售楼员销售技巧

1、售楼员销售技巧 售楼员销售技巧第1页一、各类客户感兴致话题：二、语言技巧三、常见“购置信号”：四、常见成交方法： 售楼员销售技巧第2页五、讴歌用户1、 赞赏标准2、不一样情形下赞美语3、销售惯用语43则 售楼员销售技巧第3页六、招待流程中技巧七、面谈技巧（一）、面谈目标：（二）、提问技巧（三）、说服与沟通技术（四）、倾听技巧（五）、购置心理改变历程 售楼员销售技巧第4页八、团体购置追踪技能销售员在整个销售过程中是最首要、最关键步骤，要实现成交过程，销售员能否说服用户实现交易，症结在于面谈是否成功，面谈是一个艺术性、技术性较强工作。没有固定模式，伴随对象，环境等改变而改变，所以，需要掌握一定技巧

2、与方法。 售楼员销售技巧第5页一、各类客户感兴致话题：业内有话句俗语叫“三分在介绍，七分在闲聊”，作为销售员，你兴趣喜好必须十分普遍，知识面要广，你在和客户聊天时，你会创造每个人都乐于谈本身感兴趣事，当然是客户感兴趣事，经过谈对方感兴趣事情往往能创造协调会谈气氛。 售楼员销售技巧第6页1、 父母亲：特殊对儿女（特指女性）2、 企业家：业务阅历、光芒历程。3、 青年白领：对行业发展、业务、管理上奇特看法。4、 艺术家：对任何他愿意谈话题，都有奇特看法。5、 普通居民：居住地域历史，名人情形。 售楼员销售技巧第7页二、语言技巧语言技巧决不只是表达在流畅水平，而在于你是否适时说出了客户想听话。禁忌独

3、占谈话过火表示本身： 售楼员销售技巧第8页1、 不要独占任何一次谈话。2、 精于会谈人，大多缄默寡言，都是倾听高手，只有在要害时刻才说一两句。3、 明白地听出对方谈话重点和目标。4、 适时表示你看法。5、 确定对方谈话价值（找出价值，并确定ta是取得对方好感一大绝招）。6、 必须筹备丰厚话题（丰盛话题并不是拿来夸耀）7、 真挚表示内心想法（形体语言、以心灵去说）8、 音量大小适中（有时能够有意压低音量，而且“神秘”告之）9、 咬字明白，段落分明（对方不会有压迫感） 售楼员销售技巧第9页10、快慢应用得宜。11 、 实用“停顿”微妙（收拾本身思维，引发对方好奇，察看对方反应急忙使对方回话，强迫对

4、方速下决议等功效）12、语句与表情相互配合。13、措辞文雅、发音准确，有个人特点（表示你博学、教养和特征） 售楼员销售技巧第10页三、常见“购置信号”： 在面谈过程中会发觉客户购置心理有：注意、兴趣、愿望、决心、行为，五个改变过程。销售人员应令神贯注以发觉用户“购置信号”并抓紧不放，然后马上进行促成，以期交易成功。1、 开始批驳品质或环境、交通时。2、 开端与同伴低语磋商时。3、 开端频频品茗或抽烟时。4、 开始细看购房清单、频频点头，用手触及订单时。5、 客户由身材前倾，靠近销售员变为放松姿势、或身材后仰、或擦脸拢发、或做其它舒展动作时。 售楼员销售技巧第11页6、 客户找笔、摸口袋，甚至是

5、靠近订单，拿订单看时。7、 开始讨价还价时。8、 索要赠品时。9、 猛烈提出反论后突然缄默不语时。10、眼睛转动由变快，眼神发光、神采奕奕时。11、 由咬牙深思或托腮深思变为脸部表示明朗轻松，活跃与友爱时。12、情绪由冷漠、疑惑、深沉变为自然、慷慨、随和、亲热时。13、重复讯问，巨细不遗，一副警觉翼翼样子时。14、客户自动提出调换面谈场所时。15、向销售人员咨询企业相关人员位置与权利时。16、向销售人员咨询户型变革情况时。 售楼员销售技巧第12页四、常见成交方式：在与客户面谈进程中创造并把握客户“购置信号”做到机动灵活，随时成交，同时要稳重对待客户成交异议，不废弃最终成交机遇，并保留一定成交余

6、地。1、 哀求成交法：看准成交时机：自动求成交，坚持自然成交态度，防止过大成交压力。 售楼员销售技巧第13页2、 假定成交法：假定客户已经接收我们提议。诱导客户急忙成交易。如：“先生那就三楼那一套好了，”“订金5000元，先生是付现金吧！”“在这个处所签字就行了”。特色：可恰当减轻客户心理上成交压力，有利于促成交易，可把用户成交信号直接渡到成交行为，也可使成交暗示改变为成交明示。3、“二选一”成交法：为客户设计出一个有效成交选择规模，使用户只在有交之成交范围内进行成交计划，“您喜欢二楼还是三楼”，“首付4万您开支票还是付现金”，“先生房子登记您 名字是您还是夫人？”特色：就是不直接向用户问易谢

7、绝问题，不问“要不要”，而是让用户在买多买少，买这与买那，怎么买之间选择，不论用户怎样选择，结果都是成交。4、 小点成交法（或避重就轻法）：先在一些次要，小一点问题上用户达成购置协定或取得一致性看法，再逐步促成本质交易一个成交技巧。如：“首付款先付2万元，剩下2万一个星期内付清，” 售楼员销售技巧第14页5、 公众成交法：应用用户从众心理促使用户马上购置产品一个成交技巧，它实用于从众型用户。如：“某日我们一天签出十二套这么房子，大家对这房子泰平盛世（户型、环境、升值潜力、针对各种客户突出重点不一样）特殊喜欢认可”。6、 重复陈说优点法：当用户提出反论时，销售人员应保持不懈地战胜并一而再、再而三

8、地提出我们产品优点，并带动用户，让其亲自操作、或触摸，使其身临其境终至无私境界，“先生：您敲敲这门，还有这塑钢窗，这是用材料，含有隔音，保温效果，确保用它二十年后仍象新一样。”管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第15页7、总结及注意事项 掌握了上述方法与技巧还是远远不够，更主要是让客户有一个满足感，销售房产实际上是推销服务，对购房者来说他们需要是家庭感、安全感和成绩感。销售时要将有形产品和延长产品二者合一，并使购置者接收它，这么就会抵达促销目标，有形产品指是购成房地产业产品特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上各种各样服务。如：特业管理，确保公共设施提供等，还有

9、在这里购房环境，升值潜力在其它处所是无法替换。 在与客户来往过程中优为主要是取得客户信赖。购房者心理可谓五花八门，有重视身份、有担忧交通、也有怕交不起物业管理费，诸如这类，要想让人相信你，就要先解除t他们心理负担。所以，视察就是销售第一技巧，擅长察看首先要擅长倾听，只有等客户把心里话说出你能力充分了解他顾虑，当客户担心楼盘能否准期完工时，你向他介绍使用率多么高是过剩，应突出开发商实力、事迹和发展方向。说空话也不能表达语言技巧，优质资料就是一句空话，购房者并不知道什么叫优质材料，也不耐心去考究。所以，说到材料应实实在在把所用资料品牌、优点、特征指出来，丰盛专业知识比语言技巧更含有现实意义，在实际

10、操作中，销售人员要经常为客户算一些帐，如一次性付款与按揭关系，租房与买房得失关系等等。优良销售员不但要知道他目标客户是属于哪一阶层，还要知道他心理蒙受才能。行动习性，他们最关心什么，最担忧什么，甚至连他们最爱看什么报纸，爱在什么场所消耗，爱和什么人来往等，都要有所了解，所以决议销售人员是否优良，决不是性别、年纪，而是知识、涵养以及能否做到为客户着想，而为客户着想也决不表达在为客户优惠了多少 管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第16页五、赞美用户1、 赞赏标准人是有情感动物，有喜欢被赞美实质，往往稍微一句简略赞美都会令对方以为无比温馨，自然而然就很轻易与用户打成一片，进而化

11、解彼此之间陌生感，从“你”，“我”变成“我们”，因为人人皆喜欢听赞美本身话。但赞美用户有几个标准须注意：（1）须出自内心，不可信口开河，矫揉造作，一旦让对方觉察你言不衷，满口虚伪，适应往后路就极难走了。管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第17页（2）应详细、不抽象，与其说“小姐，你长得好漂亮喔！”不如说“小姐，你长得好英俊，尤其这对眼睛乌黑明亮、大而有神，真令人羡慕”。（3）依据事实，不可乱发表意见。就事论事，不可言过其实，不然变成溜须拍马，摇尾乞怜，效果反而不好。（4）贵于自然，赞赏对方于无形之中，使对方不觉我们在讴歌他。（5）适可而止，见好就收，见不好也收。管理资源吧

12、（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第18页2、不一样情形下讴歌语现在用户已来到现场，免不了请烟递茶，交流名片，这时你将怎样进行您第一步骤？俗语云“好开始是成功二分之一”，适当地赞美对方，则气氛会非常融洽。A、 从手头上用户名片看管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第19页（1）头衔是“经理”、“董事长”、“责任人”时：先生这么年青就当上一家企业经理，实在不简略，事业必定很顺利吧！哪天有机遇可否向您请教您事业胜利秘诀？先生这么年轻就主持好几家企业，而且每一家企业均大赚其钱，可否请您开班传授，让我们有机会学习。（2）无头衔时：看先生相貌堂堂、仪表出众，一定是这家企业

13、老板吧！什么？是业务代表，您太客气了，即使真是如此，相信很快未来一定会成为一流大企业家，我祝福您。管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第20页（3）企业著名度很高时：先生能在这家企业服务，实在不轻易，听说要想进入贵企业服务，要有良好知识技巧且须经过层层测验，可否请您指导一下，未来我若能到贵企业上班，现在必需怎样筹备呢？贵企业产品信用良好，有口皆碑，不论内外销均做得很胜利，对了，（提一下该企业产品）是什么样东西呢？可否指导一下？管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第21页B、 夫妻同来参观或携儿女同行时：方法有三：在先生面前赞美太太，在太太面前赞美先生，在

14、夫妻面前赞美小孩。C、 全家福来参观时：如称颂：老太爷红光满面，身材健康，且又有一个出众公子及贤慧媳妇，实在真是命中有神气。D、 单身贵族来参观时小姐，像您这么年青就买得起这种高价位房子，实在不简单，尤其您这份丰厚了收入，不是普通人能做到，老天待人实在不公正，为何把全部利益都集中在您身上呢？以上实例，可适时利用，会有意想不到功效。管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第22页3、销售惯用语43则（1）销售人员：请找林先生接线生：请问您是销售人员：我姓许。接线生：请问您有什么事吗？销售人员：林老板要我与他接洽一下，麻烦一下好吗？ 管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员

15、销售技巧第23页（2） 林先生吗？您好，我是某某，我们那天在工地上谈了很久，不知您高见怎样？什么，太贵了，那先生以为多少适合呢？我看这么好了，电话中也不好谈，我们当面再细心研讨一下好吗？林先生是早上比拟便利呢还是下午便利呢？三点钟怎么样？好了，就今天下午三点整，我按时到府上，谢谢！管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第24页（3）林先生，我本不该打搅您，不过为了让您有一个幻想舒适家，能借用5分钟吗？（4）林太太，为了让您孩子有一个幻想舒适学习环境，我劝您下决心，不要再迟疑了。（5）先生这么年青就开这种名牌跑车真是令人羡慕。（6）听君一席话，胜读十年书，今天实在受益匪浅。可否

16、请教先生一下我们房子有没有什么毛病，比如说建材方面管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第25页（7）先生这么行家相当难得，我们这些卖房人最喜欢碰到里手人，彼此轻易沟通，轻易进入情况。（8）不简单，令千金竟然是学校里榜样生，实在难得。（9）您小孩长得真可爱，尤其是这对眼睛，您瞧，好象会说话似，比电视小童星还要可爱。（10）您长得真漂亮，有点像王祖贤呢！管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第26页（11）小姐，您颐养得这么好，可否奉告我颐养秘诀？（12）张董事长，您有这么好阅历与学识，怎么不开班传授呢？好让我们这些晚辈有机遇学习学习。（13）林先生这部车实在

17、少见，不但样式新又气派，而且这种音响也很高等，听说整个市里就您有这么一部名牌轿车，真不简略（竖起大拇指）。管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第27页（14）买房子最首要是看建筑商信用怎样，稍不警觉就会落得房、财两空，我们企业信用再好不过了，您知道（15）先生您真有目光，买房子就是要胆大心细，您所提这些问题很中肯，又实际，但我认为：（16）先生您好，我依据您意见将这一条款作了适当改动，请您过目一下，是否有什么处所须要填补？（17）谢谢您夸耀，这不是我口才好，我只不过将这套房子全部优点详细地向您汇报了而已。（18）先生，您现在再不决议话，我不敢确保，下午您再来时，这套房子依旧

18、没卖出，因为 管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第28页（19）曾经有许多用户也有您这种想法，不过（20）喔，这似乎有些道理，先生您能通知我之所以这么想原由吗？（21）我也认为当前这价位稍高了一些，不过（22）太贵了，为何呢？您认为不值这价吗？（23）考虑是应该，但可否请问您考虑是什么？（24）我以为应该由我们负担费用，我们决不会要您出半分钱，同时我也认为该由您负担费用，也期望由您负责，先生认为呢？管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第29页（25）林先生，我期望您在施工用料、完工期限、产品质量等方面多多斟酌，而不是为了几万元，甚至送一些东西方面斤斤计

19、较。（26）先生所担忧这一点很有道理，现在有许多建筑企业，嘴里说和手里做完整不一样。但请放心，我们企业决不会这么，因为（27）您说要斟酌一下是应该，但不知要考虑是什么，我做房地产已经有近十年时光了，可否通知我替您参考一下？管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第30页（28）200平方米会不会太小了吧？（29）您看10楼会不会太高了？（30）假如我是您话，我会考虑这一户，因为（31）先生，我认为买住房子，首先要考虑您看这是不是很主要。（32）先生，我不会卖房子，我只不过帮您参考一下而已。（33）这是我粗浅想法，请指教一下。（34）先生这么强调我相信您有您看法，能否通知我您所以

20、如此想因为呢？（35）以先生您身份与位置，我提议您买这一户最适当了。管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第31页（36）以先生目光看，这一套卫生设施值多少钱？（37）先生是明理人，一定比我知道得明白，这一带未来发展潜力很大。（38）先生，我要向你强调是未来城市发展已朝某某路了，因为：（39）先生，是想看看店面还是住房？（40）恭喜您，明年这时您就能够住在这里，享受环境、景色皆美住房。今天真谢谢您！（41）我认为这么完善住房先生不应该一人独享，是否可请几位亲友共享呢？（42）先生，后天签约时别忘我们会尽快把产权过户给您，好让您高枕无忧。（43）先生有空时，请常来我们这儿指点一

21、下，顺便来看您未来房子。管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第32页六、招待流程中技巧1、自我介绍假如售楼员自我显得很虚假，拖拉，客户已经不耐心了。准确方法是用你房子开路，客户对你个人没兴致，而你要卖商品仅是你房子而已。2、恰当恭维对可能买主尤其出众之处适当加以评价,成人聊天室，有利于营销好谈话气氛。管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第33页3、明利好处直接向客户指出购置动机，将其思想引到你房子利益上。4、诱发好奇心“您说主人房太小了？那我倒有个好主见，不如您抽闲到现场来，我详细跟您讲授好吗？；诸如这类话普通能诱发客户好奇心，但你“好主张“必需要真正成

22、立或能自圆其说，不然它就会毫无价值或客户干脆就以为你是在骗他。管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第34页5、引发恐慌反作用启示和假设？逻辑思维相联合，对那些不擅长及不愿意认真对付我们提议可能买主，提出一些相反思绪引发其恐慌，从而打破心理防御体系，引发其注意和兴趣。6、表现关心极少有些人愿意听“吃饭了没有，生意怎么样“之类废话，而一句”我昨天晚上正正都在考虑您事情“就足以表现了对客户尊敬和关心。管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第35页7、迂回进攻“我们小区游泳池到底该放在哪更适合”“客户专用巴士该买多大”摆出一些众所周知优势方面是一个问题，有利于培育

23、可能买主认同感。8、单刀直入对客户担心和不满，可用一些奇妙问题直接向客户叙述你观点，“您认为邻近楼盘户型哪个对您更适宜？哪个楼盘价位更适宜您？“尽可能针对可能买主主要购置动机提出问题，诱使其将出最有价值信息，将其注意力节制于最急于处理问题上。 管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第36页9、再次恭维客户特殊出众之处及得意之作是能够适当重复，如此可深入加强对你好感和可信度。10、确认客户能回来这是最主要，以上所做一切都是为了客户能再次光临，方便深入倾销。管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第37页七、面谈技巧（一）、面谈目标：推销面谈是一个艺术性、技术性较

24、强工作，没有固定模式，伴随推销对象、环境等改变而改变，所以要掌握一定技巧。1、寻求一致2、树立协调面谈气氛3、自然适时切入正题管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第38页B、面谈时应注意事项1、 主题明白，简练明了，分段进行2、 循序渐进，不前后矛盾3、 详细而不抽象4、 辞语浅显，不用眼涩难懂语句5、 多用例子做帮手，并不是测知客户了解程序。6、 销售特点与用户交相利用。管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第39页（二）、提问技巧主要有三种提问方法，一是直接性提问，二是普通性提问，三是创造事实提问。适当提问往往能够抵达发觉需要，促其购置目标，但发问时需

25、注意以下问题：1、 把握提问时机2、 注意提问时语速管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第40页3、 提问前要拟好腹稿4、 期望得到满意回答时，要选择答案是可节制提问方式5、 防止无意义问题6、 防止使用“行话”提问管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第41页（三）、说服与沟通技巧说服是推销中心，本质上是指推销员与用户之间一个沟通，而沟通是双向，所以，推销员不但应把握好说服技巧，还应把好倾听，讯问技巧，在这里，我们将详细说明一些在推销运动中沟通技巧。A、说服标准：若想抵达说服胜利，必须控制好一定度，把握一些标准：管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！

26、售楼员销售技巧第42页1、要控制充分材料，成功推销员往往在说服之前就已经对商品、用户、市场等进行了解，所以成功率往往很高。2、营造适宜交谈情感气氛，任何人都有情绪不佳时候，此刻，你应营造良好气氛，改进他心境状态。3、用商品能给用户带来好处打动用户。4、循序渐进。5、以诚相待。管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第43页B、说服方式与技能因为购置房屋是一件大事，有许多人穷其一生也只能买一次而已，所以说须要斟酌原因很多，往往会左参考，右比拟，有时须追踪说服数次方能使其下决心，付之购置，故怎样进行说服性工作相当主要。以下是几个惯用方法：管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售

27、楼员销售技巧第44页1、 理性诉求：以充分理由，让用户理智地断定，最终相信我们。（1）、自我评判法 自我评判法就是民用户共同剖析某一行动利弊，然后让用户本身去评判，进而得出结论一个法子。这种方法，一要把利弊剖析透，并用恰当情势表示出来，让用户实实在在地感想到按你看法去办利大于弊，二要把评判交给用户，给他思索时机和决议权利。 管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第45页（2）、经验说服法 是应用用户切身经验来说服用户一个法子，要害有两点：一是尽可能讲用户熟习经验，二是要详尽、活泼形象描写，使用户好像身临其境，这么能力加强说服可信度。（3）、事实说服法 是经过展现某种事实来说服

28、用户一个方法，某情势各种多样，即可用实物来演示，也能够用材料、图表来描写等，不论采取哪种情势，都要注意两点：一是真实，二是及时 管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第46页2、 感性诉求此法既动之以情，人是感性动物，尤其对本身家人都有一份浓重情义，此时以妻子、孩子作为诉求对象，会收到事半功倍后果。（1）、以心情人法即倾销说服中，推销员用本身炽热真情去感动客户，让他接收你产品，用此方法时，请求情真意切，要切实为用户着想，显示出乐于助人品德，切忌虚情假意低劣演出。说服中语言技巧： 直言、悠扬、隐约、反语、幽默管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第47页（四）

29、、倾听技巧少讲多听、全神贯注、不厌其烦、礼貌待人、心领神会、把握重点。 管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第48页（五）、购置心理改变进程说明目标在于使对方了解某种事与物，而说服则是让对方接收我们看法或产品，我们向用户讲解半天，充其量他对我们房子一切已完整了解而已，不过否下定决心购置，则需深入应用技巧，促使他与我们同时，最终订购，这就是“怎样说服”用户。我们必须清楚用户在购置前心理改变历程：管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第49页 1、引发注意：当销售广告登载后，因为设计奇特，内容出众而引发用户注意，进而拿起电话讯问以深入了解，这就是“引发注意”。

30、 2、激发兴趣：当用户来到现场，由训练有素销售人员进行了亲热解释，而引发莫大兴趣，接着问询许多相关房子问题。 3、意欲购置：在销售历程中，经过详细说明，用户对我们产品已经有了充分了解，而销售人员锲而不舍地深入说服，用户心中已发生了购置愿望。 4、下定决心：用户已经有了购置意愿，但买房子是一件大事，轻率不得，且心中还有疑问未解，比如“会不会买贵了”、“家人不知会不会有意见”等，即用户对此表现出来是迟疑不决，销售人员应帮其下定决心。5、使之行为：这是最首要症结所在，销售人员须应用各种技巧，打消用户心中疑问，终而当场成交。管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第50页八、团体购置追

31、踪技术与个人客户不一样，团体客户更须要售楼员登门访问，而且因为这一类可能买主人数众多，可能产生原因更庞杂，急忙使我们控制更全方面技术。（1） 争夺取得意见 很多机构门口都摆了一块：拒绝推销牌子，售楼员最头疼问题就是基本见不到关键人员，“人微言轻“并不恐怖，掌握一定技巧，只要成功地取得接见你跟踪工作也就成功了二分之一。 管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第51页A 引发器重 你外表不容疏忽，看上去鬼祟猥琐人是不会引发器重，而仪表整齐，慎重慷慨人则给人印象完整不一样，同时你必需表现出你时光一样很可贵但又没有焦躁，你就会引发他人看重。B 打动招待处秘书 这是取得接见第一道关，聪

32、慧售楼员应把她们看作举足轻重人物并尽力争夺其合作，要害是要让他们以为本身很了不起，有权布署这次接见。值得一提是，越是大老板秘书就越精明老练，略施小计无须定管用，但他们都有一个共同弱点：惧怕赶跑和得罪老板想见人：以下事项应给予高度器重：a 在老板正忙于其它事情应静静等候，不加重其负担。管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第52页b. 得到对方注意后才开端自我介绍及说明来目标，语气镇静，自然客气，充满信念又不能人所难“麻烦您问一下他，看他是否便利，尽可能抽10分钟见见我。“c. 在得到确定回答后等候进程中，向他们索取该机构介绍材料细心浏览，以给对方深入好感并有可能获取可贵信息，不论多就都不要走来走去，抽烟和露出不耐心脸色。d. 离去时对接待处秘书真挚致谢。管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第53页（3） 介绍信 使生疏者变成熟人最直接有效方法莫过于有共同挚友之间介绍，有时一张可能买主挚友卡片就会使你取得一次受欢迎时机，但必须注意以下技巧：A 介绍信无须定是推举书，只要介绍者与可能买主关系不容疏忽即可。B 除非征得介绍者同意，不然绝不要夸大你们之间关系。C “挚友介绍“只能用一次。管理资源吧（），提供海量管理资料无偿下载！售楼员销售技巧第54页 a. 事先接洽你能够事先发