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1、第 第 页有关商场的工作总结及计划范文三篇 有关商场的工作总结及计划范文1 转瞬间我进_电器已经一个多月了，这一个月里我在我的部门领导、同事们的关怀和帮忙下满的完成了各项工作，并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为_电器财务部门的重要岗位，管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。由于刚来我们公司一个月，工作总结谈不上“总结”，所以我此刻就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足： 一、端正思想，迎难而上 时刻坚持高效工作状态，工作中严格要求自我。人们常说：“越是艰苦的地方，越能熬炼人的意志，越能使人感到充盈。”来到_电器工作之后更能感

2、到这句话的意义。每一天都在同一个收银台工作几个小时，应对的是来来往往的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。虽然此刻我的自身素养和业务水平离工作的实际要求还有需要的差距，但我相信我需要能够克服困难，努力学习，端正工作立场，进取的向其他同志请教和学习，也需要能踏实、仔细地做好本职工作，为_电器的进展作出了自我应有的贡献 二、工作中始终坚持人生信条 工作中我始终坚持着“道虽通不行不至，事 此处隐蔽1708个字的工作总结及计划范文3 一、强化服务意识 做好客服工作就肯定要语足够好的意识，这始终跟我们的工作是分不开的，我盼望我能够有这个机会去做好相关的工作，提高自己的服务意识，让每一个访客都有一个好的体验，一

3、年来我积极的主动的在学习，提高自己，子啊服务上面保证自己立场端正，不会收到什么事情的影响，具备临应变的技能，这些都是特别珍贵的东西我知道只有自己的做好的这些才能够立足根本，我想不管是在什么时候都要知道这一点，对每一个点电话都仔细端正的去对待，让工作达到足够的优质，强化服务才是客服的最大的进步。 二、提高工作效率 商场的客服工作需要语足够的高的效率才能带来更多的利益，这是肯定的，我一贯坚持自己的原那么，不会被这些问题轻易的难住，我想有的时候这些才是最重要的把，不管是什么缘由我都盼望我们能够坐好这些基本的工作，一年来我保持好的心态，有效的做好的自己本职工作，结合实际状况给商场制造了更多的价值，客服工作不是追求数量，每天打再多的电话没有质量的话，没有效率的话都是徒劳，热门思想汇报我想这些都不需要再来说了，我盼望自己能够有效率的做好这份工作。 三、自我不足之处 我想在工作当中肯定要正确的看待自我，技能是一方面，缺点也是一方面，在工作当中无比要做好这些，我觉得在这议一年来我在临时应变上面不是很好，在商场这里每天问题许多，面对各式各样的电话，没有足够好的临时应变技能的话是不能做好这些的，这也是最基本的东西，我知道在工作当中这些都是我要面临的径直问题，对于这些我也

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