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文档简介
1、人力资源主管上半年工作总结_主管工作总结 人力资源主管上半年工作总结。 作为一名人力资源主管,在上半年的工作临时告一段落之后,就可以对上半年的工作总结一下,看看上半年的工作表现如何。下面是由工作总结之家我为大家整理的“人力资源主管上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 人力资源主管上半年工作总结一 上半年,人力资源部在公司领导的关怀指导下,恪守本部门的职能职责,以乐观的工作态度,履行好了人力资源部为集团公司各部门、各分公司及公司全体员工服务的基本职责。较为圆满的完成了本部门的各项工作任务,但也存在不足之处和需亟待改进的地方,在此作一小结: 一、上半年度工作总结 (一)集团公司xx部人力资源
2、配置现况 (1)机构设置:现有职能部门x个和x个分公司,各岗位人员根据定岗定员甚至一人多岗而配置。 (2)集团公司xx部员工人数:现有员工xx人(集团职能部门xx人、xx分公司xx人、xx汽修公司xx人、xx分公司xx人、xx分公司xx人、xx分公司xx人、xx分公司xx人,不含美容部员工)。 (3)高层领导x人(含董事长)、中层人员x人、一般员工xx人。 (二)员工关系管理 健全劳动人事制度以及相关资料:(1)凡新入职员工在试用期内签订劳动合同xx份,劳动合同签订率100%,确保了公司与员工双方的合法权益关系,(2)准时处理员工争议,化解员工冲突,劳资关系和谐;(3)遵守劳动合同法基础上,规
3、避风险,劳资关系良好,本年度无劳动纠纷,(4)加强了员工聘请及辞职(离职)程序的管理;(5)进一步强化了员工出勤状况的监管力度,要求员工上下班必需指纹打卡,外出培训、出差、外出办事等必需报集团公司批准后方可执行,请假、换休必需提前书面申请经批准后方可休假。 (三)聘请、入职、考核及离职管理 (1)聘请管理: 1、为了对公司员工进行准时的补充、跟进,保证各部门(分公司)在用人时有人可用、有人才可选。 2、建立公司全方位聘请渠道:开通网络聘请渠道,满意不同层次人才需求。使用的人才网站有:xx网、成xx网站。以上网站均在优待期间使用,公司未支付任何聘请费用,为公司节省了一笔聘请费用。、xx人才市场现
4、场聘请。、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。、周边地区现场设点、中介聘请、张贴公告、相关院校合作等渠道进行聘请等。 3、先将近期全部应聘本岗位人员根据严要求、高标准进行甄选并经用人部门面谈,再将基本符合本岗位条件的应聘者提请总经理面试,最终由集团公司讨论确定是否录用。 4、通过各种途径招人、选人,能够满意公司用人需求,今年共计聘请x名员工(含x名xx分公司员工)。 (2)入职、考核管理:被录用人员进入入职程序,签订劳动合同,组织入职培训,使其知道应知应会的相关要求、制度,进行试用期间跟踪了解,依据试用人员工作状况组织考核与转正。 离职管理:员工无论是什么缘由离开公司前都必需在公司相关人员
5、的监督下进工作及公物移交,交接完备后准时办理终止劳动合同和相关部门的清欠等手续。辞职手续完善率100%。离职人员xx人(xx分公司xx人)。 (3)档案资料管理:员工档案(电子文档、书面文档)是把握人员的基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、辞职(离职)人员档案以及应聘人员档案(储备用)。通过平常时间对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档案;对辞离职人员准时办好相关手续并准时归入辞离职人员档案内;应聘人员的档案进行分专业、分应聘岗位整理,以备今后需要时查选。 (四)、培训组织与管理 员工的基本综合素养及专业技能与执行力直接关系着公司的效益与核心竞争力,因此,培训工作始终是人资部的一项
6、重要工作。 (1)、新进员工的岗前培训:人力部根据新员工入职培训大纲内容共组织了x人次的入职岗前常规培训,通过入职培训,使新员工完成了从非职业人到职业人的转型,能快速的熟悉公司、了解公司历史、现状及将来进展蓝图,认同公司企业文化,明白公司机构设置,清晰各项规章制度、本职岗位职责、消防平安学问。最终使新员工以最短的时间融入到集团公司这个大家庭中来。 (2)、员工在岗培训:1、依据年初培训方案工作支配,今年主要是以走出去培训和学习为主。针对各行业的详细工作特点和要求,公司指派多人到相关机构接受培训,先后派人参与消防学问规范、汽车后市场经理人特训、xx汽车新三包法规等培训。2、各部门、分公司结合自身
7、实际组织提升自身专业技能的培训。 (五)绩效考核管理 绩效考核与评估,公司通过对员工进行季度与年度相结合的绩效考核,将考核结果与员工的绩效工资、岗位调整、年终绩效奖挂钩,极大的提高了员工工作乐观性和主动性,建立起能上能下、能进能出的企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进了公司人力资源开发、管理与合理使用。 (六)员工薪酬管理 无论是对企业,还是对劳动者来说,薪酬问题无疑都是最敏感的问题之一,薪酬管理是企业成员普遍关注的内容,是企业员工最直接的工作目的,在人力资源管理效率中起打算性的作用。薪酬制度必需在保证劳动力得到充分的酬劳的前提下,才能有效实现促进再生产的作用。另
8、外,薪酬多少也从侧面体现了企业员工在企业中的绩效水平。合理的薪酬管理的意义在于:第一有利于加强企业凝聚力,其次有利于促进人力资源管理的科学化,第三有利于建立具有核心竞争力的企业形象。每个月员工工资详细到个人工资需要变动、调整、晋升的整理后提交总经理讨论定级以及员工工资表审核,20 xx年支付员工工资共计x多万元。未出现多发或少发觉象。 (七)做好公司人力资源战略规划,适应集团公司进展战略需要。 为协作公司战略的有效实施,依据集团公司战略规划对人力资源的需求,对集团人力资源战略进行了初步的设想:集团在今后五年内人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培育、吸纳、造就一大批高素养的人才队伍
9、。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现集团的进展战略供应强大的人力资源保障。 (八)依据上级关于高校毕业生就业安置工作精神,在县就业服务管理局的关怀支持下,建立了高校毕业生就业见习基地,20 xx年累计有x名(其中x人要到20 xx年x月底见习才结束)高校毕业生见习,县就业局支付公司见习生活补助费xx元。 (九).保险管理。 .保险费缴纳、增减人员申报、纸质报表申报,做到了准时,精确、规范并于20 xx年x月实现了从原来的金保系统申报到网上申报的过度。加强员工.保险管理(年底人数):严格根据相关规定执行,符合参保条件的才能参保。基本养老保险参保人数为xx人,基本医疗、生育保险
10、参保人数为xx人,工伤保险参保人数为xx人(含xx项目部17人),失业保险参保人数为xx人。实缴各项.保险费合计xx元。 在今年x月前完成了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险缴费基数的稽核资料申报、稽核工作。在不影响员工利益的基础上为公司节省了肯定的额外费用。 (十)为促进x人员、失地农夫、转业军人等就业困难人员的就业,依据国家有关政策,对公司安置就业困难人员就业而连续享受社保补贴政策。20 xx年度享受社保补贴资金近xx万元。 (十一)今年上半年已办理x个公司20 xx年度企业应安置残疾人的安置残疾人认定书。 (十二)其他基础性工作和日常管理工作以及完成公司领导交办的各项工作任务。 二、上
11、半年工作中的不足 (一)人力资源方面,做得还不够完善,在新员工的聘请选拔方面我们还需要改进思路,依据公司人力需求及人才市场行情随时调整聘请方案、聘请策略及聘请策略。 (二)留人方面:留人机制有待完善,造成了进得来,留不住局面,20 xx年员工辞离职人数x人。 (三)绩效考核方面:考核标准不够细化,比较笼统,这样就弱化了绩效考核的作用;在考核员工工作绩效时随便性较大,没有严格根据公司绩效考核制度考核;有些部门不够重视此项工作,认为这样做是在走过场;有些岗位缺少工作压力与动力,工作效率不高,危机意识不强,缺乏创新思维。 (四)培训方面:人力资源部今年对员工在职培训不到位。 (五)相关工作方面的法律
12、学问少,知道一些但又不系统,对开展工作造成困难。 (六)开拓创新力量不够强,在以后的工作当中,我们争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,乐观进取、开阔创新。 三、下半年工作方案 (一)基于公司将来整体进展战略,制定符合公司整体进展战略的人力资源战略规划,下半年战略的重点是:公司几个关键技术岗位的人才的定位,例如轿车修理高级工类、汽车销售类、汽车贸易管理类的岗位。并做好关键岗位人员储备。 (二)乐观推动公司人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成更加规范的人事管理,从整体上提高了公司的
13、人力资源管理与开发水平。修改和补充人力资源管理相关制度、流程,一个好的企业,各项工作均能有条不紊,员工热忱高涨。这需要公司各项制度完善,流程清楚。这就需要建立制度体系,完善制度培训,梳理流程脉络,工作有章遵循。 (三)根据公司新组织构架完成公司各部门(分公司)的工作分析,修订、完善各岗位的职位说明书,在上半年此工作已做,但还未审核。 (四)完善用人制度,推动员工的正常流淌,规避员工的不正常流淌。正常的员工流淌会推动企业的良性进展;反过来,不正常的员工流淌又会阻碍企业的长远进展。企业管理必需通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流淌。 (五)强化绩效考核功能,建立和完善绩效考核体系,量化考核指标
14、,全面实施全员绩效管理;绩效考核人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公正的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的方案性和责任心,准时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动企业的进展。 (六)城镇职工基本医疗保险政策有较大变动,在不影响员工利益的.基础上变动参保方式。 (七)聘请工作:开拓聘请渠道,快速补充人员。以现场聘请、员工介绍、内部推举、人才寻访、网络聘请为主要聘
15、请渠道,以培训晋升与报刊广告等为辅聘请方式,降低公司聘请成本和聘请周期,准时补充各类所需岗位人员。规范聘请工作流程和方法以及提升聘请效果。加强系统化、结构化意识。增加与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。 (八)加强本部门自身建设。提高自身的执行力,在取得成果的同时,不行否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。深化学习人力资源相关专业学问和法律学问,用扎实的理论基础武装自己,增加分析问题解决问题的力量,使之更加专业化。 (九)日常性和基础性工作。 在新的半年里,人力资源部将严格依据公司的指示,在做好日常
16、工作的基础上,紧跟集团公司进展步伐,努力学习各种专业学问来完善职业技能、提高职业素养。我们将乐观贯彻“观念打算行动,思路打算出路”的理念,以公司大局观为重,加强主动学习、创新观念方法,深挖潜力力量,面对困难问题时,我们有条件时要上,没有条件自己也要制造条件上。我们坚信,在公司领导和全体员工的理解和大力支持下,人力资源部肯定尽我们所能,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的进展方向前进,为公司更快更好的进展做出自己的贡献。以上工作方案和思路将在下半年的工作中不断补充、完善,以更好的为全体员工服好务,更好的促进公司的全面进展! 人力资源主管上半年工作总结二 我于20 xx年x月xx日加入xxx,
17、任职人事主管一职。自入职以来,遵守公司各项规定,在公司领导以及部门经理的带领下,乐观完成各项工作任务,至今3个月试用期已满,现依据公司的规章制度,申请转为公司正式员工。 在这几个月的日子里,在公司领导的支配下参与了集团组织的相关业务学问培训,使我在工作技能上有了较大的提高。也深深感受到xx公司的企业文化,特别感谢各位领导各位同事对我工作上的支持和关心! 现结合近几个月来完成的工作总结如下: 一、人员聘请 依据各部门的人员需求,以网上聘请、内部推举等方法,乐观开展人员聘请工作。 二、员工培训 为进一步规范公司培训流程,在部门经理的大力帮助下,顺当完成培训管理制度的草拟、修订、审核和报批工作。将系
18、统的培训搭建起来,建立员工培训档案,仔细组织开展员工培训工作,加强公司员工的专业技能、职业素养,稳定员工队伍,并且乐观协作集团做好年度培训方案。依据各部门实际需求,乐观开展培训活动,提高员工综合素养。 三、考勤 公司的请假等手续流程不完善,经过对考勤制度的规范和仔细执行,使各部门的考勤有很大的改善。同时在核对员工考勤时清楚明白,使每月员工考勤方面零错误。对全体员工的年假和积假进行了清理和确认,通知各部门准时支配员工休息,避开员工成片休假的状况发生。 四、薪酬调查 因公司薪酬标准为20 xx年版本,为猎取最新市场同行业薪酬动态,与部门同事乐观参加市场薪酬调查,为制订新的薪酬标准供应良好的数据支持
19、。 五、员工关系 常常与各部门负责人沟通,时时关注员工思想动态,对于员工的困惑准时解决,让员工感到自己的价值被认可,提高员工工作乐观性。 六、日常人事管理工作 人事工作是项服务性工作,为各部门供应良好的服务,协作各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。例如为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的暖和。为了保障员工的身体健康,使公司员工在繁忙的工作之余能够获得充分的健康关怀,以充足的精力投入工作,x月中旬,组织全体员工进行了一年一度的体检。 七、在工作中发觉了自己较多的不足,主要体现在 1、与少数部门的工作协调力度不够。
20、 2、公文写作力量稍弱,方案制定方面缺乏一些阅历。 3、专业力量在工作中的运用需加强,有思想、有想法,但实际操作力量欠佳。 以上不足之处我将在后续的工作中努力改善! 人力资源主管上半年工作总结三 上半年的工作结束了,现对上半年工作总结如下。 一、完成了20 xx年度劳动工资年报的编制、汇总和上报工作;并且仔细分析、总结,完成了劳动工资统计分析报告和劳动工资统计工作总结。 二、完成了20 xx年度工资方案的制定工作,制订了20 xx年度各分、子公司工资总额与经济效益挂钩或包干方法,并乐观组织实施。 三、乐观做好精神文明建设工作和宣扬工作,完成了上半年政治和业务学习记录工作,在xxxxx、xxxx
21、x等多种媒体上发表稿件x多篇次,乐观宣扬工资安排制度改革工作取得的成效。 四、按时完成了集团公司机关和各分、子公司工资台帐的编制工作,按时编制、汇总和报送劳动工资月报、季报;建立劳动工资统计台帐,严格规定劳动工资统计制度,准时为集团公司的各项决策供应了精确的统计资料。 五、制定了xxxxxxx、xxxxxx,目前已送交有关领导批阅。 六、开头制定xxxxxx,目前进展顺当。 七、完成了集团公司机关和各分、子公司岗位变动人员工资调整的审批工作; 八、完成了调入、调出人员工资关系的转移工作; 九、审核批准了xx有限公司和xx有限公司的工资改革实施方法; 十、按时完成了机关上半年工资、奖金、防汛津贴
22、、肉蛋补贴和防暑降温费的审核发放工作。 十一、按时完成了集团公司各分、子公司工效挂钩的工资结算工作; 十二、按时完成了明珠宾馆等单位企业经营者年薪制的测算工作; .、健全伤亡事故统计报告制度,按时向各上级有关部门报送了伤亡事故报表,组织参与市劳动局工伤残疾鉴定。 十四、根据工伤医疗费用报销规定,要求审核办理了离退休人员的工伤医疗费报销。 十五、根据市平安生产监督管理局的要求,对集团公司的劳动防护用品使用状况进行了一次执法检查,规范了劳动防护用品的选购、保管、发放、使用、报废管理。 十六、准时为集团公司机关职工配发了劳动防护用品。 十七、按要求向市残联报送了按比例支配残疾人就业年报报表。 十八、
23、做了大量的预备工作,协作法律事务部,乐观做好xx案件的法律诉讼工作。 十九、帮助综合管理中心人才沟通服务中心保险科完善了多份即将退休职工的档案材料,为这些职工的正常退休供应保障。 二十、根据水利部和黄委会要求完成了xxxxxxx、xxxxxx的编写与上报工作。 二十一、完成了部、委有关业务部门到我局的调研接待任务。 二十二、按时保量地完成领导交办的其它临时工作。 延长阅读 人力行政主管上半年工作总结 时间过得飞速,不知不觉中,又到了半年的末尾了,很快就要开展下半年的工作了,确定感想颇多吧,是时候静下心来好好写写年终总结了。下面是由工作总结之家我为大家整理的“人力行政主管上半年工作总结”,仅供参
24、考,欢迎大家阅读。 人力行政主管上半年工作总结一 xxxx年是报业服务处持续稳定进展的半年,报业服务处各项工作正沿着“加强质量管理,提高服务水平”方面健康进展。我的工作也是同报业服务处共同成长的半年,总结xxxx年的工作之前,我回顾自己在xxxx年的xx天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?许多的事物总不是简洁的重复,重复中总有新的发觉、新的收获、新的思索。xxxx年是劳碌着工作的半年,但大多是被动与忙乱;xxxx年是思索着工作的半年,更多的是主动与从容。这应当是xxxx年最大的收获。 现在,我将自己xxxx年的思想和工作汇报如下: 一、思想熟悉方面 报业服务处办公室的一大功能就是服务
25、功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,xxxx年工作总的指导思想是“强化服务功能 、增加服务意识 、提高服务质量”。 xxxx年对工作的思想熟悉有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不准时可能一份重要檔不能准时出稿。这些事情可能简洁,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上熟悉明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但
26、我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是由于工作效率对我这方面工作特别重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 很多工作只有乐观主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决准时解决,不能解决准时汇报。 1、在xx地震期间与服务处领导乐观与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无特别状况。 2、在创全国文明城市期间乐观与锦江区房管局物业管理极协作与支持
27、,得到外界对新闻物业全都好评。 3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,乐观与书院街道派出所做到有状况准时汇报、协调和沟通工作; 四、工作实绩方面 1、创优工作: (1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、乐观整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成把握最终进行帮助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要娴熟把握然后在从实际中去教会员工。特殊是我自身一开头对创优理解不深,以至在做的过程中许多地方无从下手,最终工作脱节。 (2)乐观学习公司、服务处关于管理
28、新措施、新规定、新方法,对各项管理方法、工作手册深化学习。 (3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行排列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片” 2、后勤保障方面工作: (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,乐观联系厂家或经销商进行修理,确保服务处的工作不受影响。 (2)办公易耗品的保障。服务处现有xx台计算机;x台打印机;复印机x台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,乐观保障好这些常规易耗品的供应。 (3)日常办公用品的保障,乐观
29、与库管做好连接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。 (4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的支配,事后乐观关怀,把工作思路变被动为主动,乐观主动,争取制造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。 4、考勤管理工作: xx年是我服务处制度建设规范管理不断完善的半年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及特别打卡状况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡状况进行监督;不定期对在岗状况进行抽查;对打卡数据进
30、行采集;汇总请假迟到早退旷工等状况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。 5、人事管理: (1)乐观做好人力资源的掌握,对各部门人事缺员状况下乐观与行政部进行协调,并拿出对策和拟定聘请方案。 (2)人事管理:在职、入职、离职的统计数据如下:xxxx年4xx月共计入职xx人、离职xx人,现有在职共计人员xx人,分别为:服务处5人、工程部xx人、客户部xx人、秩序维护部xx人、保洁部xx人、停车场xx人、餐饮部xx人、
31、后厨xx人、顺城5人; 6、其它工作: (1)乐观参与服务处的各种会议和活动,做好服务工作。做好服务与保障工作。 (2)帮助好主任做好服务处的平安工作。服务处规模不断扩大,给平安工作带来很大困难,依照主任的要求,不间断地为值班人员做好平安思想工作,不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查,同时乐观协作辖区派出所,做好平安工作。 (3)仔细完成好领导交办的各项工作。 (4)办公室的外勤工作。 五、存在的问题与不足 xxXX年的工作有成果有不足,自己意识到的问题与不足主要有:工作易心情化,有时有烦躁心情,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难心情,对有的事情的困难预备
32、不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现严峻纰漏。因此,行政工作必需仔细反思、重新端详工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过仔细检讨、反省,避开在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的进展,同时与服务处目前良好的进展态势格格不入,都有待坚决克服。同时确定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请大家提出批判指正。 xxXX年已经过去,全部对的、错的、胜利的、失败的都是珍贵的财宝,带着这些财宝,投入自己最大的.和热忱到xxXX 年工作中去,我信任,我的xxXX肯定会是不平凡的半年。 人力行政主管上半年工作总结二 劳碌而
33、充实xxxx年上半年已经过去,我来到公司也有半年的时间了,半年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了乐观贡献。现将今年上半年度工作状况汇报如下: 一、上半年度重点工作完成状况及取得的业绩 1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通 xxxx年上半年我与相关部门合作,顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。 2、行政费用的预算与掌握
34、 根据公司财务标准化制度规定,为合理掌握企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算方案,尽量将费用支出掌握在方案内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记。 3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理 作为行政部,购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购,办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程,规范了公司固
35、定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。 4、公司印章、档案及合同的管理 xxxx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤临时并入了公章使用审批中,在肯定程度上避开了风险。 5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理 我在过去的半年里按时完成了每月的工资核算,帮助总经办依据外部市场行情及公司实际状况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。 6、
36、日常人事工作及员工关系管理 xxxx年上半年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,乐观倾听员工心声,准时解答员工疑问,并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。 7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务 行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。xxxx年上半年我共收到和转发集团各类通知和文件xx余次,仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料。 8、帮助公司质量、销售等
37、部门完成相关工作 公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和掌握,行政部作为枢纽部门,乐观帮助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常帮助销售、选购、财务等部门完成了资料的预备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。 二、上半年度取得的进步 1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。 2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的熟悉,学习了许多的相关学问。 3、通过独自处理行政人事各项工作,熬炼和提高了自己的应变力量和推断力量。 三、上半年度工作的三点反思
38、 1、或许是由于之前缺乏在此类企业工作的阅历,一开头对企业的运作流程和规章不够熟识,没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用。 2、个人对行业相关学问了解得还不够,需要加强本公司质量管理体系文件的学习和理解。 3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和支配时间,以致有些方案实行的工作未能绽开,xxxx年下半年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。 四、学习与成长 1、xxxx年上半年参与了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参与了集团总部组织的人才体系构建培训、EHR系
39、统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险掌握等培训 2、上半年度自我优劣势评价: 本人优势:外向开朗、乐于助人、工作仔细、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较擅长与人沟通,敏捷应对各种问题和突发状况。 本人劣势:专业学问仍需连续提高,宏观规划及统筹分析力量需要提高,看问题的高度还不够。 五、xxxx年下半年本岗位工作的思路及详细措施 1、连续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通。 2、精细化行政费用的预算,严格掌握费用的审核支出。 3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化选购方案。 4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。 5、按方案执行薪
40、酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标。 6、建立员工沟通平台,通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才。 7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源。 8、帮助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。 人力行政主管上半年工作总结三 一、上半年工作总结 1连续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平; 在公司原有制度的基础上,完善了xx小时工作制、文件管理制度、考勤管理制度、选购管理制度、样板房管理制度、员工餐厅管理制度、员工宿舍管理制度等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件
41、。 1.1自今年起,物业公司全部文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格掌握。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,准时传递信息的效率。 1.2在年初的方案中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达估计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出xx小时回复制度、小区巡查制度、投诉处理流程、员工礼貌礼仪标准等提高服务水平的
42、相关制度。 二、人事管理 2.1人员编制: 随二期的验收接管及又一城的介入,依据实际需要,人员编制进行了如下调整: 2.2人员聘请; 物业公司上半年通过报纸、网站、现场聘请会、职业介绍所等渠道,基本完成聘请任务。上半年人员异动状况如下: 备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。 2.3人事费用 xx月人事实发工资总表 2.xx保安员xx小时工作制 在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的状况下,实施了保安员xx小时工作制,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流淌率未出现特别。基本解决人员不足产生的空岗状况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。 2.xx有偿服
43、务提成制 随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行支配休息的员工供应有偿服务,并在有偿服务收费中按.元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是削减加班时长、掌握人工成本,同时提高员工工作的乐观性。 2.4员工培训 上半年新员工对员工手册、公司制度培训的掩盖率xx,每周各部门开展的业务培训平均12次,组织个别业务部门经理参与阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往.参观,学习别人的管理阅历,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程方案及相关培训资料等,方案于下半年详细实施。培训工作因始终缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、
44、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规.件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。 2.5推行绩效考核 在一月起保安部首先试行了保安员绩效考核方法,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素养的乐观性,供应了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。 目前,绩效考核的工作尚未全面掩盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工乐观性的效果。分析缘由,主要存在以下方面的缘由:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流淌性大,管理方法亦常常转变。3)从建立绩效考核标准到考核
45、结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。 三、行政管理 3.1员工餐厅 3.xx面对员工反映看法比较集中的员工餐厅,经过多次的看法调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均依据各部门不同班次的需要及员工看法进行了调整。目前,员工满足度基本达到xx以上。 3.xx在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料选购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的全部费用,在员工满足的基础上合理降低成本。 3.2仓库管理 3.xx通过制定物料验收制度、选购管理制度等,首先从物料验收的环节开头严格掌握物料的品质,增加了由业务部门派人帮助验
46、货的环节,削减不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在选购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。 3.xx为协作财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清楚列明用在何处,费用所属。 3.xx增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等状况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参加物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。 3.3车队管理 3.xx依据上半年车队被投诉的主要缘由
47、及存在问题,制订了司机奖惩条例,以季度的形式进行考核,并推出平安驾驶奖。对业主提出投诉的司机,赐予惩处,并由司机本人向业主进行解释和赔礼,提高司机对服务规范的重视。 3.xx上半年,渐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的状况下,均满意业主的需求,服务创收。 3.4选购管理 在上半年的选购工作中,提高选购的方案性,基本完成各部门的选购工作,准时核价。虚心向业务部门学习商品学问,在大批量不确定质量价格的选购中,联合业务部门的主管及材料部同时到选购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并依据业务部门的推举,采纳了新的物
48、料供应商,在价格上有所降低。 3.5样板房管理 自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了样板房管理制度及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,准时调整,乐观协作。 人力行政主管上半年工作总结四 公司领导对人力资源部的建设极为关怀,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半
49、年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正绽开,始终在做着基础工作,今年上半年总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下: 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作供应更精确的信息 因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续 到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当,主要由于市场推广部业务人
50、员较散,集中的机会较少,常常都是来去匆忙,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月精确出具考勤报表 其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经半年半时间了,由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员争论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满足的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。 (一)、执行各项
51、公司规章制度,处理员工奖惩事宜 对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,赐予了合理公正的行政惩罚,并对当事人进行了思想训练。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚,均熟悉到了自身的错误。 (二)、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正渐渐开头实施 比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们准时与保险公司取得了联系,并申
52、请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作乐观性,从而起到了激励员工的作用。 (三)、进行促销人员的管理工作 自今年x月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发觉虽然制定了相应的管理制度,但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行,随便性较强,人员增长率过高。促销人员是xx市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度方案尽快重新制定促销人员管理制度,并严格根据规章制度办事。掌握好人员的增长速度及提高整体素养水平,为公司的将来储备更多的业务人才。 (四)、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作 包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试
53、人员、跟踪落实面试人员的状况等。 (五)、关心建立乐观的员工关系 协调员工与管理层的关系,帮助组织员工的各类活动。 此外,在部门领导的指导关心下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。 对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。xxxx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部肯定支配并实施好新的半年的工作方案,用实际的工作业绩来说话。最终,祝福公司在新年里一帆风顺,半年更比半年好。 优秀人力资源
54、上半年工作总结 为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本掌握,依据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务状况进行定岗定员,详细状况如下: (一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设供应标准化模块。 (二)广东新粤应按大路工程交通平安设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期状况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,掌握好人员数量和人工成本。 (三)实业依据高速大路建设材料供应量、供货总额和里
55、程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务状况来做好定岗定员工作。 (四)威盛依据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、高校城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,把握了第一手定岗定员资料。 四、乐观推动人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 公司本部依据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训方法、人力资源管理暂行方法、员工考勤管理暂行方法、劳动合同管理方法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿
56、汇编工作。其中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式颁布并在施行中。 广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理方法和劳动合同管理方法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维依据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际状况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。 五、为适应公司战略和员工个人进展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。 为不断增加公司的竞争力量,提高员工的素养和力量,满意公司及员工个人进展的需要,公司本
57、部起草了人力资源开发与培训方法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(学问普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。 通驿细心组织,仔细做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参与。举办中层管理人员培训班,39人参与培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参与,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素养、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训; 其次阶段:业余自学法律法规及应知应会学问培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参与人力资源管理、劳动保险、方案生育、iso
58、9001:2022质量管理体系内审员资格、注册平安员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论学问和实际操作力量。 广东新粤培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参与了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,仔细抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,乐观协作开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展力量培训。全年参与培训的员工共81人
59、次(其中:中层以上管理人员13人次)。 实业根据年度培训方案,加强了员工的训练培训工作。从公司进展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。 六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热忱。 公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素养、精干、高效的员工队伍。 特殊是实业依
60、据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作乐观性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。 七、以信息化建设为动力,乐观协作集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。 依据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特殊是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告掌握系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。 同时,为协作集团人力资源管理信息化工作的顺当开展,我
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