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文档简介

canmaximum质量手册本公司按照标准建立符合公司具体情况的文件化质量管设计和开发过程的确认要素不适用本公司外，其它要素全部使用）。本公司质量手册内容包括：质量管理体系b管理职责资源管理d产品和服务实现e测量、分析和改进本公司通过建立质量管理体系,以符合质量方针、达到质量目标，确保服务满足业主要求。为满足业主的个性化要求,直接与业主接触的有关部门,可在服务方法上灵活应变。总经理对服务质量负总责,管理者代表受总经理委托负责质量管理体系运行的协调、监督和检查。质量管理体系内所有员工均对质量体系的运行负责，其职责范围内的工作必须按文件规定执行。为确保质量管理体系有效运行，以达到方针和目标所规定的要求，公司提供充分的、相应工作所必备的人力资源、信息资源和基础设施。本公司根据产品和管理业务实现过程的特点,策划产品和管理业务,实现所要求的一组有序的过程、子过程、形成过程网络。公司产品实现过程策划与公司质量管理体系的其它要求相一致。本公司规定,策划实施是确保质量管理体系、过程产品、服务符合性、有效性以及实现改进所需的测量和监督活动。支持性文件全套程序文件；b全套作业指导书；全套质量记录、表格。

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