2022年导游资格证考试导游业务强化训练及答案

1、导游资格证考试导游业务强化训练及答案自己整顿的导游资格证考试导游业务强化训练及答案有关文档，但愿能对人们有所协助，谢谢阅读！一、单选题1.“客人吃你看，客人玩你做”，阐明一种导游应当具有()的心理素质。一、自信随和c，冷静D.自控【参照答案】C2.获得中级导游资格()年以上，经考试合格的，晋升高档导游。a、1b、2c、4d、5【参照答案】C3.在旅游过程中，导游应当就也许危及旅游者生命财产安全的状况，事先向旅游者作出真实的阐明和明确的警示，并按照规定采用防备措施。这就规定导游必须遵守行为准则()。一、坚持“内外有别”的原则b、自尊自爱，不丧失人格和民族性格c、严格按照规章制度，执行请示报告制度

2、d、自觉遵守法律【参照答案】C4.导游的看家本领是掌握()。一、历史文化知识B.政策法规知识c、心理学和美学知识D.旅游知识【参照答案】A5.根据经营范畴，导游重要分为()。一、专职导游和兼职导游B.中国导游和外国导游c、初级导游和中级导游d、完全的本地陪伴【参照答案】D6.导游要严格保守国家秘密，不随身携带内部文献，不与游客谈论旅行社内部事务和差旅费。这就规定导游必须遵守行为准则()。一、坚持“内外有别”的原则b、严格按照规章制度，执行请示报告制度c、自尊自爱，不丧失人格和民族性格d、自觉遵守法律【参照答案】A7.地方押运的重要职责不涉及()。一、安排旅游活动做好接待工作c、联系工作D.维护

3、安全和解决问题【参照答案】C8.代表本地机构实行接待筹划，为旅游团或游客提供活动安排和解说服务的导游是()。一份完整的友谊B.组长C.本地护送d、景点解说【参照答案】C9.为中国旅游业发展做出奉献，也是楷模的导游是()。一、初级导游B.中级导游C.高档导游特别导游【参照答案】D10.导游保持积极的工作状态，冷静面对游客和旅游过程中的意外，使服务更加完善和周到。这阐明导游必须具有良好的()。一、体能b、心理素质c、组织能力D.协作能力【参照答案】B二、选择题1.导游的基本职责是()。a、根据与游客签订的团队合同或合同，根据接待筹划安排和组织游客参观B.负责向导游解说，简介中国(地方)文化和旅游资

4、源C.耐心回答游客的询问，并协助解决旅途中遇到的问题d、反映游客的意见和规定，安排游客会面、讨论等活动【参照答案】ABC2.既是旅行社的业务骨干，又是接待一线的导游。一、初级导游B.中级导游C.高档导游特别导游【参照答案】B3.一种优秀的导游应当掌握丰富的知识，重要涉及()。一、政策法规知识国际、政治、经济和社会知识c、历史、地理、文化和心理美学知识D.旅游知识【参照答案】ABCD4.导游要掌握的旅游知识重要有()。一、旅游知识B.金融知识交通通信知识d、卫生防疫知识【参照答案】ABCD5.导游是指按照规定获得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供导游、解说等旅游服务的人员。一、旅行社管理规定B

5、.旅行社条例C.导游管理条例D.导游服务质量【参照答案】C6.地方押运的重要职责是()。一、安排旅游活动做好接待工作c、导游解说D.维护安全和解决问题【参照答案】ABCD7.有关高档导游，如下说法是对的的()。一、中级导游资格为4年b、业绩突出，水平高，C.它在国内外和旅行者中有一定的影响通过考试【参照答案】ABCD8.导游的素质规定重要涉及()。一、良好的道德品质B.身心健康c、知识丰富D.合格技能【参照答案】ABCD9.根据职业性质，导游分为()。一、本地押运b，完全的陪伴C.全职导游D.兼职导游参照答案光盘三.真假问题1.本地陪伴在整个旅游活动中起着主导作用。参照答案 2.本地陪伴人员作

6、为本地旅游活动的组织者，是旅游接待筹划的具体执行者。参照答案 3.在旅游观光过程中，遇有也许危及旅游者人身安全的紧急状况，经多数旅游者批准，导游可以调节或者变更接待筹划，但应当立即执行向旅行社举报。参照答案 4.在旅游过程中，导游应当对也许危及旅游者人身和财产安全的状况提前向旅游者作出真实的阐明和明确的警示，并采用措施避免危害的发生措施。参照答案 5.导游在带团过程中，应严格保守国家秘密，不得随身携带内部文献，但可以向游客讲述旅行社的内部事务。参照答案 6.导游不得以明示方式向游客索要小腹，但可在游客不积极给的状况下暗示。参照答案 7.导游要平等看待游客，不要厚此薄彼，当旅游团内部或游客之间发生矛盾纠纷时，要及时制止。参照答案 8.导游有权回绝游客侮辱其人格尊严或违背其职业道德的不合理规定。参照答案 9.导游可以带着亲戚朋友一起参与旅游活动。参照答案 10.实践证明，导游的解说和平常会话是游客特别是团队游客获取知识的重要来源。参照答案 11.导游不仅代表国家或地区，也是游客自身的审美对象。参照答案 12.导游