白金轻奢风家居行业年中工作总结PPT课件（带内容）

1、LOGO销售部DesignLess is more白金轻奢风家居行业通用年中总结PPT模板XXX汇报部门汇报人content一 工作业绩二 亮点经验三 问题分析四 未来计划AchievementExperienceAnalysisPlan目录PART01 Achievement工作业绩02 任务目标01 团队介绍04 业绩分析03 完成情况艾经理在职6年，曾获最佳部门经理小毕在职3年，多次获得销冠小狄入职1年，曾获新人奖小纪入职3个月销售一部Members of our team团队介绍01任务目标021000万完成情况03超额完成任务1050万按月销量数据分析业绩分析041-2月过年时间段销

2、量未达标3月、6月有大型购物节带动大量销量调整活动营销策划案万2376月销售额最高125完成比率%按团队成员数据分析业绩分析04超额完成团队任务超额完成个人任务348w 102%小狄481w 120%小毕超额完成个人任务超额完成团队任务万1050团队总业绩105%总业绩完成比率26%30%44%纪狄毕个人业绩占团队总业绩比较按销售品类数据分析家具类销量占总销售额一半以上，为主推产品饰品类占比相对较低，仍有提升空间业绩分析04家具类57%布艺窗帘类灯饰类饰品类地毯类18%10%9%6%5大销售品类的销售额总占比PART02 Experience亮点经验04 渠道开拓03 服务优化02 优秀案例0

3、1 优秀顾问销售冠军半年度总业绩第一超额完成个人任务比率第一客户满意度第一小毕优秀顾问01优秀案例02项目地址：项目客户：销售顾问：销售成果：单笔订单总金额达80万服务经过:X月X日，客户一家人随同设计师到店，接待过程中流畅地解答了客户方提出的所有问题。在整体家居产品规划上展示了自己的设计能力及专业能力。获得了客户方一致的认可！最后成交时小毕很自然的进行压单，最终客户选择全款交付。XX楼盘XX先生/女士小毕流程优化03销售中期销售前期施工结算售后服务初次咨询沟通需求免费量房免费验房免费设计免费方案签订合同交付定金确认方案确认报价交付尾款下单订货到货通知送货安装现场交底现场保护交付验收按实收方进

4、入保修一年质保终身维护定期回访渠道开拓04新增多家合作伙伴高端设计师工作室2家新楼盘物业合作3家同业联盟5家设计师工作室名称楼盘名称同业名称设计师工作室名称楼盘名称楼盘名称同业名称同业名称同业名称同业名称PART03 Analysis问题分析04 客户满意度03 售后案例02 竞品分析01 客户分析用户画像客户分析01购房面积以120-180为主客户总预算以30-50万为主客户年龄段以25-40岁为主总结中高端客户为主竞品分析02我公司其他公司主推现代风格以轻奢为主以黑白灰为主、金银为辅以整装为主VS主推欧美风格以奢华为主以明亮色系为主，低饱和色为辅以软装为主风格设计配色产品售后案例总结03项

5、目地址：项目客户：销售顾问：服务经过:顾问向客户在窗帘55#样本上推荐了一款布料，客户很喜欢就下了订单。顾问未注意版本型号标注已停产，也未及时向厂家查询库存，导致无法按时向客户交货。阳光小区3栋10号丁先生/罗女士小纪要求按样本交货，不接受换货。客户反馈：处理结果：向外省其他经销商调货该型号，并快运运回，优先加工并安装。客户满意度提升04售后问题1个工作日内上门处理客户设计3天内出完整方案客户提问5分钟内立刻响应531PART04 Plan未来计划04 需要的支持03 团队建设02 下半年计划01 下半年目标下半年目标01总目标1050万加强新品销售完善价格体系下半年计划02电动窗帘智能灯光智

6、能音响A类高端产品B类终端产品C类特价产品完善价格体系按客户品质将产品分类三类，针对性推给客户，提高成交率特价产品中端产品高端产品客户预算总金额高于20万以上 客户装修面积大于200平米以上客户预算总金额高于10-20万间客户装修面积大于120-200平米间客户预算总金额高于10万以下客户装修面积大于120平米以下下半年计划02加强新品销售结合市场用户需求， 提高智能家居新品销售电动窗帘智能灯光智能音响下半年计划02团队建设03整个团队“三项提高”增加1-2名有成熟经验的销售人员提高团队战斗力增加每周产品知识学习和销售技巧培训提高顾问技能力加强客户服务标准化培训、企业文化培训提高客户满意度人员配置需要的支持04招聘1-2名业务熟