人性化照护在儿科护理上的应用体会

1、人性化照护在儿科护理上的应用体会【关键词】人性化照护;患儿;护理随着社会的不断开展，人们在安康、法律、人生价值观的维权意识日渐增强，患儿及家属对医疗护理质量的要求越来越高，“以人为本，以病人为中心就是要在进步专业技术程度的同时,要增加情感的效劳，把人性化照护融入到日常护理中，为病人创造一个温馨的治疗环境有着非常重要的意义。由于儿科的特殊性人性化照护显得尤其重要。我院儿科的护理对象是014岁的儿童。如今的儿童大都是独生子女，一旦发病，父母就格外紧张、焦虑、对医护人员不信任，对医疗护理持疑心态度。以马斯洛的需要层次理论来看，人的需要分为五层：有生理的需要、平安感的需要、爱和归属感的需要、尊重的需要

2、、自我实现的需要。这五种需要在儿童身上均有不同程度的表达，为满足这些需要，人性化护理是非常重要的手段和方法之一。我院自2022年实行人性化照护后，获得了较好的成绩。现介绍如下：1人性化照护的详细施行方法：1.1医疗护理公开患儿入院后，向家长详细介绍住院环境、患儿病情、治疗方案、护理措施以及用药原那么及方法等等，并根据家长的要求适当地调整治疗方案，让他体会到我们的工作是平等公开的。1.2医疗费用透明每天将患儿的用药情况、护理内容、各项检查、检验结果以及所有费用打印成一日清单，发给家属，并耐心解释清楚。1.3建立护理工程公开制根据个人的情况给每个患儿制定一份安康教育手册：将床号、姓名、住院号和本病

3、种的安康教育(包括饮食、卫生、用药的考前须知等)、分级护理内容、根底护理、专科护理、科主任、护土长、主管医生、护土姓名、投诉 、儿科开展的新技术、新业务等内容打印成册交给家属监视护理工作，并提出好的建议和意见。1.4发放各种安康知识小卡片给患儿并耐心讲解这样既进展了安康宣教，又拉近了医护人员和患儿的间隔 ，交融了医患关系。1.5设立效劳柜内有针线包、笔、纸、毛巾、一次性脸盆、口杯、连环画册等，为住院病人提供家庭式的生活用品，享受家的温馨和关心，将人性化照护做到实处。1.6温馨病房房间配有D机，可播放各种音乐，墙上贴有小动物画片，每天安排护土和可以活动的患儿做一些小运动量的游戏，真正给患儿一种家

4、的感觉。1.7温馨静脉穿刺和患儿直接交流，给他们一种亲人的感觉，以分散患儿的注意力，减轻疼痛。消除家长紧张的情绪，使其配合治疗。为了减少穿刺的次数，减轻穿刺的痛苦，真正做到以人为本，以病人为中心，我们还开展了静脉留置针的应用。转贴于论文联盟.ll.1.8医务人员要有良好的形象良好的护土形象是与患儿和家属交流的前题。工作人员应该衣帽整洁，不穿奇装异服，不化浓妆，给患儿和家属一个干净整洁的仪表，和蔼可亲的态度，亲切美妙的语言，让他们感觉到你是一个可信赖的人。1.9指导患儿家长做好生活护理家属是维护安康的重要参与者，认同家属在孩子患病和治疗过程中的重要作用。要告知家属正确的日常护理知识，如正确更换衣

5、服及尿布，保持患儿皮肤清洁，正确合理喂养患儿，及时添加辅食等，帮助家长进展独立的日常护理，这样既使患儿得到了正确的护理，也增加了医患感情，有利于护理工作的开展。2人性化照护的护理效果我院在施行人性化照护后，获得了明显效果。20222022年我院共收治患儿2116例;20222022年，收治患儿3008例。护理效果见表1。表1人性化照护护理效果比照3人性化照护的护理体会3.1进步了护理质量和病人的满意度病人及家属理解所有的治疗、护理过程和所有的医疗费用，加大了医护人员的责任心和社会监视力度。因此，护理人员必须理解病人的各种情况，标准护理行为，严格护理操作规程，标准收费，进步护理质量，大大增加病人

6、的满意度，到达零投诉。3.2防止和预防了护理过失的发生患儿家属理解所有的护理程序，一旦有疑问，家属会提出来，护土会重新检查所做的操作，这样大大减少了过失事故的发生时机。3.3减少护理纠纷的发生护土通过学习，进步了自身素质，加强了法律观念。患儿家属通过人性化照护的体验，消除了对医疗护理的疑心和不信任，增加了交流的愿望和时机，减少了护理纠纷的发生。3.4人性化照护的理论应用以家庭为中心的护理是儿科护理的重要方向，人性化照护是护理的本质和核心，是爱心、知识和专业技能的详细表达，从南丁格尔创立护理学之日起，护理工作就和维护安康、关爱生命、救死扶伤等崇高的人性化照护理观念严密地结合在一起。从病人的需求出发，尊重患者的知情权，医护人员不仅向患儿及家属介绍患儿的病情，治疗、护理方法、疾