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文档简介
1、第13页 共13页质量部门年度工作方案模板时间过得太快,让人猝不及防,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!为此需要好好地写一份工作方案了。工作方案怎么写才不会流于形式呢?下面是WTT为大家整理的质量部门年度工作方案,希望可以帮助到大家!质量部门年度工作方案1为稳步进步工程技术科全体员工技术程度、管理程度及为工程效劳程度;持续改良公司质量管理体系;促进各项质量管理活动及技术效劳的顺利开展,圆满完成公司下达的质量管理工作指标,特制定20_年度质量管理工作方案:一、工程质量控制目的:工程技术科围绕公司质量管理工作总体部署,严格执行国家强迫性质量标准、建立主管部门规定的地方标准和质量要求,力争实现
2、如下目的:单位工程质量验收合格率100%;档案验收合格率100%;重大及以上质量事故为零;(4)工序(分项工程)一次合格率90%以上,整改后合格率100%。二、主要工作(一) 健全和完善工程质量保证体系,夯本质量工作根底。把建立和完善质量保证体系作为强化质量管理工作的重点。结合公司的实际,建立完善的质量管理组织机构,形成公司主管指导纵向负责和工程技术人员重点管理与穿插检查学习相结合的管理形式,实现质量管理工作的科学化、标准化、程序化、制度化。(二)完善各级岗位人员质量管理职责,做到责任内容明确。公司分管经理对质量管理工作统一指挥部署,对本单位质量管理工作负总责。同时要层层分解质量管理和控制目的
3、,并落实到每一级管理人员身上。只有充分发挥质量管理人员的责任心,才能将质量管理程度进步一个新台阶。(三)加强内部沟通。为确保质量管理体系运行持续有效,实现质量目的,工程技术科要通过各种渠道和形式如:质量分析p 及技术交流会、组织专题活动(质量月、百日竞赛)等、促进质量管理体系运行的有效性。及时上报质量月报,对施工过程中存在的质量问题应进展分析p ,详细说明质量问题整改情况。工程技术科不定期召开质量分析p 会,对阶段性质量管理工作、工程质量情况进展统计分析p ,找出缺乏或存在的问题,制定纠正预防措施。(四)加强质量诚信管理,全面开展创立业主满意工程。公司要实在本着改良质量,进步效劳为目的,确保“
4、三个落实”,一是措施落实到位,公司要完善质量管理方法、质量控制措施,检查落实“三检制”等措施施行情况;二是监管手段落实到位,工程技术科要制定工程质量监视检查方案,对工程的关键工序、关键控制点必须进展监控检查;三是责任目的落实,要明确责任目的,细化分解到工程部、各班组(作业队),明确责任人,确定管理职责,形成目的、责任管理体系,定期对目的完成情况进展考核。在工程建立过程中,要针对顾客的明示要求(合同、图纸)和暗示要求(进度、质量),开展顾客(业主、工程经理等)满意度调查,找出管理中的薄弱环节,制定纠正和预防措施,注重业主反应问题的整改和效果的跟踪,实在到达改良质量、进步效劳的效果,到达顾客满意。
5、对于业主反映强烈,存在质量问题严重的工程将一查到底,对相关负责人给予一定的经济处分。(五)做好职工培训,稳步进步员工的技术程度和管理程度。工程技术科的几名技术员刚毕业没多久,工作积极性和主动性较好,但技术理论知识储藏缺乏,缺乏理论经历,在理论联络实际、施工现场日常事务处理、突发事情的处理、工程质量控制细节及要点等方面仍存在缺乏。在日常工作中需加强对新员工的扶、帮、带,使他们早日成为能独当一面的技术人才,同时进步工程技术科的整体素质。(六)做好工程效劳工作。工程开工前,根据工程规模为工程合理调配技术员,配合工程部做好图纸会审及技术交底工作;在主要工序验收前,工程技术科会同工程部做好自检和整改工作
6、,确保工序验收合格率100%。质量部门年度工作方案2为了树立质量是企业生命的意识,做到质量是企业前程的保卫者,同时用优质的产品,塑造优秀的企业形象。品质部根据20_年GK保温砂浆消费10000吨、GK胶粉5000吨、GK抗裂砂浆9000吨、GK界面砂浆500吨等任务目的,特制定以下工作方案:一、建立全面的质量管理系统目前,品质部人力资严重短缺,仅有2人,其中部长1人,检验实验人员1人。但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,质量建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。二、原材料及配方控制由于受产品特性及包装要求的影响,局部来料都不能及时有效的
7、进展品质检验,只能对外表现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认,可是这些环节都可能导致消费的延误和产品质量的不稳定性,引起客户投诉和质量目的的考核。鉴于此,我们必须加强头控制,即供给商的质量保证控制,通过对供给商体系的审核和质量改善活动的跟踪,稳定来料的品质。保温材料目前质量性能已到达最正确,在质量稳定的情况下,配方可以做适量的调整,从而降低本钱。(注:只能根据消费的稳定性进展调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂,在施工允许的情况下可以考虑用河沙交换石英砂,从而到达降低本钱。三、制程控制鉴于成品质量合格率为100%出厂,同时保证后续消费规模的扩大,方案使用消费部自检+品质部(消费巡检+
8、成品抽检+出货确认)相结合的方式来进展。当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可防止的会造成不良品的流出和本钱的进步。所以,最有效的方法还是进步消费操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从头控制产品质量,这样才能保证消费即检验,产品即良品,产品质量才能更好的控制。为了做到这一点,有必要实行:1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处2、将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导消费3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看4、工人的品质意识教育培训5、定时、定量的进展巡查,做好巡查记录6、在每一道工序上进展质量控制7、对消费现场异常情况做到即时处理四、售后客诉处理及时处理客诉问题
9、,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上施行,并确认效果。让产品的质量做到最大化。在新的一年里,我们有了之前的经历,但也面临着新的挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作,做到质量第一。质量部门年度工作方案320_年是全新的一年,公司质保部将以崭新的环境为契机,积蓄内力,夯实根底,着力做好质量管理的根底建立工作,努力营造良好的消费运作环境,坚持以科学的质量筹划为基石,有序可控的过程管理为手段,完善的质量体系为保障,塑造良好的质量形象,进步公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障本钱,增强顾客满意。详细工作将按照以下的步骤展开。技术要求,物流运输有序。在关键过
10、程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接,过程的输入输出关系,力求做到把握重点,兼顾全局。一、质量建立质量建立是关系到质量工作绩效的大事。一个质量的带头人假如不能充分调动质量成员的工作积极性,使质量成员的才智得到充分的发挥,必然会导致失败。新的一年,质保部将以增强质量的凝聚力,战斗力为质量建立的重点,从工作制度,人员培训,绩效考核等方面着手质量建立。没有规矩,不成方圆,质管部将以公司的各项规章制度为纲,认真实在履行,同时给予质量成员应有的权利,发挥质量成员的创造性,使其成为工作的主人,让质量成员有成就感。指导的职能从决策转变为效劳,在员工迷惑时指明方
11、向,努力为员工创造_的工作环境,并通过完善,透明,合理的绩效考核机制,调发动工的积极性。为了保证质量始终具有战斗力,必须不断地汲取新的知识,增强技能。有方案,有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训方案,培训内容包括质理管理方法,质量工具的运用,质量要求的贯彻、精益消费形式,公司管理等多方面,多层次。从根底到进步,循序渐进。二、沟通与合作质量协调一致是实现公司战略目的的根底条件。假如质量单打独斗,各自为政将直接影响公司的利益,严重阻碍公司的开展。由于质保部的工作业绩与其他质量的支持密不可分,所以与消费运作质量之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中,将通过积极
12、的协调与沟通与质量达成共识,并主动配合采购,消费,物流等消费运作质量解决问题,提出过程优化建议,使公司的各项业务在持续改良的过程中,不断趋向完美。质量部门年度工作方案4一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作通过以往一段时间的工作,认识到当前施行的产品质量标准有局部要求和实际存在一定偏向,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进展调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到一致。二、标准进料检验工作在过去的进料检验工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验,并且检验工程不够全面,检验记录不够完好,偶然会出现进料品质
13、不良影响产品质量的现象。自9月上旬开场,对外购大宗物料,全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料,执行全数检验;对于难以验证的原料,要求供给商提供品质保证函。所有进料检验工作,按物料别留下完好检验记录。对于来料品质异常的,及时发出car(品质异常通知单)要求改正,并跟进检测改良的结果。三、加强过程质量控制近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮助检封,致过程质量控制主要由各车间主管承当。因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。为保证制程质量,方案自9月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的控制。制造环节有些品质问题再三复发,主要是因为没有及时对出现的问题给予
14、处理惩戒。自9月上旬,对新发现的批量质量事故,必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单),发现事故4小时内拿出临时纠正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理意见。四、开场进展fqc产成品抽样检验工作早期,由于对过程的关注,没有充分认识到产成品抽样检验的重要性,导致,经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开场,需对要入库的产成品进展aql抽样检测,并对检查结果做好完好记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏向的,及时通知消费质量修正。五、做好质量相关数据的统计分析p 工作认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为指导和相关质量提供可靠的质量信息。进料、
15、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。六、定期召集质量例会每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进展通报分析p ,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对施行情况进展跟踪监视。质量部门年度工作方案5_年,_立交工程技术质量部,在分公司的正确指导下,以“质量第一,技术先行”为既定目的。以重点工程-外环线津涞道立交为载体,无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经历,并在此根底上有所继承和打破,故对接下来的一年特做一下方案:一、施工管理方面1、首先,技术质量质量应加强与各个部室横向的联络与沟通,任何一个质量都不可以独立存在、单独运行,各部室之间应建立互相配合,互相协作的关系。只有各部室在经常沟通,互相
16、协作中才能及时发现问题,纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与施行的关键。同时也要明确质量之间的责、权、利的划分,尤其是应注意细节上的问题。应该防止由于质量之间职责划分不明确而产生的不必要的费事。2、另一方面,各部室应加强同班组之间的联络配合班组是管理现场的人员,因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要,这将大大有利于进步技术质量部对现场施工的质量控制的工作效率,也有利于我们高质量,高效率的开展工作。3、建立各个部室岗位职责,明确到人。岗位职责明确到人的目的就是明确各成员间的分工与协作的关系,使质量工作可以高效有序的进展。4、应加强工程合同内容的熟悉,在施工过程中及时对清单外发生的量进展
17、统计、备案,做好详细的记录,保存好相关文字及影像资料,以备工程决算和索赔之需。对于分包工程,这样工程技术部人员更应熟悉合同,这样才能明确双方的责、权、利的关系。更加有利于现场工程管理工作的开展,为工程质量和企业的效益提供强有力的保障。二、技术质量方面在日常的技术工作中,我们的工作重点总的来说有三点:一是现场质量控制;二是工程相关的原材料、成品、半成品的试验、检验;三是技术资料的整理。1、在现场质量控制方面,实行专兼职质量员制度。由专职质量员以老带新,培养新人,抓好现场质量工作,确保每一道工序的进度与质量情况均处于受控状态。2、应加强对试验工作的管理。首先应保证试验工作人员掌握现场原材料使用的第一手资料。要求试验工作人员每天都到现场调查现场原材料进料及使用情况。并根据进料情况及标准要求合理进展见证取样严格控制试验费用。3、技术资料的编写与整理是一项很重要的工作,为防止资料发生混乱给计量支付,查阅资料、开工工作等诸多方面带来费事。资料管理人员应严格资料的汇总与管理,并做好资料分类归档工作,防止资料管理工作发生混乱。另外,要求资料管理人员适
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