2022家电销售个人工作总结_第1页
2022家电销售个人工作总结_第2页
2022家电销售个人工作总结_第3页
2022家电销售个人工作总结_第4页
2022家电销售个人工作总结_第5页
已阅读5页,还剩28页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、2021家电销售个人工作总结_家电销售工作总结 2021家电销售个人工作总结。 如今人们为了过上优质便利的生活,都会购买许多家电,比如购买洗衣机关心洗衣,购买空调保证室温让自己舒适。下面是由工作总结之家我为大家整理的“2021家电销售个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2021家电销售个人工作总结(一) 2022年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年x月份到公司工作的,x月份开头组建

2、市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏xx行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教xx经理和xx总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对xx市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过一年

3、的努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发大事。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点: 对于xx市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,

4、对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司2022年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太

5、少。市场部是今年x月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。 从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xx有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工

6、作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。市场分析现在xx市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比较多时,客户对产品的价位时特别敏感的。 在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的

7、知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做这个市场。 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周 ,每日,以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任

8、务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 2021家电销售个人工作总结(二) 来xxx电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深化了解、沟通,对我司的进展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有肯定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参加一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市

9、场竞争所处的环境及优劣势。现就本人今年的工作进行总结,同时对职内工作提出个人看法和建议 1、连续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领悟;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深化了解。2、在短时间内溶入本部门团队中,并胜利的参加了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。 3、在活动执行期间,深化各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,准时反馈信息;并参加了x总为首的营销部、选购部、分店负责人的应对会议

10、,提出个人建议。 4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备执行后段跟进等事项进行全面、详细、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。 5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采纳三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,赐予了观众及消费者对xx一种新的认知观;在各项宣扬物资设计上,我也赐予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。 6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣扬广告及促销物资制作价格,极大的掌握了宣扬制作成本,在肯定程

11、度上为公司节约开支。 7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于xx的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议xx店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达xx店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。 8、整理我司原有企业专题片(约11分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告知求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。 9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣扬我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,

12、通过对区域市场各项宣扬推广途经调查分析,在x总的指导下,撰写了公交媒体投放提案,并乐观的与公交车公司协调,降低投放成本。 11、乐观、仔细的参予了公司组织的xx老师的职业经理人、xx老师的面对面顾问式销售等课程培训。并从中学习了不少管理及销售学问,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自学问的竞争、团队协作的竞争。 以上就是我今年的工作总结诶,明年我会连续努力。 2021家电销售个人工作总结(三) 时间消逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完2022而迎来2021年。我是今年x月份加入xx大家庭的,回顾在xx的这半年的工作、生活历程,作为xx销售团队中的一员业务上取得了肯定的成果,并

13、且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是由于存在不少的问题,为了给来年工作供应更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的状况进行总结并制定2021年的工作方案。 一、一年工作总结 在我们xx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说究竟就是负责xx在xx市所下辖的x个镇的直营销售与帮助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年x月进入xx开头,我渐渐熟悉到作为一家胜利运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取乐观主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素养,英明坚决,能把控市场起伏敢于决断的领导

14、团队。这点,也是xx团队能够不断进展、壮大的因素之一吧。 从刚加入xx到x月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。x月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布状况了解清晰,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身力量范围内解决;未合作客户没有合作的缘由是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近x个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在x个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下缘由、阅历

15、,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区xx、xx、xx三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的缘由。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在xx、xxx镇的一些店铺,有的厨具销量多大x个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在2021年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到xx大家最熟识的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于xx来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在xx这颗大树下

16、,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。 二、总结部分 总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己仔细的态度,不管是在市场方面还是个人力量方面都有所提升。 纵观xx面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器渐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年月大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。 近几年随着国家的家电下乡、节能补贴

17、等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特殊是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开头在农村地区普及,将来有很大的增长空间。正由于农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推动农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,将来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特殊是与整体厨房的搭

18、配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。将来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。 总之,我认为乡村市场的家电潜力还是特别大的,热度不减。 很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的学问。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简洁了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、业务力量上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还许多许多。所以我很感谢公司能让我在x月份有机会去到xx工厂总部参与x全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化

19、的产品学问培训,顺带参观了xx现代化的雄伟壮丽的生产流水线,更是有幸见识到xx总部的xx系统终端物料摆设及出样陈设标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的关心。 三、工作方案 1、维护市场:目前现有网点还有肯定的潜力待挖掘,大都有肯定上升的空间,通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少,如xx、xx、xx系统店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。 2、除维护现有合作客户以外,明年加大对xx、xx等镇的业务开展,同时争取在其他几个镇增加新开店铺,当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方,如建材城,橱柜店以及地标卖场,目前进展缓慢。 3、这样进一步拓张市场。此外

20、对于销量较小的燃热这一部分,要加大宣扬和渠道建设。努力争取2021年的整体销量会有一个大大的提升。由于从2022年来看,在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。 4、不但如此,还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系,强化xx在我负责区域内的业务影响力。 以上就是我2022年的工作总结以及明年的工作方案,信任我在2021会做得更好! 2021家电销售个人工作总结(四) 逝去的是青涩,赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进,2022犹那江水已去不复;2021以锐不行挡之势席卷而来备战,在路上! 销售概况 20

21、22年xxxxx地区实现销售xxxx万;其中主力品牌:xxxxxx万、xxxxxx万;较2022年xx增幅xxx%、xx增幅xxx%;与2022年相比整体持平的主要因素是xx、xx、xx、xx等整体萎缩,另xx、xx库存的转代销冲抵销售等。 场外分析 一、市场竞争白热化 2022年是冰洗行业竞争急速白热化的一年,也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水,一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如:xx的部分型号利润空间可达到xxx余元,而且零售价位并不高。 二、促销活动拉升年 2022年是“惠民”年,各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售;搞活动生,搞有创意、与政府关联的活动更是活的无

22、比滋润;不搞活动就死,而且死的很惨;例如:xxxx通过与xx合作,一场活动销售xx冰箱xxx余台、xx洗衣机xxx余台! 三、渠道变革加速 2022年渠道变革快速加速,县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控,虽然哪一种模式能够持续生存,我们拭目以待;但,确的确实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如:我们的xx市场xx、xx区域连锁模式,xx县家电协会的成立。 四、核心店品牌主推 通过观看我司品牌、及竞品的销售,我们可以发觉核心店的建设特别重要,形成核心店品牌主推,销售立竿见影;例如:xx冰箱通过xxxx一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量,xx冰箱在xxxx20

23、22年的销量将近xxx万。 五、县级代理商细分优势 县级代理商往往拥有自有门店,通过对乡镇经销商进行代开票(供应直补家电下乡、以旧换新)、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式快速把握渠道,掠夺销量;例如:xx、xx在xx市场就通过以县级代理商为依托,抢占了不少市场份额。 内部思索 一、团队建设 团队建设我首要争论的是“统一思想”只有思想统一、熟悉全都,才有资格讲执行力;而执行力的原则就是:用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售.的团队才是有战斗力的团队,才可以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下xx的销售团队! 二、规章优化 规章的力气是一种隐性的力气,自古就是规章定方圆;我们所期望的任

24、何高端愿望,总是依靠规章来实现的;规章优化我想争论的是必需明确各个岗位:业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避开多头领导、权责不明,利用经济手段直接考量各岗各职,调动员工主观能动性,使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制特别有必要,谁签字谁就要担当责任;同时我们也要优化行业规章,参加直至制定行业规章,这是一项长期工作;但,肯定要有意识的去关注、去引领,这方面我觉得xxxx是全部子公司的榜样! 三、品牌架构 针对xxxx这样一个年轻的公司来说,品牌架构还远远没有完成,合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看,想要在xx这片土壤上生根发芽务必形成高

25、、中、低的冰洗格局,才可以在行业中把握话语权,成为行业规章制定者;此后才有资格有力量引进其他品相,形成规模化运营;成为xx地区家电行业中一颗灿烂的明珠。 四、应对措施 市场白热化表明布满着机遇,同时极具挑战;随着洗牌的开头,接下来就是撕牌,我们能否成为幸存者,就看我们所实行的措施!应当来说我们目前手中把握的品牌生存优势还是相当明显的,由于与我们合作的厂家都有着自身不行替代的优势,都处于品牌上升期,只要我们有效挖掘并放大我们的优势,通过我们团队全力以赴的耕耘,机会远大于挑战! 详细来说,运用好会议营销准时抢占客户的资金和仓位是第一步;其次,用有力的促销手段跟进消化渠道库存,抢占市场份额,形成良性

26、循环,活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;一再,务必确保经销商的合理利润,使其有利可图;第四,针对部分市场渠道变革加速的特点,首先稳住阵脚,由于全部的模式仅仅是一种探究,并不肯定适合市场,我们应了解并消退渠道经销商心中的困惑、顾虑,查找切机不应放弃和消极对待;第五,通过有效努力,使能够上量的卖场形成品牌主推,并加强跟进促销活动,尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、准时落实,2021年活动肯定还是主题,特殊是创新型的活动方案,肯定是;针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应坚决抵制,而应通过提升其他方面的服务来劝说经销商放弃代开票,转成一般纳税人等,同时我们应在小规模发货、返利准时、账务清楚

27、方面来给渠道经销商吃定心丸,提升我们的整体服务水平。 心境波澜 2022年褪去了年少,成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自己,这一载的平凡也只有自己知晓,这一载的得失皆已过往云烟;波动的是心境,有助的是将来,不变的是幻想;懂得了应当更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服与生俱来的缺陷;融入.、融入团队中去,不仅需要保持自有的个性,也要参考.的标准;俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的幻想;谦逊、和气、包涵、乐学、勤奋、坚决、坚决等等都是比不行少的优良品性,务必时时提示自己;浮得起、藏得住,听的了掌声、忍得住委屈;人的成

28、长总是要经受起起伏伏,过去的一年真的教会了我很多、也参悟了很多。 来年即便道路照旧泥泞坎坷,信任我可以走的更加坚决、更加沉稳! 来年也坚信我们所处的团队可以更好的驾驭市场,实现更辉煌的销售! 来年我们照旧在路上! 精选阅读 关于家电销售实习总结 关于家电销售的怎么写?下面是我整理的一些实习报告.,仅供参考。 家电销售实习报告.一: 一、实习目的 让同学将所学的专业学问应用于.实践中,进一步提高专业技能,使同学深化对所学学问的熟悉,将所学的理论学问运用于实践工作中,增加同学的组织管理力量、独立分析问题和解决问题的力量、实际动手操作力量市场猜测与分析力量等综合力量。 通过毕业实习接触熟悉.,提高.

29、交往力量,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,早点进入.工作,从校内到.的过渡,适应.,为以后的工作打下基础。 二、实习时间 xx年x月x日xx年x月x日 三、实习地点 广安市华峰电器有限公司长虹空调专柜 四、实习内容 主要在店内销售长虹空调,有时会依据活动方案被派出去做外场宣扬,学习了解公司性质、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。 把握产品相关学问,靠着对长虹空调的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司长虹空调的优点和公司的良好信誉,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,精彩地完成公司安排的任务。 在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印复印机、

30、扫描仪等,把握了这些机器的基本操作。 五、实习体会 刚开头工作时,最要是熟识产品和做一些打杂的工作,对于我来说刚进入生疏的环境难免会有些不适应,而且还要每天站着,不能坐着,刚开头上班的几天全身都痛,感觉特别的恼火,甚至有点懊悔选着销售的工作,也不知道自己能不能坚持下来。 庆幸的是我的同事们大都数都比较好,是同事们友善的微笑缓解我的脚痛,间或她们也会跟你讲讲她们当时参与工作的一些阅历和,最开头做店内销售但是要适应站好几个小时,也可以看资料来熟识产品转移留意力,能够得到她们的指导也是很兴奋的,不够在销售技巧上你就别希望别人能教你多少了,都是需要自己细心的去摸索、领悟成为自己的销售技巧的,有的时候感

31、觉就像是在一个大家庭,相处开心合作开心。 但是有时观察他们抢单而恶语相向时,心里凉凉的。 只要不促及到自己的利益,平常相处时都是很礼貌的,不管大事小事都要说声感谢。 对于我这个很少跟生人打交道的同学来说,是给我上了一堂礼仪课。 踏上.,我们与形形色色的人打交道。 没有了在学校的单纯友情,的确挺留恋校内生活的,虽然我知道职场里面有许多勾心斗角的事情发生,职场也有许多潜规章,因此对于刚出校门的我来说得尽快适应,才能更好的进展。 我的公司主要是卖长虹空调电视的,同时也卖其他各个品牌的小家电,洗衣机、冰箱、微波炉等,我主要是卖长虹空调,作为一名空调销售人员,最基本的是要将自己所卖的产品熟记于心,与顾客

32、沟通时了解了顾客的需求,依据顾客的需求推举产品,为顾客推举合适的机子,例如:顾客要在自己的小店面买一个廉价点的挂机,制冷面积十多二十平米,你就不能够向他推举一款1万多柜机,先不说价格,就顾客店面的面积来看,柜机占用的空间较大,就算你说的再好,顾客是不情愿买的。 还有就是了解顾客需求后见鬼说鬼话,见人说人话只要动身点是好的,机遇会有的,最重要的把产品销售给顾客。 针对顾客不状况实行不同的销售策略,这些都是平常在旁边旁听其他销售人员以及再卖出去的产品迟来的阅历。 虽然说刚刚开头的时候我的销售工作就是打杂的,但是在打杂的过程中学到许多,很快熟识了公司运作以及售后服务,订单系统,熟识了各个部门的运作及

33、工作人员。 这对于以后的工作是很有关心的。 就这样在一边打杂,一边自学的状况下,销售额从最初的零渐渐往上增长,渐渐地摸索出了自己的销售方式,就是了解顾客需求,见鬼说鬼话,见人说人话依据不状况实行不同的销售策略,达到销售的目的。 还要察言观色,由于工作上没有人会主动来教你一步步如何如何做,靠自己的主动性,别人最多只能给你一些提点,其余的还是需要靠自己去琢磨和学习。 没事的时候就在店里熟识产品学问,做到顾客问什么都能够答来,给顾客一个好的印象,还有就是微笑服务,解决顾客的需求。 把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。 天下英雄皆我辈,一入江湖立马催从学校到.的大环境的转变,身边接触的人也完

34、全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。 在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。 我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间常常为抢单而争吵得恶语相向的。 许多时候觉得自己没有学到什么,不给你销售的机会,所干的只是一些跑单子、带领顾客去交钱的无关重要的杂活,但是正是由于这些杂活能够让你尽快的熟识公司的运作,以及销售环节的个个要点。 常言道:工作一两年赛过十多年的读书。 3个月的实习工作时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问,用3个月的时间学到了在学校3年也学不到的阅历。 六、实习总结 虽然工作的时间不长,短短的几个月对于我

35、来说是特别珍贵的,是一次重要的经受,过这次实习,我总结出以下几点: 1、态度打算一切。 尤其是做销售的,我就是一个典型的列子,到公司一个多月了才卖出去一个单子,但是这也说明白销售的性质,销售有时候就是不能够急于求成,一下子就给自己规定很大的目标,完不成就灰心丧气的,不想做了,要始终保持一颗良好的心态,信任自己肯定行,产品会卖出去的,既然选择了销售行业就不能打退堂鼓。 2、要坚持,不能半途而废。 尤其是在销售过程中,不能以一个月没有卖出去产品而放弃,我信任只要自己的工作做到位,仔细地对待每一位顾客,销售不是一件难事。 3、把我分寸,见鬼说鬼话,见人说人话。 据顾客的不同状况实行不同的策略。 达到

36、销售的目的。 4、熟识品牌的优势与特点,对销售的品牌布满信念。 再从顾客的角度找为什么不买的理由攻破,群体顾客需要分析谁是打算购买者,发动主战术向其主推。 有些顾客的需求首先是不会用空调,需要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今日不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他发张广告彩页他就会欣然接。 5、虚心向好的销售学习。 学习沟通的技巧,要勤快,做事情要仔细。 6、增加团队合作意识。 无论是在什么地方工作,团队合作意识是必需要有的,要听从团队的管理,当然也可以提出合理化的建议,工作中要有主见,审时度势。 与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关怀、

37、相互帮忙和相互体谅,营造出一个良好的工作氛围,氛围好了,自然工作的心情也好了,心情好自然销售热忱高,销售额也就渐渐增长了。 我会连续努力,向伴侣一样真心对待每一位顾客。 我也会在以后工作的对待上保持这份销售的热忱,做一个对.有用的人。 我在这份工作中得到了很多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的埋怨连连,但是我真心的面对了这个工作。 我信任这是我人生中的机会与阅历,是一本永久都要努力学透的课本。 在短短的3个月工作中让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的。 在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊

38、!觉得自己其实就像是一张白纸。 通过这次.实践,我不但熟悉到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等。 并且丰富了自己的学问面,拓宽了自己的视野,熬炼了自我,强化了自我。 所以我们要想在这个.立足,要想适应这个.,我们必需不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的.淘汰。 我在这份销售工作中积累了许多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在很多的消费者的问题面前一点点摸索出来的。 在今后的工作中,我会更加努力地学习销售学问,争取做一个金牌销售,我们都还年轻,趁着年轻,不能让珍贵的时间付之东流,为了美妙的明天加油。 家电销售实习报告.二: 高校与中学是有差异的,在这里我们将

39、告辞以往始终以来应试训练的简洁生活, 进入高校就意味着已经有一只脚跨过了高校的门槛,踏进了.的范畴。 在信息爆炸的时代,网络带给了我们数量浩大的信息,真正的做到了秀才不出门全知天下事,但仅仅知道又有多少的作用呢,只有把自己的身临其境的感受结合在从网络书本得到的信息中才能真正的让我们受益。 我们在初夏迎来了生产实习月, 作为一个高校生有别于中同学就在于他更重视培育同学的实践力量。 在注意素养训练的今日,.实践活动始终被视为高校培育德、 智、体、美、劳全面进展的新世纪优秀人才的重要途径。 生产实习实践活动是学校训练向课堂外的一种延长, 也是推动素养训练进程的重要手段. 它有助于当代高校生接触.,了

40、解.。 同时实践也是高校生学习学问,熬炼才能的有效 途径,更是高校生服务.,回报.的一种良好形式。 我在创维彩电找到临时导购的工作,工作的前2天是对导购员的技能培训,系统的讲解了创维公司的进展历程,核心价值,愿景等,并讲解了一款功能强大的彩电机型LED10,其他机型的功能就在这款机型上面添加或削减,这样大大减小了我们了解全部机子的功能的难度。 然后就去卖场熟识环境,对以前生疏电视有了在功能的熟悉,外观上的差异很小,功能却是千差万别,这样可以满意跟多消费者的需求。 也知道了这台电视为什么能值这样的价钱,对家电的选择上也不只是光从外表材质来品鉴了。 工作的前几天, 我们穿着统一深蓝色带有品牌标志的

41、工作服上班, 从管理的学问来看, 这明显是强调销售的团队合作性以及赐予客户视觉上的冲击。 由于销售员是直接面对零售顾客, 精神面貌和外表着装是第一重要环节。 做人也一样, 外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说先敬来衣,后敬人指的就是这个意思, 因此,我们无论在何种场合都要留意自我形象外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我进展奠定了良好的人际关系基础。 这天的工作内容显得有些非常的沉闷、机械化,销售员不让我们留在柜台帮忙,只是要 我们拿着大块的宣扬牌到一楼站着做广告 。 面对这样的对待我不禁有点失落,原以为可 以跟别人学点东西,想不到现在如此。 不要说要站一天了,想这样站一个小

42、时也是觉得辛苦 的事情。 我们虽然是临促、是同学,但也是有力量做到销售工作的。 于是当天下班时,我就主动地向销售员提出要到柜台帮忙,正所 谓全部东西都是从学而得来的,销售员也点头允许。 在其次天的工作里,我们被分成两组,一组在三楼柜台,一组在一楼门口。 在柜台 向顾客推销的工作明显与昨日做人工广告牌是截然不同的。 首先,要对产品的各方面学问相当了解,才能有足够的学问基础向顾客推销。 这次实习期间的清明长假是电器的销售旺季,创维主要是推销特价机和一款新机型E81 ,而当中少不了的也有抽奖等促销活动。 从中了解到 特价机 那么廉价, 主要是一些旧机型而且性能相对较差, 它们的屏幕构造和功能现在都将

43、不符合现在消费者的标准属于换代产品将要淘汰。 2022年家具销售人员个人工作总结 工作总结之家工作总结频道为大家整理的2022年家具销售人员个人工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 在xx 家具各位领导及各位同事的支持关心下,我不断加强工作力量,本着对工作精益求精的态度,仔细地完成了自己所担当的各项工作任务,工作力量都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作状况总结如下: 销售心得: 1、不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有看法与自己不和也要委婉的反对,对客户予以确定态度,学会赞美客户。 2、 向客户请教。要做到不耻下问。不

44、要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、 知已知彼,扬长避短。 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品特别熟识了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展现自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在全部同行中必不行少的缺点

45、与不足可以适当的向客户说清晰,究竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析推断,建议客户通过实地考察。 5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,留意语气,语速。 6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。 7、取得客户信任,要从伴侣做起,情感沟通。关怀客户,学会感情投资。 8、应变力量要强,反映要灵敏,为了爱好做事。 9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。 11、留意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。 12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。 13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。 14、学会“进退战略”。 工作总结: 一、仔细学习,努力提高 由于我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的关心。我必需还要大量学习行业的相关学问,及销售人员的相关学问

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论