )特征 A优越于现有产品B能刺激新的需求 C适合社会的经济和技术水平 D有较低的价格 （二）新产品开发的程序是什么？学 号：姓 名：班 级：装订线青岛恒星职业技术学院2011-2012学年第一学期期末考试企业销售实务 试卷A答题纸(市营10113 市营10145 10特训) 共220人 出卷人董艳征（考试时间100分钟，满分100分） 注 意 事 项1考生应严格遵守考场规定，得到人员指令后方可答题。2考生拿到试卷后应首先填写密封线内各项内容（学号姓名专业），不得填出密封线外。注意字迹清楚保持卷面整洁。考试结束将试卷放在桌上，不得带走。待监考人员收毕清点后，

8、方可离场。题号一二三四五总分阅卷人分数得分评卷人一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)12345678910得分评卷人二、多选题(本大题共5小题，每小题2分，共10分）1 2 3 4 5.得分评卷人三、名词解释题(本大题共2小题，每小题5分，共10分)1.2.得分评卷人四、简答题(本大题共4小题，每小题10分，共40分)12座号3.4.得分评卷人五、案例分析题(共20分，第一题每小题2.5分，第二题10分）（一）1. 2. 3. 4.（二）学 号：姓 名：班 级：装订线XXX学院2011-2012学年第一学期期末考试 注 意 事 项1考生应严格遵守考场规定，得到人员指令后方可

9、答题。2考生拿到试卷后应首先填写密封线内各项内容（学号姓名专业），不得填出密封线外。注意字迹清楚保持卷面整洁。考试结束将试卷放在桌上，不得带走。待监考人员收毕清点后，方可离场。题号一二三四五总分阅卷人分数得分评卷人一单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)12345678910CACACCCDAD得分评卷人二多选题(本大题共5小题，每小题2分，共10分）1ABCD 2ABCD 3ABD 4AE 5.ABC得分评卷人三名词解释题(本大题共2小题，每小题5分，共10分)1.区域型营销组织：是按照不同的地区设立机构或部门，以负责企业在不同地域范围内的营销工作。2.市场营销计划：是在对企业

10、市场营销环境进行调研分析物基础上按年度制定的企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。得分评卷人四简答题(本大题共4小题，每小题10分，共40分)1市场营销计划一般应包括哪几个方面的内容？答：市场营销计划一般包括以下8个方面的内容：内容提要；当前营销状况；风险与机会；目标；营销战略；行动方案；营销预算；营销控制。2.简述销售人员应具备的能力？答：良好的语言表达能力；较强的自我控制能力；敏锐的观察力；快捷的反应能力；分析判断能力。3寻找顾客的常用方法有哪些？答：熟识圈寻找法；中心开花法；连锁介绍法；委托助手法；信息利用法；个人观察法；广告探查法；卷地毯式访问法；聚集场所利用法；多途径寻找顾客。4.发货